2026年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理考試題庫(kù)500道第一部分單選題(500題)1、下列不屬于安全目標(biāo)實(shí)施過程中的控制方式的是（）。

A.自我控制

B.逐級(jí)控制

C.全過程控制

D.關(guān)鍵點(diǎn)控制

【答案】：C2、關(guān)于用人單位自主用人杈的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()

A.用人單位有權(quán)決定招用勞動(dòng)者的時(shí)!間和數(shù)量

B.用大單位有權(quán)決定勞動(dòng)者權(quán)益范圍

C.用人單位有權(quán)決定用工形式

D.用人單位有權(quán)決定招用勞動(dòng)者的條件

【答案】：B3、關(guān)于說(shuō)服信息影響說(shuō)服效果的說(shuō)法，正確的是()。

A.說(shuō)服信息要求的態(tài)度與實(shí)際態(tài)度差距越大，態(tài)度改變也越大

B.一開始就同意說(shuō)服者的觀點(diǎn)時(shí)，單面說(shuō)服效果好

C.在說(shuō)服信息很復(fù)雜的時(shí)候，聽覺信息的效果最好

D.說(shuō)服信息喚起的恐懼程度越大，態(tài)度改變也越大

【答案】：B4、組織中的小道消息在溝通中往往具有一定的準(zhǔn)確性，研究表明，在正常的工作環(huán)境中，有()的小道消息是準(zhǔn)確的。

A.1／3

B.1／2

C.2／3

D.3／4

【答案】：D5、()是指由多人共同完成的決策過程。

A.團(tuán)體決策

B.團(tuán)體形成

C.團(tuán)體極化

D.團(tuán)體思維

【答案】：A6、下列不屬于員工減壓措施的是()。

A.縮短工作時(shí)間，降低勞動(dòng)強(qiáng)度

B.改善組織的工作環(huán)境和條件

C.從企業(yè)文化氛圍上幫助員工提高心理保健能力

D.在組織制度、程序上幫助減輕員工壓力，加強(qiáng)過程管理

【答案】：A7、累計(jì)工作滿20年以上的職工，請(qǐng)病假累計(jì)（）個(gè)月以上的，該職工不再享受當(dāng)年年休假。

A.1

B.2

C.3

D.4

【答案】：D8、（2016年真題）下列關(guān)于離職面談的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.離職面談?dòng)兄诹私鈫T工離職的原因，融洽企業(yè)和離職員工之間的關(guān)系

B.離職面談一般應(yīng)讓離職員工的直線主管參與其中

C.離職面談內(nèi)容可以包括離職人員對(duì)企業(yè)當(dāng)前管理文化的評(píng)價(jià)

D.離職面談是一種管理者與員工間接溝通的方式

【答案】：D9、下列關(guān)于裁員的實(shí)施要點(diǎn)描述不正確的是()。

A.做到公平與公正的統(tǒng)一，預(yù)防裁員糾紛的發(fā)生

B.對(duì)于經(jīng)濟(jì)性裁員，應(yīng)提前書面形式正式通知將要被裁員的當(dāng)事人

C.在裁員前，企業(yè)制定的裁員方案須交工會(huì)或員工代表大會(huì)討論

D.企業(yè)在實(shí)施經(jīng)濟(jì)性裁員之前應(yīng)當(dāng)獲得政府及有關(guān)勞動(dòng)行政管理部門對(duì)經(jīng)濟(jì)性裁員的認(rèn)可

【答案】：B10、（2017年真題）下列對(duì)確定和調(diào)整小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)考慮的因素的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.單位應(yīng)繳納的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)和基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)

B.非全日制勞動(dòng)者的工作穩(wěn)定性

C.非全日制勞動(dòng)者勞動(dòng)條件和勞動(dòng)強(qiáng)度

D.非全日制勞動(dòng)者平均月工作時(shí)間

【答案】：D11、工作分析實(shí)施流程中的準(zhǔn)備階段的內(nèi)容不包括（）。

A.確定工作分析的目標(biāo)

B.調(diào)查工作相關(guān)背景信息

C.制訂具體實(shí)施計(jì)劃

D.建立良好的工作分析氛圍

【答案】：C12、內(nèi)部招募常常會(huì)出現(xiàn)的一些問題，不包括（）。

A.員工之間過度競(jìng)爭(zhēng)

B.員工可能會(huì)感到不滿或者不公平

C.容易形成近親繁殖的現(xiàn)象

D.缺乏了解可能會(huì)出現(xiàn)招募失誤

【答案】：D13、根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)家們的觀點(diǎn)，不納入“自然失業(yè)率”計(jì)算范圍的是()性失業(yè)。

A.摩擦

B.技術(shù)

C.結(jié)構(gòu)

D.周期

【答案】：D14、關(guān)于組織公民行為的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.工作滿意度高的員工更可能出現(xiàn)組織公民行為

B.組織公民行為也有消極的一面，包括偷窺、缺勤、遲到等

C.組織公民行為是對(duì)組織生存和高效動(dòng)作起積極作用的行為

D.組織公民行為是一種積極的自發(fā)工作行為

【答案】：B15、作為一種態(tài)度指標(biāo),紅織承諾的內(nèi)容不包括()

A.情感承諾

B.豫職業(yè)承諾

C.規(guī)范承諾

D.繼續(xù)承諾

【答案】：B16、現(xiàn)代人力資源管理的特色不包括()。

A.采取人本取向，貫徹員工是組織的寶貴財(cái)富這一主題

B.采取面向任務(wù)取向，強(qiáng)調(diào)讓人適應(yīng)工作

C.采取互惠取向，強(qiáng)調(diào)組織和員工之間的“共同利益”

D.采取權(quán)變?nèi)∠颍瑥?qiáng)調(diào)因人因時(shí)因境實(shí)施管理

【答案】：B17、下列關(guān)于工作滿意度水平模型的描述正確的是（）。

A.每個(gè)員工的工作滿意度水平基本保持恒定

B.晉升可提高員工的滿意度水平，并維持較長(zhǎng)時(shí)間

C.工作中的情境因素可以永久性地改變員工的滿意度水平

D.工作中的各種事件只是使員工的滿意度在均衡水平上下波動(dòng)

【答案】：D18、可能引發(fā)疲勞最客觀.最直接的因素是()。

A.工作環(huán)境因素

B.生理因素

C.心理因素

D.精神狀態(tài)因素

【答案】：A19、我國(guó)勞動(dòng)法的作用在于保護(hù)勞動(dòng)者的臺(tái)法權(quán)益，調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系，建立和維護(hù)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的（），促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。

A.工會(huì)制度

B.企業(yè)制度

C.勞動(dòng)制度

D.社會(huì)保障制度

【答案】：C20、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為。

A.團(tuán)體的非正式規(guī)范常常需要通過正式文件進(jìn)行明文規(guī)定

B.非正式規(guī)范的影響范圍小于正式規(guī)范

C.團(tuán)體成員違反了非正式規(guī)范也會(huì)受到組織的懲罰

D.“槍打出頭鳥”的說(shuō)法反映了規(guī)范的惰性作用

【答案】：D21、績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計(jì)方法包括（）。

A.個(gè)案研究法

B.問卷調(diào)查法

C.對(duì)偶比較法

D.關(guān)鍵事件法

【答案】：C22、關(guān)于壓力來(lái)源的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.壓力源從形式上可分為工作壓力源、生活壓力源和社會(huì)壓力源

B.生活條件、住房問題等屬于生活壓力源

C.工作壓力源主要有員工在企業(yè)中的角色、職業(yè)生涯發(fā)展、人際關(guān)系和組織變革等

D.社會(huì)壓力源包括社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、財(cái)務(wù)問題等

【答案】：B23、用來(lái)衡量、評(píng)價(jià)、反饋并影響員工的工作特性、行為和結(jié)果，以評(píng)估員工的實(shí)際工作效果，控制員工的亡作過程，并對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的制度是（）。

A.薪資獎(jiǎng)金制度

B.績(jī)效考核制度

C.人事調(diào)整制度

D.員工培訓(xùn)制度

【答案】：B24、最早對(duì)社會(huì)促進(jìn)現(xiàn)象進(jìn)行研究的是（）。

A.羅森伯格

B.崔普利特

C.歐斯古德

D.德爾菲

【答案】：B25、下列各項(xiàng)中，屬于采用問卷法進(jìn)行工作內(nèi)容調(diào)查的項(xiàng)目是（）。

A.職稱

B.直接上級(jí)

C.任職時(shí)間

D.工作職責(zé)

【答案】：D26、一個(gè)人在與社會(huì)相互作用過程中所形成的一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的動(dòng)力系統(tǒng)是（）。

A.生活背景

B.能力

C.人格

D.學(xué)習(xí)經(jīng)歷

【答案】：C27、關(guān)于高工資的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.高工資有助于企業(yè)吸引到潛在生產(chǎn)率較高的員工

B.只要企業(yè)提供高工資，就能夠取得高生產(chǎn)率

C.高工資有助于提升員工的公平感

D.高工資有助于降低員工的離職率

【答案】：B28、為障魔疾人的勞動(dòng)權(quán)利《殘疾人就業(yè)條例》規(guī)定用人單位不得歧視殘疾職工下列不屬于歧視范圍的是()

A.晉職晉級(jí)

B.社會(huì)保險(xiǎn)

C.評(píng)定職稱

D.勞動(dòng)工種

【答案】：D29、（2015年真題）銷售職位普遍采用的個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)制度是（）。

A.計(jì)件制

B.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制

C.哈爾西獎(jiǎng)金制

D.傭金制

【答案】：D30、HL建筑工程公司第七工區(qū)第八小組共有11名成員，除組長(zhǎng)外，其余10人都是二三十歲的青年工人。論年齡他們不分輩分，論工作都是一樣在腳手架上忙上忙下，論興趣愛好更是一拍即合，工作閑暇時(shí)，大伙兒談?wù)勄蛸?，打打撲克，日子過得也蠻有意思。不過，這個(gè)小組的工作情況卻是高興起來(lái)活干得又快又好，可說(shuō)不定什么時(shí)候，由于什么原因一蹶不振，工作馬馬虎虎，有幾次甚至險(xiǎn)些發(fā)生大事故。為此，工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)先后幾次從其他部門調(diào)來(lái)經(jīng)驗(yàn)豐富的老工人擔(dān)任組長(zhǎng)，但都未能治好這些小青年的“冷熱病”。前后幾任組長(zhǎng)都向工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映過，八組里有個(gè)叫吳鵬的工人，對(duì)其他工友有很大的號(hào)召力。吳鵬活干得漂亮，人也挺聰明，工友們都稱他“吳哥”，凡事都愿聽他的主意。吳鵬的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了，他自己從小由奶奶帶大成人，養(yǎng)成了孤僻的性格，時(shí)不時(shí)地就與組長(zhǎng)和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)有些摩擦，為此有些領(lǐng)導(dǎo)老覺得他是個(gè)刺頭，不好管。實(shí)際上，吳鵬這個(gè)小伙子還是有很多優(yōu)點(diǎn)的，他對(duì)奶奶十分孝敬，在領(lǐng)導(dǎo)中有口皆碑，工作中不僅不怕吃苦，而且特別樂于助人。根據(jù)以上資料，回答下列問題：如果八班組與組織目標(biāo)發(fā)生沖突，那么解決這種沖突最有效的辦法可能是()。

A.解聘吳鵬

B.重新任命班組長(zhǎng)

C.溝通

D.實(shí)行嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度

【答案】：C31、“以人為本”的管理思想出現(xiàn)在()管理階段。

A.早期的科學(xué)

B.人事

C.人力資源

D.雇傭

【答案】：C32、企業(yè)通過在勞動(dòng)力市場(chǎng)的雇主品牌形象建設(shè)吸引人才的做法反映了（）因素對(duì)企業(yè)招聘活動(dòng)的影響。

A.國(guó)家的法律法規(guī)

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.企業(yè)自身形象

D.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)

【答案】：C33、小錢大學(xué)畢業(yè)后換了幾次工作，在尋找工作的過程中，他發(fā)現(xiàn)這樣一些情況：第一，有些工作很辛苦或者工作條件比較艱苦，從事這種工作的體力勞動(dòng)者往往比從事其他相對(duì)輕松工作的同類勞動(dòng)者工資更高；第二，有些企業(yè)明顯比大部分其他企業(yè)提供的工資水平都高，到這種企業(yè)去求職的人很多，求職者被錄用的比例較小，并且一旦進(jìn)入企業(yè)，員工的自愿離職率很低，但是這種企業(yè)的效益往往也較好；第三，通常情況下，在同類企業(yè)中，規(guī)模越大，企業(yè)支付的工資水平也越高。根據(jù)以上資料，回答下列問題：小錢發(fā)現(xiàn)的第一種情況表明，在勞動(dòng)力市場(chǎng)上存在()工資差別。

A.補(bǔ)償性

B.技能性

C.競(jìng)爭(zhēng)性

D.壟斷性

【答案】：A34、缺乏工作文獻(xiàn)時(shí)，()的優(yōu)勢(shì)尤為明顯。

A.工作實(shí)踐法

B.工作日志法

C.工作分析觀察法

D.工作分析問卷法

【答案】：B35、根據(jù)美國(guó)心理學(xué)家馬斯蘭和杰克遜的定義,職業(yè)倦怠是一種心理上的綜合病癥,主要有3方面的表現(xiàn),其中()是這一系列癥狀的主要方面。

A.情緒衰竭

B.人格解體

C.個(gè)人成就感喪失

D.動(dòng)機(jī)喪失

【答案】：A36、（2018年真題）引起職業(yè)病的因素不包括（）。

A.粉塵

B.放射性物質(zhì)

C.手機(jī)

D.有毒、有害物質(zhì)

【答案】：C37、小趙大學(xué)畢業(yè)那年由于大學(xué)畢業(yè)生的供給大規(guī)模增加，結(jié)果有很多大學(xué)畢業(yè)生一時(shí)找不到合適的工作。小趙因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)比較困難，所以就接受了一個(gè)餐館服務(wù)員的工作。這份工作不僅工作時(shí)間長(zhǎng)，體力耗費(fèi)大，而且收入不高。于是一年之后，小趙到一家大公司去求職。這家公司對(duì)小趙和其他求職者的受教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)等都很重視，同時(shí)還采用了筆試、面試等多種手段來(lái)對(duì)他們進(jìn)行篩選，小趙最終獲得了一份白領(lǐng)工作。進(jìn)入公司之后，小趙發(fā)現(xiàn)，這家公司的絕大多數(shù)中高層管理人員都是從基層逐步提拔上來(lái)的，只要業(yè)績(jī)優(yōu)秀而且對(duì)公司忠誠(chéng)，不僅薪酬水平會(huì)逐年上漲，而且有不少晉升機(jī)會(huì)。根據(jù)以上資料，回答下列問題：關(guān)于小趙后來(lái)就職的這家大公司的說(shuō)法，正確的是()。

A.這家公司已經(jīng)建立起了內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)

B.這類公司通常只從外部雇用用來(lái)填補(bǔ)初級(jí)崗位的員工

C.這家公司處在全國(guó)性勞動(dòng)力市場(chǎng)上

D.這家公司重視與員工建立長(zhǎng)期雇傭關(guān)系

【答案】：C38、關(guān)于績(jī)效考核主體的說(shuō)法，正確的是（）。[2012年真題]

A.在絕大多數(shù)情況下，同事是評(píng)估員工績(jī)效結(jié)果的最佳人選

B.讓員工進(jìn)行自我評(píng)價(jià)的好處是，可以保證評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確和可靠

C.在對(duì)管理者的管理能力進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，可以讓下級(jí)參與

D.外部人員參與組織內(nèi)部員工的績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果過于寬松

【答案】：C39、國(guó)家勞動(dòng)行政部門規(guī)定的企業(yè)職工月計(jì)薪天數(shù)是（）天。

A.30

B.21.75

C.20.92

D.20.83

【答案】：B40、HL建筑工程公司第七工區(qū)第八小組共有11名成員，除組長(zhǎng)外，其余10人都是二三十歲的青年工人。論年齡他們不分輩分，論工作都是一樣在腳手架上忙上忙下，論興趣愛好更是一拍即合，工作閑暇時(shí)，大伙兒談?wù)勄蛸?，打打撲克，日子過得也蠻有意思。不過，這個(gè)小組的工作情況卻是高興起來(lái)活干得又快又好，可說(shuō)不定什么時(shí)候，由于什么原因一蹶不振，工作馬馬虎虎，有幾次甚至險(xiǎn)些發(fā)生大事故。為此，工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)先后幾次從其他部門調(diào)來(lái)經(jīng)驗(yàn)豐富的老工人擔(dān)任組長(zhǎng)，但都未能治好這些小青年的“冷熱病”。前后幾任組長(zhǎng)都向工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映過，八組里有個(gè)叫吳鵬的工人，對(duì)其他工友有很大的號(hào)召力。吳鵬活干得漂亮，人也挺聰明，工友們都稱他“吳哥”，凡事都愿聽他的主意。吳鵬的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了，他自己從小由奶奶帶大成人，養(yǎng)成了孤僻的性格，時(shí)不時(shí)地就與組長(zhǎng)和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)有些摩擦，為此有些領(lǐng)導(dǎo)老覺得他是個(gè)刺頭，不好管。實(shí)際上，吳鵬這個(gè)小伙子還是有很多優(yōu)點(diǎn)的，他對(duì)奶奶十分孝敬，在領(lǐng)導(dǎo)中有口皆碑，工作中不僅不怕吃苦，而且特別樂于助人。根據(jù)以上資料，回答下列問題：八班組形成小團(tuán)體的原因是()。

A.自然形成的

B.組織任命

C.吳鵬的個(gè)人魅力

D.團(tuán)隊(duì)推舉

【答案】：C41、（2016年真題）相對(duì)于內(nèi)部招聘而言，外部招聘的缺點(diǎn)是（）。

A.容易導(dǎo)致內(nèi)部人員為了晉升而形成矛盾

B.應(yīng)聘人員的來(lái)源局限于企業(yè)內(nèi)部

C.需要對(duì)錄用人員投入大量的崗位培訓(xùn)費(fèi)用

D.錄用人員的適應(yīng)時(shí)間比較長(zhǎng)

【答案】：D42、在試用期內(nèi)，人力資源部門對(duì)新員工進(jìn)行工作和技能考核，如果不達(dá)標(biāo)，可以以“不符合錄用條件”為由，提前（）日通知新員工，解除勞動(dòng)關(guān)系。

A.3

B.4

C.5

D.6

【答案】：A43、根據(jù)羅奇克的分類，下列各項(xiàng)屬于工具性價(jià)值觀的是（）。

A.和平的世界

B.舒適的生活

C.家庭安全

D.自我控制

【答案】：D44、在弗洛伊德的正常人格理論中，認(rèn)為人格的差異在于人們對(duì)待基本驅(qū)力的方式的不同，為了揭示這種差異，弗洛伊德描繪了人格的兩個(gè)不同部分——（）和（）之間一場(chǎng)無(wú)休止的戰(zhàn)爭(zhēng)，而這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)由（）來(lái)協(xié)調(diào)。

A.本我超我自我

B.自我本我超我

C.超我自我本我

D.本我自我統(tǒng)我

【答案】：A45、在人的生命周期中，當(dāng)進(jìn)入（）時(shí)，才能形成現(xiàn)實(shí)的人力資源。

A.發(fā)育成長(zhǎng)期

B.成年期

C.老年期

D.衰老期

【答案】：B46、（）是人們以不正確或不充分的信息為根據(jù)，形成的對(duì)他人或群體的片面甚至錯(cuò)誤的看法和影響。

A.偏見

B.歧視

C.說(shuō)服

D.態(tài)度

【答案】：A47、關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)方法中的管理游戲法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.管理游戲法的實(shí)施費(fèi)用較低

B.管理游戲法是一種較先進(jìn)的高級(jí)管理意識(shí)與能力訓(xùn)練的方法

C.管理游戲法比案例研討法具有更加生動(dòng)、更加具體的特征

D.管理游戲法能夠使學(xué)員在決策過程中面臨諸多模擬現(xiàn)實(shí)的管理矛盾

【答案】：A48、在員工對(duì)工作不滿的表達(dá)方式中,既積極又具有建設(shè)性的是()

A.提建議

B.辭職

C.忽視

D.忠誠(chéng)

【答案】：A49、下列各項(xiàng)原則中，不屬于傳統(tǒng)薪酬體系設(shè)計(jì)原則的是（）。

A.團(tuán)隊(duì)性原則

B.競(jìng)爭(zhēng)性原則

C.公平性原則

D.激勵(lì)性原則

【答案】：A50、關(guān)于人格、情境與行為模式之間的關(guān)系，下列說(shuō)法不正確的是（）。

A.人格是一種結(jié)構(gòu)化的內(nèi)在系統(tǒng)，它的形成受到遺傳和環(huán)境的交互作用

B.人格是穩(wěn)定的，貫穿其一生的東西是不會(huì)變的

C.在所有的情境下人們的行為都保持一致

D.行為具有跨情境一致性

【答案】：C51、（2018年真題）（）是指用人單位為了防止勞動(dòng)過程中的安全事故，采取各種措施來(lái)保障勞動(dòng)者的生命安全和健康。

A.勞動(dòng)管理

B.勞動(dòng)保護(hù)

C.勞動(dòng)報(bào)酬

D.勞動(dòng)時(shí)間

【答案】：B52、關(guān)于作業(yè)速率的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.人的生理上有一個(gè)最有效或最經(jīng)濟(jì)的作業(yè)速率

B.短暫的間歇是適當(dāng)速率水平的必要成分

C.工作實(shí)際速率過低可緩解疲勞

D.實(shí)行自主調(diào)節(jié)速率的工作方式，可以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

【答案】：C53、下列選項(xiàng)中，關(guān)于用人單位招聘和錄用勞動(dòng)者的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.用人單位招用人員，應(yīng)依法對(duì)少數(shù)民族勞動(dòng)者給予適當(dāng)照顧

B.用人單位可以暫時(shí)扣押勞動(dòng)者居民身份證

C.用人單位招用勞動(dòng)者不得要求勞動(dòng)者提供擔(dān)保

D.用人單位有義務(wù)建立職工名冊(cè)備查

【答案】：B54、應(yīng)屆畢業(yè)生與一般員工在錄用工作中表現(xiàn)出來(lái)的差別，正確的描述是()。

A.應(yīng)屆畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展困惑

B.一般員工對(duì)公司期望要求過高

C.應(yīng)屆畢業(yè)生善于處理人事關(guān)系

D.一般員工職業(yè)技能不夠熟練

【答案】：A55、（2019年真題）關(guān)于人力資源表述不正確的是（）。

A.人力資源既可以指人，也可以指能力

B.人力資源包括宏觀和微觀兩個(gè)層面的含義

C.人力資源包括當(dāng)前人力資源和未來(lái)人力資源兩個(gè)層面

D.人力資源的重點(diǎn)在于數(shù)量而不是質(zhì)量

【答案】：D56、下列有關(guān)態(tài)度與行為的關(guān)系描述不正確的是（）。

A.人們的態(tài)度與行為有著非常密切的關(guān)系

B.態(tài)度與行為之間是一對(duì)一的關(guān)系

C.態(tài)度的特殊性越高，其預(yù)測(cè)行為越準(zhǔn)確

D.一般說(shuō)來(lái)，在態(tài)度測(cè)量與行為發(fā)生之間的時(shí)間間隔越長(zhǎng)，不可知事件改變態(tài)度與行為關(guān)系的可能性越大

【答案】：B57、關(guān)于工作豐富化的說(shuō)法，正確的是（）。

A.工作豐富化可以提高工作的挑戰(zhàn)性和完整性

B.工作豐富化關(guān)注工作任務(wù)的專門化和員工技能的簡(jiǎn)單化

C.工作豐富化可以改善工作的可靠性和安全性

D.工作豐富化可以降低工作的復(fù)雜程度，使得工作更加簡(jiǎn)單

【答案】：A58、根據(jù)羅克奇的分類，成就感屬于（）。

A.工具性價(jià)值觀

B.目的性價(jià)值觀

C.工作性價(jià)值觀

D.社會(huì)性價(jià)值觀

【答案】：B59、認(rèn)為態(tài)度是一種心理和神經(jīng)的準(zhǔn)備狀態(tài)，通過經(jīng)驗(yàn)組織起來(lái)，影響著個(gè)人對(duì)情境的反應(yīng)的學(xué)者是（）。

A.阿爾波特

B.克里赫

C.弗里德曼

D.吉爾福特

【答案】：A60、（2017年真題）使用有限的薪酬最大限度地激發(fā)員工的工作積極性，這體現(xiàn)的是薪酬體系設(shè)計(jì)原則中的（）。

A.公平性原則

B.激勵(lì)性原則

C.競(jìng)爭(zhēng)性原則

D.經(jīng)濟(jì)性原則

【答案】：D61、關(guān)于組織公民行為的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。[2012年真題]

A.組織公民行為是一種積極的工作行為

B.組織公民行為是屬于員工職責(zé)范圍之內(nèi)的行為

C.工作滿意度高的員工會(huì)表現(xiàn)出更多的組織公民行為

D.組織公民行為對(duì)組織的生存和高效運(yùn)作具有積極的作用

【答案】：B62、嘉寶公司是一家機(jī)械制造企業(yè)，公司有員工3500人左右，但由于公司不關(guān)心員工的身心健康，車間噪音大，管理人員對(duì)員工不聞不問，因而有將近120人打算辭職，而實(shí)際上公司的薪酬很高。根據(jù)以上資料，回答下列問題：這120人辭職的主要原因是()。

A.工作滿意度低

B.工資太低

C.心情不好

D.沒理由，就是不想干了

【答案】：A63、（）指用人單位招用人員和勞動(dòng)者求職過程中所必須遵循的職業(yè)技能開發(fā)、就業(yè)服務(wù)、失業(yè)救助等法律制度。

A.促進(jìn)就業(yè)制度

B.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度

C.企業(yè)規(guī)章制度

D.勞動(dòng)監(jiān)察和勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度

【答案】：A64、下列不屬于合理安排作業(yè)休息制度的是()。

A.改進(jìn)操作方法

B.實(shí)際工作率的確定

C.輪班制度

D.休息日制度

【答案】：A65、把l作作為一種生活內(nèi)容時(shí)獲得的滿意程度,稱為()

A.工作價(jià)值觀

B.工作動(dòng)機(jī)

C.工作生活質(zhì)最

D.工作投入度

【答案】：C66、關(guān)于作業(yè)速率的描述，正確的是（）。

A.作業(yè)速率對(duì)作業(yè)疲勞的產(chǎn)生和發(fā)展沒有影響

B.作業(yè)速率不會(huì)影響員工單調(diào)感的體驗(yàn)

C.可以按照工人的作業(yè)速率設(shè)計(jì)操作組合

D.采用規(guī)定速率比自主調(diào)節(jié)速率的工作方式更能降低員工的工作單調(diào)感

【答案】：C67、非全日制用工雙方當(dāng)事人可以訂立()。

A.無(wú)固定期限勞動(dòng)合同

B.固定期限勞動(dòng)合同

C.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同

D.口頭協(xié)議

【答案】：D68、A公司是一家民營(yíng)企業(yè)，由一間玩具作坊發(fā)展而來(lái)，在多年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐步做大，目前具有了一定的規(guī)模。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷壯大，員工人數(shù)增多，公司2016年正式成立了人力資源部，并進(jìn)行相應(yīng)的人力資源政策和措施的改革。

A.人力資源經(jīng)理

B.普通員工

C.生產(chǎn)部門經(jīng)理

D.總經(jīng)理

【答案】：A69、()的因素，即說(shuō)話的人是一個(gè)什么樣的人，一個(gè)讓人覺得可信，并且受人歡迎的人，說(shuō)的話別人更可能相信。

A.說(shuō)服者

B.人格

C.心情

D.介入程度

【答案】：A70、根據(jù)我國(guó)有關(guān)規(guī)定，()周歲以上各類學(xué)校畢業(yè)或肄業(yè)的學(xué)生中初次尋找工作但尚未找到工作者，被視為失業(yè)。

A.15

B.16

C.17

D.19

【答案】：B71、()是以標(biāo)準(zhǔn)的格式對(duì)職位的工作及任職者的資格條件進(jìn)行規(guī)范化描述的文件。

A.工作描述書

B.工作摘要書

C.職位說(shuō)明書

D.工作職責(zé)書

【答案】：C72、在態(tài)度成分中，與認(rèn)知成分相對(duì)應(yīng)的是（）。

A.刻板印象

B.偏見

C.評(píng)價(jià)

D.價(jià)值觀

【答案】：A73、及時(shí)整理訪談?dòng)涗?，為下一步信息分析提供清晰的和有條理的信息記錄屬于訪談法的（）階段。

A.準(zhǔn)備階段

B.開始階段

C.結(jié)束階段

D.整理階段

【答案】：D74、關(guān)于勞務(wù)派遣活動(dòng)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.勞動(dòng)者與勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)之問簽訂勞動(dòng)合同，形成勞動(dòng)關(guān)系

B.在勞務(wù)派遣活動(dòng)中，勞動(dòng)者與實(shí)際為之工作的組織之間并不存在勞動(dòng)合同關(guān)系

C.在勞務(wù)派遣活動(dòng)中，使用臨時(shí)性員工的組織與勞動(dòng)者中間不能變更勞動(dòng)關(guān)系

D.勞務(wù)派遣一般在臨時(shí)性、輔助性或者替代性的工作崗位上實(shí)施

【答案】：C75、概括化的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)是指（）。

A.技能

B.能力

C.情緒

D.知識(shí)

【答案】：D76、在產(chǎn)品需要穩(wěn)定的情況下，決定一個(gè)部門或企業(yè)的工資支付能力的主要因素是()。

A.該企業(yè)的所在地區(qū)

B.該企業(yè)的員工人數(shù)

C.該企業(yè)當(dāng)?shù)氐木夤べY率

D.該企業(yè)的生產(chǎn)率

【答案】：D77、為保障殘疾人的勞動(dòng)權(quán)利，《殘疾人就業(yè)條例》規(guī)定了用人單位不得歧視殘疾職工，下列不屬于的是()。

A.晉職晉級(jí)

B.社會(huì)保險(xiǎn)

C.評(píng)定職稱

D.勞動(dòng)工種

【答案】：D78、關(guān)于工作研究的說(shuō)法，正確的是()。

A.工作研究是通過系統(tǒng)的方法確定工作職責(zé)及其所需的知識(shí)技能的過程

B.工作研究的目的是確定職位在企業(yè)內(nèi)部的相對(duì)價(jià)值

C.工作研究的內(nèi)容應(yīng)包括工作設(shè)立的目的、工作職責(zé)、工作環(huán)境、任職要求等

D.工作研究是運(yùn)用系統(tǒng)分析的方法排除工作中不合理和不經(jīng)濟(jì)的因素，尋求更經(jīng)濟(jì)和更容易操作的工作方法

【答案】：D79、下列選項(xiàng)中，關(guān)于角色扮演法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.角色扮演法是一種模擬訓(xùn)練方法

B.角色扮演法的適用對(duì)象是企業(yè)中較高層次的管理者

C.角色扮演法多用于改善人際關(guān)系的訓(xùn)練

D.在培訓(xùn)中觀察者與扮演者應(yīng)輪流互換

【答案】：B80、從薪酬的概念可知，薪酬的本質(zhì)是（）。

A.有價(jià)勞動(dòng)力

B.明碼標(biāo)價(jià)商品貿(mào)易

C.公平的交換或交易

D.自我價(jià)值的體現(xiàn)

【答案】：C81、人力資源管理對(duì)一個(gè)組織能夠發(fā)揮的最重要的作用是（）。

A.有效利用組織中全體員工的技能和能力

B.就人力資源管理政策與員工和其他利益相關(guān)者進(jìn)行溝通

C.為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供專業(yè)的人力資源支持

D.使員工的工作滿意度和自我實(shí)現(xiàn)感得到最大限度的提高，工作、生活質(zhì)量不斷改善

【答案】：C82、在溝通過程中，信息接收者告知信息傳遞者收到信息并做出反應(yīng)的過程稱為()。

A.信息編碼

B.信息接受

C.信息接收

D.信息反饋

【答案】：D83、《就業(yè)促進(jìn)法》規(guī)定，縣級(jí)以上人民政府應(yīng)建立（）。

A.失業(yè)預(yù)報(bào)制度

B.失業(yè)許可制度

C.失業(yè)預(yù)警制度

D.失業(yè)證書制度

【答案】：C84、言語(yǔ)表情不包括（）。

A.說(shuō)話的語(yǔ)調(diào)

B.說(shuō)話的速度

C.說(shuō)話的內(nèi)容

D.說(shuō)話的節(jié)奏

【答案】：C85、下列各項(xiàng)不屬于影響招聘活動(dòng)的外部因素的是（）。

A.企業(yè)的形象

B.國(guó)家的法律法規(guī)

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)

【答案】：A86、下列減少組織中社會(huì)懈怠的方法，效果最差的是（）。

A.使個(gè)體的貢獻(xiàn)可以被準(zhǔn)確地衡量

B.使員工覺得自己對(duì)組織是有用的

C.控制組織的規(guī)模

D.平等對(duì)待每一個(gè)組織成員

【答案】：D87、勞動(dòng)關(guān)系是（）。

A.人身關(guān)系

B.財(cái)產(chǎn)關(guān)系

C.社會(huì)關(guān)系

D.具有人身關(guān)系、財(cái)產(chǎn)關(guān)系屬性的社會(huì)關(guān)系

【答案】：D88、按照激動(dòng)度劃分，情緒可被分為()

A.輕松和緊張

B.平靜和激動(dòng)

C.愉快和不愉快

D.一般憤怒和大怒、暴怒

【答案】：B89、安倩是一家人力資源咨詢公司的培訓(xùn)師。一天她到一家公司去推銷自己，可是該公司的經(jīng)理不愿意做人力資源管理培訓(xùn)方面的工作，因?yàn)樗J(rèn)為這沒多大價(jià)值，并且還增加成本。后來(lái)在安倩的一再鼓動(dòng)下，經(jīng)理勉強(qiáng)答應(yīng)，但將費(fèi)用壓得很低，其要求是把公司所有人，不分崗位、工種，全都集合在一起，聽聽課就算了。安倩強(qiáng)調(diào)說(shuō)：“我們公司與您合作不僅僅是為利潤(rùn)著想，我們更想做好一點(diǎn)，幫您把公司做得更好，讓您更成功，這才是我們的宗旨。”經(jīng)理聽后很感動(dòng)，于是答應(yīng)了安倩的請(qǐng)求。根據(jù)以上資料，回答下列問題：對(duì)經(jīng)理的“把公司所有人集合起來(lái)聽一下課”思想的評(píng)價(jià)包括()。

A.節(jié)約成本，功效很大

B.節(jié)約成本，功效不大

C.應(yīng)該把公司人員分為不同類別來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)

D.無(wú)所謂

【答案】：C90、績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計(jì)方法包括（）。

A.個(gè)案研究法

B.問卷調(diào)查法

C.對(duì)偶比較法

D.關(guān)鍵事件法

【答案】：C91、在評(píng)價(jià)招聘效果時(shí)，常用實(shí)際發(fā)生的招聘費(fèi)用與預(yù)算費(fèi)用的比值來(lái)評(píng)估()。

A.招聘成本

B.招聘時(shí)間

C.應(yīng)聘比率

D.錄用比率

【答案】：A92、招募和甄選工作通常需要以人力資源管理的兩種基礎(chǔ)性工具，即（）作為重要依據(jù)。

A.職位描述和任職資格

B.任職資格和勝任素質(zhì)模型

C.職位描述和勝任素質(zhì)模型

D.職位說(shuō)明書和勝任素質(zhì)模型

【答案】：D93、勞動(dòng)者獲得的()收入不屬于工資范圍。

A.獎(jiǎng)金

B.加班費(fèi)

C.講課費(fèi)

D.津貼

【答案】：C94、國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)由四部分構(gòu)成，其中（）為國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)的主體內(nèi)容。

A.職業(yè)概況

B.基本要求

C.工作要求

D.權(quán)重表

【答案】：C95、關(guān)于職位說(shuō)明書的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是

A.職位說(shuō)明書包括兩個(gè)部分,即工作描述和工作規(guī)范

B.工作描述是對(duì)職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件

C.工作規(guī)范說(shuō)明工作執(zhí)行者為了圓滿完成作所必須具備的知識(shí)、能力及其他要求

D.工作描述和工作規(guī)范相互獨(dú)立、自成體系

【答案】：D96、對(duì)決策管理層的培訓(xùn)與開發(fā)不包括()。

A.知識(shí)和意識(shí)

B.專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)

C.經(jīng)營(yíng)技能

D.領(lǐng)導(dǎo)技能

【答案】：B97、下列關(guān)于能力、知識(shí)與技能的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.知識(shí)是概括化的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)

B.能力是可以無(wú)限發(fā)展的

C.能力是一種概括化的心理特征

D.技能是概括化的行為模式

【答案】：B98、關(guān)于績(jī)效考核周期的說(shuō)法，正確的是()。

A.考核周期與獎(jiǎng)金的發(fā)放周期沒有關(guān)系

B.考核周期受工作任務(wù)完成周期的影響

C.對(duì)于管理類員工，考核周期應(yīng)短一些

D.對(duì)于事務(wù)類員工，考核周期應(yīng)長(zhǎng)一些

【答案】：B99、關(guān)于社會(huì)懈怠的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.社會(huì)懈怠將使員工的努力程度降低

B.社會(huì)懈怠可以傳染

C.社會(huì)懈怠與團(tuán)體規(guī)模無(wú)關(guān)

D.社會(huì)懈怠受責(zé)任分散的影響

【答案】：C100、按工作分析方法劃分，工作要素法屬于（）。

A.以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法

B.以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法

C.傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)工作分析方法

D.通用的工作分析方法

【答案】：A101、用人單位向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)哪晗拮罡卟怀^()年。

A.5

B.10

C.12

D.15

【答案】：C102、下列措施中，不利于提高員工滿意度的選項(xiàng)是（）。

A.改善工作環(huán)境

B.建立良好的上下級(jí)關(guān)系

C.提供更加公平的待遇

D.提供超出員工能力的挑戰(zhàn)性工作

【答案】：D103、關(guān)于工資水平的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.規(guī)模大的企業(yè)一定會(huì)支付較高水平的工資

B.如果提高工資水平所產(chǎn)生的邊際收益超過邊際成本，則增加工資是值得的

C.較高的工資水平有利于遏制員工的偷懶行為

D.其他條件一定，工資水平越高，員工越有可能認(rèn)為自己得到了公平對(duì)待

【答案】：A104、企業(yè)向員工支付的非經(jīng)濟(jì)薪酬屬于工作特征的是（）。

A.晉升機(jī)會(huì)

B.帶薪休假

C.獎(jiǎng)金

D.人才管理

【答案】：A105、除法律規(guī)定的文藝、體育和特殊工藝單位外，禁止其他用人單位招用未滿（）周歲的未成年人。

A.14

B.15

C.16

D.18

【答案】：C106、湖北有一家?guī)装偃俗笥业闹圃炱髽I(yè)，年銷售額達(dá)可以達(dá)到億元以上，企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭不錯(cuò)。公司老板程總是一個(gè)非常喜歡學(xué)習(xí)的人，只要聽說(shuō)或者從網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)哪里有好的培訓(xùn)課程，有知名的培訓(xùn)大師授課，不僅自己積極參加，還要求各部門經(jīng)理、主管都去學(xué)習(xí)。一年下來(lái)，光培訓(xùn)的交通、食宿費(fèi)用就花了近200萬(wàn)元。

A.保證培訓(xùn)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、目的性

B.旨在確定組織中哪些方面需要培訓(xùn)

C.旨在確定培訓(xùn)與開發(fā)應(yīng)包括哪些內(nèi)容

D.旨在分析員工現(xiàn)有狀況與應(yīng)有狀況之間的差距，來(lái)確定誰(shuí)需要接受及接受什么樣的培訓(xùn)與開發(fā)

【答案】：D107、材料題

A.基本薪酬

B.福利

C.間接薪酬

D.可變薪酬

【答案】：D108、（2020年真題）關(guān)于團(tuán)體決策過程中經(jīng)常使用的德爾菲技術(shù)的說(shuō)法，正確的是（）。

A.德爾菲技術(shù)最大的問題是難以避免人際沖突

B.使用德爾菲技術(shù)的時(shí)候團(tuán)體成員可不需要匿名完成問卷

C.德爾菲技術(shù)是通過成員面對(duì)面討論來(lái)做決策的

D.德爾菲技術(shù)的使用不利于激發(fā)參與者的創(chuàng)造性想法

【答案】：D109、我國(guó)的企業(yè)基本用工形式是（）。

A.自主招用人員

B.勞動(dòng)合同用工

C.勞務(wù)派遣用工

D.委托就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)

【答案】：B110、在群體培訓(xùn)與開發(fā)中,案例研討法與討論法的主要區(qū)別在于,案例研討法()。

A.比較適宜于管理層人員的培訓(xùn)與開發(fā)

B.需要一名或數(shù)名指導(dǎo)訓(xùn)練的人員擔(dān)任主持

C.用集體討論方式進(jìn)行

D.不僅僅是為了解決問題,而是側(cè)重于提高受訓(xùn)人員分析判斷及問題解決的能力

【答案】：D111、為避免承擔(dān)女性結(jié)婚生育的社會(huì)成本,通過制定苛刻的條件來(lái)限定女性員工的婚姻或者生育這種做法屬于()

A.性別歧視

B.年齡歧視

C.婚姻狀況、懷孕歧視

D.健康歧視

【答案】：C112、主要由各級(jí)職業(yè)院校和職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)施的職業(yè)培訓(xùn)是()。

A.再就業(yè)培訓(xùn)

B.創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)

C.就業(yè)前培訓(xùn)

D.企業(yè)職工培訓(xùn)

【答案】：C113、（2018年真題）人格的影響因素有（）、環(huán)境和情境。

A.遺傳

B.性格

C.脾氣

D.父母

【答案】：A114、成人力資源部拿出一個(gè)解決方案人力資源部分析了企業(yè)的實(shí)際情況,提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來(lái)完善企業(yè)的決策機(jī)制,改變以往一個(gè)人說(shuō)了算的局面,由董事會(huì)對(duì)重大問題集體決策。該方案得到張總的支持,并在企業(yè)中實(shí)施。但方案實(shí)施的初期并不順利,董事會(huì)成員還是不愿意表達(dá)自己的反對(duì)意鬼,依然是張總個(gè)人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面,人力資源部建議企業(yè)董事會(huì)采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。半年過去了,企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。

A.團(tuán)體思維

B.團(tuán)體極化

C.冒險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.頭腦風(fēng)暴

【答案】：A115、相對(duì)于其他工作分析方法，觀察法的優(yōu)點(diǎn)是()。

A.便于收集有關(guān)任職資格的信息

B.影響被調(diào)查人員的正常工作

C.能夠較為全面地了解體力型工作的內(nèi)容

D.適用于對(duì)腦力勞動(dòng)要求較高的工作

【答案】：C116、（2020年真題）對(duì)說(shuō)服效果產(chǎn)生重要影響的因素中，被說(shuō)服者的因素不包括（）。

A.被說(shuō)服者的人格

B.個(gè)體差異

C.信息呈現(xiàn)方式

D.被說(shuō)服者自身免疫

【答案】：C117、在臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)的臨界特質(zhì)分類中，不屬于能力特質(zhì)的是（）。

A.身體特質(zhì)

B.動(dòng)機(jī)特質(zhì)

C.智力特質(zhì)

D.學(xué)識(shí)特質(zhì)

【答案】：B118、生活方式理論是()的觀點(diǎn)。

A.費(fèi)孝通

B.莫里斯

C.羅奇克

D.弗農(nóng)

【答案】：B119、貫穿按勞分配型薪酬管理的重要前提條件是()。

A.職位評(píng)價(jià)

B.績(jī)效考核

C.職位評(píng)價(jià)和績(jī)效考核

D.職位說(shuō)明書和績(jī)效考核

【答案】：C120、基本薪酬的類型中不包括（）。

A.職位薪酬

B.技能薪酬

C.能力薪酬

D.最低薪酬

【答案】：D121、對(duì)勞動(dòng)者追索經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)臓?zhēng)議，如金額不超過()個(gè)月的當(dāng)?shù)卦伦畹推骄べY標(biāo)準(zhǔn)，除法律另有規(guī)定外，仲裁裁決為終局裁決。

A.3

B.6

C.9

D.12

【答案】：D122、由于公司的財(cái)務(wù)部在最近幾年組織結(jié)構(gòu)的變化較大，所以李家輝決定從財(cái)務(wù)部門入手進(jìn)行工作分析。下列方法中，對(duì)于財(cái)務(wù)分析人員的工作分析不太適合的是（）。

A.問卷調(diào)查法

B.觀察法

C.面談法

D.工作日志法

【答案】：B123、勞動(dòng)關(guān)系的主體是指（）。

A.用人單位

B.勞動(dòng)者

C.擁有勞動(dòng)力的勞動(dòng)者和使用勞動(dòng)力的用人單位

D.用人單位工會(huì)組織

【答案】：C124、排序法作為工作評(píng)價(jià)的一種方法，一般為()企業(yè)所采用。

A.大型

B.中型

C.小型

D.小型和中型

【答案】：C125、下列選項(xiàng)中，屬于全體公民都應(yīng)放假的節(jié)日是（）。

A.青年節(jié)

B.植樹節(jié)

C.中秋節(jié)

D.婦女節(jié)

【答案】：C126、下列選項(xiàng)中，關(guān)于態(tài)度改變的平衡理論的說(shuō)法，正確的是（）。

A.這一理論認(rèn)可最少付出原則

B.這一理論解釋了從平衡向不平衡轉(zhuǎn)化的規(guī)律

C.這一理論與態(tài)度形成有關(guān)

D.這一理論是弗里德曼提出的

【答案】：A127、為了消除偏見帶來(lái)的負(fù)面影響，心理學(xué)家提出的克服方法不包括()。

A.對(duì)抗刻板印象

B.改變態(tài)度

C.平等接觸

D.創(chuàng)造消除偏見的環(huán)境

【答案】：B128、關(guān)于產(chǎn)品需求對(duì)勞動(dòng)力需求的影響的說(shuō)法，正確的是()。

A.當(dāng)其他條件不變時(shí)，產(chǎn)品需求上升必然導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量增加

B.當(dāng)其他條件不變時(shí)，產(chǎn)品需求上升必然導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量減少

C.當(dāng)其他條件不變時(shí)，產(chǎn)品需求對(duì)勞動(dòng)力需求量沒有影響

D.當(dāng)其他條件不變時(shí)，產(chǎn)品需求會(huì)對(duì)勞動(dòng)力需求量變化產(chǎn)生替代效應(yīng)

【答案】：A129、下列關(guān)于周期性失業(yè)的描述，正確的是()。

A.周期性失業(yè)的間隔期都在一年以內(nèi)

B.產(chǎn)生周期性失業(yè)的基本原因是總量需求不足

C.建筑行業(yè)易受季節(jié)性波動(dòng)的影響，但對(duì)周期性波動(dòng)不敏感

D.耐用消費(fèi)品制造業(yè)的周期性波動(dòng)較小

【答案】：B130、下列選項(xiàng)中，關(guān)于培訓(xùn)賠償原則的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.若企業(yè)方面沒有對(duì)職工培訓(xùn)出資，則無(wú)權(quán)要求職工賠償培訓(xùn)費(fèi)

B.當(dāng)企業(yè)方面提出與職工解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí)，可以要求職工賠償培訓(xùn)費(fèi)

C.勞動(dòng)者在符合有關(guān)規(guī)定或約定的情況下解除勞動(dòng)關(guān)系，企業(yè)不能要求其賠償培訓(xùn)費(fèi)

D.具體如何賠償，可按培訓(xùn)合同執(zhí)行；未簽訂培訓(xùn)合同的按勞動(dòng)合同執(zhí)行

【答案】：B131、工作滿意度理論中的()認(rèn)為，公司要重視員工對(duì)工作的合理期望，并設(shè)法滿足這些期望。

A.因素模型

B.多維模型

C.差異模型

D.均衡水平模型

【答案】：C132、在企業(yè)管理中起著舉足輕重作用的培訓(xùn)與開發(fā)的對(duì)象是（）。

A.督導(dǎo)管理層

B.決策管理層

C.專業(yè)技術(shù)人員層

D.一線操作層

【答案】：A133、關(guān)于錄用條件的說(shuō)法，正確的是（）。

A.用人單位不能因勞動(dòng)者不符合錄用條件而解除勞動(dòng)合同

B.錄用條件的內(nèi)容屬于用人單位的保密事項(xiàng)

C.錄用條件由勞動(dòng)法律規(guī)定

D.用人單位提出的錄用條件應(yīng)當(dāng)讓勞動(dòng)者知曉

【答案】：D134、奧爾波特的特質(zhì)理論提出人格結(jié)構(gòu)有三個(gè)層面，下列不屬于這三個(gè)層面的是（）。

A.樞紐特質(zhì)

B.核心特質(zhì)

C.次要特質(zhì)

D.表面特質(zhì)

【答案】：D135、根據(jù)奧爾波特的特質(zhì)理論，屬于人格的建筑構(gòu)件的特質(zhì)是（）。

A.樞紐特質(zhì)

B.核心特質(zhì)

C.次要特質(zhì)

D.基本特質(zhì)

【答案】：B136、關(guān)于工資支付的說(shuō)法,正確的是()

A.用人單位可以法定貨幣以外的其他形式支付勞動(dòng)者工資

B.用人單位經(jīng)與勞動(dòng)者協(xié)商，可以每?jī)蓚€(gè)月支付一次工資

C.用人單位應(yīng)在與勞動(dòng)者約定日期支付工資

D.用人單位支付勞動(dòng)者的事假工資不得于最低工資標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C137、正是因?yàn)槿肆Y源的()特性,激勵(lì)問題在人力資源管理中才顯得如此重要

A.時(shí)效性

B.開發(fā)性

C.社會(huì)性

D.能動(dòng)性

【答案】：D138、員工參加培訓(xùn)后，培訓(xùn)與開發(fā)部門對(duì)受訓(xùn)人員的產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，這類評(píng)估屬于()。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.結(jié)果評(píng)估

D.工作行為評(píng)估

【答案】：C139、惟一適用于各類工作的分析方法是（）。

A.工作實(shí)踐法

B.典型事例法

C.觀察法

D.訪談法

【答案】：D140、甲公司為了自身的發(fā)展，決定實(shí)施一項(xiàng)新的市場(chǎng)拓展計(jì)劃。為此，公司成立了一個(gè)決策委員會(huì)。根據(jù)以上資料，回答下列問題：決策委員會(huì)第一次舉行決策項(xiàng)目討論會(huì)時(shí)，很長(zhǎng)時(shí)間沒人發(fā)言，當(dāng)委員會(huì)主席談了自己的觀點(diǎn)之后，大多數(shù)人表示贊同。組織行為學(xué)中將這種現(xiàn)象稱為()。

A.個(gè)體思維

B.極化傾向

C.團(tuán)體思維

D.產(chǎn)生的升級(jí)

【答案】：C141、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為。謝里夫在實(shí)驗(yàn)中利用知覺錯(cuò)覺中的“游動(dòng)現(xiàn)象”，發(fā)現(xiàn)他人的判斷會(huì)影響人們?cè)谀：榫诚聦?duì)光點(diǎn)移動(dòng)距離的估計(jì)，就此形成了一種團(tuán)體規(guī)范，并且該規(guī)范會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間,阿希研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰，不再采用謝里夫所采用的模糊任務(wù)。阿希先讓被試者聽到其他人作出的三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷，然后讓被試者作出自己的判斷,結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)其他人一致地給出一個(gè)錯(cuò)誤的答案后，有37％的被試者會(huì)從眾。米爾格拉姆通過實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在權(quán)威合法、命令者距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒有一個(gè)不服從的榜樣時(shí)，65％的成年男性完全服從命令，會(huì)對(duì)無(wú)辜受害者實(shí)施具有傷害性的電擊。這三個(gè)經(jīng)典的實(shí)驗(yàn)揭示出了情境的力量。行為和態(tài)度是相互強(qiáng)化的，一個(gè)小的惡劣行為可以改變一種態(tài)度，進(jìn)而導(dǎo)致大的惡劣行為的發(fā)生。當(dāng)面對(duì)惡劣的環(huán)境時(shí)，好人也會(huì)做出令人斥責(zé)的行為。

A.團(tuán)體的非正式規(guī)范常常需要通過正式文件進(jìn)行明文規(guī)定

B.非正式規(guī)范的影響范圍小于正式規(guī)范

C.團(tuán)體成員違反了非正式規(guī)范也會(huì)受到組織的懲罰

D.“槍打出頭鳥”的說(shuō)法反映了規(guī)范的惰性作用

【答案】：D142、（）有利于明確職責(zé)邊界，防止在工作中產(chǎn)生相互推諉的現(xiàn)象。

A.工作標(biāo)識(shí)

B.工作職責(zé)

C.工作權(quán)限

D.工作摘要

【答案】：C143、西奧多?舒爾茨開創(chuàng)的（）改變了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)將人作為一種附屬于資本的次要生產(chǎn)要素看待的錯(cuò)誤思想。

A.人力資本投資理論

B.生產(chǎn)要素理論

C.人際關(guān)系學(xué)說(shuō)

D.企業(yè)資源基礎(chǔ)理論

【答案】：A144、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，決定工作條件、工資水平以及勞動(dòng)力在不同職業(yè)、行業(yè)以及企業(yè)之間分配的主要因素是()。

A.勞動(dòng)力需求

B.勞動(dòng)力供給

C.企業(yè)或用人單位

D.勞動(dòng)力需求和勞動(dòng)力供給的相互作用

【答案】：D145、工作滿意度的（）認(rèn)為，要考查員工的工作滿意度水平，需要將員工的工作與“理想工作”相比較。

A.因素模型

B.多維模型

C.差異模型

D.均衡水平模型

【答案】：C146、就業(yè)登記的具體內(nèi)容和所需材料由()規(guī)定。

A.當(dāng)?shù)毓簿蜆I(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)

B.街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)

C.縣級(jí)以上勞動(dòng)部門

D.省級(jí)勞動(dòng)行政部門

【答案】：D147、培訓(xùn)與開發(fā)的第四步是（）。

A.進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)的需求分析

B.對(duì)培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行監(jiān)督

C.培訓(xùn)與開發(fā)效果的評(píng)估

D.培訓(xùn)與開發(fā)的實(shí)施

【答案】：C148、當(dāng)企業(yè)內(nèi)部人員不能滿足企業(yè)的需求，外部招聘的弊端又難以克服時(shí)，這時(shí)企業(yè)比較合適的人員招聘的做法是（）。

A.高層崗位采取外部招聘

B.技能性工作崗位采取內(nèi)部招聘

C.關(guān)鍵性崗位采取外部招聘

D.低層次崗位采取外部招聘

【答案】：D149、利益團(tuán)體屬于（）。

A.有組織團(tuán)體

B.非正式團(tuán)體

C.正式團(tuán)體

D.強(qiáng)制團(tuán)體

【答案】：B150、用人單位解除或終止勞動(dòng)合同后，應(yīng)在()日內(nèi)為勞動(dòng)者辦理檔案和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。

A.7

B.10

C.15

D.30

【答案】：C151、態(tài)度的（）指態(tài)度被意識(shí)到的程度。

A.特殊性

B.強(qiáng)度

C.可接近性

D.平衡性

【答案】：C152、關(guān)于用人單位招用人員的說(shuō)法，正確的是()。

A.用人單位招用人員時(shí)不得發(fā)布虛假招聘廣告

B.用人單位可以要求被錄用人員提供擔(dān)保

C.用人單位可以扣押被錄用人員的居民身份證

D.用人單位招用人員根據(jù)能力高低向勞動(dòng)者提供就業(yè)機(jī)會(huì)

【答案】：A153、非全日制用工雙方當(dāng)事人可以訂立()。

A.無(wú)固定期限勞動(dòng)合同

B.同定期限勞動(dòng)合同

C.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同

D.口頭協(xié)議

【答案】：D154、下列關(guān)于生物型工作設(shè)計(jì)法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.是一種基于工效學(xué)思想的設(shè)計(jì)方法

B.關(guān)注人的心理能力和心理局限

C.通常用于體力要求比較高的職位的工作設(shè)計(jì)

D.關(guān)注對(duì)機(jī)器和技術(shù)的設(shè)計(jì)

【答案】：B155、根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，企業(yè)可按職工（）的一定比例提取職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，列入成本開支。

A.福利費(fèi)

B.社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)

C.基本工資

D.工資總額

【答案】：D156、（）關(guān)注提高工作的挑戰(zhàn)性、意義性和完整性等方面，有利于在工作特征上得到改進(jìn)。

A.工作擴(kuò)大化

B.工作豐富化

C.工作輪換

D.工作生活質(zhì)量

【答案】：B157、下列人群中，屬于團(tuán)體的是（）。

A.足球賽中的球迷

B.一個(gè)班的學(xué)生

C.電影院的觀眾

D.同一列車車廂的旅客

【答案】：B158、來(lái)自不同背景的人，可以從各自擅長(zhǎng)的角度、方面提出可能的方案，使決策()。

A.信息全面、完整

B.選擇余地大

C.可以降低錯(cuò)誤的發(fā)生率

D.具有合法性

【答案】：B159、根據(jù)價(jià)值鏈理論，人力資源活動(dòng)屬于()。

A.主要活動(dòng)

B.成本

C.支持性活動(dòng)

D.管理學(xué)活動(dòng)

【答案】：C160、巴斯的有魅力領(lǐng)導(dǎo)者的四個(gè)特征中，領(lǐng)導(dǎo)利用各種手段激發(fā)下級(jí)的激情和對(duì)預(yù)期目標(biāo)的理解是針對(duì)（）特征的。

A.魅力

B.智力激發(fā)

C.激發(fā)動(dòng)機(jī)

D.個(gè)人化的考慮

【答案】：C161、在選拔性評(píng)價(jià)中更為常用的績(jī)效考核指標(biāo)類型是()

A.硬指標(biāo)

B.行為類指標(biāo)

C.特質(zhì)類指標(biāo)

D.結(jié)果類指標(biāo)

【答案】：C162、關(guān)于內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)的基本特征是，企業(yè)只從外部雇用填補(bǔ)低級(jí)崗位的勞動(dòng)力，高級(jí)崗位主要通過內(nèi)部晉升來(lái)填補(bǔ)

B.內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)是企業(yè)和員工之間相互選擇的結(jié)果

C.內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)可能導(dǎo)致組織內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)不足和激勵(lì)水平的下降

D.內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)是組織在內(nèi)部設(shè)置的容納和安排富余人員的一種特殊市場(chǎng)

【答案】：D163、一般而言，團(tuán)體的發(fā)展依次經(jīng)歷的階段是（）。

A.形成期—規(guī)范期—沖突期—產(chǎn)出期—結(jié)束期

B.形成期—沖突期—規(guī)范期—產(chǎn)出期—結(jié)束期

C.形成期—產(chǎn)出期—沖突期—規(guī)范期—結(jié)束期

D.形成期—沖突期—產(chǎn)出期—規(guī)范期—結(jié)束期

【答案】：B164、用人單位違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》(以下簡(jiǎn)稱《勞動(dòng)合同法》)的規(guī)定不與勞動(dòng)者訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任是（）。

A.出勞動(dòng)行政部門責(zé)令改正

B.訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同，小再支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金

C.按已經(jīng)履行的應(yīng)訂立無(wú)固定期限合同的期間向勞動(dòng)者支付賠償金

D.自應(yīng)當(dāng)訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同之日起向勞動(dòng)者每月支付2倍的工資

【答案】：B165、在五種團(tuán)體中的正式溝通網(wǎng)絡(luò)中，（）是最不具層次結(jié)構(gòu)性的溝通形式，例如委員會(huì)的溝通常常就是這種形式的溝通。

A.輪狀溝通

B.環(huán)狀溝通

C.交錯(cuò)型溝通

D.Y型溝通

【答案】：C166、以下長(zhǎng)期持續(xù)存在會(huì)導(dǎo)致免疫系統(tǒng)受損害，甚至引發(fā)疾病的情緒狀態(tài)是（）。

A.興奮狀態(tài)

B.應(yīng)激狀態(tài)

C.激情狀態(tài)

D.激動(dòng)狀態(tài)

【答案】：B167、引發(fā)仵業(yè)疲勞最直接最客觀的原因是()

A.年齡因素

B.心理因素

C.丁作壞境因素

D.管理風(fēng)格因素

【答案】：C168、順從是指在他人的直接請(qǐng)求下，按照他人的要求采取行動(dòng)的傾向。下列因素中，不利于增加順從可能性的是（）。

A.積極的情緒

B.強(qiáng)勢(shì)的態(tài)度

C.強(qiáng)調(diào)互惠性

D.合理的原因

【答案】：B169、委員會(huì)內(nèi)部的溝通常采用（）形式溝通。

A.輪狀溝通

B.環(huán)狀溝通

C.交錯(cuò)型溝通

D.Y型溝通

【答案】：C170、有許多環(huán)境因素對(duì)人格的形成發(fā)揮著重要的作用，在這些因素中，（）的作用尤其重要。

A.教育背景

B.生活環(huán)境

C.人際關(guān)系

D.文化

【答案】：D171、（2018年真題）傳染病病原攜帶者禁止從事的工作不包括（）。

A.美容整容等工作

B.托幼機(jī)構(gòu)保育、教育工作

C.機(jī)械零件生產(chǎn)加工

D.飲用水的生產(chǎn)管理供應(yīng)工作

【答案】：C172、將整個(gè)招聘錄用過程分為若十個(gè)階段，以每個(gè)階段參加的人數(shù)和通過的人數(shù)比例來(lái)確定招聘的規(guī)模，這種方法被稱為()。

A.金字塔模型法

B.時(shí)間流逝數(shù)據(jù)法

C.時(shí)間一動(dòng)作分析法

D.目標(biāo)管理法

【答案】：A173、（）旨在營(yíng)造一種鼓勵(lì)大家暢所欲言的氛圍，不論有人提出看來(lái)多么可笑的意見，在沒有逐一討論之前，都不得進(jìn)行批評(píng)或嘲笑。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.德爾菲技術(shù)

C.具名團(tuán)體技術(shù)

D.階梯技術(shù)

【答案】：A174、關(guān)于招募廣告的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.在組織需要在較短的時(shí)間內(nèi)招募到合適的求職者或大批求職者的時(shí)候，刊登廣告還是比較有效的

B.招募廣告不能幫助組織吸引潛在的合格求職者

C.招募廣告在客觀上還能產(chǎn)生一種廣告效應(yīng)，即提高組織在社會(huì)上的知名度，樹立良好的社會(huì)形象

D.地方報(bào)紙上的分類廣告不利于組織有針對(duì)性地招募具有特定技能水平的求職者

【答案】：B175、根據(jù)莫里斯的生活方式理論,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A.價(jià)值一詞包含三種基木含義

B.實(shí)際價(jià)值是指?jìng)€(gè)事物實(shí)際具有的價(jià)值大小

C.客體價(jià)值強(qiáng)調(diào)對(duì)象本身的屬性

D.價(jià)值觀是對(duì)理想生活方式的憧憬

【答案】：B176、下列關(guān)于福利的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是（）。

A.向員工提供的

B.以企業(yè)的需求能力為依托

C.以非貨幣薪酬和延期支付形式為主

D.以國(guó)家的強(qiáng)制法令及相關(guān)規(guī)定為依據(jù)

【答案】：B177、關(guān)于工作時(shí)間的說(shuō)法,正確的是()。

A.企業(yè)安排職工周休息日工作不得以安排補(bǔ)休代替支付加班費(fèi)

B.企業(yè)實(shí)行不定時(shí)工作制必須經(jīng)勞動(dòng)行政部門審批

C.用人單位延長(zhǎng)工作時(shí)問每日不得超過8小時(shí)

D.用人單位應(yīng)當(dāng)保證勞動(dòng)者每周休息2日

【答案】：B178、關(guān)于員工援助計(jì)劃(EAP)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.設(shè)置員工援助計(jì)劃的目的是幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問題

B.員工援助計(jì)劃起源于20世紀(jì)初的英國(guó)

C.員工援助計(jì)劃可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力

D.員工援助計(jì)劃效果的測(cè)量是員工援助計(jì)劃研究的重要內(nèi)容

【答案】：B179、以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.團(tuán)體壓力是團(tuán)體作用于成員的直接表現(xiàn)形式

B.在團(tuán)體壓力下，成員常常表現(xiàn)出從眾、順從與服從行為

C.團(tuán)體規(guī)范會(huì)對(duì)每一個(gè)成員產(chǎn)生約束力

D.當(dāng)團(tuán)體人數(shù)達(dá)到100人以上時(shí)，團(tuán)體對(duì)個(gè)體的影響最大

【答案】：D180、下列關(guān)于員工請(qǐng)假管理制度的說(shuō)法，正確的是（）。

A.病假工資不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY的75％

B.勞動(dòng)者離職時(shí)，可以就其應(yīng)當(dāng)享受而未享受的年休假天數(shù)要求用人單位支付200％的工資報(bào)酬

C.職工連續(xù)工作滿兩年可享受帶薪休假

D.孕期女員工提出假期申請(qǐng)，企業(yè)可酌情處理

【答案】：D181、勞動(dòng)合同期限1年以上不滿3年的，試用期不得超過()。

A.1個(gè)月

B.2個(gè)月

C.3個(gè)月

D.6個(gè)月

【答案】：B182、下列選項(xiàng)中，關(guān)于約定勞動(dòng)合同試用期的說(shuō)法，正確的是（）。

A.無(wú)固定期限勞動(dòng)合同不得約定試用期

B.期限滿3個(gè)月的勞動(dòng)合同不得約定試用期

C.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同不得約定試用期

D.10年以上期限勞動(dòng)合同不得約定試用期

【答案】：C183、“大七”人格維度中，情緒性是指（）。

A.合群、樂觀

B.嚴(yán)謹(jǐn)、自制

C.耐性、爽直

D.堅(jiān)韌、機(jī)敏

【答案】：C184、心理學(xué)家阿希研究從眾行為時(shí)做了一項(xiàng)著名的實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)中的主要任務(wù)是（）。

A.判斷光點(diǎn)運(yùn)動(dòng)

B.判斷線段長(zhǎng)度

C.判斷時(shí)間長(zhǎng)短

D.判斷顏色變化

【答案】：B185、心理學(xué)研究表明，人的基本情緒共有（）種。

A.4

B.5

C.6

D.7

【答案】：D186、小杰的月工資為8000元，他在今年6月的端午節(jié)小長(zhǎng)假加了3天班，其他時(shí)間沒有加班，公司也沒有安排他補(bǔ)休。公司執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的最低加班工資標(biāo)準(zhǔn)，那么他6月的工資總額應(yīng)為（）。

A.9866.66元

B.9066.66元

C.10574.71元

D.10688.43元

【答案】：C187、很多吸煙成癮的人并非沒有嘗試過戒煙，老任就是其中之一。他吸煙已有近30年的歷史，在別人的勸告下曾經(jīng)多次嘗試過戒煙，但因每次戒煙后都有不適的感覺，所以一直沒有成功最近單位組織進(jìn)行體檢，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)他的肺部已經(jīng)受到了一定的損害。老任感到有些沮喪，產(chǎn)生了再次戒煙的念頭。但一想到前幾次戒煙的體驗(yàn)，又有些灰心。隨后他寬慰自己，認(rèn)為自己年事已高，與其戒煙受罪，不如吸煙快快活活地活幾天，吸煙給自己帶來(lái)的快樂比對(duì)身體健康的損害重要得多。家人希望他徹底戒煙，為此，帶他參觀了一個(gè)關(guān)于吸煙危害的展覽。展覽中許多照片直觀地展示了吸煙者受害的肺部，以及產(chǎn)生的后果。展覽對(duì)老任的震動(dòng)很大，使他下定了徹底戒煙的決心。根據(jù)以上資料，回答下列問題：根據(jù)認(rèn)知失調(diào)理論，老任在體檢過后采用()方式減少了沮喪的情緒。

A.減少選擇感

B.改變認(rèn)知的重要性

C.改變行為

D.改變態(tài)度

【答案】：B188、一般情況下，團(tuán)體結(jié)構(gòu)形成于()

A.沖突期

B.規(guī)范期

C.形成期

D.結(jié)束期

【答案】：B189、用態(tài)度預(yù)測(cè)行為，準(zhǔn)確性較高的情形是（）。

A.態(tài)度指向一般群體時(shí)

B.態(tài)度測(cè)量與行為發(fā)生之間的時(shí)間間隔較長(zhǎng)時(shí)

C.個(gè)體公眾自我意識(shí)較高時(shí)

D.態(tài)度來(lái)自直接經(jīng)驗(yàn)時(shí)

【答案】：D190、關(guān)于工作概念的說(shuō)法,正確的是()

A.工作也被稱為崗位族

B.職責(zé)是指職位的工作權(quán)力范圍

C.任務(wù)是企業(yè)中相似工作的集合

D.職業(yè)不局限于一個(gè)企業(yè)內(nèi)部

【答案】：D191、下列團(tuán)體分類中，屬于非正式團(tuán)體的是()。

A.任務(wù)團(tuán)體

B.朋友團(tuán)體

C.指揮團(tuán)體

D.團(tuán)隊(duì)

【答案】：B192、在員工對(duì)工作不滿的表達(dá)方式中，具有建設(shè)性和積極性特點(diǎn)的是（）。

A.辭職

B.提建議

C.忠誠(chéng)

D.忽視

【答案】：B193、企業(yè)實(shí)行不定時(shí)工作制，必須經(jīng)（）審批。

A.政府機(jī)關(guān)

B.人民法院

C.勞動(dòng)行政部門

D.董事會(huì)

【答案】：C194、材料題

A.在向公司口頭提出解除勞動(dòng)合同要求的30日后，到其他公司工作

B.隨時(shí)離開公司，到其他公司工作

C.向公司提出協(xié)商解除勞動(dòng)合同的要求

D.請(qǐng)求勞動(dòng)保障行政部門裁決

【答案】：C195、在甄選的過程中,一種比較常見的同時(shí)也是成本有效性比較高的方法就是,把候選人的作為各種能力的一種集中體現(xiàn)或者一種替代指標(biāo)

A.工作經(jīng)驗(yàn)

B.歷史績(jī)效

C.人格經(jīng)驗(yàn)

D.受教育程度

【答案】：D196、沖突管理中對(duì)沖突的預(yù)防和疏導(dǎo)不包括（）。

A.制定完善的規(guī)章制度

B.完善企業(yè)內(nèi)部溝通、信息系統(tǒng)

C.不可簡(jiǎn)單壓制

D.加強(qiáng)民主管理

【答案】：D197、下列關(guān)于組織承諾影響后果的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.情感承諾高的員工通常表現(xiàn)出充足的干勁，對(duì)組織的任何工作都是全身心地投入

B.組織承諾水平的高低與上司、同事對(duì)員工的評(píng)價(jià)以及員工自己對(duì)于工作、報(bào)酬、晉升的評(píng)價(jià)呈明顯的正相關(guān)

C.繼續(xù)承諾高的員工會(huì)積極地投入工作中，雖然表現(xiàn)出明顯的功利之心，但仍會(huì)以較高的熱情去完成本職工作

D.規(guī)范承諾高的員工常以責(zé)任與義務(wù)作為行事準(zhǔn)則，在應(yīng)盡義務(wù)方面表現(xiàn)非常突出，但不會(huì)表現(xiàn)出太多的熱情

【答案】：C198、在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)，可先選定評(píng)價(jià)要素，再將所有的員工按照評(píng)價(jià)要素兩兩進(jìn)行比較，從而確定員工的評(píng)價(jià)等級(jí)，這種方法是（）。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為錨定法

C.交替排序法

D.配對(duì)比較法

【答案】：C199、為了使委員會(huì)決策過程中的討論更加充分，同時(shí)避免社會(huì)懈怠，可以采用的決策技術(shù)有（）。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.階梯技術(shù)

C.德爾菲技術(shù)

D.具名團(tuán)體技術(shù)

【答案】：B200、人格是一個(gè)人在與社會(huì)相互作用過程中所形成的一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的（）系統(tǒng)。

A.心理

B.人際

C.動(dòng)力

D.情境

【答案】：C201、下列選項(xiàng)中，關(guān)于績(jī)效考核與績(jī)效管理的說(shuō)法，正確的是（）。

A.績(jī)效管理與績(jī)效考核是等價(jià)的

B.績(jī)效管理是績(jī)效考核的重要組成部分

C.績(jī)效考核側(cè)重于信息的溝通與績(jī)效的提高

D.績(jī)效管理的主要目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效與個(gè)人績(jī)效的融合

【答案】：D202、個(gè)體所具有的與他人相區(qū)別的獨(dú)特而穩(wěn)定的思維方式和行為風(fēng)格是（）。

A.人格

B.能力

C.態(tài)度

D.價(jià)值觀

【答案】：A203、下列選項(xiàng)中，關(guān)于工作滿意度均衡水平模型的觀點(diǎn)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.每個(gè)員工都有其典型的工作滿意度水平

B.工作中的各種事件只是使員工工作滿意度在均衡水平上下波動(dòng)

C.管理者如果想通過改變工作情境來(lái)提高員工的工作滿意度就要考慮工作績(jī)效

D.晉升會(huì)暫時(shí)提高員工工作滿意度，但一段時(shí)間之后又會(huì)回到原來(lái)的水平

【答案】：C204、屬于非經(jīng)濟(jì)薪酬的是()。

A.傭金及紅利

B.帶薪休假

C.企業(yè)支付的保險(xiǎn)

D.培訓(xùn)機(jī)會(huì)

【答案】：D205、為實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理，確定完成各項(xiàng)工作所需的技能與責(zé)任，完整地說(shuō)明工作的內(nèi)容、要求、責(zé)任及勝任素質(zhì)的系統(tǒng)過程是（）。

A.工作分析

B.工作說(shuō)明

C.工作設(shè)計(jì)

D.流程再造

【答案】：A206、用人單位應(yīng)當(dāng)依據(jù)與勞動(dòng)者簽訂的勞動(dòng)合同、（）制定的規(guī)章制度行使用工自主權(quán)。

A.通過勞動(dòng)監(jiān)督部門審批

B.通過民主程序

C.通過董事會(huì)或出資人決議

D.通過民主集中制

【答案】：B207、（）是指在學(xué)生尚未到畢業(yè)找工作之前，就吸引和安排一些本組織感興趣的相關(guān)專業(yè)的學(xué)生利用假期或課余時(shí)間，從事一些兼職性或?qū)W習(xí)性的工作。

A.實(shí)習(xí)生計(jì)劃

B.工作現(xiàn)場(chǎng)參觀訪問計(jì)劃

C.校園招募計(jì)劃

D.內(nèi)部員工推薦計(jì)劃

【答案】：A208、對(duì)培訓(xùn)與開發(fā)的監(jiān)督內(nèi)容應(yīng)該是（）以及相關(guān)分析和總結(jié)。

A.培訓(xùn)與開發(fā)的結(jié)果

B.培訓(xùn)與開發(fā)的實(shí)施計(jì)劃

C.培訓(xùn)與開發(fā)過程各階段的記錄

D.參加培訓(xùn)與開發(fā)的人員信息

【答案】：C209、員工傾向于只向主管報(bào)告他們認(rèn)為主管想聽的內(nèi)容，這屬于妨礙溝通因素中的（）。

A.過濾作用

B.選擇性知覺

C.情緒因素

D.語(yǔ)言理解力因素

【答案】：A210、人力資源最為重要的特性，不包括()。

A.能動(dòng)性

B.社會(huì)性

C.跨國(guó)際性

D.時(shí)效性

【答案】：C211、在績(jī)效考核指標(biāo)的類型中，通過人的主觀評(píng)價(jià)得出評(píng)價(jià)結(jié)果的評(píng)價(jià)指標(biāo)是（）。

A.硬指標(biāo)

B.軟指標(biāo)

C.結(jié)果指標(biāo)

D.行為指標(biāo)

【答案】：B212、（）方法的場(chǎng)面類似于若干新聞?dòng)浾咴谝粋€(gè)新聞發(fā)布會(huì)上向發(fā)言人分別提問。

A.單獨(dú)面試

B.小組面試

C.順序面試

D.集體面試

【答案】：B213、人力資源管理的演變，依照發(fā)展的時(shí)期順序依次為（）。

A.管理科學(xué)階段→人事管理階段→人力資源管理階段

B.科學(xué)管理階段→管理科學(xué)階段→人力資源管理階段

C.雇傭管理階段→人事管理階段→人力資源管理階段

D.行政管理階段→管理科學(xué)階段→人力資源管理階段

【答案】：C214、關(guān)于團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的說(shuō)法，正確的是（）。

A.在績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的制定上，團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃比個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃要相對(duì)復(fù)雜

B.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃難以使企業(yè)員工產(chǎn)生較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)凝聚力

C.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃下會(huì)使那些為企業(yè)做出巨大貢獻(xiàn)的員工產(chǎn)生不公平感

D.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃不會(huì)導(dǎo)致優(yōu)秀員工的流動(dòng)

【答案】：C215、下列職位評(píng)價(jià)方法中，屬于直接職位比較法的是()。

A.排序法

B.分類法

C.評(píng)分法

D.要素計(jì)點(diǎn)法

【答案】：A216、（2016年真題）下列關(guān)于案例研討法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.案例研討法屬于一種群體培訓(xùn)與開發(fā)的方法

B.案例研討法與討論法相同，都是側(cè)重于提升操作技能

C.案例研討法比較適宜的對(duì)象是中層以上管理人員，訓(xùn)練其決策能力

D.為了提高案例研討法的效果，需要先安排受訓(xùn)人員仔細(xì)研讀案例材料

【答案】：B217、能夠反映員工在工作中深入的程度，所花費(fèi)的時(shí)間和精力的多少，以及把工作視為整個(gè)生活的核心部分的程度的標(biāo)準(zhǔn)是（）。

A.工作滿意度

B.工作投入度

C.組織忠誠(chéng)度

D.組織承諾

【答案】：B218、下列屬于造成摩擦性失業(yè)的原因的是()。

A.信息不完善性

B.采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)提高了工作效率

C.隨季節(jié)的不同而出現(xiàn)購(gòu)買的高峰或低谷

D.勞動(dòng)力的供給大于市場(chǎng)需求

【答案】：A219、（）與訪談法具有極高的互補(bǔ)性，兩者結(jié)合使用，是目前工作分析的主流方法。

A.工作實(shí)踐法

B.觀察法

C.文獻(xiàn)分析法

D.問卷調(diào)查法

【答案】：D220、下列屬于現(xiàn)代的工作設(shè)計(jì)方法的是()。

A.激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)方法

B.生物型工作設(shè)計(jì)法

C.機(jī)械型工作設(shè)計(jì)法

D.知覺運(yùn)動(dòng)型工作設(shè)計(jì)法

【答案】：A221、當(dāng)人們產(chǎn)生（）時(shí)，不僅表現(xiàn)為體力上的不足，還伴隨多種感受體驗(yàn)，如無(wú)力感、注意力的失調(diào)、意志衰退等。

A.心理疲勞

B.生理疲勞

C.心理飽和

D.心理阻滯

【答案】：A222、霍桑實(shí)驗(yàn)的研究結(jié)果是（）。[2014年真題]

A.物質(zhì)環(huán)境的改善一定能夠?qū)е聠T工生產(chǎn)績(jī)效的提高

B.當(dāng)降低生產(chǎn)車間的照明度時(shí)，參加實(shí)驗(yàn)的所有員工都降低了生產(chǎn)效率

C.人是單純追求金錢收入的經(jīng)濟(jì)人

D.生產(chǎn)效率受企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系的影響

【答案】：D223、從20世紀(jì)70年代開始，社會(huì)心理學(xué)家用“個(gè)人主義-集體主義”來(lái)衡量和()有關(guān)的價(jià)值觀。

A.金錢

B.性格

C.本能

D.文化

【答案】：D224、N電器公司成立于1992年，在過去的二十多年中，由最初的總資產(chǎn)幾百萬(wàn)元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題，公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問題。產(chǎn)生這個(gè)問題的原因是公司從國(guó)外引進(jìn)了世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了，這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進(jìn)的技術(shù)，而從人才市場(chǎng)上招進(jìn)的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專門聘請(qǐng)X技術(shù)培訓(xùn)公司來(lái)做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù)，其培訓(xùn)與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場(chǎng)示范、講座等。

A.基礎(chǔ)知識(shí)教育

B.專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)

C.價(jià)值觀及企業(yè)文化塑造

D.操作技能培訓(xùn)

【答案】：D225、標(biāo)志我國(guó)勞動(dòng)法律體系的建立不包括（）。

A.《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》

B.《中華人民共和國(guó)就業(yè)促進(jìn)法》

C.《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》

D.《勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)察條例》

【答案】：D226、“曉麗，進(jìn)來(lái)啊，請(qǐng)坐！要不要喝點(diǎn)茶？我記得你喜歡濃一些的，是吧？坐下來(lái)，找我有什么事？”

A.環(huán)狀溝通

B.橫向溝通

C.垂直溝通

D.輪狀溝通

【答案】：C227、下列關(guān)于工作滿意度的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.工作滿意度是指員工對(duì)工作本學(xué)以及工作環(huán)境等因素的總體評(píng)價(jià)

B.工作滿意度高的員工對(duì)工作持積極的態(tài)度

C.工怍滿意度的的員工通常表現(xiàn)出較高的組織承諾

D.工作滿意度是指員工認(rèn)同組織的程度

【答案】：D228、下列關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)中的案例研討法的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。

A.運(yùn)用案例研討法的目的僅是解決問題

B.案例研討法是一種用集體討論方式進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)的方法

C.案例研討法的適用對(duì)象是中層以上管理人員

D.培訓(xùn)與開發(fā)人員應(yīng)事先對(duì)案例進(jìn)行充分準(zhǔn)備

【答案】：A229、假定其他條件不變，工資率下降()。

A.規(guī)模效應(yīng)將導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量上升，替代效應(yīng)也導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量上升

B.規(guī)模效應(yīng)將導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量上升，替代效應(yīng)也導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量下降

C.規(guī)模效應(yīng)將導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量下降，替代效應(yīng)也導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量上升

D.規(guī)模效應(yīng)將導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量下降，替代效應(yīng)也導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量下降

【答案】：A230、關(guān)于工作豐富化的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

A.工作豐富化只是在橫向水平上增加工作任務(wù)的數(shù)量

B.工作豐富化關(guān)注提高工作的挑戰(zhàn)性、意義性和完整性

C.工作豐富化可以提高員工的工作動(dòng)力、滿意度和生產(chǎn)率

D.工作豐富化的應(yīng)用成本較高

【答案】：A231、關(guān)于職位說(shuō)明書內(nèi)容的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.職位說(shuō)明書包括兩個(gè)部分，即工作描述和工作規(guī)范

B.工作描述是對(duì)職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件

C.工作規(guī)范說(shuō)明工作執(zhí)行者為了圓滿完成工作所必須具備的知識(shí)、能力及其他要求

D.工作描述和工作規(guī)范相互獨(dú)立、自成體系

【答案】：D232、關(guān)于確定企業(yè)招聘規(guī)模的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.人員招募金字塔模型是幫助確定招聘規(guī)模的重要方法

B.招聘活動(dòng)吸引的人員數(shù)量應(yīng)當(dāng)控制在適當(dāng)規(guī)模

C.招聘規(guī)模是指通過招聘活動(dòng)吸引的應(yīng)聘者數(shù)量

D.招聘規(guī)模的大小常常采用時(shí)間流失數(shù)據(jù)法來(lái)確定

【答案】：D233、（2020年真題）職業(yè)技能等級(jí)一般分為（）個(gè)等級(jí)。

A.三

B.四

C.五

D.六

【答案】：C234、最低工資標(biāo)準(zhǔn)一般采取()的形式。

A.月最低工資標(biāo)準(zhǔn)和周最低工資標(biāo)準(zhǔn)

B.日最低工資標(biāo)準(zhǔn)和小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)

C.月最低工資標(biāo)準(zhǔn)和日最低工資標(biāo)準(zhǔn)

D.月最低工資標(biāo)準(zhǔn)和小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：D235、適宜于管理層人員的培訓(xùn)與開發(fā)方法是（）。

A.討論法

B.講授法

C.操作示范法

D.案例研討法

【答案】：A236、工作分析在人力資源管理中的作用不包括()。

A.人力資源規(guī)劃

B.人員招募

C.工作評(píng)價(jià)

D.參與工作生產(chǎn)

【答案】：D237、（2017年真題）關(guān)于提取和使用職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.企業(yè)按國(guó)家規(guī)定比例提取的職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，應(yīng)列入成本開支

B.勞動(dòng)行政部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令有挪用職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)行為的企業(yè)予以改正

C.企業(yè)職工參加職業(yè)技能鑒定的費(fèi)用屬于職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用范圍

D.企業(yè)職工參加高技能人才培訓(xùn)的費(fèi)用應(yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)

【答案】：D238、培訓(xùn)開發(fā)和人力資源管理的（）密切相關(guān)。

A.績(jī)效考核

B.人員招聘選拔和錄用

C.薪酬管理

D.以上都是

【答案】：D239、該公司采用的這種內(nèi)部招聘方法稱為（）。

A.內(nèi)部人推薦法

B.管理層指定法

C.校園招聘法

D.獵頭公司招聘法

【答案】：A240、把員工放入薪酬寬帶特定位置的方法不包括（）。

A.資歷法

B.績(jī)效法

C.能力法

D.技能法

【答案】：A241、相對(duì)于其他工作分析方法,觀察法的優(yōu)點(diǎn)是

A.便于收集有關(guān)任職資格的信息

B.不影響被調(diào)查人員的正常工

C.能夠較為全面地了解體力型工作的內(nèi)容

D.適用于對(duì)腦力勞動(dòng)要求較高的工作

【答案】：C242、（）是完全以個(gè)人特質(zhì)為導(dǎo)向的工作分析系統(tǒng)。

A.職位分析問卷法

B.工作要素法

C.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)

D.能力要求法

【答案】：C243、自我價(jià)值對(duì)于個(gè)體在特定情境中的行為的決定性作用是（）。

A.自我價(jià)值定位

B.個(gè)人價(jià)值取向

C.個(gè)人價(jià)值定位

D.自我價(jià)值定向

【答案】：D244、關(guān)于女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍的說(shuō)法，正確的是（）。

A.女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍應(yīng)當(dāng)由用人單位與女職工協(xié)商確定

B.用人單位有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況確定女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍

C.用人單位應(yīng)當(dāng)執(zhí)行法律法規(guī)有關(guān)女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍的規(guī)定

D.用人單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)女職工要求設(shè)定禁忌勞動(dòng)范圍

【答案】：C245、員工援助計(jì)劃的主要內(nèi)容不包括()。

A.向生活貧困的職工家庭提供資助

B.減少或消除不適當(dāng)?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素

C.情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導(dǎo)

D.改變不合理的信念、行為模式和生活方式等

【答案】：A246、關(guān)于事業(yè)單位人事管理，下列選項(xiàng)不正確的是（）。

A.事業(yè)單位工作人員連續(xù)曠工超過15個(gè)工作日，或者1年內(nèi)累計(jì)曠工超過30個(gè)工作日的，事業(yè)單位可以解除聘用合同

B.事業(yè)單位工作人員工資包括基本