2026年初級經(jīng)濟師之初級經(jīng)濟師人力資源管理考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、下列關(guān)于橫向溝通的說法，錯誤的是（）。

A.橫向溝通是指組織結(jié)構(gòu)中同一層次的人員之間進行的溝通

B.橫向溝通能夠加強彼此協(xié)作

C.橫向溝通可以加快信息傳遞的速度

D.橫向溝通可以是非正式的，但更多情況下是正式的

【答案】：D2、關(guān)于工作研究中的方法研究和時間研究的說法，正確的是()。

A.方法研究包括過程分析和作業(yè)分析

B.方法研究中的作業(yè)分析以產(chǎn)品制造過程為對象

C.時間研究可分為整體時間研究和單元時間研究

D.工作日志寫實和工作抽樣是單元時間研究的兩種方法

【答案】：C3、應(yīng)屆畢業(yè)生初入職場，常會出現(xiàn)處理人際關(guān)系欠佳、職業(yè)技能不熟練等方面的問題，應(yīng)對這些問題的有效處理方法不包括（）。

A.加強入職培訓(xùn)

B.幫助進行職業(yè)生涯規(guī)劃

C.加強試用期考核

D.加強懲戒管理

【答案】：D4、（2020年真題）下列關(guān)于績效管理在人力資源管理中的作用的說法中，錯誤的是（）。

A.績效管理可以為員工的薪酬管理提供依據(jù)

B.績效管理可以提升企業(yè)的核心競爭力

C.績效管理可以為企業(yè)的生產(chǎn)計劃提供依據(jù)

D.績效管理可以幫助企業(yè)提高員工的積極性

【答案】：C5、關(guān)于工作分析方法的觀察法的說法,正確的是()

A.觀察法通?？梢员容^全面和深入地了解工作要求

B.觀察法更適用于對腦力勞動要求較高的工作

C.觀察法可以獲得有關(guān)任職者資格要求的信息

D.觀察法不會使被觀察的員工產(chǎn)生厭煩心理

【答案】：A6、員工通過曠工、遲到、怠工等方式表達對工作不滿意的方式屬于（）。

A.建設(shè)性和消極的

B.建設(shè)性和積極的

C.破壞性和消極的

D.破壞性和積極的

【答案】：C7、若勞動力需求曲線不變，而勞動力供給曲線向右移動()。

A.均衡工資水平上升，均衡就業(yè)量下降

B.均衡工資水平下降，均衡就業(yè)量上升

C.均衡工資水平上升，均衡就業(yè)量上升

D.均衡工資水平下降，均衡就業(yè)量下降

【答案】：B8、員工對于工作不滿的表達方式中，具有破壞性和消極性特點的是（）。

A.辭職

B.提建議

C.忠誠

D.忽視

【答案】：D9、下列關(guān)于遲到的表述不正確的是（）。

A.遲到是一種短期的缺勤，表示了員工對工作條件的不滿

B.遲到常常只是員工短期性的消極態(tài)度的表現(xiàn)，管理者不必加以關(guān)注

C.遲到是員工在身體上懈怠，減少在組織中的積極投入的一種方式

D.遲到可能會阻止工作及時圓滿完成、破壞與同事的生產(chǎn)關(guān)系

【答案】：B10、相對于其他工作分析方法，觀察法的優(yōu)點是()。

A.便于收集有關(guān)任職資格的信息

B.不影響被調(diào)查人員的正常工作

C.能夠較為全面地了解體力型工作的內(nèi)容

D.適用于對腦力勞動要求較高的工作

【答案】：C11、（2019年真題）心理學(xué)家劃分人類的表情不包括（）。

A.面部表情

B.身體表情

C.言語表情

D.情感表情

【答案】：D12、小趙最近正在減肥，恰好遇上部門同事聚餐，打破了他的減肥計劃，這使他非常不開心，小趙開導(dǎo)自己：“跟同事交流感情，并在聚會中表現(xiàn)得放松、合群，比減肥重要多了。”根據(jù)認知失調(diào)理論，小趙采用的減輕認知失調(diào)的方法是（）。[2013年真題]

A.改變態(tài)度

B.增加認知

C.改變認知的重要性

D.減少選擇感

【答案】：C13、“大五”人格理論包括（）公正性、情緒性、創(chuàng)造性、外向性。

A.和悅性

B.開放性

C.緊張性

D.敏感性

【答案】：A14、關(guān)于績效考核指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)的說法，錯誤的是（）。

A.考核標(biāo)準(zhǔn)要使大多數(shù)人經(jīng)過努力可以達到

B.績效標(biāo)準(zhǔn)的可實現(xiàn)性會促使員工更好地發(fā)揮潛能

C.員工受到的壓力越大，取得的績效越好

D.績效標(biāo)準(zhǔn)需要具有相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定性，以保證標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)威性

【答案】：C15、具有較高演繹能力的人，一般適宜從事（）。

A.律師

B.投資商

C.醫(yī)療師

D.科研工作

【答案】：D16、湖北有一家?guī)装偃俗笥业闹圃炱髽I(yè)，年銷售額達可以達到億元以上，企業(yè)發(fā)展勢頭不錯。公司老板程總是一個非常喜歡學(xué)習(xí)的人，只要聽說或者從網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)哪里有好的培訓(xùn)課程，有知名的培訓(xùn)大師授課，不僅自己積極參加，還要求各部門經(jīng)理、主管都去學(xué)習(xí)。一年下來，光培訓(xùn)的交通、食宿費用就花了近200萬元。

A.知識和意識、經(jīng)營技能和領(lǐng)導(dǎo)技能

B.專業(yè)知識提升

C.從專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能與工作態(tài)度三方面進行培訓(xùn)與開發(fā)

D.如何處理人際關(guān)系

【答案】：A17、下列各項不屬于人力資源能動性陳述的是（）。

A.人力資源具有自我開發(fā)的潛力

B.人在生產(chǎn)活動中是支配其他資源的主導(dǎo)因素

C.人在勞動過程中會因為心理狀態(tài)的不同而影響勞動的效果

D.人力資源在活動過程中是可以被激勵的

【答案】：B18、國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)由四部分構(gòu)成，其中（）為國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)的主體內(nèi)容。

A.職業(yè)概況

B.基本要求

C.工作要求

D.權(quán)重表

【答案】：C19、（2015年真題）銷售職位普遍采用的個人獎勵制度是（）。

A.計件制

B.標(biāo)準(zhǔn)工時制

C.哈爾西獎金制

D.傭金制

【答案】：D20、下列不屬于員工服務(wù)計劃的是()。

A.雇員援助計劃

B.家庭援助計劃

C.家庭生活安排計劃

D.住房援助計劃

【答案】：D21、關(guān)于人力資源的說法,錯誤的是()。

A.人力資源可以是指一種以人為載體的能力,而不是特定的大或人口群體

B.人是人力資源的載體,人力資源不可能脫離人而單獨存在

C.從增長和發(fā)展的角度來看,未來人力資源的培養(yǎng)和開發(fā)可能更為重要

D.人力資源的重點在于數(shù)量而不是質(zhì)量

【答案】：D22、在真實或想象的團體壓力之下，個體表現(xiàn)出和團體中大多數(shù)人保持一致的現(xiàn)象是（）。

A.服從

B.順從

C.從眾

D.認同

【答案】：C23、不屬于心理測試的是（）。

A.知識測試

B.能力測試

C.人格測試

D.職業(yè)興趣測試

【答案】：A24、自我價值對于個體在特定情境中的行為的決定性作用是（）。

A.自我價值定位

B.個人價值取向

C.個人價值定位

D.自我價值定向

【答案】：D25、（2016年真題）下列關(guān)于績效的說法，錯誤的是（）。

A.績效在一定程度上反映了員工的工作行為和工作結(jié)果

B.績效是員工內(nèi)在素質(zhì)的一種體現(xiàn)

C.企業(yè)績效是個人績效的疊加

D.績效是個人對組織的承諾

【答案】：C26、一位煙草制造商，他認為自己制造的香煙是不利于別人健康的，但為了自己生存他又不得不這么做，這是（）。

A.自我知覺

B.知覺選擇性

C.認知失調(diào)

D.工作滿意度

【答案】：C27、以下不屬于大型企業(yè)人力資源管理部門設(shè)置的特點的是（）。

A.與中型企業(yè)相比，職能化的分工更加細化

B.人力資源部門中擁有人力資源管理專家或通才

C.工作重心一般更多地放在招聘和培訓(xùn)員工

D.會出現(xiàn)專門負責(zé)人力資源管理的高層領(lǐng)導(dǎo)

【答案】：C28、一個團體必須具備的條件不包括()

A.有兩個或以上成員的成員

B.成員間互相影響

C.成員間互相依賴

D.成員具有相似的價值觀

【答案】：D29、為避免承擔(dān)女性結(jié)婚生育的社會成本，通過制定苛刻的條件來限定女性員工的婚姻或者生育，這種做法屬于（）。

A.性別歧視

B.年齡歧視

C.婚姻狀況、懷孕歧視

D.健康歧視

【答案】：C30、團體規(guī)范對于團體來說很重要，它的作用不包括（）。

A.惰性作用

B.減小成員壓力

C.有助于維持團體的一致性

D.為成員提供認知標(biāo)準(zhǔn)與行為準(zhǔn)則

【答案】：B31、勞動法的核心和靈魂是()。

A.公平

B.公正

C.勞動法的基本內(nèi)容

D.勞動法的基本原則

【答案】：D32、下列關(guān)于作業(yè)疲勞的說法，錯誤的是（）。

A.作業(yè)疲勞分為生理疲勞和心理疲勞

B.在同一環(huán)境中，人們對疲勞的感覺性也是不一樣的

C.生理因素是引起疲勞最客觀、最直接的因素

D.個體的情緒、動機、興趣等都會對疲勞產(chǎn)生作用和影響

【答案】：C33、以工資率為縱軸，工作小時數(shù)為橫軸，個人勞動力供給曲線的形狀是一條()。

A.垂直于橫軸的直線

B.向前彎曲的曲線

C.平行于橫軸的直線

D.向后彎曲的曲線

【答案】：D34、在評價招聘效果時，常用實際發(fā)生的招聘費用與預(yù)算費用的比值來評估()。

A.招聘成本

B.招聘時間

C.應(yīng)聘比率

D.錄用比率

【答案】：A35、看到喜愛的球隊贏得比賽時，球迷欣喜若狂。此時球迷的情緒狀態(tài)是（）。

A.應(yīng)激

B.心境

C.熱情

D.激情

【答案】：D36、科學(xué)管理四原則提倡的內(nèi)容不包括()。

A.勞資雙方應(yīng)當(dāng)把注意力從如何分配盈余的問題上移開，轉(zhuǎn)向共同增加盈余上

B.鼓勵工人個人主義的努力，由工人自己挑選工作，并自己設(shè)法訓(xùn)練和提高自己

C.在工廠里實行職能工廠制，實行職能管理

D.高級管理人員將一般的日常例行事務(wù)授權(quán)下級管理人員，自己只保留對例外事項的決策和督促權(quán)

【答案】：B37、下列選項中，關(guān)于自我價值定向理論的說法，錯誤的是（）。

A.一個人的自我價值感取決于自我價值定位和自我價值支持

B.一個人的自我價值感越強，則會使自我價值支持資源越多

C.自我價值就是個體的意義定義體系，一個人的自我價值體系不僅決定著他怎樣解釋世界，而且決定著他怎樣解釋自己

D.當(dāng)自我價值支持資源一定時，一個人選擇什么樣的評價標(biāo)準(zhǔn)決定了他的自我價值感

【答案】：B38、關(guān)于工作滿意度、工作投入度和組織承諾的說法，錯誤的是（）。[2009年真題]

A.工作滿意度、工作投入度和組織承諾是三個不同但又密切相關(guān)的工作態(tài)度指標(biāo)

B.工作滿意度是個體對工作特定方面的反應(yīng)，工作投入度、組織承諾都是體現(xiàn)個體與組織的關(guān)系

C.工作滿意度高的個體通常會有高的工作投入度，表現(xiàn)出高的組織承諾

D.組織承諾反作用于工作滿意度，并與工作投入度有高的相關(guān)

【答案】：B39、（）是個體從事工作活動的單元。

A.職權(quán)

B.職位

C.任務(wù)

D.職業(yè)

【答案】：C40、角色扮演法主要用于（）。

A.提高管理人員的知識和競爭意識

B.改善員工人際關(guān)系的訓(xùn)練

C.規(guī)范員工的實務(wù)操作

D.提高管理人員的經(jīng)營技能

【答案】：B41、（）是指個體在社會或者組織中所占有的具體地位或者個人身份。

A.角色

B.壓力

C.溝通

D.障礙

【答案】：A42、下列選項中，屬于國務(wù)院制定的勞動行政法規(guī)的是（）。

A.《禁止使用童工規(guī)定》

B.《最低工資規(guī)定》

C.《集體合同規(guī)定》

D.《工資支付暫行規(guī)定》

【答案】：A43、人格特質(zhì)在組織中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在對()的研究上。

A.領(lǐng)導(dǎo)

B.計劃

C.激勵

D.控制

【答案】：A44、關(guān)于員工請假管理制度的說法，正確的是（）。

A.事假中的員工沒有在法定工作時間履行工作義務(wù)，同時又沒有國家允許享有薪金待遇的規(guī)定，因此企業(yè)不付薪酬

B.職工連續(xù)工作滿1年的。享受帶薪年休假

C.企業(yè)不能擅自增減病假期的期限，但可將病假視為事假處理

D.帶薪年休假應(yīng)當(dāng)在應(yīng)休年假年度外給予

【答案】：B45、借助“外腦”、聘請顧問、外包人力資源管理工作的人力資源管理模式，屬于米克爾維奇和布德羅提出的四種人力資源管理模式中的（）。

A.高度靈活模式

B.投資模式

C.參與模式

D.工業(yè)或產(chǎn)業(yè)模式

【答案】：A46、心理學(xué)家常把人類的表情分為三種,不屬于這三種表情的是()

A.面部表情

B.身體表情

C.內(nèi)部表情

D.言語表情

【答案】：C47、下列選項中，關(guān)于編寫工作說明書注意事項的說法，錯誤的是（）。

A.在編寫工作描述時，語言應(yīng)盡量具體、簡明，避免使用模糊性動詞

B.在編寫職位規(guī)范時，應(yīng)根據(jù)現(xiàn)有任職者的特征編寫

C.工作規(guī)范的用語應(yīng)嚴(yán)禁種族、宗教、性別、年齡等方面的歧視

D.任職資格應(yīng)為履行工作職責(zé)的最低要求

【答案】：B48、對勞動者追索經(jīng)濟補償?shù)臓幾h，如金額不超過()個月的當(dāng)?shù)卦伦畹推骄べY標(biāo)準(zhǔn)，除法律另有規(guī)定外，仲裁裁決為終局裁決。

A.3

B.6

C.9

D.12

【答案】：D49、兩個或兩個以上互相影響、互相依賴的人為了完成特定的目標(biāo)而結(jié)合在一起的集合體是()。

A.團體

B.非正式團體

C.利益團體

D.團隊

【答案】：A50、下列關(guān)于勞動力供給的陳述，正確的是（）。

A.勞動力供給是雇主需要作出的一種抉擇

B.勞動力供給反映了勞動力供給數(shù)量與工資率之間的關(guān)系

C.在其他條件不變而工資率上升的時候，勞動力供給數(shù)量一定會增加

D.在其池條件不變而工資率上升的時候，勞動力供給數(shù)量一定會減少

【答案】：B51、()主要應(yīng)用在績效評估、培訓(xùn)和工作任務(wù)設(shè)計等方面。

A.工作要素法

B.關(guān)鍵事件法

C.功能性工作分析方法

D.工作任務(wù)清單分析法

【答案】：B52、關(guān)于招聘的含義，正確的陳述是（）。

A.在招聘階段，需要采用多種測評方法

B.讓潛在的合格人員對企業(yè)的相關(guān)職位產(chǎn)生興趣，前來應(yīng)聘這些職位

C.為組織崗位挑選合格人選的過程

D.是人員的招聘錄用中技術(shù)性最強的一步

【答案】：B53、下列選項中，關(guān)于作業(yè)疲勞的說法，錯誤的是（）。

A.工作強度、工作速度、工作方式及工作持續(xù)時間是引發(fā)疲勞的最直接的原因

B.不同性別、年齡的個體在同樣的環(huán)境中對于疲勞的感覺不一樣

C.個體的情緒、興趣、態(tài)度不會對疲勞產(chǎn)生影響

D.可以通過作業(yè)者的血液、尿液、汗液等成分的變化來判斷疲勞程度

【答案】：C54、關(guān)于員工援助計劃的說法，正確的是（）。

A.員工援助計劃目前在歐美的一些國家已經(jīng)成為一項可以幫助員工面對任何問題的計劃的總稱

B.外部員工援助計劃比內(nèi)部員工援助計劃更節(jié)省成本

C.員工對內(nèi)部員工援助計劃的信任程度可能高于外部員工援助計劃

D.內(nèi)部和外部員工援助計劃要分別使用

【答案】：A55、（2017年真題）關(guān)于人力資源管理對組織的作用的說法，錯誤的是（）。

A.幫助企業(yè)達成經(jīng)營要求

B.以組織利益為重進行變革管理

C.使員工的工作滿意度和自我實現(xiàn)感得到最大限度的提高

D.幫助企業(yè)維護倫理道德政策以及履行社會職責(zé)

【答案】：B56、下列有關(guān)職業(yè)病認定條件的說法，不正確的是（）。

A.所接觸的有害因素的劑量（強度或濃度）無論過去還是現(xiàn)在，足以導(dǎo)致疾病的發(fā)生

B.放射性物質(zhì)所引起的疾病不屬于職業(yè)病

C.與工作場所的職業(yè)性有害因素密切有關(guān)

D.區(qū)別職業(yè)性與非職業(yè)性疾病所起的作用，前者的可能性必須大于后者

【答案】：B57、人力資源的載體是人，要有效地激勵、使用人力資源，需要從人性的角度把握人創(chuàng)造價值的過程，這體現(xiàn)了人力資源的（）。

A.能動性

B.社會性

C.開發(fā)性

D.時效性

【答案】：B58、下列選項中，不屬于《中華人民共和國勞動合同法》規(guī)定的用工形式的是（）。

A.勞動合同用工

B.勞務(wù)派遣用工

C.借調(diào)用工

D.非全日制用工

【答案】：C59、非正式團體是個人社會關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)，它是在人際交往中（）產(chǎn)生的。

A.有組織

B.自發(fā)

C.正式領(lǐng)導(dǎo)

D.強制收藏本題本題糾錯參考答案：B

【答案】：B60、缺乏工作文獻時，()的優(yōu)勢尤為明顯。

A.工作實踐法

B.工作日志法

C.工作分析觀察法

D.工作分析問卷法

【答案】：B61、（2018年真題）（）是指福利管理過程中進行的一系列福利成本開支方面的權(quán)衡與取舍，確定福利的總成本及占總薪酬成本的比重。

A.福利計劃

B.福利預(yù)算

C.福利評價

D.福利反饋

【答案】：B62、關(guān)于說服信息影響說服效果的說法,正確的是()

A.說服信息要求的態(tài)度與實際態(tài)度差距越大,態(tài)度改變也越大

B.一開始就同意說服者的觀點時,單面說服效果好

C.在說服信息很復(fù)雜的時候,聽覺信息的效果最好

D.說服信息喚起的彩懼程度越大,態(tài)度改變也越大

【答案】：B63、關(guān)于工作研究的說法，錯誤的是()。

A.工作研究是運用系統(tǒng)的方法將工作中不合理和不經(jīng)濟的因素排除，尋求更經(jīng)濟和更容易操作的工作方法

B.工作研究的基本目標(biāo)是避免在時間、人力、物力和資金等多方面的浪費

C.工作研究包括方法研究和時間研究兩類技術(shù)

D.工作研究的最終目的是將員工安置于適當(dāng)?shù)膷徫?/p>

【答案】：D64、N電器公司成立于1992年，在過去的二十多年中，由最初的總資產(chǎn)幾百萬元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題，公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問題。產(chǎn)生這個問題的原因是公司從國外引進了世界上最先進的生產(chǎn)設(shè)備，而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了，這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進的技術(shù)，而從人才市場上招進的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專門聘請X技術(shù)培訓(xùn)公司來做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計大規(guī)模培訓(xùn)計劃方面享有盛譽，其培訓(xùn)與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場示范、講座等。

A.決策管理層

B.專業(yè)技術(shù)人員及操作人員層

C.監(jiān)督管理層

D.臨時服務(wù)人員

【答案】：B65、（2020年真題）關(guān)于團體決策過程中經(jīng)常使用的德爾菲技術(shù)的說法，正確的是（）。

A.德爾菲技術(shù)最大的問題是難以避免人際沖突

B.使用德爾菲技術(shù)的時候團體成員可不需要匿名完成問卷

C.德爾菲技術(shù)是通過成員面對面討論來做決策的

D.德爾菲技術(shù)的使用不利于激發(fā)參與者的創(chuàng)造性想法

【答案】：D66、考核方法的選擇，不從()角度來概括員工的工作。

A.工作環(huán)境

B.工作內(nèi)容

C.員工工作的獨立性

D.工作態(tài)度

【答案】：D67、HL建筑工程公司第七工區(qū)第八小組共有11名成員，除組長外，其余10人都是二三十歲的青年工人。論年齡他們不分輩分，論工作都是一樣在腳手架上忙上忙下，論興趣愛好更是一拍即合，工作閑暇時，大伙兒談?wù)勄蛸?，打打撲克，日子過得也蠻有意思。不過，這個小組的工作情況卻是高興起來活干得又快又好，可說不定什么時候，由于什么原因一蹶不振，工作馬馬虎虎，有幾次甚至險些發(fā)生大事故。為此，工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)先后幾次從其他部門調(diào)來經(jīng)驗豐富的老工人擔(dān)任組長，但都未能治好這些小青年的“冷熱病”。前后幾任組長都向工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映過，八組里有個叫吳鵬的工人，對其他工友有很大的號召力。吳鵬活干得漂亮，人也挺聰明，工友們都稱他“吳哥”，凡事都愿聽他的主意。吳鵬的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了，他自己從小由奶奶帶大成人，養(yǎng)成了孤僻的性格，時不時地就與組長和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)有些摩擦，為此有些領(lǐng)導(dǎo)老覺得他是個刺頭，不好管。實際上，吳鵬這個小伙子還是有很多優(yōu)點的，他對奶奶十分孝敬，在領(lǐng)導(dǎo)中有口皆碑，工作中不僅不怕吃苦，而且特別樂于助人。根據(jù)以上資料，回答下列問題：從團體分類角度看，八組內(nèi)部實際上存在一個()團體。

A.正式

B.規(guī)范

C.非正式

D.松散

【答案】：C68、關(guān)于工作分析的說法,錯誤的是()

A.工作分析得出的丁作規(guī)范是對人的要求

B.工作分析得出的I作描述又被稱為任職資格

C.工作分析有利于薪酬體系的建立

D.工作分析有利于績效管理體系的優(yōu)化

【答案】：B69、（2020年真題）關(guān)鍵事件法的操作方法不包括（）。

A.記錄員工的關(guān)鍵事件

B.針對績效評估結(jié)果改進績效

C.根據(jù)關(guān)鍵事件報告對部門主管的績效加以評定

D.確定關(guān)鍵事件的定義或項目

【答案】：C70、下列各項不是培訓(xùn)與開發(fā)需求分析的主要來源的是（）。

A.組織分析

B.市場分析

C.工作任務(wù)分析

D.人員分析

【答案】：B71、關(guān)于工作分析時使用的問卷調(diào)查法的說法,錯誤的是()

A.可以在短時間內(nèi)收集到大量所需的信息資料

B.不影響被調(diào)查人員的正常工作

C.對問卷編制的技術(shù)要求不高,易操作

D.問卷的回收率通常偏低

【答案】：C72、平均主義“大鍋飯”的分配方式，主要違背了傳統(tǒng)薪酬體系的（）原則。

A.競爭性

B.激勵性

C.經(jīng)濟性

D.合法性

【答案】：B73、工作價值觀也稱為職業(yè)價值觀，其中內(nèi)在工作價值包含的因素是()。

A.獨立性

B.工作環(huán)境

C.聲望

D.安全感

【答案】：A74、（2020年真題）在激勵型工作設(shè)計方法中，下列不屬于工作特征模型核心維度的是（）。

A.技能多樣性

B.任務(wù)完整性

C.考核隨機性

D.任務(wù)重要性

【答案】：C75、終止或解除勞動關(guān)系后()日內(nèi)到公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)辦理登記。

A.5

B.10

C.15

D.30

【答案】：C76、一次同學(xué)聚會,幾個社會工作專業(yè)畢業(yè)的年輕人抱怨起了現(xiàn)在的工作。小林說自己的苦惱來自工作理想與現(xiàn)實杯境的巨大落差。畢業(yè)時,他作為非正式編制人員被分派到區(qū)民政局工作,整天幫助科室做一些端茶倒水、打宇復(fù)印的雜事。由于沒有正式編制,料室開會時,自己有時還會被請出去。小林覺得自己社會工作者的身份不被認同和尊重,由于是外派人員,科室也不關(guān)心自己的感受,每天的工作很沒有意義。

A.降低個體對工作的關(guān)注程度

B.增加個體對個人生活的傾斜

C.增加個體對工作場所的應(yīng)對能力

D.降低個體對他人的盲目攀比

【答案】：C77、（2020年真題）關(guān)于勞動合同試用期的說法，錯誤的是（）。

A.試用期最長不得超過6個月

B.試用期內(nèi)，用人單位辭退勞動者無需提前告知

C.同一用人單位與同一勞動者只能約定一次試用期

D.試用期工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B78、員工小馬向人力資源部遞交了離職申請書，上面寫著“世界那么大，我想去看看”及簽名。人力資源部應(yīng)該（）。

A.讓小馬找他的上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)

B.馬上給小馬辦理離職手續(xù)

C.要求小馬填寫由公司統(tǒng)一制作的規(guī)范辭職協(xié)議文本

D.扣押小馬技術(shù)等級證書。拒絕小馬離職

【答案】：C79、下列選項中．關(guān)于績效考核指標(biāo)權(quán)重的說法，錯誤的是（）。

A.績效考核指標(biāo)權(quán)重是用來區(qū)分指標(biāo)的相對重要性程度的概念

B.在同一個績效周期內(nèi)，考核員工績效的一組指標(biāo)中，每個指標(biāo)的重要性程度是不一樣的

C.在同一個績效周期內(nèi)，考核員工績效的一組指標(biāo)中，每個指標(biāo)的重要性程度是一樣的

D.同一個員工在不同的績效周期，即使績效指標(biāo)是相同的，但這些指標(biāo)重要性程度也會不同

【答案】：C80、（2020年真題）下列人格特質(zhì)理論中，從對特質(zhì)理論的研究轉(zhuǎn)向?qū)θ烁窬S度分析的是（）。

A.恩培多克勒的特質(zhì)理論

B.奧爾波特的特質(zhì)理論

C.卡特爾的特質(zhì)理論

D.艾森克的特質(zhì)理論

【答案】：D81、勞動者在從事需要保持一定警覺水平和穩(wěn)定注意的作業(yè)時，自發(fā)地產(chǎn)生極其短暫的停頓現(xiàn)象，這種現(xiàn)象被稱為（）。

A.生理疲勞

B.心理飽和

C.精神疲勞

D.心理阻滯

【答案】：D82、關(guān)于頭腦風(fēng)暴法，說法正確的是（）。

A.個人決策常用的技術(shù)

B.如果說出錯誤的觀點會遭到批評

C.人越多越好

D.鼓勵創(chuàng)造性思維

【答案】：D83、關(guān)于工作滿意度的說法，錯誤的是（）。

A.工作滿意度是指員工對工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗

B.工作滿意度高的員工對工作持積極態(tài)度

C.工作滿意度一般指單個員工的態(tài)度

D.工作滿意度是指員工認同組織的態(tài)度

【答案】：D84、勞動法規(guī)定的用人單位應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)是（）。

A.依法保證勞動者的休息和休假

B.按照生產(chǎn)經(jīng)營需要招用勞動者

C.組建工會，幫助勞動者參加工會

D.要求勞動者提高職業(yè)技能

【答案】：A85、關(guān)于工作滿意度的影響后果的說法，錯誤的是（）。[2013年真題]

A.高工作滿意度有助于提高員工績效，但高績效并不會提高員工的工作滿意度

B.工作滿意度高的員工更可能長久地留在組織中

C.工作滿意度低的員工更可能發(fā)生缺勤行為

D.工作滿意度極低的員工甚至有可能會在工作中出現(xiàn)暴力行為

【答案】：A86、N電器公司成立于1992年，在過去的二十多年中，由最初的總資產(chǎn)幾百萬元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題，公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問題。產(chǎn)生這個問題的原因是公司從國外引進了世界上最先進的生產(chǎn)設(shè)備，而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了，這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進的技術(shù)，而從人才市場上招進的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專門聘請X技術(shù)培訓(xùn)公司來做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計大規(guī)模培訓(xùn)計劃方面享有盛譽，其培訓(xùn)與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場示范、講座等。

A.決策管理層

B.專業(yè)技術(shù)人員及操作人員層

C.監(jiān)督管理層

D.臨時服務(wù)人員

【答案】：B87、“為自己定的目標(biāo)高，有活力且能夠承受壓力和挫折”，這是威爾遜領(lǐng)導(dǎo)者的()勝任特征。

A.預(yù)測變化

B.尋求支持

C.驅(qū)力水平

D.成就和行為

【答案】：C88、以員工特征為導(dǎo)向的績效考核方法的缺點是()。

A.反饋的有效性差

B.無法屏蔽外界環(huán)境對員工績效的影響

C.導(dǎo)致員工只重結(jié)果不重過程

D.導(dǎo)致部門內(nèi)部的不良競爭

【答案】：A89、關(guān)于產(chǎn)品需求對勞動力需求的影響的說法，正確的是()。

A.當(dāng)其他條件不變時，產(chǎn)品需求上升必然導(dǎo)致勞動力需求量增加

B.當(dāng)其他條件不變時，產(chǎn)品需求上升必然導(dǎo)致勞動力需求量減少

C.當(dāng)其他條件不變時，產(chǎn)品需求對勞動力需求量沒有影響

D.當(dāng)其他條件不變時，產(chǎn)品需求會對勞動力需求量變化產(chǎn)生替代效應(yīng)

【答案】：A90、在職位薪酬體系設(shè)計的基本步驟中，工作評價主要是為了解決薪酬的（）問題。

A.外部公平性

B.內(nèi)部公平性

C.外部競爭性

D.內(nèi)部競爭性

【答案】：B91、關(guān)于工作相關(guān)概念的說法，正確的是（）。

A.工作也被稱為崗位族

B.職責(zé)是指職位的工作權(quán)力范圍

C.任務(wù)是企業(yè)中相似工作的集合

D.職業(yè)不局限于一個企業(yè)內(nèi)部

【答案】：D92、（2020年真題）生產(chǎn)要素理論中，作為第四種生產(chǎn)要素加以強調(diào)的是（）。

A.勞動

B.土地

C.資本

D.組織

【答案】：D93、培訓(xùn)與開發(fā)是否帶來了受訓(xùn)人員行為上的改變，以及受訓(xùn)人員把所學(xué)的運用到工作上的程度。這個水平的評估指的是（）。

A.投資收益評估

B.反應(yīng)評估

C.工作行為評估

D.結(jié)果評估

【答案】：C94、（2019年真題）不屬于個人獎勵計劃優(yōu)點的是（）。

A.降低了監(jiān)督成本

B.能夠更好地預(yù)測和控制勞動力成本

C.易于溝通

D.個人獎勵計劃會導(dǎo)致員工只做有利于其獲得報酬的事情

【答案】：D95、()屬于影響組織招募工作的外部的因素。

A.勞動力市場上的供求松緊情況

B.組織的人力資源管理政策

C.組織的形象

D.招募職位本身的特點

【答案】：A96、A公司本來是一家效益比較好的制造型企業(yè)，但從2010年年末起，由于行業(yè)內(nèi)競爭的加劇，企業(yè)市場份額不斷受到競爭對手的擠壓，同時單件利潤也在不斷下滑，工廠也頻頻出現(xiàn)開工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和，上班時間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊，這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月，形勢更加嚴(yán)峻。面對這種情況，管理層決定采取減少年終獎金額等措施降低成本，提高企業(yè)的競爭力?？稍诠芾韺又鸩綄⑦@些措施實施的過程中，小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播，少數(shù)的基層員工對管理層的措施提出了異議，很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對這種突然的發(fā)難還沒有反應(yīng)過來的時候，大部分工人同時自行停止了工作，并出現(xiàn)在最高管理層的面前，集體提出了談判要求。

A.正式

B.規(guī)范

C.非正式

D.松散

【答案】：C97、關(guān)于勞工公約的主要內(nèi)容，說法不正確的有（）。

A.《1983年殘疾人職業(yè)康復(fù)和就業(yè)公約（第159號）》規(guī)定，會員國應(yīng)根據(jù)國家條件、實際情況和可能制定、實施并定期檢查有關(guān)殘疾人職業(yè)康復(fù)和就業(yè)的國家政策

B.《1973年準(zhǔn)子就業(yè)最低年齡公約（第138號）》規(guī)定準(zhǔn)許就業(yè)的最低年齡，不低于完成義務(wù)教育的年齡，在任何情況下不得低于15歲

C.《（殘疾人）職業(yè)康復(fù)和就業(yè)公約》規(guī)定在就業(yè)、培訓(xùn)和工作條件方面消除基于種族、性別、膚色、宗教、政治信念、民族血統(tǒng)或社會出身等各種歧視

D.《1973年準(zhǔn)子就業(yè)最低年齡公約（第138號）》如會員國的經(jīng)濟和教育設(shè)施不夠發(fā)達，可以規(guī)定最低就業(yè)年齡為13歲

【答案】：D98、（2017年真題）團體形成的原因不包括（）。

A.個人對于自己的歸類

B.加入團體可以滿足人際需求

C.團體活動和團體目標(biāo)對人們具有吸引力

D.團體內(nèi)不會存在較大的沖突

【答案】：D99、狂喜表現(xiàn)了（）情緒狀態(tài)。

A.表情

B.心境

C.激情

D.應(yīng)激

【答案】：C100、關(guān)于人力資源管理與人事管理區(qū)別的說法，錯誤的是（）。[2009年真題]

A.人事管理先于人力資源管理出現(xiàn)

B.與人事管理不同，人力資源管理認為人不再是物質(zhì)資源的附屬物

C.人力資源管理更多地關(guān)注如何降低人力成本

D.人力資源管理的視野比人事管理廣闊

【答案】：C101、下列關(guān)于能力的陳述，不正確的是（）。

A.能力是從事各種活動、適應(yīng)生存所必需的且影響活動效果的心理特征的總和

B.能力一般分為語言能力和軀體能力

C.在組織行為學(xué)中，能力決定了員工可以達到的績效水平

D.如果員工的能力完全超出了工作的要求，可能會降低其工作績效

【答案】：B102、下列選項中，屬于管理學(xué)家羅奇克提出的價值觀分類的是（）。

A.個人主義價值觀

B.外在價值觀

C.工具性價值觀

D.宗教性價值觀

【答案】：C103、小王大學(xué)畢業(yè)那年，正趕上國際經(jīng)濟危機對中國產(chǎn)生的影響開始釋放，就業(yè)形勢十分嚴(yán)峻。由于小王來自農(nóng)村，不得己接受了一份快遞員的工作，這份工作不但工作時間長，體力耗費大，而且非常不穩(wěn)定，收入也不是很高。2年之后，隨著經(jīng)濟形勢的好轉(zhuǎn)，小王來到一家大公司求職。這家公司對求職者的受教育程度、基本素質(zhì)等都十分重視，同時還采用了筆試、面試、心理測試等多種手段來對應(yīng)聘者進行考察。最終，小王得到了與自己的專業(yè)背景相稱的一份初級管理類工作。進入公司后，小王意識到，這家公司的中高層管理者基本上都是從基層干起，一步一步地被提拔上來的，此外，這家公司支付的工資水平也比其他企業(yè)明顯高一些。根據(jù)以上資料，回答下列問題：小王后來就職的這家大公司所提供的高于市場水平的工資屬于()。

A.效率工資

B.績效工資

C.平均工資

D.市場工資

【答案】：A104、按照規(guī)定應(yīng)參加社會保險的各類用人單位，應(yīng)當(dāng)自成立之日起（）日內(nèi)憑營業(yè)執(zhí)照、登記證書或者單位印章，向當(dāng)?shù)厣鐣ｋU經(jīng)辦機構(gòu)申請辦理社會保險登記。

A.10

B.20

C.30

D.40

【答案】：C105、關(guān)于工作滿意度的影響后果的說法，錯誤的是()。

A.高工作滿意度有助于提高員工績效，但高績效并不會提高員工的工作滿意度

B.工作滿意度高的員工更可能長久地留在組織中

C.工作滿意度低的員工更可能發(fā)生缺勤行為

D.工作滿意度極低的員工甚至有可能會在工作中出現(xiàn)暴力行為

【答案】：A106、根據(jù)奧爾波特的特質(zhì)理論，屬于人格的建筑構(gòu)件的特質(zhì)是（）。

A.樞紐特質(zhì)

B.核心特質(zhì)

C.次要特質(zhì)

D.基本特質(zhì)

【答案】：B107、人力資源管理的發(fā)展不包括（）階段。

A.人事管理萌芽

B.人際關(guān)系運動

C.科學(xué)發(fā)展

D.戰(zhàn)略性人力資源管理

【答案】：C108、不適合采用內(nèi)部招聘的組織所具有的特征是()。

A.采用穩(wěn)定戰(zhàn)略

B.需要巨大變革

C.時間和經(jīng)費有限

D.外部環(huán)境穩(wěn)定

【答案】：B109、（2020年真題）根據(jù)相關(guān)規(guī)定，女職工生育享受（）天產(chǎn)假。

A.150

B.120

C.100

D.98

【答案】：D110、當(dāng)人們對一個問題了解較少時，預(yù)先的警告和態(tài)度改變之間的關(guān)系為（）。

A.預(yù)先的警告無助于態(tài)度改變

B.預(yù)先的警告有助于態(tài)度改變

C.預(yù)先的警告不影響態(tài)度改變

D.兩者關(guān)系不確定

【答案】：B111、“向后彎曲的勞動力供給曲線”是指()勞動力供給曲線。

A.市場

B.行業(yè)

C.個人

D.企業(yè)

【答案】：C112、個體的激動與進取是指（）。

A.敢為性

B.敏感性

C.聰慧性

D.緊張性

【答案】：D113、關(guān)于一次性獎金的說法，錯誤的是（）。

A.減少了因基本薪酬的累積效應(yīng)所引起的固定薪酬成本的增加

B.可以保障企業(yè)各等級薪酬范圍的確定性

C.對于員工而言，一次性獎金相對于績效加薪的優(yōu)勢要多很多

D.企業(yè)長期以一次性獎金代替基本薪酬的增加，就有可能導(dǎo)致員工的消極行為

【答案】：C114、不屬于人力資源異質(zhì)性資源特征的是()。

A.有價值性

B.稀缺性

C.難以模仿性

D.難以量化性

【答案】：D115、企業(yè)通過雇主品牌建設(shè)吸引人才的做法反映了()因素對企業(yè)招聘活動的影響。

A.國家的法律法規(guī)

B.競爭對手

C.企業(yè)自身形象

D.外部勞動力市場

【答案】：C116、造成過度勞動和過勞死有6個方面的因素，其中（）是“過勞”問題產(chǎn)生的更深層次的原因。

A.文化因素

B.管理因素

C.社會因素

D.心理因素

【答案】：A117、員工援助計劃的主要內(nèi)容不包括()。

A.向生活貧困的職工家庭提供資助

B.減少或消除不適當(dāng)?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素

C.情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導(dǎo)

D.改變不合理的信念、行為模式和生活方式等

【答案】：A118、下列影響勞動力需求的描述，正確的是()。

A.勞動力需求只會受到工資率的影響

B.當(dāng)其他條件不變時，資本價格下降會導(dǎo)致勞動力需求上升

C.當(dāng)其他條件不變時，資本價格下降會導(dǎo)致勞動力需求下降

D.當(dāng)其他條件不變時，產(chǎn)品需求下降會導(dǎo)致勞動力需求下降

【答案】：D119、正式規(guī)范在（）中不存在。

A.指揮團體

B.團隊

C.任務(wù)團體

D.聯(lián)誼團體

【答案】：D120、在市場經(jīng)濟條件下，決定工作條件、工資水平以及勞動力在不同職業(yè)、行業(yè)以及企業(yè)之間分配的主要因素是()。

A.勞動力需求

B.勞動力供給

C.企業(yè)或用人單位

D.勞動力需求和勞動力供給的相互作用

【答案】：D121、強調(diào)培養(yǎng)專業(yè)知識、管理知識與技能、人際關(guān)系技巧的培訓(xùn)與開發(fā)，適用的對象是()人員。

A.高級管理

B.監(jiān)督管理

C.專業(yè)技術(shù)

D.操作

【答案】：B122、以下說法錯誤的是（）。

A.團體壓力是團體作用于成員的直接表現(xiàn)形式

B.在團體壓力下，成員常常表現(xiàn)出從眾、順從與服從行為

C.團體規(guī)范會對每一個成員產(chǎn)生約束力

D.當(dāng)團體人數(shù)達到100人以上時，團體對個體的影響最大

【答案】：D123、唯一適用于各類工作的工作分析方法是()。

A.工作實踐法

B.典型事例法

C.觀察法

D.訪談法

【答案】：D124、如果政府確定的最低工資水平超過勞動力市場均衡工資率，則可能導(dǎo)致勞動力市場出現(xiàn)的情況是()。

A.供大于求

B.供小于求

C.供求均衡狀態(tài)

D.供大于求或供小于求

【答案】：A125、關(guān)于勞動力供給的說法，正確的是()。

A.勞動力供給反映了勞動力供給數(shù)量與工資率之間的關(guān)系

B.勞動力供給是雇主需要作出的一種決策

C.其他條件相同，工資率上升一定會導(dǎo)致勞動力供給數(shù)量增加

D.其他條件相同，工資率上升一定會導(dǎo)致勞動力供給數(shù)量減少

【答案】：A126、下列關(guān)于勞務(wù)派遣描述錯誤的是（）。

A.勞務(wù)派遣機構(gòu)所從事的實際上是勞動力租賃業(yè)務(wù)

B.勞務(wù)派遣單位應(yīng)與被派遣勞動者訂立一年以上固定期限勞動合同，按月支付報酬

C.在被派遣勞動者無工作期間，派遣單位應(yīng)按照當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)按月支付報酬

D.被派遣勞動者享有與用工單位的勞動者同工同酬的權(quán)利

【答案】：B127、下列各項不屬于工時制度內(nèi)容的有()。

A.標(biāo)準(zhǔn)工時制度

B.不定時工作制

C.加權(quán)計算工時制度

D.綜合計算工時工作制

【答案】：C128、關(guān)于工作場所勞動保護，下列說法錯誤的是（）。

A.用人單位應(yīng)當(dāng)對勞動者進行上崗前的職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)和在崗期間的定期職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)，指導(dǎo)勞動者正確使用職業(yè)中毒危害防護設(shè)備和個人使用的職業(yè)中毒危害防護用品

B.用人單位對受到或者可能受到急性職業(yè)中毒危害的勞動者，應(yīng)當(dāng)及時組織進行健康檢查和醫(yī)學(xué)觀察

C.勞動者職業(yè)健康檢查和醫(yī)學(xué)觀察的費用，由用人單位和勞動者共同承擔(dān)

D.用人單位安排勞動者在35攝氏度以上高溫天氣從事室外露天作業(yè)以及不能采取有效措

【答案】：C129、（2015年真題）員工傾向于只向主管報告他們認為主管想聽的內(nèi)容，這屬于妨礙溝通因素中的（）。

A.過濾作用

B.選擇性知覺

C.情緒因素

D.語言理解力因素

【答案】：A130、在實際工作中，組織很少對培訓(xùn)與開發(fā)進行投資收益評估，這是因為對其進行評估（）。

A.困難且成本高

B.沒有意義

C.得不償失

D.方法不成熟

【答案】：A131、下列選項中，關(guān)于績效的說法，錯誤的是（）。

A.績效體現(xiàn)了企業(yè)對個人的承諾

B.績效體現(xiàn)了員工的內(nèi)在素質(zhì)和潛能

C.個人績效是企業(yè)績效實現(xiàn)的根基

D.個人績效的達成并不意味著企業(yè)績效的實現(xiàn)

【答案】：A132、關(guān)于職權(quán)的說法，正確的是（）。

A.職權(quán)也稱為職務(wù)

B.職權(quán)范圍大小應(yīng)與職位的職責(zé)大小成比例

C.職權(quán)是企業(yè)中相似工作的集合

D.職權(quán)一般由一些具有相關(guān)性的任務(wù)構(gòu)成

【答案】：B133、G醫(yī)藥有限公司成立于2005年，擁有大批核心的高素質(zhì)研發(fā)人員和銷售人員，是西南地區(qū)的重點醫(yī)藥生產(chǎn)和流通企業(yè)之一。近年來公司骨干人員流失率呈逐年上升趨勢，尤其以高管、研發(fā)人員最為突出，因此，公司籌劃設(shè)計一套新的薪酬體系，用以激勵并保留員工。在新的薪酬體系中，員工薪酬包括基本工資、補貼、福利和獎金四個部分。所有員工分為管理類、技術(shù)類和一般員工三個序列。其中基本工資主要是根據(jù)資歷、職稱、學(xué)歷等來確定。各職位序列中基本工資與獎金的比例是一定的，在確定獎金時根據(jù)職位考核結(jié)果。所有職位的薪酬水平均確定在市場80分位的水平上。薪酬體系的調(diào)整主要包括晉升調(diào)薪、考核調(diào)薪和通貨膨脹調(diào)薪三種類型。根據(jù)以上資料，回答下列問題：關(guān)于G公司的員工薪酬水平，下列說法正確的是()。

A.為了節(jié)約成本，所有職位薪酬水平應(yīng)均采取市場落后策略

B.為了吸引、保留住人才，所有職位的薪酬水平應(yīng)均采取市場領(lǐng)先策略

C.為了既能保留住高管和研發(fā)人員，又能有效控制薪酬總量，對于高管和研發(fā)人員采取領(lǐng)先薪酬策略，對于其他員工采取市場跟隨或落后的薪酬策略

D.為了與市場保持一致，所有職位薪酬水平應(yīng)均采取市場跟隨策略

【答案】：C134、利用互聯(lián)網(wǎng)編寫職位說明書，下列說法錯誤的()

A.我國有一個專業(yè)、權(quán)威的職位信息網(wǎng)站，能利用互聯(lián)網(wǎng)上有很多資源

B.美國有廣泛應(yīng)用的工作分析網(wǎng)站——職位信息網(wǎng)

C.編寫時將職位信息和任職者特征綜合一起，同時考慮社會情況和組織情況對職位的影響

D.在網(wǎng)站上獲得的信息，結(jié)合本企業(yè)調(diào)查的信息整合，完成適合本企業(yè)的職位說明書。

【答案】：A135、關(guān)于績效管理的說法,錯誤的是()

A.績效管理是一個完整的管理過程

B.績效管理與績效考核是等價的

C.側(cè)重于信息的溝通和績效的提高

D.績效管理考核推動的開展

【答案】：B136、湖北有一家?guī)装偃俗笥业闹圃炱髽I(yè)，年銷售額達可以達到億元以上，企業(yè)發(fā)展勢頭不錯。公司老板程總是一個非常喜歡學(xué)習(xí)的人，只要聽說或者從網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)哪里有好的培訓(xùn)課程，有知名的培訓(xùn)大師授課，不僅自己積極參加，還要求各部門經(jīng)理、主管都去學(xué)習(xí)。一年下來，光培訓(xùn)的交通、食宿費用就花了近200萬元。

A.反應(yīng)評估

B.結(jié)果評估

C.投資收益評估

D.工作行為評估

【答案】：C137、關(guān)于團體凝聚力的影響因素，錯誤的是（）。

A.加入團體的難度

B.相處的時間

C.團體的社會影響力

D.過去的成功經(jīng)驗

【答案】：C138、培訓(xùn)與開發(fā)程序中最難實現(xiàn)的環(huán)節(jié)是（）。

A.需求分析

B.計劃制訂

C.實施

D.效果評估

【答案】：D139、關(guān)于工作分析中的主題專家會議法的說法，正確的是（）。[2009年真題]

A.主題專家會議法可以運用于工作分析的各個環(huán)節(jié)

B.主題專家會議的主持人最好是企業(yè)的高層管理者

C.主題專家一以2～4人為宜

D.主題專家會議法的優(yōu)點在于客觀性很強

【答案】：A140、關(guān)于帶薪年休假，下列說法錯誤的是（）。

A.年休假天數(shù)根據(jù)職工累計工作時間確定

B.職工累計工作已滿1年不滿10年的，年休假5天

C.職工依法享受的婚喪假假期計入年休假假期

D.職工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入

【答案】：C141、關(guān)于作業(yè)疲勞的說法，正確的是（）。

A.心理疲勞是指由于人的生理機制局限性而引起的疲勞

B.生理疲勞與心理疲勞之間并無必然聯(lián)系

C.作業(yè)疲勞不受個體的情緒和態(tài)度的影響

D.工作環(huán)境因素是引發(fā)疲勞的最客觀、最直接的原因

【答案】：D142、“不僅體現(xiàn)于較高的薪酬水平和正確的價值取向，還取決于靈活多變的薪酬結(jié)構(gòu)”，這描述的是薪酬體系設(shè)計原則中的（）。

A.公平性原則

B.激勵性原則

C.競爭性原則

D.經(jīng)濟性原則

【答案】：C143、關(guān)于工作分析、工作評價與薪酬管理之間關(guān)系的說法,錯誤的是()。

A.工作分析直接支持薪酬體系的設(shè)計

B.建立薪酬體系通常要以工作評價為基礎(chǔ)

C.通過工作分析與工作評價,可以優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部薪酬結(jié)構(gòu)

D.通過工作分析與工作評價,可以提高薪酬體系的內(nèi)部公平性和科學(xué)性

【答案】：A144、（2017年真題）下列不屬于薪酬對員工作用的是（）。

A.基本生活保障

B.心理激勵功能

C.改善經(jīng)營績效

D.個人價值體現(xiàn)

【答案】：C145、美國管理學(xué)家杰伊巴尼指出，組織績效主要取決于的三類重要內(nèi)部資源，不包括（）。

A.物質(zhì)資源

B.人力資源

C.管理資源

D.組織資源

【答案】：C146、（）是獨立承擔(dān)職業(yè)技能鑒定任務(wù)的鑒定執(zhí)行機構(gòu)。

A.職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心

B.企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)部門

C.工商行政部門

D.勞動部門

【答案】：A147、根據(jù)美國學(xué)者里·斯柯特提出的兩維矩陣，在20世紀(jì)70年代以后，管理思潮的特點是持有（）。

A.理性人的人性觀和封閉的環(huán)境觀

B.社會人的人性觀和封閉的環(huán)境觀

C.理性人的人性觀和開放的環(huán)境觀

D.社會人的人性觀和開放的環(huán)境觀

【答案】：D148、為了消除偏見帶來的負面影響，心理學(xué)家提出的克服方法不包括()。

A.對抗刻板印象

B.改變態(tài)度

C.平等接觸

D.創(chuàng)造消除偏見的環(huán)境

【答案】：B149、下列關(guān)于工作分析的描述，不正確的是（）。

A.工作分析是確定薪酬體系的基礎(chǔ)

B.工作設(shè)立的目的是指該工作為何存在，有何意義

C.工作內(nèi)容包括從事的工作活動和工作責(zé)任，以及如何完成工作

D.工作任職者的要求是指完成該項工作所需的技能條件

【答案】：D150、不屬于績效考核指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)類型的是()。

A.量化標(biāo)準(zhǔn)

B.卓越標(biāo)準(zhǔn)

C.基本標(biāo)準(zhǔn)

D.客觀標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：D151、下列屬于就業(yè)歧視的是()。

A.存區(qū)域自治的地方，用人單位招用人員優(yōu)先招用少數(shù)民族勞動者

B.傳染病病原攜帶者在治愈前不能在賓館從事直接為顧客服務(wù)的工作

C.婦女不得從事礦山井下作業(yè)

D.食業(yè)只招收具有本市城鎮(zhèn)戶口的勞動人員

【答案】：D152、下列選項中，關(guān)于用人單位招用人員的說法，錯誤的是（）。

A.用人單位招用人員，應(yīng)依法對少數(shù)民族勞動者給予適當(dāng)照顧

B.用人單位可以暫時扣押勞動者居民身份證

C.用人單位招用勞動者不得要求勞動者提供擔(dān)保

D.用人單位有義務(wù)建立職工名冊備查

【答案】：B153、()的因素，即說話的人是一個什么樣的人，一個讓人覺得可信，并且受人歡迎的人，說的話別人更可能相信。

A.說服者

B.人格

C.心情

D.介入程度

【答案】：A154、造成過度勞動和過勞死有6個方面的因素,其中()是“過勞”問題產(chǎn)生的更深層次的原因

A.文化因素

B.管理因素

C.社會因素

D.心理因素

【答案】：A155、關(guān)于團體的形成，心理學(xué)家給出的解釋不包括（）。

A.團體活動和團體目標(biāo)對于人們具有吸引力

B.加入團體可以滿足人們的人際需要

C.團體的規(guī)范

D.個人對于自己的歸類也會影響團體的形成

【答案】：C156、卡車運輸行業(yè)中的“普通貨物運輸業(yè)”，由處理普通貨物的不需要專門設(shè)備的機動車來完成。這個行業(yè)分為不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，一是批量貨運業(yè)，二是零擔(dān)貨運業(yè)，前者只需把貨物從一個地區(qū)運到另一個地方，因此批量貨運業(yè)的市場進入非常容易，競爭激烈，而后者每輛車上有多種貨物，牽涉到交貨，裝貨的復(fù)雜協(xié)調(diào)工作。上面這兩個領(lǐng)域的產(chǎn)品需求彈性相差很大。各部分代表卡車司機的工會提高工資能力也十分不同。從事零擔(dān)貨運業(yè)的企業(yè)不易進入，易于部分壟斷，1987年國家最大的零擔(dān)貨運業(yè)占總收入的37%，而國家最大的批量貨運業(yè)只占總收入的11%。1991年的調(diào)查表明，兩個業(yè)務(wù)領(lǐng)域工資里程率非常不同：批量貨運業(yè)。工會平均工資里程率，28.4美分/英里，工會工資里程率/非工會工資里程率=1.23；零擔(dān)貨運業(yè)。工會平均工資里程率，35.8美分/英里，工會工資里程率/非工會工資里程率=1.34。根據(jù)以上資料，回答下列問題：批量貨運業(yè)的產(chǎn)品需求彈性與零擔(dān)貨運業(yè)相比()，而其提高工資的能力與零擔(dān)貨運業(yè)相比()。

A.較大；較大

B.較小；較小

C.較小；較大

D.較大；較小

【答案】：D157、工作分析的結(jié)果之一是職位說明書，它包括工作描述和工作規(guī)范兩部分。下列不屬于工作規(guī)范要求的是()。

A.工作職責(zé)要求

B.工作經(jīng)驗要求

C.工作技能要求

D.教育程度要求

【答案】：A158、在勞動力市場上交易的是勞動力的()。

A.處置權(quán)

B.使用權(quán)

C.所有權(quán)

D.經(jīng)營權(quán)

【答案】：B159、薪酬體系建立的依據(jù)是（）。

A.工作分析與職位評價

B.職位評價

C.薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計

D.薪資分級和定薪

【答案】：A160、（）是一種結(jié)構(gòu)化的內(nèi)在系統(tǒng)，它的形成受到遺傳和環(huán)境的交互作用，而且對個體的反應(yīng)特點和體驗特點進行調(diào)控。

A.情境

B.人格

C.行為模式

D.價值觀

【答案】：B161、下列有關(guān)態(tài)度與行為的關(guān)系描述不正確的是（）。

A.人們的態(tài)度與行為有著非常密切的關(guān)系

B.態(tài)度與行為之間是一對一的關(guān)系

C.態(tài)度的特殊性越高，其預(yù)測行為越準(zhǔn)確

D.一般說來，在態(tài)度測量與行為發(fā)生之間的時間間隔越長，不可知事件改變態(tài)度與行為關(guān)系的可能性越大

【答案】：B162、下列選項中，關(guān)于績效考核主體的說法，正確的是（）。

A.大多數(shù)情況下，上級是評價員工的最佳人選

B.員工自我評價沒有必要，因為員工會對自己過于寬松

C.內(nèi)部人員評價內(nèi)部員工的成本要高于外部人員評價內(nèi)部員工的成本

D.只有員工能夠準(zhǔn)確地評估管理者

【答案】：A163、G公司的基本工資應(yīng)采?。ǎ?/p>

A.職位工資制

B.技能工資制

C.能力工資制

D.效益工資

【答案】：C164、（）對于部門間工作的協(xié)調(diào)是必須的，常常是管理層中的主要溝通形式。

A.橫向溝通

B.上行溝通

C.下行溝通

D.垂直溝通

【答案】：A165、在一般情況下，團體結(jié)構(gòu)形成于()。

A.規(guī)范期

B.沖突期

C.形成期

D.結(jié)束期

【答案】：A166、下列選項中，關(guān)于安全目標(biāo)管理的說法，錯誤的是（）。

A.安全目標(biāo)管理的基本內(nèi)容包括安全目標(biāo)體系的設(shè)定、安全目標(biāo)的實施、安全目標(biāo)的考核與評價

B.企業(yè)的性質(zhì)不同，作業(yè)條件、內(nèi)容不同，但安全目標(biāo)的內(nèi)容是相同的

C.企業(yè)安全目標(biāo)實施中的控制分為自我控制、逐級控制和關(guān)鍵點控制

D.企業(yè)安全目標(biāo)實施中協(xié)調(diào)方式有指導(dǎo)型協(xié)調(diào)、自愿型協(xié)調(diào)和促進型協(xié)調(diào)

【答案】：B167、（2016年真題）下列職位的工作聯(lián)系中，屬于縱向聯(lián)系的是（）。

A.與企業(yè)外部的工作聯(lián)系

B.與部門內(nèi)其他職位的工作聯(lián)系

C.與該職位下級發(fā)生的工作聯(lián)系

D.與企業(yè)內(nèi)其他部門或職位的工作聯(lián)系

【答案】：C168、下列關(guān)于“大七”人格理論的說法,正確的是()

A.“大七”人格理論認為人格維度具有跨文化的一致性

B.“大七”人格理論中的每一個維度都是兩極的:與維度名稱意義相似的項目描述的是較高的一致，而意義相反的項目描述的是較低的一極。

C.大七”人格理論認為人格是具有文化特異性的

D.“大七”人格理論和“大五”人格理論完全不同

【答案】：C169、員工授助計劃的主要內(nèi)容不包括()。

A.向生活貧困的職工家庭提供資助

B.減少或消除不適當(dāng)?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素

C.情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導(dǎo)

D.改變不合理的信念行為模式和生活方式等

【答案】：A170、在選拔性評價中更為常用的績效考核指標(biāo)類型是（）。

A.硬指標(biāo)

B.行為類指標(biāo)

C.特質(zhì)類指標(biāo)

D.結(jié)果類指標(biāo)

【答案】：C171、下列關(guān)于協(xié)商解除勞動合同的陳述，錯誤的是（）。

A.員工和企業(yè)都可以主動向?qū)Ψ教岢鼋獬齽趧雍贤P(guān)系的請求

B.協(xié)議解除只要達成協(xié)議，即可即時解除，無須提前通知

C.協(xié)商解除如果是企業(yè)提出的，須支付經(jīng)濟補償金，最多不超過6個月

D.必須經(jīng)雙方平等自愿協(xié)商一致達成協(xié)議，才能解除合同

【答案】：C172、使得大學(xué)畢業(yè)生或其他剛踏入社會的青年最容易成為受害者的歧視是()。

A.學(xué)歷、院校歧視

B.身材相貌歧視

C.年齡歧視

D.經(jīng)驗歧視線

【答案】：D173、在平衡計分卡的四個績效角度中，關(guān)注組織的現(xiàn)有能力與滿足需求能力之間差距的角度是()。

A.學(xué)習(xí)與發(fā)展角度

B.內(nèi)部流程角度

C.客戶角度

D.財務(wù)角度

【答案】：A174、根據(jù)霍蘭德提出的六種基本職業(yè)興趣類型,()的人往往適合從事技能性和技術(shù)性的職業(yè)

A.研究型

B.企業(yè)型

C.現(xiàn)實型

D.常規(guī)型

【答案】：C175、下列惟一適用于各類工作的工作分析方法是（）。

A.文獻分析法

B.工作日志法

C.訪談法

D.工作實踐法

【答案】：C176、（2019年真題）不屬于《中華人民共和國就業(yè)促進法》規(guī)定的就業(yè)方針的是（）。

A.勞動者自主擇業(yè)

B.市場調(diào)節(jié)就業(yè)

C.積極的就業(yè)政策

D.用人單位和勞動者的雙向選擇

【答案】：D177、（）是職前培訓(xùn)開發(fā)中被廣泛采用的一種方法，適用于具有機械性特點的工種。

A.案例研討法

B.操作示范法

C.講授法

D.角色扮演法

【答案】：B178、人們在有他人旁觀的情況下，工作表現(xiàn)要比自己單獨進行時更好，這種現(xiàn)象稱為()。

A.社會懈怠

B.社會榮譽

C.社會責(zé)任感

D.社會促進

【答案】：D179、根據(jù)羅奇克的分類，下列各項屬于工具性價值觀的是（）。

A.和平的世界

B.舒適的生活

C.家庭安全

D.自我控制

【答案】：D180、關(guān)于團體發(fā)展沖突期的特點，下列說法正確的是（）。

A.團體存在的目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、從屬關(guān)系尚不明確

B.成員們雖接受了團體的存在，但對團體給個人所帶來的約束仍有抵觸

C.團體規(guī)范形成，凝聚力增強

D.團體開始發(fā)揮作用，成員開始把注意力轉(zhuǎn)向團體外部，轉(zhuǎn)向任務(wù)

【答案】：B181、關(guān)于績效考核指標(biāo)的說法。正確的是()。

A.制定考核指標(biāo)時應(yīng)避免一線員工參與

B.對不同性質(zhì)的工作應(yīng)設(shè)置不同的指標(biāo)

C.應(yīng)全部用結(jié)果而不用行為作為考核指標(biāo)

D.考核指標(biāo)的權(quán)重應(yīng)由員工自己設(shè)定

【答案】：B182、下列不屬于安全目標(biāo)實施過程中的控制方式的是（）。

A.自我控制

B.逐級控制

C.全過程控制

D.關(guān)鍵點控制

【答案】：C183、不屬于績效考核指標(biāo)設(shè)計方法的是()。

A.經(jīng)驗判斷法

B.個案研究法

C.業(yè)務(wù)流程分析法

D.專題訪談法

【答案】：A184、關(guān)于工資的構(gòu)成形式，下列說法錯誤的是（）。

A.計件工資的特點是操作簡單易行，適用于任何企業(yè)和工種

B.獎金是指支付給職工的超額勞動報酬和增收節(jié)支的勞動報酬

C.延長工作時間工資報酬也稱加班加點工資或加班費

D.津貼和補貼是指為了補償職工特殊的或額外的勞動消耗和生活費用，以及因其他特殊原因支付給職工的一類補充性費用

【答案】：A185、計時工資的特點是（）。

A.操作簡單易行

B.以產(chǎn)品質(zhì)量合格率作為考核標(biāo)準(zhǔn)

C.補償職工特殊的或額外的勞動消費和生活費用

D.按安全生產(chǎn)的情況給予獎勵

【答案】：A186、從理論上講，人力資源的概念不包括的生產(chǎn)要素是()

A.勞動

B.土地

C.企業(yè)家

D.知識

【答案】：B187、招聘到的員工試用期一般不超過（）個月。

A.3

B.4

C.5

D.6

【答案】：A188、培訓(xùn)與開發(fā)需求分析中的組織分析內(nèi)容不包括()。

A.公司戰(zhàn)略

B.可獲得的培訓(xùn)資源

C.組織支持

D.人員技能、能力和綜合素質(zhì)

【答案】：D189、()是組織獲得初級專業(yè)員工以及管理類員工的一個最重要的來源。

A.招募廣告

B.內(nèi)部員工推薦

C.校園招募

D.各種就業(yè)服務(wù)或職業(yè)介紹機構(gòu)

【答案】：C190、（）是為了獎勵那些績效超出預(yù)期水平很多的個人及團隊，在績效加薪額外給予必要的獎勵。

A.特殊績效獎勵

B.長期績效獎勵

C.一次性獎金

D.績效加薪

【答案】：A191、（）是勞動者與用人單位之間確立勞動關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。

A.勞動合同

B.口頭承諾

C.勞務(wù)協(xié)議

D.聘用合同

【答案】：A192、（2016年真題）下列關(guān)于職業(yè)病認定條件的說法，錯誤的是（）。

A.該疾病應(yīng)與工作場所的職業(yè)性有害因素密切相關(guān)

B.要確定患病員工在工作之前沒有遺傳性疾病

C.所接觸的有害因素的劑量，足以導(dǎo)致疾病的發(fā)生

D.必須區(qū)別職業(yè)性與非職業(yè)性疾病所起的作用，前者可能性必須大于后者

【答案】：B193、（2019年真題）職業(yè)技能等級一般分為（）個。

A.4

B.5

C.6

D.8

【答案】：B194、在選拔性評價中更為常用的績效考核指標(biāo)類型是()

A.硬指標(biāo)

B.行為類指標(biāo)

C.特質(zhì)類指標(biāo)

D.結(jié)果類指標(biāo)

【答案】：C195、()工資差別不僅解釋了不同質(zhì)勞動者之間產(chǎn)生工資收入差異的原因，也解釋了不同質(zhì)勞動力之間流動的原因。

A.補償性

B.競爭性

C.壟斷性

D.制度性

【答案】：B196、科研人員需要具備的基本智力維度是（）。

A.數(shù)學(xué)能力

B.演繹能力

C.知覺能力

D.關(guān)系類比能力

【答案】：B197、在企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)職位空缺時，采取外部招募而不是內(nèi)部招募的好處之一是（）。

A.能鼓舞組織內(nèi)部員工的士氣

B.有助于降低招聘成本和風(fēng)險

C.從外部招募來的候選人能夠很快熟悉和適應(yīng)企業(yè)的情況

D.有助于防止因內(nèi)部員工的思維同質(zhì)化而導(dǎo)致創(chuàng)新不足

【答案】：D198、關(guān)于績效考核指標(biāo)權(quán)重的說法,錯誤的是()

A.績效考核指標(biāo)權(quán)重是用來區(qū)分指標(biāo)的相對重要性程度的概念

B.在同一個績效周期內(nèi),考核員工績效的一組指標(biāo)中,每個指標(biāo)的重要性程度是不樣的

C.在同一個績效周期內(nèi),考核員工績效的一組指標(biāo)中,每個指標(biāo)的重要性程度是一樣的

D.同一個員工在不同的績效周期,即使績效指標(biāo)是相同的,但這些指標(biāo)重要性程度也會不同

【答案】：C199、（）是員工在身體上懈怠，減少在組織中積極投入的一種方式。

A.暴力行為

B.離職

C.缺勤和遲到

D.偷竊行為

【答案】：C200、團體決策的缺點不包括()。

A.團體壓力難以克服

B.有少數(shù)人把持的現(xiàn)象產(chǎn)生

C.責(zé)任模糊

D.比較節(jié)省時間

【答案】：D201、心理學(xué)家用三個經(jīng)典實驗研究了人類的從眾和服從行為，阿希研究中的實驗任務(wù)非常清晰，不再采用謝里夫所采用的迷糊任務(wù)，阿希先讓被試者聽到其他人做出的是三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷，然后讓被試者做出自己的判斷，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)其他人一直的給出一個錯誤的答案后，有37%的被試者會從眾。米爾格拉姆通過實驗發(fā)現(xiàn)，在權(quán)威合法，命令距離近受害者舉例遠以及沒有一個不服從的榜樣時，65%的成年男性完全服從命令，會對無辜受害者實施傷害性的點擊，這三個經(jīng)典的實驗揭示出了情境的力量，行為和態(tài)度是相互強化的，一個小的惡劣行為可以改變一種態(tài)度，進而導(dǎo)致大的惡劣行為的發(fā)生，當(dāng)面對惡劣的環(huán)境時，好人也會做出令人斥責(zé)的行為。根據(jù)以上資料，回答下列問題：關(guān)于從眾的說法，正確的是()。

A.從眾的人一定是感受到了真實的壓力

B.凝聚力大的團體中，成員從眾的壓力并不一定大

C.團體規(guī)模越大，從眾壓力越大

D.人們?yōu)榱说玫剿说闹С侄鴱谋娛且?guī)范性壓力起作用的例證

【答案】：D202、()的過程有助于確定工作分析所獲得的信息是否正確、完整。

A.制定職位說明說

B.分析工作信息

C.制定具體實施計劃

D.信息核對

【答案】：D203、態(tài)度的（）指態(tài)度被意識到的程度。

A.特殊性

B.強度

C.可接近性

D.平衡性

【答案】：C204、腱反射機能檢查法屬于作業(yè)疲勞測定的（）。

A.生化法

B.生理心理測試法

C.他覺觀察和主訴癥狀法

D.工作績效測定法

【答案】：B205、關(guān)于工作豐富化的說法，正確的是（）。

A.工作豐富化可以提高工作的挑戰(zhàn)性和完整性

B.工作豐富化關(guān)注工作任務(wù)的專門化和員工技能的簡單化

C.工作豐富化可以改善工作的可靠性和安全性

D.工作豐富化可以降低工作的復(fù)雜程度，使得工作更加簡單

【答案】：A206、為了減少小道消息的負面影響，管理者可能采取的方法不應(yīng)包括（）。

A.明文禁止傳播小道消息

B.明確公開進行重要決策的時間表，減少人們的焦慮和猜測

C.有意地向非正式溝通渠道透露一些正式消息

D.公開討論最壞的情況

【答案】：A207、用人單位與勞動者建立勞動關(guān)系時（）。

A.可以訂立口頭的協(xié)議

B.雙方協(xié)商簽訂勞務(wù)協(xié)議

C.必須訂立崗位聘用合同

D.必須簽訂書面勞動合同

【答案】：D208、職工新進用人單位且符合享受年休假條件的,當(dāng)年度年休假天數(shù)折算方法為()。

A.當(dāng)年度在本單位剩余工作日天數(shù)÷250天)×職工本人全年應(yīng)當(dāng)享受的年休假天數(shù)

B.當(dāng)年度在本單位剩余工作日天數(shù)÷250天)×職工本人當(dāng)年剩余的年休假天數(shù)

C.當(dāng)年度在本單位剩余日歷天數(shù)÷365天)×職工本人全年應(yīng)當(dāng)享受的年休假天數(shù)

D.當(dāng)年度在本單位剩余日歷天數(shù)÷365天)x職工本人全年剩余的年休假天數(shù)

【答案】：C209、該公司的情況說明（）。

A.工作說明書應(yīng)該隨組織機構(gòu)的變化而變化

B.工作說明書應(yīng)該隨組織成員的變化而變化

C.工作說明書對現(xiàn)代企業(yè)來說已經(jīng)失去了效用

D.該公司調(diào)整組織機構(gòu)是及時的

【答案】：A210、未婚歸僑、僑眷職工出境探望父母，探親假期是()。

A.6年一次的，給假6個月

B.5年一次的，給假5個月

C.4年一次的，給假4個月

D.3年一次的，給假80天

【答案】：C211、把工作作為一種生活內(nèi)容時獲得的滿意程度稱為（）。

A.人格

B.情緒

C.價值觀

D.工作生活質(zhì)量

【答案】：D212、下列選項中，屬于團體的人群是（）。

A.足球賽中的球迷

B.一個班的學(xué)生

C.電影院的觀眾

D.同一列車車廂的旅客

【答案】：B213、按照國家有關(guān)規(guī)定，用人單位安排殘疾人就業(yè)的比例不得低于本單位在職職工人數(shù)的（）。

A.1.5％

B.2％

C.2.5％

D.3％

【答案】：A214、下列選項中，關(guān)于工作分析方法的說法，錯誤的是（）。

A.在應(yīng)用訪談法時，可以將結(jié)構(gòu)化訪談和非結(jié)構(gòu)化訪談結(jié)合使用

B.問卷調(diào)查法與訪談法具有極高的互補性，兩者可以結(jié)合使用

C.在使用觀察法時，觀察者需要有足夠的實際操作經(jīng)驗，且不能干擾任職者的正常工作

D.工作實踐法適用于長期訓(xùn)練的工作

【答案】：D215、關(guān)于作業(yè)疲勞的說法，正確的是（）。

A.心理疲勞是指由于人的生理機制局限性而引起的疲勞

B.生理疲勞與心理疲勞之間并無必然聯(lián)系

C.作業(yè)疲勞不受個體的情緒和態(tài)度的影響

D.工作環(huán)境因素是引發(fā)疲勞最客觀、最直接的原因

【答案】：D216、員工工作不滿意引起的最極端的后果是（）。

A.缺勤和遲到

B.暴力行為

C.離職

D.組織公民行為

【答案】：B217、不屬于績效考核指標(biāo)設(shè)計方法的是（）。

A.經(jīng)驗判斷法

B.個案研究法

C.業(yè)務(wù)流程分析法

D.專題訪談法

【答案】：A218、（2020年真題）勞動法的調(diào)整對象是（）。

A.用人單位

B.工會組織

C.勞動關(guān)系及與勞動關(guān)系密切相關(guān)的其他社會關(guān)系

D.勞動者

【答案】：C219、心理學(xué)家用三個經(jīng)典實驗研究了人類的從眾和服從行為。謝里夫在實驗中利用知覺錯覺中的“游動現(xiàn)象”，發(fā)現(xiàn)他人的判斷會影響人們在模糊情境下對光點移動距離的估計，就此形成了一種團體規(guī)范，并且該規(guī)范會持續(xù)很長一段時間,阿希研究中的實驗任務(wù)非常清晰，不再采用謝里夫所采用的模糊任務(wù)。阿希先讓被試者聽到其他人作出的三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷，然后讓被試者作出自己的判斷,結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)其他人一致地給出一個錯誤的答案后，有37％的被試者會從眾。米爾格拉姆通過實驗發(fā)現(xiàn)，在權(quán)威合法、命令者距離近、受害者距離遠以及沒有一個不服從的榜樣時，65％的成年男性完全服從命令，會對無辜受害者實施具有傷害性的電擊。這三個經(jīng)典的實驗揭示出了情境的力量。行為和態(tài)度是相互強化的，一個小的惡劣行為可以改變一種態(tài)度，進而導(dǎo)致大的惡劣行為的發(fā)生。當(dāng)面對惡劣的環(huán)境時，好人也會做出令人斥責(zé)的行為。

A.團體的非正式規(guī)范常常需要通過正式文件進行明文規(guī)定

B.非正式規(guī)范的影響范圍小于正式規(guī)范

C.團體成員違反了非正式規(guī)范也會受到組織的懲罰

D.“槍打出頭鳥”的說法反映了規(guī)范的惰性作用

【答案】：D220、奧爾波特的特質(zhì)理論提出人格結(jié)構(gòu)有三個層面，下列不屬于這三個層面的是()。

A.樞紐特質(zhì)

B.核心特質(zhì)

C.次要特質(zhì)

D.表面特質(zhì)

【答案】：D221、“人力資源的載體說到底是人，而不是一般的物力資源，所以不能將人力資源看成是單純的生產(chǎn)要素，而必須從人性的角度加深對人的理解，只有這樣才能把握人的價值創(chuàng)造過程，妥善使用和開發(fā)人力資源?！边@里說的是人力資源的（）特性。

A.社會性

B.能動性

C.開發(fā)性

D.時效性

【答案】：A222、按照從前到后的步驟排列，甄選的基本程序應(yīng)當(dāng)是（）。

A.甄選測試與面試一審查求職申請表或簡歷一背景核查與體檢一發(fā)出雇用通知書

B.發(fā)出雇用通知書一背景核查與體檢一審查求職申請表或簡歷一甄選測試與面試

C.背景核查與體檢一審查求職申請表或簡歷一甄選測試與面試一發(fā)出雇用通知書—初步雇用決策

D.審查求職申請表或簡歷一甄選測試與面試一初步雇用決策—背景核查與體檢一雇用決定通知書

【答案】：D223、主要為識別角色榜樣,采用的績效考核指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)類型應(yīng)當(dāng)是()

A.描述性標(biāo)準(zhǔn)

B.量化標(biāo)準(zhǔn)

C.基本標(biāo)準(zhǔn)

D.卓越標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：D224、（2017年真題）下列不屬于彈性福利計劃實施方式的是（）。

A.核心福利計劃

B.混合匹配福利計劃

C.非標(biāo)準(zhǔn)福利計劃

D.附加福利計劃

【答案】：C225、現(xiàn)在有些心理學(xué)家把與人能力有關(guān)的特征分為核心特質(zhì)、自我特質(zhì)和表面特質(zhì)。對這些特質(zhì)陳述錯誤的是（）。

A.核心特質(zhì)包括個體的動機和一些人格特質(zhì)

B.表面特質(zhì)包括一個人所具有的知識和技能

C.自我特質(zhì)包括一個人的態(tài)度和價值觀

D.表面特質(zhì)是最難發(fā)展的能力

【答案】：D226、小趙大學(xué)畢業(yè)那年由于大學(xué)畢業(yè)生的供給大規(guī)模增加，結(jié)果有很多大學(xué)畢業(yè)生一時找不到合適的工作。小趙因為家庭經(jīng)濟比較困難，所以就接受了一個餐館服務(wù)員的工作。這份工作不僅工作時間長，體力耗費大，而且收入不高。于是一年之后，小趙到一家大公司去求職。這家公司對小趙和其他求職者的受教育程度、工作經(jīng)驗等都很重視，同時還采用了筆試、面試等多種手段來對他們進行篩選，小趙最終獲得了一份白領(lǐng)工作。進入公司之后，小趙發(fā)現(xiàn)，這家公司的絕大多數(shù)中高層管理人員都是從基層逐步提拔上來的，只要業(yè)績優(yōu)秀而且對公司忠誠，不僅薪酬水平會逐年上漲，而且有不少晉升機會。根據(jù)以上資料，回答下列問題：小趙在進入這家大公司的過程中經(jīng)過了多種篩選手段的考察，這說明了勞動力市場的()特征。

A.交易的延續(xù)性

B.交易對象的難以衡量性

C.不確定性

D.交易條件的復(fù)雜性

【答案】：B227、你對本案人事經(jīng)理的看法是（）。

A.不稱職

B.與下屬缺乏溝通

C.能量體裁衣，知人善任

D.創(chuàng)收與他無關(guān)

【答案】：C228、關(guān)于績效考核指標(biāo)權(quán)重的說法，錯誤的是（）。

A.績效考核指標(biāo)權(quán)重是用來區(qū)分指標(biāo)的相對重要性程度的概念

B.在同一個績效周期內(nèi)，