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文檔簡介
2026年企業(yè)人力資源管理師之二級(jí)人力資源管理師考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、考評(píng)的()是指評(píng)定結(jié)果呈負(fù)偏態(tài)分布,大多數(shù)員工被評(píng)為優(yōu)良。
A.偏緊誤差
B.中間傾向
C.寬松誤差
D.標(biāo)準(zhǔn)誤差
【答案】:C2、現(xiàn)代培訓(xùn)按其性質(zhì)分為:①知識(shí)培訓(xùn);②技能培訓(xùn);③觀念培訓(xùn);④思維培訓(xùn);⑤心培訓(xùn)等五個(gè)層次。這五個(gè)層次的順序依次為()
A.①②③④⑤
B.①②④③⑤
C.①④②③⑤
D.②①④③⑤
【答案】:B3、關(guān)于頭腦風(fēng)暴法的描述,下列選項(xiàng)說法錯(cuò)誤的是()
A.是最負(fù)盛名的促進(jìn)創(chuàng)造力的技法之一
B.由亞歷克斯·奧斯本提出
C.這種方法的目的是尋求新的和異想天開的解決自己所面臨難題的途徑與方法
D.這種方法忽視團(tuán)隊(duì)合作的精神和發(fā)揮集體的力量
【答案】:D4、崗位不同,薪酬結(jié)構(gòu)會(huì)有所不同。()的浮動(dòng)薪酬應(yīng)占較大比重.
A.高級(jí)管理人員
B.普通員工
C.專業(yè)技術(shù)人員
D.—般管理人員
【答案】:A5、可采用()的方法,將KPI體系按組織結(jié)構(gòu)層級(jí)進(jìn)行縱向分解。
A.目標(biāo)—流程相結(jié)合
B.目標(biāo)—結(jié)果相結(jié)合
C.目標(biāo)—手段相結(jié)合
D.目標(biāo)—責(zé)任相結(jié)合
【答案】:C6、員工培訓(xùn)工作應(yīng)當(dāng)充分考慮培訓(xùn)對(duì)象的工作性質(zhì)、任務(wù)和特點(diǎn),堅(jiān)持()。
A.按需培訓(xùn)原則
B.長期性原則
C.學(xué)以致用原則
D.投資效益原則
【答案】:A7、關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)的說法不正確的是()。
A.企業(yè)職位空缺不可能完全通過內(nèi)部供給解決
B.嚴(yán)格的戶籍制度制約著企業(yè)外部人員的供給
C.人員供給預(yù)測(cè)包括內(nèi)部供給預(yù)測(cè)和外部供給預(yù)測(cè)
D.企業(yè)人力資源需求滿足應(yīng)優(yōu)先考慮外部人力資源供給
【答案】:D8、在培訓(xùn)效果評(píng)估的層級(jí)體系中,第一級(jí)評(píng)估是()
A.行為評(píng)估
B.學(xué)習(xí)評(píng)估
C.反應(yīng)評(píng)估
D.結(jié)果評(píng)估
【答案】:C9、在動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論中。()所研究的內(nèi)容占有主導(dǎo)地位。
A.靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論
B.現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)理論
C.古典組織設(shè)計(jì)理論
D.近代組織設(shè)計(jì)理論
【答案】:A10、百分位法將崗位的所有薪酬調(diào)查數(shù)從低到高排列,分為()組。
A.2
B.5
C.10
D.20
【答案】:C11、勞動(dòng)力市場工資指導(dǎo)價(jià)位制度的意義不包括()。
A.轉(zhuǎn)變政府勞動(dòng)管理部門職能
B.構(gòu)建完整的勞動(dòng)力市場體系
C.改變勞動(dòng)力市場的工作結(jié)構(gòu)
D.對(duì)集體協(xié)商確定工資水平提供依據(jù)
【答案】:C12、為了提高筆試試題的系統(tǒng)性、全面性、科學(xué)性、有效性和正確性,必須根據(jù)企業(yè)人員的招聘規(guī)劃編制技術(shù)類、管理類和技能操作類崗位的()
A.《考試大綱》
B.《考試預(yù)測(cè)》
C.《考試指導(dǎo)》
D.《考試分析》
【答案】:A13、影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)部環(huán)境有()。
A.人口環(huán)境
B.行業(yè)特征
C.科技環(huán)境
D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
【答案】:B14、()的閱卷方式是筆試測(cè)驗(yàn)的必然趨勢(shì)
A.統(tǒng)一化與針對(duì)性
B.多樣化與針對(duì)性
C.統(tǒng)一化與普適性
D.多樣化與普適性
【答案】:B15、()側(cè)重于分析與決策能力、計(jì)劃與組織實(shí)施能力、思維方式和價(jià)值觀。
A.基層管理者培訓(xùn)
B.中層管理者培訓(xùn)
C.高層管理者培訓(xùn)
D.技術(shù)人員培訓(xùn)
【答案】:C16、()是心理測(cè)量的工具,它是測(cè)量一個(gè)行為樣本的系統(tǒng)程序。
A.物理測(cè)量
B.心理測(cè)驗(yàn)
C.物理測(cè)驗(yàn)
D.情商測(cè)驗(yàn)
【答案】:B17、在考評(píng)量表中測(cè)量水平最高的量表是()
A.等距量表
B.名稱量表
C.比率量表
D.等級(jí)量表
【答案】:C18、選項(xiàng)中屬于崗位深度擴(kuò)大法的是()。
A.充實(shí)崗位工作內(nèi)容
B.延長加工周期
C.增加崗位的工作內(nèi)容
D.包干負(fù)責(zé)
【答案】:A19、"好人不好,強(qiáng)人不強(qiáng),弱者不弱"這種績效考評(píng)誤差是()
A.苛嚴(yán)誤差
B.居中趨勢(shì)
C.寬厚誤差
D.個(gè)人偏見
【答案】:B20、在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中,作為市場主體的個(gè)人追求的目標(biāo)是()。
A.利潤最大化
B.效率最大化
C.效用最大化
D.差額最大化
【答案】:C21、下列公式錯(cuò)誤的是()。
A.總供給=消費(fèi)+收入
B.均衡國民收入=消費(fèi)+儲(chǔ)蓄
C.總供給=消費(fèi)+儲(chǔ)蓄
D.均衡國民收入=消費(fèi)+投資
【答案】:A22、勞動(dòng)者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)稱為()。
A.摩擦性失業(yè)
B.技術(shù)性失業(yè)
C.結(jié)構(gòu)性失業(yè)
D.季節(jié)性失業(yè)
【答案】:A23、相比較而言,簡單易行的市場薪酬調(diào)查方法是()。
A.電話調(diào)查
B.面談?wù){(diào)查
C.文獻(xiàn)收集
D.趨勢(shì)分析
【答案】:C24、()是新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下組織發(fā)展至關(guān)重要的兩個(gè)因素。
A.穩(wěn)定和創(chuàng)新
B.冒險(xiǎn)和創(chuàng)新
C.冒險(xiǎn)和進(jìn)取
D.穩(wěn)定與改革
【答案】:B25、不能體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標(biāo)整體性的是()。
A.目標(biāo)制定的整體性
B.目標(biāo)實(shí)施的整體性
C.各個(gè)目標(biāo)間不孤立
D.目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對(duì)性
【答案】:D26、()不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研究內(nèi)容。
A.管理行為規(guī)范
B.權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)
C.組織信息控制
D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)
【答案】:C27、建立戰(zhàn)略導(dǎo)向KPI體系的意義不包括()
A.有助于員工的自我實(shí)現(xiàn)
B.對(duì)戰(zhàn)略導(dǎo)向起牽引作用
C.最大限度地激發(fā)員工斗志
D.強(qiáng)調(diào)對(duì)員工行為的激勵(lì)
【答案】:A28、企業(yè)的總體戰(zhàn)略中,進(jìn)入戰(zhàn)略不包括()
A.購并戰(zhàn)略
B.內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略
C.合資戰(zhàn)略
D.多樣化發(fā)展戰(zhàn)略
【答案】:D29、對(duì)被測(cè)評(píng)者的回答或反應(yīng)不作任何限制的品德測(cè)評(píng)技術(shù)是()
A.心理技術(shù)
B.FRC技術(shù)
C.投射技術(shù)
D.問卷技術(shù)
【答案】:C30、被派遣勞動(dòng)者的管理具有特殊性,主要體現(xiàn)在()。
A.勞動(dòng)者技能水平偏低
B.避免可能出現(xiàn)的勞動(dòng)歧視問題
C.勞動(dòng)者薪酬水平不穩(wěn)定
D.可能出現(xiàn)勞動(dòng)者頻繁跳槽問題
【答案】:B31、“制度規(guī)范的制定要從需要出發(fā),不是為制定制度而制定”,這句話描述的是制定人力資源管理制度基本要求中的()
A.從企業(yè)具體情況出發(fā)
B.滿足企業(yè)的實(shí)際需要
C.注重系統(tǒng)性和配套性
D.保持合理性和先進(jìn)性
【答案】:B32、()不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研究內(nèi)容。
A.管理行為規(guī)范
B.權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)
C.組織信息控制
D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)
【答案】:C33、被稱為人力資源管理活動(dòng)的紐帶的是()。
A.制度規(guī)劃
B.人力資源規(guī)劃
C.戰(zhàn)略規(guī)劃
D.工作崗位分析
【答案】:B34、“假如現(xiàn)在讓你做公司的財(cái)務(wù)總監(jiān),你會(huì)怎么做”,這類面試問題屬于()。
A.背景性問題
B.情境性問題
C.思維性問題
D.經(jīng)驗(yàn)性問題
【答案】:B35、()依據(jù)員工的績效、技術(shù)和培訓(xùn)水平、職務(wù)、年齡和工齡等因素確定工資額。
A.績效工資制
B.崗位工資制
C.技能工資制
D.組合工資制
【答案】:D36、以下關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.是產(chǎn)權(quán)關(guān)系的表現(xiàn)形式
B.主體具有特定性
C.與勞動(dòng)分工有直接聯(lián)系
D.資本與勞動(dòng)力結(jié)合的表現(xiàn)形式
【答案】:C37、敬業(yè)的特征是()。
A.主動(dòng)、務(wù)實(shí)、持久
B.遵約、守紀(jì)、愛崗
C.加班、奉獻(xiàn)、忠誠
D.細(xì)致、耐心、少言
【答案】:A38、()認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持,以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)。他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致。
A.費(fèi)德勒權(quán)變模型
B.參與模式
C.路徑一目標(biāo)理論
D.情境領(lǐng)導(dǎo)模式
【答案】:C39、以()為中心設(shè)計(jì)的部門結(jié)構(gòu)包括事業(yè)部制和模擬分權(quán)制等模式
A.成果
B.工作
C.關(guān)系
D.人員
【答案】:A40、某公司的銷售主管李女士在對(duì)銷售人員培訓(xùn)前,進(jìn)行了綜合素質(zhì)測(cè)評(píng),這屬于()。
A.選拔性測(cè)評(píng)
B.診斷性測(cè)評(píng)
C.開發(fā)性測(cè)評(píng)
D.考核性測(cè)評(píng)
【答案】:C41、以下關(guān)于制定工資指導(dǎo)線的表述,不正確的是()
A.應(yīng)當(dāng)符合國家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策
B.應(yīng)當(dāng)密切結(jié)合本地宏觀經(jīng)濟(jì)狀況
C.主要用于微觀調(diào)控
D.應(yīng)實(shí)行協(xié)商原則
【答案】:C42、人力資源管理的首要環(huán)節(jié)是()。
A.人員招聘
B.招募
C.人員配置
D.人力資源規(guī)劃
【答案】:A43、()以員工的工作業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)支付薪酬。
A.薪點(diǎn)薪酬制
B.績效薪酬制
C.技術(shù)薪酬制
D.崗位薪酬制
【答案】:B44、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》提出的我國從業(yè)人員應(yīng)該遵循的職業(yè)道德要求是()
A.愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、公道正派、服務(wù)社會(huì)、創(chuàng)業(yè)進(jìn)取
B.愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)
C.愛國守法、誠實(shí)守信、崇尚科學(xué)、團(tuán)結(jié)和諧、創(chuàng)新進(jìn)取
D.遵紀(jì)守法、敬業(yè)奉獻(xiàn)、公道正派、崇尚科學(xué)、開拓進(jìn)取
【答案】:B45、工資集體協(xié)商的雙方可書面委托本企業(yè)外的人士作為本方協(xié)商代表,但委托人數(shù)不得超過本方代表的()
A.1/4
B.1/3
C.1/5
D.1/2
【答案】:B46、在對(duì)團(tuán)隊(duì)管理能力進(jìn)行測(cè)評(píng)時(shí),一般采用的測(cè)評(píng)工具是()
A.文件筐
B.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
C.結(jié)構(gòu)化面試
D.心理測(cè)評(píng)
【答案】:A47、薪酬滿意度調(diào)查的步驟包括:①設(shè)計(jì)并發(fā)放調(diào)查表:②回收并處理調(diào)查表;③確定調(diào)查方式;④確定調(diào)查對(duì)象;⑤反饋調(diào)查結(jié)果;⑥確定調(diào)查內(nèi)容。排序正確的是()。
A.④③⑥①②⑤
B.⑥④③①②⑤
C.④⑥③①②⑤
D.⑥③④①②⑤
【答案】:A48、()是從企業(yè)宏觀的角度對(duì)績效管理制度進(jìn)行的設(shè)計(jì)。
A.績效管理的制度設(shè)計(jì)
B.績效管理的總流程設(shè)計(jì)
C.績效管理的方法設(shè)計(jì)
D.績效管理具體程序設(shè)計(jì)
【答案】:B49、制度化管理的優(yōu)點(diǎn)不包括()。
A.個(gè)人與權(quán)力相分離
B.適合現(xiàn)代小型企業(yè)組織的需要
C.以理性分析為基礎(chǔ)
D.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要
【答案】:B50、影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素不包括()。
A.社會(huì)因素
B.環(huán)境因素
C.組織因素
D.人際因素
【答案】:A51、企業(yè)在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)。必須達(dá)到的要求不包括(),
A.系統(tǒng)性
B.標(biāo)準(zhǔn)化
C.先進(jìn)性
D.有效性
【答案】:C52、勞動(dòng)力供給富有彈性表示的為()。
A.Es<0
B.Es>0
C.Es<1
D.Es>1
【答案】:D53、作為從業(yè)人員,要做到公私分明,必須注意的內(nèi)容不包括()
A.要有法律意識(shí)
B.要有慎微意識(shí)
C.要有大局意識(shí)
D.要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
【答案】:D54、企業(yè)在分析決策應(yīng)該歸屬于哪一管理層次和部門時(shí),無需考慮的因素是()。
A.決策的性質(zhì)
B.決策者所需具備的能力
C.決策的環(huán)境
D.決策對(duì)各職能的影響面
【答案】:C55、不屬于社會(huì)保險(xiǎn)特征的是()。
A.自由性
B.社會(huì)性
C.互濟(jì)性
D.補(bǔ)償性
【答案】:A56、(2016年11月)勞動(dòng)爭議申請(qǐng)仲裁的時(shí)效期間為()。
A.2個(gè)月
B.6個(gè)月
C.1年
D.2年
【答案】:C57、崗位橫向分類的最后一步是劃分()
A.職系
B.崗級(jí)
C.崗等
D.職級(jí)
【答案】:A58、()將企事業(yè)單位的所有崗位納入由職組、職系、崗級(jí)和崗等構(gòu)成的體系之中。
A.崗位評(píng)價(jià)
B.崗位調(diào)查
C.崗位分級(jí)
D.崗位分類
【答案】:C59、()的績效考評(píng)著眼于專評(píng)"干什么""如何去干的"等內(nèi)容。
A.品質(zhì)導(dǎo)向型
B.過程導(dǎo)向型
C.行為導(dǎo)向型
D.效果導(dǎo)向型
【答案】:C60、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的全過程包括:(1)互動(dòng)階段;(2)擬定目標(biāo)階段;(3)控制階段;(4)規(guī)劃階段。正確的排序是()
A.(2)(4)(3)(1)
B.(4)(2)(1)(3)
C.(2)(4)(1)(3)
D.(1)(2)(4)(3)
【答案】:C61、技能薪酬制不包括()。
A.基礎(chǔ)能力薪酬
B.技術(shù)薪酬
C.薪點(diǎn)薪酬
D.策略能力薪酬
【答案】:C62、關(guān)于組織理論與組織設(shè)計(jì)理論的說法,不正確的是()
A.組織理論包括了組織運(yùn)行的全部問題
B.原則上組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計(jì)理論
C.組織設(shè)計(jì)理論主要研究企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
D.組織理論與組織設(shè)計(jì)理論在外延上是相同的
【答案】:D63、在下述情形中,最容易體現(xiàn)出績效評(píng)估中的暈輪效應(yīng)的是()。
A.小張擁有碩士學(xué)位,其經(jīng)理對(duì)他的工作成果的評(píng)價(jià)總是高于對(duì)學(xué)歷較低的其他員工的評(píng)價(jià)
B.小王在最近的一次談判中表現(xiàn)突出,他的主管在業(yè)績?cè)u(píng)估時(shí)給他的各項(xiàng)分?jǐn)?shù)都比較高
C.學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的學(xué)生,常常被老師視為遵守紀(jì)律和品行優(yōu)良的模范,容易得到“三好學(xué)生”之類的榮譽(yù)
D.新上任的總經(jīng)理是個(gè)老成持重的人,他對(duì)工作態(tài)度謹(jǐn)慎的下級(jí)總是比較欣賞
【答案】:C64、勞動(dòng)爭議發(fā)生后,一方當(dāng)事人提出協(xié)商要求后,另一方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)積極作出口頭或者書面回應(yīng)。()日內(nèi)不作出回應(yīng)的,視為不愿協(xié)商。
A.3
B.5
C.7
D.10
【答案】:B65、仲裁委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在受理仲裁申請(qǐng)之日起()日內(nèi)組成仲裁庭并將仲裁庭的組成情況書面通知當(dāng)事人。
A.5
B.7
C.10
D.15
【答案】:A66、飛行員選拔標(biāo)準(zhǔn)來自于飛機(jī)駕駛工作本身直接描述。這種選拔標(biāo)準(zhǔn)為()。
A.效能參照性標(biāo)準(zhǔn)體系
B.常模參照性標(biāo)準(zhǔn)體系
C.效標(biāo)參照性標(biāo)準(zhǔn)體系
D.品德標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容體系
【答案】:C67、()組是企業(yè)中最基本的協(xié)作關(guān)系和協(xié)作形式。
A.作業(yè)
B.管理
C.執(zhí)行
D.操作
【答案】:A68、世界500強(qiáng)企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工的12條核心標(biāo)準(zhǔn),要求建立“良好的人際關(guān)系”。對(duì)從業(yè)人員來說,踐行這一標(biāo)準(zhǔn)的意義在于()
A.通過建立良好的人際關(guān)系,能夠增強(qiáng)員工的工作舒適感
B.良好的人際關(guān)系會(huì)成為員工一生中最珍貴的資產(chǎn)
C.可以減少管理中的矛盾
D.人際關(guān)系好,自然好辦事
【答案】:B69、下列選項(xiàng)中,不屬于以工作和任務(wù)為中心的部門組從事方式的模式是()
A.直線制
B.矩陣制
C.直線職能制
D.摸擬分權(quán)制
【答案】:D70、下列關(guān)于人事測(cè)評(píng)的說法,不正確的是()
A.人的素質(zhì)是有差異的
B.先天因素可以造成素質(zhì)差異
C.測(cè)評(píng)的內(nèi)容是心理素質(zhì)
D.后天因素可以造成素質(zhì)差異
【答案】:C71、工資集體協(xié)商的雙方可書面委托本企業(yè)外的人士作為本方協(xié)商代表,但委托人數(shù)不得超過本方代表的()
A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.1/
【答案】:B72、薪酬市場調(diào)查的方法中使用頻率最高的是()。
A.問卷調(diào)查法
B.面談?wù){(diào)查法
C.文獻(xiàn)收集法
D.電話調(diào)查法
【答案】:A73、()是指各個(gè)相鄰的薪酬等級(jí)浮動(dòng)幅度在數(shù)值上的交叉程度。
A.薪酬差距
B.薪酬檔次
C.等級(jí)重疊
D.浮動(dòng)幅度
【答案】:C74、()是企業(yè)最常用的組織結(jié)構(gòu)變革方式,是一種計(jì)劃式變革。
A.組織結(jié)構(gòu)分析
B.組織機(jī)構(gòu)調(diào)整
C.組織結(jié)構(gòu)整合
D.組織機(jī)構(gòu)重整
【答案】:C75、()不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研究內(nèi)容。
A.管理行為規(guī)范
B.組織的權(quán).責(zé)結(jié)構(gòu)
C.組織信息控制
D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)
【答案】:C76、(2018年11月)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的缺點(diǎn)不包括()。
A.題目的質(zhì)量影響測(cè)評(píng)的質(zhì)量
B.對(duì)評(píng)價(jià)者和測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要求較高
C.應(yīng)聘者表現(xiàn)易受同組成員影響
D.被評(píng)價(jià)者行為沒有偽裝的可能
【答案】:D77、關(guān)于戰(zhàn)略導(dǎo)向KPI的表述,不正確的是()。
A.以控制為中心
B.有利于企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施
C.戰(zhàn)略目標(biāo)自上而下分解
D.將財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)結(jié)合
【答案】:A78、下列屬于在職管理人員培訓(xùn)的主要方法的是()。
A.職務(wù)輪換
B.替補(bǔ)訓(xùn)練
C.專家演講學(xué)習(xí)班
D.角色扮演
【答案】:A79、在處理勞動(dòng)爭議時(shí),如果沒有準(zhǔn)確適用的法律條款,()可以直接適用。
A.勞動(dòng)法的首要原則
B.勞動(dòng)法律規(guī)范
C.勞動(dòng)法的基本原則
D.相關(guān)國際公約
【答案】:C80、以下有關(guān)人力資本投資的表述,錯(cuò)誤的是()。
A.投資主體可以是國家或個(gè)人
B.投資對(duì)象是人
C.投資直接提高人的勞動(dòng)生產(chǎn)能力
D.是一種非生產(chǎn)性投資
【答案】:D81、若選用集中方式對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)測(cè)評(píng),則測(cè)評(píng)時(shí)間應(yīng)該選在()
A.星期一
B.星期四
C.星期五
D.周末
【答案】:B82、如果被調(diào)查單位沒有給出某類崗位完整的工資數(shù)據(jù),只能采集到某類崗位的平均工資數(shù)據(jù),在進(jìn)行工資調(diào)查數(shù)據(jù)分析時(shí),可以用()。
A.數(shù)據(jù)排列法
B.離散分析
C.頻率分析法
D.趨中趨勢(shì)分析
【答案】:C83、關(guān)于“崗位指南”這種培訓(xùn)材料的說法,正確的是()
A.崗位指南就是崗位說明書
B.崗位指南必須像技術(shù)手冊(cè)那樣精確
C.崗位指南使包含許多復(fù)雜步驟的任務(wù)簡單化
D.崗位指南無法代替培訓(xùn),它增加了培訓(xùn)成本
【答案】:C84、以()為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)有利于激發(fā)員工的工作熱忱和責(zé)任心。
A.行為
B.工作
C.績效
D.技能
【答案】:B85、()是雇員與雇主在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的勞動(dòng)過程中所發(fā)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
A.勞動(dòng)關(guān)系
B.勞動(dòng)法律關(guān)系
C.勞動(dòng)合同
D.勞動(dòng)法律制度
【答案】:B86、廣義的人力資源規(guī)劃不包括()。
A.人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃
B.員工薪酬激勵(lì)計(jì)劃
C.員工職業(yè)生涯規(guī)劃
D.人員晉升計(jì)劃
【答案】:D87、以下關(guān)于員工培訓(xùn)規(guī)劃的說法不正確的是()。
A.建立在培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上
B.需從企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)
C.需考慮企業(yè)培訓(xùn)資源配置情況
D.對(duì)培訓(xùn)與技能開發(fā)起輔助作用
【答案】:D88、勞動(dòng)法律關(guān)系的主體是指()。
A.工會(huì)代表與用人單位
B.工會(huì)與用人單位
C.職工代表與用人單位
D.勞動(dòng)者與用人單位
【答案】:D89、在職業(yè)生涯中,從業(yè)人員講求信用不包括()
A.擇業(yè)信用
B.工作負(fù)責(zé)信用
C.崗位責(zé)任信用
D.離職信用
【答案】:B90、在行業(yè)增長階段后期,為減少競爭壓力,企業(yè)會(huì)采?。ǎ?。
A.增大數(shù)量戰(zhàn)略
B.擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略
C.縱向整合戰(zhàn)略
D.多種經(jīng)營戰(zhàn)略
【答案】:C91、招募成本效用的計(jì)算公式為()。
A.招募成本效用=錄用人數(shù)/招募總成本
B.招募成本效用=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用
C.招募成本費(fèi)用=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用
D.招募成本費(fèi)用=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用
【答案】:B92、關(guān)于選拔性測(cè)評(píng),下列描述錯(cuò)誤的是()
A.測(cè)評(píng)指標(biāo)具有靈活性
B.以淘汰較差員工為目的
C.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)剛性強(qiáng)
D.測(cè)評(píng)過程強(qiáng)調(diào)客觀性
【答案】:B93、()是組織設(shè)計(jì)的最基本原則。
A.專業(yè)分工與協(xié)作原則
B.任務(wù)與目標(biāo)原則
C.有效管理幅度原則
D.集權(quán)與分權(quán)原則
【答案】:B94、工作崗位橫向分類的步驟包括:①職組的劃分;②職門的劃分;③職系的劃分,排序正確的是()。
A.②③①
B.③②①
C.②①③
D.③①②
【答案】:C95、()是指當(dāng)對(duì)一個(gè)人某些特性形成好或壞的印象之后,就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。
A.光環(huán)效應(yīng)
B.投射效應(yīng)
C.首因效應(yīng)
D.刻板印象
【答案】:A96、勞動(dòng)定額法屬于()績效考評(píng)方法。
A.結(jié)果導(dǎo)向型
B.行為導(dǎo)向型
C.品質(zhì)導(dǎo)向型
D.綜合導(dǎo)向型
【答案】:A97、下列選項(xiàng)中,屬于狹義的人力資源規(guī)劃的是()。
A.人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃
B.員工薪酬激勵(lì)計(jì)劃
C.員工職業(yè)生涯規(guī)劃
D.人員晉升計(jì)劃
【答案】:D98、培訓(xùn)評(píng)估層次的確定可采用科克帕蒂克(Kirkpartrik)的()模型。
A.四層次
B.三層次
C.雙層次
D.單層次
【答案】:A99、在培訓(xùn)方法中,()主要適用于以掌握技能為目的的培訓(xùn)。
A.實(shí)踐法
B.講授法
C.專題法
D.研討法
【答案】:A100、選擇理想的培訓(xùn)師時(shí),須考慮的因素不包括()。
A.符合培訓(xùn)目標(biāo)
B.培訓(xùn)師的專業(yè)性
C.培訓(xùn)師的學(xué)歷
D.培訓(xùn)師的配合性
【答案】:C101、在職業(yè)活動(dòng)中,“選擇最佳手段以實(shí)現(xiàn)職責(zé)最優(yōu)結(jié)果,努力規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)”,這一做法體現(xiàn)的職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則是()。
A.謹(jǐn)慎
B.審慎
C.慎微
D.慎獨(dú)
【答案】:B102、勞動(dòng)合同包括法定條例和約定條例,()不屬于法定條款內(nèi)容。
A.社會(huì)保險(xiǎn)
B.勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件
C.保密事項(xiàng)
D.勞動(dòng)紀(jì)律
【答案】:C103、()與缺勤率和流動(dòng)率呈負(fù)相關(guān)。
A.組織效率
B.組織承諾
C.工作績效
D.工作分析
【答案】:B104、()屬于崗位設(shè)計(jì)的傳統(tǒng)方法研究技術(shù)。
A.程序分析法
B.工業(yè)工程方法
C.關(guān)鍵指標(biāo)法
D.現(xiàn)代工效學(xué)的方法
【答案】:A105、考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者容易心存顧慮,致使考評(píng)的結(jié)果缺乏客觀公正性的績效考評(píng)方式是()。
A.上級(jí)考評(píng)
B.同級(jí)考評(píng)
C.下級(jí)考評(píng)
D.自我考評(píng)
【答案】:C106、相較于組織結(jié)構(gòu)變革的其他方式,()是企業(yè)較為常用的方式。
A.改良式變革
B.爆破式變革
C.組織結(jié)構(gòu)整合
D.突發(fā)式變革
【答案】:C107、()是員工為企業(yè)提供勞動(dòng)而行到的各種貨幣與實(shí)物報(bào)酬的總和。
A.工資
B.薪酬
C.社保保險(xiǎn)
D.紅利
【答案】:B108、影響企業(yè)人力資源活動(dòng)的法律因素不包括()。
A.考核制度
B.政府有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)的規(guī)定
C.戶籍制度
D.政府有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)定
【答案】:A109、能夠鼓勵(lì)員工發(fā)展各項(xiàng)技能,提高業(yè)績表現(xiàn),增強(qiáng)參與意識(shí)的薪酬制度種類是()。
A.績效薪酬
B.能力薪酬
C.技術(shù)薪酬
D.提成薪酬
【答案】:C110、銷售工作要求執(zhí)行者能說、善于表達(dá)。會(huì)計(jì)工作要求執(zhí)行者細(xì)心,這體現(xiàn)了()。
A.個(gè)體差異原理
B.工作差異原理
C.人崗匹配原理
D.環(huán)境差異原理
【答案】:B111、一般而言,()不屬于團(tuán)隊(duì)薪酬的組成部分。
A.員工福利
B.激勵(lì)性薪酬
C.基本薪酬
D.績效認(rèn)可獎(jiǎng)勵(lì)
【答案】:A112、()要求參加者事先準(zhǔn)備一些問題,而且要掌握提問和聆聽的時(shí)機(jī)。
A.雙向傾聽式面談
B.績效計(jì)劃面談
C.單向勸導(dǎo)式面談
D.績效指導(dǎo)面談
【答案】:A113、用人單位與勞動(dòng)者在用工前訂立勞動(dòng)合同的,勞動(dòng)關(guān)系自()起建立。
A.訂立勞動(dòng)合同當(dāng)日
B.訂立勞動(dòng)合同第二日
C.用工之日
D.雙方商定之日
【答案】:C114、關(guān)于企業(yè)形象,正確的說法是()。
A.文明禮貌是企業(yè)形象的核心與關(guān)鍵
B.企業(yè)形象的本質(zhì)是企業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生和企業(yè)員工的服飾狀況
C.企業(yè)形象是社會(huì)公眾和企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的整體印象和評(píng)價(jià)
D.通過持久、大規(guī)模的媒體宣傳,就能樹立起企業(yè)形象
【答案】:C115、某一測(cè)試問卷中有一道“你對(duì)Java語言的掌握程度如何?”的題,選項(xiàng)為“A精通;B善于;C尚可”,在這里,“精通”、“善于”、“尚可”是指()。
A.標(biāo)度
B.指標(biāo)
C.標(biāo)記
D.標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:A116、總工程師對(duì)本單位的安全生產(chǎn)負(fù)()。
A.全面責(zé)任
B.直接責(zé)任
C.安全衛(wèi)生技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
D.在自己崗位上承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)
【答案】:C117、處理素質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)果時(shí),最常用的集中趨勢(shì)量數(shù)是()。
A.幾何平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差
B.算數(shù)平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差
C.算數(shù)平均數(shù)和中位數(shù)
D.幾何平均數(shù)和中位數(shù)
【答案】:C118、()是指在對(duì)培訓(xùn)成果進(jìn)行評(píng)估時(shí),采集其測(cè)量結(jié)果的難易程度。
A.可行性
B.區(qū)分度
C.可信度
D.相關(guān)度
【答案】:A119、在進(jìn)行管理人員培訓(xùn)需求分析時(shí),工作任務(wù)分析的內(nèi)容是()。
A.要求做到什么
B.實(shí)際做到什么
C.不應(yīng)該做什么
D.應(yīng)該做到什么
【答案】:D120、在態(tài)度性培訓(xùn)法中,行為模仿法不適宜于()的培訓(xùn)。
A.高層管理人員
B.基層管理人員
C.中層管理人員
D.一般生產(chǎn)人員
【答案】:A121、(2015年5月)()是指用人單位除了非全日制用工形式外無書面勞動(dòng)合同或無有效書面勞動(dòng)合同形成的勞動(dòng)法律關(guān)系。
A.勞動(dòng)關(guān)系
B.勞動(dòng)法律關(guān)系
C.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系
D.勞務(wù)關(guān)系
【答案】:C122、不屬于企業(yè)組織信息收集方法的是()。
A.調(diào)查研究法
B.檔案記錄法
C.日記調(diào)查法
D.媒體采訪法
【答案】:D123、以下關(guān)于組織設(shè)計(jì)理論的說法不正確的是()。
A.組織設(shè)計(jì)理論有動(dòng)態(tài)與靜態(tài)之分
B.動(dòng)態(tài)組織理論包含靜態(tài)組織理論的內(nèi)容
C.組織設(shè)計(jì)理論又被稱為廣義的組織理論
D.靜態(tài)組織理論是組織設(shè)計(jì)的核心內(nèi)容
【答案】:C124、KPI標(biāo)法的核心是從眾多績效考評(píng)指標(biāo)中()
A.確立完善考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)
B.構(gòu)建新型的激勵(lì)機(jī)制
C.提取重要和關(guān)鍵指標(biāo)
D.明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)
【答案】:C125、()是指不依當(dāng)事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移,能夠引起一定勞動(dòng)法律后果的客觀現(xiàn)象。
A.勞動(dòng)法律主體
B.勞動(dòng)法律事實(shí)
C.勞動(dòng)法律事件
D.勞動(dòng)法律行為
【答案】:C126、以下關(guān)于工作崗位設(shè)計(jì)的說法錯(cuò)誤的是()。
A.崗位設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)特征
B.崗位設(shè)計(jì)要杜絕人浮于事、效率低下的現(xiàn)象
C.崗位的存在是為實(shí)現(xiàn)組織的特定任務(wù)和目標(biāo)服務(wù)的
D.崗位的調(diào)整與合并必須以實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:A127、在其他生產(chǎn)要素不變時(shí),由勞動(dòng)投入的增加所引起的產(chǎn)量變動(dòng)不包括()。
A.邊際產(chǎn)量遞增階段
B.邊際產(chǎn)量遞減階段
C.總產(chǎn)量絕對(duì)增加
D.總產(chǎn)量絕對(duì)減少
【答案】:C128、()有義務(wù)向被派遣勞動(dòng)者支付工資、繳納社會(huì)保險(xiǎn)、提供福利待遇。
A.形式上的雇主
B.接受單位
C.勞動(dòng)行政部門
D.勞務(wù)派遣單位
【答案】:D129、沒有絕對(duì)的零點(diǎn),只能作加減運(yùn)算,不好作乘除運(yùn)算的績效考評(píng)方法是()。
A.比例量表
B.等距量表
C.等級(jí)量表
D.名稱量表
【答案】:B130、以下關(guān)于工資指導(dǎo)線的表述,不正確的是()。
A.有利于企業(yè)自覺控制人工成本水平
B.反映整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與雇員工資增長的關(guān)系
C.為企業(yè)集體協(xié)商確定年度工資增長水平提供依據(jù)
D.所有企業(yè)都應(yīng)按照指導(dǎo)線的水平給雇員增加工資
【答案】:D131、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行學(xué)習(xí)評(píng)估時(shí),不宜采用的評(píng)估方法是()。
A.筆試法
B.心得報(bào)告
C.提問法
D.行為觀察
【答案】:D132、從管理層次上看,現(xiàn)代人力資源管理部門()。
A.處于操作層
B.只是上級(jí)的執(zhí)行部門
C.處于決策層
D.很少參與企業(yè)的決策
【答案】:C133、()對(duì)人際接觸和交往頻繁的工作崗位尤其重要。
A.結(jié)果性效標(biāo)
B.特征性效標(biāo)
C.行為性效標(biāo)
D.品質(zhì)性效標(biāo)
【答案】:C134、在培訓(xùn)效果評(píng)估過程中,()是以改進(jìn)而不是以是否保留培訓(xùn)項(xiàng)目為目的的評(píng)估。
A.建設(shè)性評(píng)估
B.正式評(píng)估
C.非正式評(píng)估
D.總結(jié)性評(píng)估
【答案】:A135、“以近代遠(yuǎn)”的績效考評(píng)偏差屬于()。
A.優(yōu)先效應(yīng)
B.首因效應(yīng)
C.后繼效應(yīng)
D.近期效應(yīng)
【答案】:D136、組織結(jié)構(gòu)變革常招致各方面的抵制和反對(duì),下列選項(xiàng)不屬于該表現(xiàn)的是()
A.生產(chǎn)經(jīng)營情況惡化
B.工作效率降低
C.要求離職的人員增多
D.市場占有率縮小
【答案】:D137、某主管總是給自己的助手打高分,給其他人員打低分,這屬于測(cè)評(píng)的()
A.首因效應(yīng)
B.近因效應(yīng)
C.感情效應(yīng)
D.暈輪效應(yīng)
【答案】:C138、()是人對(duì)某種事物與特定對(duì)像所持有的一種肯定或否定的心理傾向
A.歸因
B.知覺
C.動(dòng)機(jī)
D.態(tài)度
【答案】:D139、對(duì)管理性組織和服務(wù)性組織的考評(píng),一般不宜采用的指標(biāo)是()。
A.工作方式
B.工作產(chǎn)出
C.組織氣氛
D.工作效率
【答案】:B140、被培訓(xùn)者受訓(xùn)期間的工資福利()。
A.屬于直接培訓(xùn)成本
B.屬于企業(yè)固定成本
C.屬于間接培訓(xùn)成本
D.不屬于培訓(xùn)成本
【答案】:C141、360度考評(píng)方法的缺點(diǎn)不包括()。
A.相對(duì)而言成本較高
B.信息一致性差
C.定性評(píng)價(jià)比重較大
D.結(jié)果有效性差
【答案】:D142、在結(jié)構(gòu)化面試之前,企業(yè)需要為構(gòu)建選拔性素質(zhì)模型組建專門的測(cè)評(píng)小組,該小組的成員不包括()。
A.招聘崗位的資深任職人員
B.企業(yè)優(yōu)秀員工代表
C.人力資源管理人員
D.招聘崗位所在部門的主管
【答案】:B143、各個(gè)薪酬等級(jí)工資浮動(dòng)的幅度越大,等級(jí)重疊度就越()。
A.高
B.低
C.完全對(duì)等
D.沒有明顯趨勢(shì)
【答案】:A144、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中,()在各自崗應(yīng)上承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。
A.工人
B.企業(yè)法定代表人
C.總工程師
D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人
【答案】:A145、影響企業(yè)人力資源管理的外部環(huán)境因素不包括()。
A.勞動(dòng)力市場的結(jié)構(gòu)
B.企業(yè)文化氛圍的營造
C.勞動(dòng)者的擇業(yè)意識(shí)
D.競爭對(duì)手的人力資源情況
【答案】:B146、(2017年5月)制定工資指導(dǎo)線水平應(yīng)考慮的因素不包括()
A.社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率
B.勞動(dòng)力市場價(jià)格
C.企業(yè)經(jīng)營狀況
D.人工成本水平
【答案】:C147、()工資不屬于技能薪酬制的范疇。
A.技術(shù)
B.基礎(chǔ)能力
C.薪點(diǎn)
D.策略能力
【答案】:C148、從管理形式上看,現(xiàn)代人力資源管理是()。
A.靜態(tài)管理
B.權(quán)變管理
C.動(dòng)態(tài)管理
D.權(quán)威管理
【答案】:C149、下列關(guān)于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的一些基本理論描述不正確的是()
A.組織理論又被稱作為廣義的組織理論或大組織理論
B.組織設(shè)計(jì)理論被稱作為狹義的組織理論或小組織理論,它主要研究企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)
C.組織運(yùn)行的環(huán)境、目標(biāo)、結(jié)構(gòu)等屬于組織設(shè)計(jì)理論的研究對(duì)象
D.組織理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了古典組織理論、近代組織理論和現(xiàn)代組織理論三個(gè)階段
【答案】:C150、勞動(dòng)者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)稱為()
A.技術(shù)性失業(yè)
B.結(jié)構(gòu)性失業(yè)
C.摩擦性失業(yè)
D.季節(jié)性失業(yè)
【答案】:C151、收入差距的衡量指標(biāo)是()。
A.國民收入
B.基尼系數(shù)
C.人均GDP
D.需求彈性
【答案】:B152、人力資源的()是企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)的根本。
A.技能開發(fā)
B.創(chuàng)新能力
C.培訓(xùn)開發(fā)
D.管理能力
【答案】:B153、工作崗位設(shè)計(jì)的基本原則不包括()。
A.明確任務(wù)目標(biāo)
B.責(zé)權(quán)利相對(duì)應(yīng)
C.合理分工協(xié)作
D.互助合作目標(biāo)
【答案】:D154、工資集體協(xié)商的雙方可書面委托本企業(yè)外的專業(yè)人士作為本方協(xié)商代表,但委托人數(shù)不得超過本方代表的()。
A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.1/5
【答案】:B155、人力資源費(fèi)用支出控制的作用不包括()。
A.保證員工合法權(quán)益
B.降低人力資源管理費(fèi)用
C.防止濫用管理費(fèi)用
D.最大限度地控制人工成本
【答案】:A156、()是由羅伯特·S·卡普蘭和大衛(wèi)·P·諾頓共同創(chuàng)造的一套業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)體系。
A.平衡計(jì)分卡
B.關(guān)鍵績效指標(biāo)
C.目標(biāo)管理法
D.經(jīng)濟(jì)增加值
【答案】:A157、()包括培訓(xùn)需求整體評(píng)估和培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)評(píng)估兩個(gè)環(huán)節(jié)。
A.培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果反饋
B.培訓(xùn)效果評(píng)估
C.培訓(xùn)實(shí)施過程評(píng)估
D.培訓(xùn)前期評(píng)估
【答案】:D158、KPI標(biāo)準(zhǔn)水平的分類不包括()。
A.先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)水平
B.預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)水平
C.平均的標(biāo)準(zhǔn)水平
D.基本的標(biāo)準(zhǔn)水平
【答案】:B159、最不適合采用激勵(lì)性薪酬的工作團(tuán)隊(duì)類型是()。
A.平行團(tuán)隊(duì)
B.交叉團(tuán)隊(duì)
C.流程團(tuán)隊(duì)
D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
【答案】:A160、崗位的存在是為了實(shí)現(xiàn)特定的任務(wù)和目標(biāo)服務(wù)的,崗位增加、調(diào)整和合并都必須以()為衡量標(biāo)準(zhǔn)。
A.是否有利于實(shí)現(xiàn)組織盈利
B.是否有利于企業(yè)發(fā)展
C.是否有利于實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)
D.是否有利于員工的職業(yè)生涯
【答案】:C161、()是指在同一職系中要素相同或相近的工作崗位的集合。
A.職級(jí)
B.崗級(jí)
C.職等
D.崗等
【答案】:B162、勞動(dòng)爭議調(diào)解組織自收到調(diào)解申請(qǐng)的()內(nèi)未達(dá)成調(diào)解協(xié)議,當(dāng)事人可依法申請(qǐng)仲裁。
A.10日
B.15日
C.30日
D.60日
【答案】:B163、現(xiàn)代培訓(xùn)按其性質(zhì)分為:①知識(shí)培訓(xùn);②技能培訓(xùn);③觀念培訓(xùn);④思維培訓(xùn);⑤心理培訓(xùn)等五個(gè)層次。這五個(gè)層次的順序依次為()
A.①②③④⑤
B.①②④③⑤
C.①④②③⑤
D.②①④③⑤
【答案】:B164、津貼和補(bǔ)貼是員工工資的一種補(bǔ)充形式,其特點(diǎn)不包括()。
A.是一種補(bǔ)償性的勞動(dòng)報(bào)酬
B.具有單一性
C.具有多樣性
D.具有較大的靈活性
【答案】:C165、市場的主要因素,不包括()。
A.人口
B.產(chǎn)品偏好
C.購買力
D.購買欲望
【答案】:B166、計(jì)算工資總額的方法不包括()。
A.盈虧平衡點(diǎn)法
B.工資總額占附加值比例
C.工資總額與銷售額
D.工資總額占利潤值比例
【答案】:D167、就業(yè)量所生產(chǎn)產(chǎn)品的總供給價(jià)格稱為()o
A.最低收益
B.最低預(yù)期收益
C.最低成本
D.最低預(yù)期成本
【答案】:B168、企業(yè)實(shí)行工作崗位評(píng)價(jià)的目的是要保證薪酬的()。
A.成本經(jīng)濟(jì)性
B.外部公平性
C.內(nèi)部公平性
D.公正合法性
【答案】:C169、假如企業(yè)成員的素質(zhì)較高,則企業(yè)更愿意接受以()為中心設(shè)計(jì)的部門結(jié)構(gòu)。
A.工作和任務(wù)
B.成果
C.關(guān)系
D.責(zé)任
【答案】:B170、在選擇薪酬調(diào)查的對(duì)象時(shí),一定要遵循()。
A.可比性原則
B.最優(yōu)原則
C.公平性原則
D.趨中原則
【答案】:A171、績效考評(píng)工具失常的主要客觀原因是()。
A.績效目標(biāo)不明確
B.考評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì)不規(guī)范
C.工作分析不到位
D.績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)不明確
【答案】:D172、360度考評(píng)方法中,()具有較高的主觀性,常給予較高的分?jǐn)?shù)。
A.自我評(píng)價(jià)
B.下級(jí)評(píng)價(jià)
C.上級(jí)評(píng)價(jià)
D.同級(jí)評(píng)價(jià)
【答案】:A173、勞動(dòng)法的首要原則是()
A.保障勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)原則
B.勞動(dòng)關(guān)系民主化原則
C.物質(zhì)幫助權(quán)原則
D.勞動(dòng)立法原則
【答案】:A174、“您還有什么事項(xiàng)需要補(bǔ)充說明的?”這類題目一般用于面試實(shí)施過程的()。
A.結(jié)束階段
B.導(dǎo)人階段
C.核心階段
D.確認(rèn)階段
【答案】:A175、運(yùn)用()制定薪酬計(jì)劃的優(yōu)點(diǎn)是實(shí)際、靈活。
A.從下而上法
B.從上而下法
C.由內(nèi)到外法
D.由外到內(nèi)法
【答案】:A176、高層培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、員工文化素質(zhì)培訓(xùn)宜采用()的培訓(xùn)方式。
A.分散
B.邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)
C.集中
D.完全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)
【答案】:C177、()是心理狀態(tài)的主要成分。
A.情緒
B.情感
C.性情
D.情態(tài)
【答案】:A178、一般來說,工資水平對(duì)外具有競爭性的企業(yè),工資應(yīng)比行業(yè)平均水平高(),這樣既能保證工資水平的競爭性,也能保證企業(yè)沒有太大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
A.5%
B.15%
C.30%
D.50%
【答案】:B179、()是使管理者在不同部門的不同管理崗位或非管理崗位上輪流工作,以使其全面了解整個(gè)企業(yè)的不同工作內(nèi)容,得到各種不同的體驗(yàn),為今后在較高層次上任職做準(zhǔn)備。
A.設(shè)立副職
B.職務(wù)輪換
C.臨時(shí)提升
D.替補(bǔ)訓(xùn)練
【答案】:B180、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響因素不包括()
A.企業(yè)環(huán)境
B.企業(yè)規(guī)模
C.員工素質(zhì)
D.信息溝通
【答案】:C181、以下不屬于比較評(píng)估法的是()。
A.事前事后評(píng)估法
B.縱向?qū)Ρ仍u(píng)估法
C.橫向比較評(píng)估法
D.交叉評(píng)估方法
【答案】:D182、下列關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的說法中,錯(cuò)誤的是()
A.勞動(dòng)關(guān)系是基于用人單位與勞動(dòng)者之間因生產(chǎn)要素的結(jié)合而產(chǎn)生的關(guān)系
B.勞動(dòng)關(guān)系產(chǎn)生的原因是社會(huì)分工
C.勞務(wù)關(guān)系中,違反合同的沒有行政責(zé)任
D.勞動(dòng)關(guān)系中,違反合同的有行政責(zé)任
【答案】:B183、企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容,在創(chuàng)業(yè)發(fā)展期企業(yè)應(yīng)集中力量()。
A.擴(kuò)張經(jīng)營范圍
B.提高創(chuàng)業(yè)者的營銷公關(guān)能力
C.建設(shè)企業(yè)文化
D.提高中層管理人員管理能力
【答案】:D184、工資集體協(xié)商的內(nèi)容不包括()。
A.最低工資標(biāo)準(zhǔn)的確定
B.年度平均工資水平及其調(diào)整幅度
C.工資分配制度、工資標(biāo)準(zhǔn)和工資分配形式
D.工資協(xié)議的終止條件與違約責(zé)任
【答案】:A185、頭腦風(fēng)暴法之所以比較流行,其原因是()。
A.注重團(tuán)隊(duì)合作精神
B.成本較低
C.較易施行
D.所用時(shí)間較短
【答案】:A186、在()中,對(duì)評(píng)估者自身素質(zhì)的要求降低了,起關(guān)鍵作用的不再是評(píng)估者本身,而是評(píng)估方案和測(cè)試工具的選擇是否恰當(dāng)。
A.正式評(píng)估
B.非正式評(píng)估
C.建設(shè)性評(píng)估
D.總結(jié)性評(píng)估
【答案】:A187、工資指導(dǎo)線上線也稱預(yù)警線,是對(duì)()的企業(yè)提出的警示和提示。
A.生產(chǎn)經(jīng)營不正常、虧損較大
B.工資增長較慢、經(jīng)濟(jì)效益較差
C.生產(chǎn)經(jīng)營正常、有經(jīng)濟(jì)效益
D.工資增長較快、工資水平較高
【答案】:D188、問卷調(diào)查評(píng)估法的具體步驟是:明確你要通過問卷調(diào)查了解什么信息和()。
A.設(shè)計(jì)問卷題目
B.設(shè)計(jì)問卷
C.設(shè)計(jì)問卷評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
D.設(shè)計(jì)考核方法
【答案】:B189、()不適合采用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法進(jìn)行人員選拔。
A.人力資源主管
B.技術(shù)研發(fā)人員
C.銷售部門經(jīng)理
D.公關(guān)部門經(jīng)理
【答案】:B190、()是企業(yè)管理的中堅(jiān)力量。
A.高層管理人員
B.中層管理人員
C.基層管理人員
D.一線管理人員
【答案】:B191、()適用于崗位劃分較粗、崗位之間存在工作差別、崗位內(nèi)部的員工之間存在技術(shù)熟練程度差異的企業(yè)或部門。
A.一崗一薪制
B.技能薪酬制
C.一崗多薪制
D.提成薪酬制
【答案】:C192、()提供的產(chǎn)品不可儲(chǔ)存、無法轉(zhuǎn)售,且不可觸知。
A.服務(wù)市場
B.商品市場
C.技術(shù)市場
D.金融市場
【答案】:A193、勞動(dòng)爭議發(fā)生后,下列選項(xiàng)中,處理不當(dāng)?shù)氖?)
A.當(dāng)事人選擇以調(diào)解方式處理
B.當(dāng)事人選擇以仲裁方式處理
C.在當(dāng)事人沒有同意的情況下,調(diào)解委員主動(dòng)派人調(diào)解
D.當(dāng)?shù)卣{(diào)解委員會(huì)不加以干涉
【答案】:C194、屬于培訓(xùn)評(píng)估定量評(píng)估法的是()。
A.目標(biāo)評(píng)估法
B.比較評(píng)估法
C.收益評(píng)估法
D.績效評(píng)估法
【答案】:C195、()是以信息、通信技術(shù)為基礎(chǔ),依靠高度發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò),將供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售企業(yè)和客戶,乃至競爭對(duì)手等獨(dú)立的企業(yè)或個(gè)體連接成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體。
A.網(wǎng)絡(luò)型組織
B.流程性組織
C.模擬分權(quán)組織
D.多維立體組織
【答案】:A196、()的工資結(jié)構(gòu)比較適用于責(zé)、權(quán)、利明確的企業(yè)。
A.以績效為導(dǎo)向
B.以行為為導(dǎo)向
C.以工作為導(dǎo)向
D.以技能為導(dǎo)向
【答案】:C197、()是組織報(bào)酬體系設(shè)計(jì)和實(shí)施的第一原則。
A.公平公正
B.激勵(lì)性
C.效率優(yōu)先
D.靈活性
【答案】:A198、(2015年11月)下列關(guān)于勞務(wù)派遣的表述,不正確的是()?
A.勞務(wù)派遣是一種組合勞動(dòng)關(guān)系
B.雇主是勞務(wù)派遣單位
C.本質(zhì)特征是雇用和使用相統(tǒng)一
D.雇員是被派遣勞動(dòng)者
【答案】:C199、人本管理認(rèn)為,企業(yè)為人的需要而存在。其中人的需要不包括()。
A.社會(huì)的人的需要
B.企業(yè)管理者的需要
C.企業(yè)投資者的需要
D.企業(yè)全體員工的需要
【答案】:B200、()即雇員與雇主在勞動(dòng)過程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
A.勞動(dòng)合同關(guān)系
B.勞動(dòng)行政法律關(guān)系
C.勞動(dòng)法律淵源
D.勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系
【答案】:A201、按照勞動(dòng)爭議的()劃分,可將勞動(dòng)爭議分為權(quán)利爭議和利益爭議。
A.主體
B.性質(zhì)
C.客體
D.標(biāo)的
【答案】:B202、如果公司長期拖欠你的工資,你會(huì)()。
A.無奈,抱怨
B.離開這家公司
C.繼續(xù)找領(lǐng)導(dǎo)索要
D.打官司解決
【答案】:C203、讓應(yīng)聘者對(duì)某一問題做出明確的答復(fù)的面試提問方式是()。
A.開放式提問
B.封閉式提問
C.清單式提問
D.假設(shè)式提問
【答案】:B204、以下關(guān)于企業(yè)人力資源預(yù)測(cè)方法的說法不正確的是()。
A.回歸分析法本質(zhì)上是經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法
B.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法實(shí)際上是一種轉(zhuǎn)移概率矩陣
C.馬爾可夫分析法可預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源需求
D.灰色預(yù)測(cè)模型能對(duì)含有已知的、未知或非確定信息的系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)測(cè)
【答案】:B205、()是以事為標(biāo)準(zhǔn),事在人先,以事?lián)袢恕?/p>
A.人員分類
B.職級(jí)分組
C.崗位分類
D.品位分類
【答案】:C206、在日常工作和生活中,對(duì)于自己所接觸的那些人,你一般會(huì)()。
A.接觸一次就能夠記住對(duì)方的姓名、容貌
B.只有多接觸幾次,才能記住對(duì)方
C.總也記不住對(duì)方是誰,經(jīng)常會(huì)弄混淆
D.不管能不能記住對(duì)方,但總能夠通過交談回憶起過去的一些事情
【答案】:D207、()是指能將績效優(yōu)秀者與績效一般者區(qū)分開來的個(gè)體潛在的深層次特征。
A.行為特征
B.勝任特征
C.心里特征
D.外貌特征
【答案】:B208、企業(yè)人員需求預(yù)測(cè)方法中,()不屬于量化分析方法。
A.德爾菲法
B.趨勢(shì)外推法
C.生產(chǎn)模型法
D.人員比率法
【答案】:A209、容易受人際關(guān)系狀況影響的績效考評(píng)方式為()。
A.上級(jí)考評(píng)
B.同級(jí)考評(píng)
C.下級(jí)考評(píng)
D.自我考評(píng)
【答案】:B210、勞動(dòng)爭議的實(shí)質(zhì)是勞動(dòng)關(guān)系主體的利益差別而導(dǎo)致的()。
A.勞動(dòng)爭議
B.集體爭議
C.利益沖突
D.利益爭議
【答案】:C211、你工作中出了一點(diǎn)差錯(cuò),一個(gè)平時(shí)愛打小報(bào)告的同事,跑到上司那里告了你一狀,你覺得上司對(duì)你的態(tài)度發(fā)生了很大改變,你會(huì)()。
A.主動(dòng)找上司進(jìn)行解釋
B.找打小報(bào)告的同事說理
C.找平時(shí)被打小報(bào)告的同事,一起研究對(duì)付辦法
D.反思自己的不足,盡量注意今后不被別人抓住“小辮子”
【答案】:D212、崗位分類總的原則是(),從實(shí)際出發(fā),崗位的劃類、歸級(jí)、列等要力求適用、準(zhǔn)確、可靠和精簡。
A.反映崗位工作諸因素上的差別
B.按照崗位的業(yè)務(wù)性質(zhì)對(duì)崗位進(jìn)行橫向歸類
C.以“事”為中心
D.崗位分類的結(jié)構(gòu)要合理
【答案】:C213、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評(píng)估,評(píng)估者應(yīng)為()。
A.培訓(xùn)單位
B.學(xué)員的直接主管上級(jí)
C.培訓(xùn)教師
D.學(xué)員的單位主管
【答案】:B214、對(duì)于國家來說,()的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)是計(jì)算離退休金、有關(guān)保險(xiǎn)金和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的重要依據(jù)。
A.加班加點(diǎn)工資
B.人均收入
C.基本工資
D.工資總額
【答案】:D215、在素質(zhì)測(cè)評(píng)體系中,()從靜態(tài)的角度來反映員工素質(zhì)及其功能行為的構(gòu)成。
A.結(jié)構(gòu)性要素
B.行為環(huán)境要素
C.綜合性要素
D.工作績效要素
【答案】:A216、()把下屬作為權(quán)變的變量,即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件。※
A.領(lǐng)導(dǎo)者參與模型
B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論
C.費(fèi)德勒的權(quán)變模型
D.路徑—目標(biāo)理論
【答案】:B217、安全衛(wèi)生認(rèn)證制度不包括()
A.重大事故隱患分類
B.有關(guān)人員資格認(rèn)證
C.有關(guān)單位、機(jī)構(gòu)的勞動(dòng)安全衛(wèi)生資格認(rèn)證
D.與勞動(dòng)安全衛(wèi)生聯(lián)系特別密切的物質(zhì)技術(shù)產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證
【答案】:A218、勞動(dòng)爭議仲裁的被申請(qǐng)人收到仲裁申請(qǐng)書副本后,應(yīng)在()內(nèi)提交答辯書。
A.5日
B.10日
C.15日
D.30日
【答案】:B219、較客觀公正,但考評(píng)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性較低的績效考評(píng)方法是()。
A.上級(jí)考評(píng)
B.同級(jí)考評(píng)
C.下級(jí)考評(píng)
D.外部人員考評(píng)
【答案】:D220、處理好企業(yè)員工之間的關(guān)系,正確的做法是()。
A.尊重同事的隱私,不過分詢問他人的私生活
B.任何時(shí)候都能夠直接提出自己的意見和建議
C.避免接觸感情上不融洽的同事,以防激化矛盾
D.對(duì)感情好的同事,要加強(qiáng)交往,形成牢不可破的“聯(lián)盟”
【答案】:A221、第一個(gè)對(duì)學(xué)習(xí)中的強(qiáng)化做出理論分析的是()。
A.弗洛姆
B.萊文澤爾
C.愛德華·桑代克
D.赫茲伯格
【答案】:C222、()是指具有法的效力作用和意義的法或法律的外在表現(xiàn)形式。
A.法律淵源
B.勞動(dòng)法
C.勞動(dòng)合同
D.勞動(dòng)關(guān)系
【答案】:A223、以下關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)的說法不正確的是()。
A.社會(huì)保險(xiǎn)不具有強(qiáng)制性
B.社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人不能自行選擇保險(xiǎn)項(xiàng)目
C.社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事入不能自行選擇是否參加保險(xiǎn)
D.對(duì)勞動(dòng)者而言,物質(zhì)幫助權(quán)主要通過社會(huì)保險(xiǎn)來實(shí)現(xiàn)
【答案】:A224、結(jié)構(gòu)化面試試題的類型包括情境性問題和()。
A.思維性問題
B.能力性問題
C.減壓性問題
D.描述性問題
【答案】:A225、關(guān)于經(jīng)營者年薪制的表述,正確的是()。
A.經(jīng)營者年薪制有特定的內(nèi)涵,是按照年度支付給經(jīng)營者薪酬的制度
B.年薪的浮動(dòng)薪酬取決于經(jīng)營者市場形成的薪酬率和企業(yè)支付能力
C.年薪的固定薪酬主要取決于本企業(yè)經(jīng)營狀況和效益高低
D.經(jīng)營者年薪制使經(jīng)營者利益與員工利益相分離
【答案】:D226、()能比較準(zhǔn)確地反映員工工作的質(zhì)量和數(shù)量,有利于貫徹“同工同酬”的原則。
A.崗位薪酬制
B.績效薪酬制
C.技能薪酬制
D.提成薪酬制
【答案】:A227、()是團(tuán)隊(duì)生存、改進(jìn)和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力。
A.團(tuán)隊(duì)成長
B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)
C.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
D.團(tuán)隊(duì)發(fā)展
【答案】:C228、勞動(dòng)法律關(guān)系的()是指主體權(quán)利義務(wù)所指向的事物。
A.主體
B.客體
C.內(nèi)容
D.對(duì)象
【答案】:B229、戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI體系更加強(qiáng)調(diào)對(duì)員工()的激勵(lì)。
A.目標(biāo)
B.行為
C.心理
D.學(xué)習(xí)
【答案】:B230、()是取得公正客觀評(píng)估結(jié)果的前提和保證。
A.準(zhǔn)確采集評(píng)估數(shù)據(jù)信息
B.評(píng)估中經(jīng)常與學(xué)員交流溝通
C.選擇好進(jìn)行評(píng)估的時(shí)機(jī)
D.根據(jù)情況及時(shí)調(diào)整評(píng)估項(xiàng)目
【答案】:C231、人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃的具體內(nèi)容不包括()。
A.培訓(xùn)的目標(biāo)
B.培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算
C.培訓(xùn)的內(nèi)容
D.培訓(xùn)人員的資格
【答案】:D232、在面試過程中,面試考官應(yīng)()
A.多聽多說
B.多聽少說
C.少聽多說
D.少聽少說
【答案】:B233、()依據(jù)事物發(fā)展變化的因果關(guān)系來預(yù)測(cè)事物未來的發(fā)展趨勢(shì),這種方法也可以進(jìn)行人力資源需求預(yù)測(cè)。
A.趨勢(shì)外推法
B.人員比率法
C.回歸分析法
D.轉(zhuǎn)換比率法
【答案】:C234、辦公室的張小姐體態(tài)肥胖,今天上班時(shí)穿了一件在你看來很不得體的衣服。張小姐征求你對(duì)她的服裝的意見,你會(huì)()。
A.告訴張小姐,她穿這件衣服顯得更難看
B.對(duì)張小姐說,穿衣服只是形式,保持良好的心態(tài)更重要
C.對(duì)張小姐說,你自己覺得好是最重要的
D.告訴張小姐,自己的看法是不準(zhǔn)確的,去征求別人的意見吧
【答案】:D235、在績效評(píng)價(jià)中最常采用的評(píng)價(jià)方式是()
A.客戶評(píng)價(jià)
B.自我評(píng)價(jià)
C.上級(jí)評(píng)價(jià)
D.同級(jí)評(píng)價(jià)
【答案】:C236、下列選項(xiàng)中,不屬于定性預(yù)測(cè)主要方法的是()
A.描述法
B.趨勢(shì)外推法
C.德爾菲法
D.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法
【答案】:B237、下列不屬于績效薪酬制形式的薪酬制度的是()。
A.計(jì)件薪酬制
B.薪點(diǎn)薪酬制
C.銷售提成制
D.傭金制
【答案】:B238、關(guān)于勞務(wù)派遣的內(nèi)容,下列描述錯(cuò)誤的是()。
A.指勞務(wù)派遣單位與接受單位簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議,由勞務(wù)派遣單位招用雇員并派遣該勞動(dòng)者到接受單位工作,勞動(dòng)者和勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)從中獲得收入的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)
B.是一種典型的非正規(guī)就業(yè)方式
C.被派遣勞動(dòng)者只與勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)形成勞動(dòng)關(guān)系
D.本質(zhì)特征是雇用和使用相分離
【答案】:C239、勞動(dòng)爭議處理的基本程序是()
A.爭議—調(diào)解—協(xié)商—仲裁—申訴
B.爭議—調(diào)解—協(xié)商—申訴—仲裁
C.爭議—協(xié)商—仲裁—調(diào)解—申訴
D.爭議—協(xié)商—調(diào)解—仲裁—申訴
【答案】:D240、在員工受到挫折時(shí),可減少或消除員工的不良情緒的績效面談的類型是()。
A.單向勸導(dǎo)式面談
B.雙向傾聽式面談
C.解決問題式面談
D.綜合式績效面談
【答案】:B241、以下關(guān)于人力資源需求預(yù)測(cè)方法的說法,不正確的是()
A.工作研究是確定人力資源需求最古老最有效的方法
B.設(shè)備看管定額定員法是按勞動(dòng)效率定員方法的一種特殊形式
C.比例定員法的對(duì)象是同崗位工作任務(wù)量相關(guān)的代表性標(biāo)志物
D.計(jì)算機(jī)模擬法是進(jìn)行人力資源需求預(yù)測(cè)諸方法中比較簡單的方法
【答案】:D242、組織職能設(shè)計(jì)過程的核心內(nèi)容是()
A.職能分析
B.職能調(diào)整
C.職能規(guī)劃
D.職能分解
【答案】:A243、()是對(duì)組織中各類崗位某一專項(xiàng)事物或?qū)δ愁悊T工的勞動(dòng)行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。
A.崗位評(píng)價(jià)
B.工作分析
C.崗位規(guī)范
D.勞動(dòng)制度
【答案】:C244、以下關(guān)于工業(yè)工程的說法錯(cuò)誤的是()。
A.研究對(duì)象是人、原材料、設(shè)備等資源構(gòu)成的工作系統(tǒng)
B.基本目標(biāo)是對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、改進(jìn)、評(píng)價(jià),并不斷創(chuàng)新
C.研究方法匯集了數(shù)學(xué)、生物學(xué)、工程學(xué)、衛(wèi)生學(xué)的研究方法
D.研究任務(wù)是構(gòu)建一個(gè)完整的人一機(jī)一環(huán)境系統(tǒng)并保障其有效運(yùn)行
【答案】:C245、系數(shù)計(jì)分法同自然數(shù)計(jì)分法的根本區(qū)別在于自然數(shù)法是一次性獲得測(cè)評(píng)的()。
A.相對(duì)數(shù)值
B.間接數(shù)值
C.絕對(duì)數(shù)值
D.直接數(shù)值
【答案】:C246、處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調(diào)查方式是()。
A.企業(yè)之間相互調(diào)查
B.問卷調(diào)查
C.委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查
D.訪談?wù){(diào)查
【答案】:C247、企業(yè)進(jìn)行的工資市場調(diào)查就是要保證工資的()。
A.內(nèi)部競爭性
B.外部競爭性
C.內(nèi)部
D.外部公平性
【答案】:D248、()的對(duì)象一般具有明顯的數(shù)量關(guān)系,量化后的數(shù)據(jù)直接提示了測(cè)評(píng)對(duì)象的實(shí)際特征。
A.一次量化
B.二次量化
C.模糊量化
D.類別量化
【答案】:A249、下列選項(xiàng)中,不屬于員工測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)性要素的是()。
A.智能素質(zhì)
B.文化素質(zhì)
C.體力狀況
D.性別年齡
【答案】:D250、在素質(zhì)能力測(cè)評(píng)中。最常使用的差異量數(shù)是()。
A.平均數(shù)
B.中位數(shù)
C.標(biāo)準(zhǔn)誤
D.標(biāo)準(zhǔn)差
【答案】:D251、()以能崗匹配原理為理論基礎(chǔ),對(duì)傳統(tǒng)體制下“終身制”的勞動(dòng)人事制度產(chǎn)生了巨大沖擊。
A.績效管理
B.擇優(yōu)錄用
C.培訓(xùn)開發(fā)
D.競聘上崗
【答案】:D252、關(guān)于組織理論與組織設(shè)計(jì)理論的說法,不正確的是()。
A.在邏輯上,組織理論包括組織設(shè)計(jì)理論
B.組織理論與組織設(shè)計(jì)理論在外延上是相同的
C.動(dòng)態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論包含靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論
D.組織理論的研究對(duì)象包括組織運(yùn)行的全部問題
【答案】:B253、編制績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),無需遵循()。
A.目標(biāo)導(dǎo)向原則
B.突出特點(diǎn)原則
C.定量準(zhǔn)確原則
D.先進(jìn)合理原則
【答案】:A254、因就業(yè)崗位變換形成的失業(yè)是()。
A.季節(jié)性失業(yè)
B.結(jié)構(gòu)性失業(yè)
C.摩擦性失業(yè)
D.技術(shù)性失業(yè)
【答案】:C255、()通過測(cè)試應(yīng)聘者基礎(chǔ)知識(shí)和素質(zhì)能力差異,判斷應(yīng)聘者對(duì)招聘崗位的適應(yīng)性。
A.心理測(cè)驗(yàn)
B.面試法
C.物理測(cè)驗(yàn)
D.筆試法
【答案】:D256、(2018年11月)根據(jù)部門的人力資源規(guī)劃和企業(yè)的每一位員工在未來一年薪酬的預(yù)算估計(jì)數(shù)字,計(jì)算出整個(gè)部門所需要的薪酬支出,然后匯集所有部門的預(yù)算數(shù)字,編制出企業(yè)整體的薪酬計(jì)劃,這種方法是()。
A.從下而上法
B.從上而下法
C.薪酬計(jì)劃
D.薪酬調(diào)整
【答案】:A257、()是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則。
A.共同發(fā)展原則
B.學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重
C.適合企業(yè)特點(diǎn)
D.保持動(dòng)態(tài)性原則
【答案】:A258、關(guān)于工作時(shí)間引發(fā)的勞動(dòng)爭議可歸為()。
A.按勞動(dòng)爭議主體劃分的爭議
B.按勞動(dòng)爭議時(shí)限劃分的爭議
C.按勞動(dòng)爭議性質(zhì)劃分的爭議
D.按勞動(dòng)爭議的標(biāo)的劃分的爭議
【答案】:D259、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的程序包括:①控制階段;②互動(dòng)階段;③擬定目標(biāo)階段;④規(guī)劃階段。排序正確的是()。
A.③②①④
B.④③②①
C.③②④①
D.③④②①
【答案】:D260、以()為基礎(chǔ)的績效指標(biāo)體系,能清楚地說明組織或員工在考評(píng)期內(nèi)所完成的工作任務(wù)及其對(duì)組織貢獻(xiàn)的大小。
A.實(shí)際投入
B.工作行為
C.實(shí)際產(chǎn)出
D.工作方式
【答案】:C261、國家或行業(yè)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)的特征不包括()。
A.法定性
B.技術(shù)性
C.強(qiáng)制性
D.統(tǒng)一性
【答案】:C262、()的目的是篩選出那些背景和潛質(zhì)都與職務(wù)規(guī)范所需條件相當(dāng)?shù)暮蜻x人。
A.檔案篩選法
B.綜合篩選法
C.初步篩選法
D.素質(zhì)篩選法
【答案】:C263、在企業(yè)生產(chǎn)過程所包含的基本要素中,()是能動(dòng)主體。
A.勞動(dòng)者
B.勞動(dòng)對(duì)象
C.勞動(dòng)資料
D.勞動(dòng)環(huán)境
【答案】:A264、評(píng)價(jià)中心方法不包括()。
A.案例分析
B.公文筐測(cè)試
C.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
D.結(jié)構(gòu)化面試
【答案】:D265、課程內(nèi)容選擇的基本要求中,()既是課程內(nèi)容存在的前提,也是培訓(xùn)課程開發(fā)的內(nèi)在動(dòng)力。
A.價(jià)值性
B.有效性
C.相關(guān)性
D.系統(tǒng)性
【答案】:C266、()不是處理薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的集中趨勢(shì)分析方法。
A.簡單平均法
B.百分位法
C.加權(quán)平均法
D.中位數(shù)法
【答案】:B267、適用于促進(jìn)員工潛能的開發(fā)和全面發(fā)展的績效考核面談?lì)愋蜑?)。
A.單向勸導(dǎo)式面談
B.綜合式績效面談
C.雙向傾聽式面談
D.解決問題式面談
【答案】:D268、()屬于企業(yè)培訓(xùn)的直接成本。
A.培訓(xùn)教室租賃費(fèi)
B.培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)費(fèi)
C.培訓(xùn)項(xiàng)目管理費(fèi)
D.培訓(xùn)主管的工資
【答案】:A269、(2018年5月)“好的管理者應(yīng)更注重效率,還是更注重公平?”這類問題屬于()。
A.兩難式問題
B.資源爭奪型題目
C.開放式問題
D.排序選擇型問題
【答案】:A270、人員晉升計(jì)劃的內(nèi)容不包括()。
A.晉升預(yù)案
B.晉升比率
C.晉升條件
D.晉升時(shí)間
【答案】:A271、素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的()是指其內(nèi)在規(guī)定性,常常表現(xiàn)為各種素質(zhì)的規(guī)范化行為特征或表征的描述與規(guī)定。
A.標(biāo)度
B.標(biāo)記
C.標(biāo)準(zhǔn)
D.準(zhǔn)則
【答案】:C272、勞動(dòng)力市場的客體是()。
A.勞動(dòng)力市場關(guān)系
B.勞動(dòng)者的勞動(dòng)力
C.勞動(dòng)力的所有者個(gè)體
D.使用勞動(dòng)力的企業(yè)
【答案】:B273、(2015年5月)下列選項(xiàng)中,屬于企業(yè)部門結(jié)構(gòu)縱向設(shè)計(jì)的方法是()
A.自上而下法
B.自下而上法
C.業(yè)務(wù)流程法
D.變量測(cè)評(píng)法
【答案】:D274、下列關(guān)于勞動(dòng)爭議仲裁的說法不正確的是()。
A.仲裁要遵循回避原則
B.仲裁遵循非強(qiáng)制性原則
C.仲裁對(duì)象具有特定性
D.仲裁主體具有特定性
【答案】:B275、心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類,一類是能力測(cè)驗(yàn),另一類是()。
A.人格測(cè)驗(yàn)
B.成就測(cè)驗(yàn)
C.性向測(cè)驗(yàn)
D.情商測(cè)驗(yàn)
【答案】:A276、勞動(dòng)法的首要原則的是()。
A.保障勞動(dòng)者的勞動(dòng)權(quán)
B.保障勞動(dòng)者的物質(zhì)幫助權(quán)
C.保障勞動(dòng)者的報(bào)酬權(quán)
D.保障勞動(dòng)者的休息休假權(quán)
【答案】:A277、靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論研究的內(nèi)容不包括()。
A.管理行為規(guī)范
B.組織的權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)
C.組織信息控制
D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)
【答案】:C278、()是在績效管理末期,主管與下屬就本期績效計(jì)劃的貫徹執(zhí)行情況,以及工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面所進(jìn)行的全面回顧、總結(jié)和評(píng)估。
A.績效考評(píng)面談
B.績效總結(jié)面談
C.績效計(jì)劃面談
D.績效指導(dǎo)面談
【答案】:A279、《勞動(dòng)法》的立法宗旨在于()。
A.規(guī)范企業(yè)的行為
B.保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益
C.規(guī)范勞動(dòng)者行為
D.規(guī)范勞動(dòng)力市場
【答案】:B280、對(duì)本單位的安全生產(chǎn),總工程師應(yīng)承擔(dān)()。
A.全面責(zé)任
B.直接責(zé)任
C.安全衛(wèi)生技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
D.在自己崗位上承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)
【答案】:C281、在面試的(),面試考官應(yīng)消除應(yīng)聘者的緊張情緒,創(chuàng)造輕松友好的氛圍。
A.關(guān)系建立階段
B.導(dǎo)入階段
C.核心階段
D.確認(rèn)階段
【答案】:A282、不屬于調(diào)解勞動(dòng)爭議的原則的是()。
A.申請(qǐng)自愿
B.尊重當(dāng)事人申請(qǐng)仲裁和訴訟的權(quán)力
C.申請(qǐng)調(diào)解自愿
D.申請(qǐng)仲裁自愿
【答案】:D283、PDCA循環(huán)包括:①執(zhí)行;②處理;③檢查;④計(jì)劃。排序正確的是()
A.④①③②
B.③②①④
C.③①④②
D.①②③④
【答案】:A284、一般作為生產(chǎn)性組織的主要績效考評(píng)指標(biāo)的l是()。
A.工作效率
B.成本控制
C.工作過程
D.工作成果
【答案】:D285、以下關(guān)于工作時(shí)間的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.每月制度工作時(shí)間為20.83天
B.用人單位延長工作時(shí)間每日可以超過3個(gè)小時(shí)
C.勞動(dòng)者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班
D.勞動(dòng)者超過日制度工作時(shí)間以外延長工作時(shí)間的稱為加點(diǎn)
【答案】:B286、下列關(guān)于勞動(dòng)爭議仲裁調(diào)解書和仲裁裁決書的法律效力的說法,正確的是()。
A.結(jié)束仲裁程序
B.生效時(shí)間相同
C.提起訴訟的權(quán)利相同
D.不具有強(qiáng)制執(zhí)行效力
【答案】:A287、勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)收到仲裁申請(qǐng)之日起()內(nèi),認(rèn)為符合受理?xiàng)l件的,應(yīng)當(dāng)受理。
A.5日
B.10日
C.15日
D.30日
【答案】:A288、()的薪酬結(jié)構(gòu)主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力確定員工薪酬。
A.以工作為導(dǎo)向
B.以行為為導(dǎo)向
C.以技能為導(dǎo)向
D.以績效為導(dǎo)向
【答案】:C289、在培訓(xùn)效果評(píng)估的指標(biāo)中,認(rèn)知成果指標(biāo)一般通過()來評(píng)估。
A.筆試
B.觀察法
C.面談
D.問卷法
【答案】:A290、()所得到的市場薪酬信息,其缺點(diǎn)是數(shù)據(jù)的針對(duì)性不強(qiáng)。
A.企業(yè)之間相互調(diào)查
B.問卷調(diào)查
C.采集社會(huì)公開信息
D.訪談?wù){(diào)查
【答案】:C291、關(guān)于節(jié)約,理解正確的是()。
A.在節(jié)約問題上,不可能形成統(tǒng)一的價(jià)值觀念
B.節(jié)約因人而異,企業(yè)節(jié)約主要是上司的責(zé)任
C.花多少錢,辦多少事,只要不超支便是節(jié)約
D.節(jié)約方式雖有差異,但節(jié)約精神具有共通性
【答案】:D292、“請(qǐng)介紹一下你的工作經(jīng)歷”,這類題目一般用于面試實(shí)施過程中的()。
A.結(jié)束階段
B.導(dǎo)入階段
C.核心階段
D.確認(rèn)階段
【答案】:B293、()是指領(lǐng)導(dǎo)者更愿意界定自己和下屬的工作任務(wù)和角色。以完成組織目標(biāo)。
A.結(jié)構(gòu)維度
B.認(rèn)可維度
C.關(guān)懷維度
D.尊重維度
【答案】:A294、有關(guān)培訓(xùn)考核評(píng)估制度的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.目的是檢驗(yàn)培訓(xùn)的最終成果
B.為培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度的確立提供依據(jù)
C.是規(guī)范培訓(xùn)人員行為的重要途徑
D.抽樣選擇員工進(jìn)行培訓(xùn)考核評(píng)估
【答案】:D295、對(duì)于最低工資描述正確的是()。
A.可以按月、周、日、小時(shí)確定
B.加班費(fèi)是構(gòu)成最低工資的一部分
C.所有地區(qū)實(shí)行統(tǒng)一的最低工資率
D.所有行業(yè)實(shí)行統(tǒng)一的最低工資率
【答案】:A296、績效考評(píng)的()容易增加工作壓力,降低工作滿意度,不利于調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)骨干的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
A.苛嚴(yán)誤差
B.中間傾向
C.寬厚誤差
D.暈輪誤差
【答案】:A297、下列關(guān)于企業(yè)薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的說法,不正確的是()。
A.可以忽略歷史薪酬數(shù)據(jù)的收集
B.要收集貨幣薪酬數(shù)據(jù)
C.盡可能做到全面、深入、準(zhǔn)確
D.要收集非貨幣薪酬數(shù)據(jù)
【答案】:A298、技能培訓(xùn)的主要任務(wù)是解決參訓(xùn)者()的問題。
A.“知”
B.“會(huì)”
C.“創(chuàng)”
D.“適”
【答案】:B299、下列選項(xiàng)中,不屬于績效薪酬的缺點(diǎn)的是()
A.過于強(qiáng)調(diào)個(gè)人的績效
B.基礎(chǔ)缺乏公平性
C.如果員工認(rèn)為績效評(píng)價(jià)的方式方法不是公平的、精確的,整個(gè)績效薪酬制度就有崩潰的危險(xiǎn)
D.結(jié)果不透明
【答案】:D300、在選拔具有較高人際溝通能力的員工時(shí)。宜采用()的方法。
A.案例分析
B.公文筐測(cè)驗(yàn)
C.閉卷筆試
D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
【答案】:D301、人力資源預(yù)測(cè)的作用不包括()。
A.提高組織的競爭力
B.有助于開拓市場空間
C.有助于調(diào)動(dòng)員工的積極性
D.是實(shí)施人力資源管理的重要依據(jù)
【答案】:B302、按照環(huán)境的不確定性可以把環(huán)境分為四種類型,其中()具有較低的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
A.(穩(wěn)態(tài),簡單)
B.(動(dòng)態(tài),簡單)
C.(穩(wěn)態(tài),復(fù)雜)
D.(動(dòng)態(tài),復(fù)雜)
【答案】:C303、()是指必須完成的與職務(wù)相稱的工作義務(wù)。
A.權(quán)限
B.責(zé)任
C.職業(yè)
D.職能
【答案】:B304、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的()采用"甲,乙,丙,丁"的刻度形式。
A.量詞式標(biāo)度
B.數(shù)量式標(biāo)度
C.定義式標(biāo)度
D.等級(jí)式標(biāo)度
【答案】:D305、以下不屬于人力資源需求預(yù)測(cè)內(nèi)容的是()。
A.現(xiàn)實(shí)人力資源預(yù)測(cè)
B.未來人力資源需求預(yù)測(cè)
C.現(xiàn)實(shí)人力資源存量預(yù)測(cè)
D.未來流失人力資源預(yù)測(cè)分析
【答案】:C306、()是指學(xué)習(xí)的方向和學(xué)習(xí)過程中各個(gè)階段應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)根據(jù)環(huán)境的需求來確定。
A.課程目標(biāo)
B.課程內(nèi)容
C.課程評(píng)價(jià)
D.課程空間
【答案】:A307、在確定績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)做到“定量準(zhǔn)確”,其衡量標(biāo)準(zhǔn)不包括()。
A.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)越多越好
B.各標(biāo)準(zhǔn)間的差距要合理
C.標(biāo)準(zhǔn)的含義要明確
D.標(biāo)準(zhǔn)的等級(jí)數(shù)量要合理
【答案】:A308、薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析方法,不包括()。
A.數(shù)據(jù)排列法
B.計(jì)量模型法
C.頻率分析法
D.離散分析法
【答案】:B309、薪酬滿意度調(diào)查的步驟包括:①確定調(diào)查對(duì)象;②確定調(diào)查內(nèi)容;③確定調(diào)查方式。排序正確的是()。
A.③①②
B.③②①
C.①③②
D.③①②
【答案】:C310、()是指最先的印象對(duì)人的知覺產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。
A.光環(huán)效應(yīng)
B.投射效應(yīng)
C.首因效應(yīng)
D.刻板印象
【答案】:C311、員工培訓(xùn)評(píng)估的基本原則不包括()
A.客觀性原則
B.先進(jìn)性原則
C.綜合性原則
D.靈活性原則
【答案】:B312、下列關(guān)于員工激勵(lì)的說法,不正確的是()
A.任何一種激勵(lì)方法都不是萬能的
B.對(duì)員工的激勵(lì)不一定達(dá)到滿意效果
C.員工對(duì)激勵(lì)做出的反應(yīng)需要一定時(shí)間
D.對(duì)員工的激勵(lì)一定會(huì)產(chǎn)生直接反應(yīng)
【答案】:D313、勞動(dòng)爭議案件的()是進(jìn)行訴訟的前置必經(jīng)程序。
A.協(xié)商
B.仲裁
C.調(diào)解
D.和解
【答案】:B314、以下關(guān)于戰(zhàn)略導(dǎo)向KPI體系的說法不正確的是()。
A.KPI體系以控制為中心
B.財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)相結(jié)合
C.戰(zhàn)略目標(biāo)自上而下分解
D.短期指標(biāo)與長期指標(biāo)結(jié)合
【答案】:A315、()是指勞動(dòng)法律規(guī)范在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系過程中所形成的雇員與雇主之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
A.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系
B.勞動(dòng)法律關(guān)系
C.勞動(dòng)關(guān)系
D.勞務(wù)關(guān)系
【答案】:B316、()符合企業(yè)的實(shí)際需要,屬于局部變革,阻力較小。
A.改良式變革
B.爆破式變革
C.組織結(jié)構(gòu)整合
D.突發(fā)式變革
【答案】:A317、競爭分析模型是由()提出的。
A.邁克爾?波特
B.杰克?韋爾奇
C.彼得?德魯克
D.彼得?圣吉
【答案】:A318、PDCA循環(huán)法包括①執(zhí)行;②處理;③檢查;④計(jì)劃。排序正確的是()。
A.④①③②
B.③②①④
C.③①④②
D.①②③④
【答案】:A319、()是指導(dǎo)致行為或事件的相對(duì)不容易變化的因素。
A.外因
B.穩(wěn)因
C.內(nèi)因
D.非穩(wěn)因
【答案】:B320、()是在量表中測(cè)量水平最高的量表,被科學(xué)家認(rèn)為是較為理想的量表。
A.等級(jí)量表
B.等距量表
C.名稱量表
D.比率量表
【答案】:D321、以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的說法錯(cuò)誤的是()
A.以正式文件的形式公布
B.用人單位可不考慮職工的意見
C.內(nèi)容不合法的不具有法律效力
D.其制定程序是先職工參與后正式公布
【答案】:B322、()是指能將績效優(yōu)秀者與績效一般者區(qū)分開來的個(gè)體潛在的深層次特征。
A.行為特征
B.勝任特征
C.心理特征
D.業(yè)績特征
【答案】:B323、績效考評(píng)中當(dāng)考評(píng)者有機(jī)會(huì)、有時(shí)間觀察下屬需要考評(píng)的行為時(shí),宜采用()。
A.結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)法
B.行為導(dǎo)向型考評(píng)法
C.品質(zhì)導(dǎo)向型考評(píng)法
D.綜合的績效考評(píng)方法
【答案】:B324、實(shí)現(xiàn)員工培訓(xùn)規(guī)劃各項(xiàng)目標(biāo)的重要保障是()
A.規(guī)劃的實(shí)施
B.培訓(xùn)的方法
C.培訓(xùn)的費(fèi)用
D.培訓(xùn)的目標(biāo)
【答案】:B325、()不屬于勞動(dòng)組織優(yōu)化的內(nèi)容。
A.勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化
B.作業(yè)班組合理組織
C.不同工藝階段合理組織
D.工作時(shí)間合理組織
【答案】:A326、“凡百事之成也,必在敬之;其敗也,必在慢之?!避髯拥倪@句話,體現(xiàn)了從業(yè)人員()精神的重要性。
A.奉獻(xiàn)
B.態(tài)度
C.敬業(yè)
D.效率
【答案】:C327、員工激勵(lì)的特點(diǎn)不包括()。
A.任何一種激勵(lì)方法都不是萬能的
B.激勵(lì)不一定達(dá)到滿意效果
C.員工做出相應(yīng)反應(yīng)需要一定時(shí)間
D.激勵(lì)一定會(huì)產(chǎn)生直接反應(yīng)
【答案】:D328、以下關(guān)于以任務(wù)或過程為取向的研討的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.后者重點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)人員的優(yōu)缺點(diǎn)
B.前者需要設(shè)計(jì)具有探索價(jià)值的題目
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