2023年度考試保安員練習(xí)題考試(附答案)一、單項選擇題（每題1分，共50分）1.保安服務(wù)是指為滿足（）和其他社會組織的安全需求，由依法設(shè)立的保安從業(yè)單位提供的專業(yè)化、社會化安全防范服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。A.企業(yè)單位B.物業(yè)小區(qū)C.機關(guān)團體D.公民、法人答案：D解析：保安服務(wù)的對象涵蓋公民、法人和其他社會組織，滿足他們的安全需求。這體現(xiàn)了保安服務(wù)的廣泛覆蓋性，為社會不同層面的主體提供安全保障。2.下列不屬于保安服務(wù)特點的是（）。A.特許性B.有償性C.防范性D.短期性答案：D解析：保安服務(wù)具有特許性，需要經(jīng)過相關(guān)部門許可才能開展；具有有償性，是一種商業(yè)服務(wù)；具有防范性，主要目的是預(yù)防各類安全事故和違法犯罪行為。而保安服務(wù)往往是長期持續(xù)的，并非短期性的。3.根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》規(guī)定，具有下列（）情形之一的人員不得從事保安服務(wù)。A.曾經(jīng)違反社會公德B.曾經(jīng)違反學(xué)校紀(jì)律C.曾被吊銷《保安員證》未滿3年D.曾因過失被處警告答案：C解析：《保安服務(wù)管理條例》明確規(guī)定，曾被吊銷《保安員證》未滿3年的人員不得從事保安服務(wù)。這是為了保證保安隊伍的質(zhì)量和規(guī)范性，維護保安服務(wù)行業(yè)的良好秩序。4.取得《保安員證》的基本條件之一是年滿（）周歲。A.16B.18C.20D.22答案：B解析：年滿18周歲是取得《保安員證》的基本條件之一，因為18周歲是我國法律規(guī)定的完全民事行為能力人年齡，具備承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任和履行職責(zé)的能力。5.保安員在值勤中發(fā)現(xiàn)有人實施盜竊時，不能做的是（）。A.斥責(zé)違法犯罪嫌疑人，使其停止實施盜竊行為B.捆綁違法犯罪嫌疑人C.扭送違法犯罪嫌疑人至公安機關(guān)D.及時向公安機關(guān)報告答案：B解析：保安員在值勤中發(fā)現(xiàn)盜竊行為時，可以斥責(zé)嫌疑人使其停止犯罪，扭送嫌疑人至公安機關(guān)，及時向公安機關(guān)報告，但沒有權(quán)力捆綁違法犯罪嫌疑人，捆綁屬于限制人身自由的行為，超出了保安員的權(quán)限。6.在保安守護工作中，出入口根據(jù)位置不同分為工作區(qū)出入口、生活區(qū)出入口和（）。A.工作時間出入口B.非工作時間出入口C.倉儲區(qū)出入口D.通道出入口答案：C解析：在保安守護工作中，按照位置不同，出入口可分為工作區(qū)出入口、生活區(qū)出入口和倉儲區(qū)出入口，這種分類有助于針對不同區(qū)域的特點進行有效的安全管理。7.保安人員在人員密集場所區(qū)域內(nèi)通過巡回觀察、安全檢查、疏導(dǎo)人員等方式維護場所秩序的方式被稱為（）。A.人員密集場所的巡邏B.人員密集場所的保護C.人員密集場所的守護D.人員密集場所的警衛(wèi)答案：A解析：保安人員在人員密集場所通過巡回觀察、安全檢查、疏導(dǎo)人員等方式維護秩序，這符合巡邏的定義，旨在及時發(fā)現(xiàn)和處理各種安全問題。8.保安人員在巡邏中發(fā)現(xiàn)有人觸電，首先應(yīng)（）。A.向上級報告B.撥打120急救電話C.切斷電源D.進行現(xiàn)場急救答案：C解析：當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人觸電時，首先要做的是切斷電源，以避免觸電者繼續(xù)受到電流傷害，這是最關(guān)鍵的急救步驟。9.消防工作的方針是（）。A.預(yù)防為主，防消結(jié)合B.安全第一，預(yù)防為主C.質(zhì)量第一，安全第二D.預(yù)防為主，綜合治理答案：A解析：消防工作的方針是“預(yù)防為主，防消結(jié)合”，強調(diào)在消防工作中既要注重預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生，也要做好滅火救援的準(zhǔn)備。10.干粉滅火器撲救可燃、易燃液體火災(zāi)時，應(yīng)對準(zhǔn)（）掃射。A.火焰上部B.火焰中部C.火焰中下部D.火焰根部答案：D解析：干粉滅火器撲救可燃、易燃液體火災(zāi)時，應(yīng)對準(zhǔn)火焰根部掃射，因為火焰根部是火源所在，對準(zhǔn)根部滅火能有效切斷燃燒源，達到滅火目的。11.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時，（）能讓身體處于有效戒備狀態(tài)。A.將兩腿開立與肩同寬，身體成45度側(cè)向?qū)Ψ?，兩膝保持略彎曲B.將兩腿并攏，身體成45度側(cè)向?qū)Ψ剑瑑上ケ３致詮澢鶦.將兩腿開立與肩同寬，身體直立，兩膝保持略彎曲D.將兩腿并攏，身體直立，兩膝保持略彎曲答案：A解析：將兩腿開立與肩同寬，身體成45度側(cè)向?qū)Ψ剑瑑上ケ３致詮澢淖藙菽茏屔眢w處于有效戒備狀態(tài)，這種姿勢既保持了身體的穩(wěn)定性，又便于快速做出反應(yīng)。12.下列不屬于保安人員制止違法犯罪行為的主要手段是（）。A.勸說B.隔離C.堵截D.罰款答案：D解析：保安人員制止違法犯罪行為的手段包括勸說、隔離、堵截等，但罰款是行政執(zhí)法部門的權(quán)力，保安人員沒有罰款的權(quán)力。13.保安員在提供保安服務(wù)過程中，在任何時候都不能（）。A.開展報警監(jiān)控活動B.查驗出入人員的證件C.以暴力手段處置糾紛D.根據(jù)任務(wù)需要設(shè)立臨時隔離區(qū)答案：C解析：保安員在提供保安服務(wù)過程中，開展報警監(jiān)控活動、查驗出入人員證件、根據(jù)任務(wù)需要設(shè)立臨時隔離區(qū)都是合理的工作內(nèi)容，但不能以暴力手段處置糾紛，應(yīng)采用合法、合理、文明的方式解決問題。14.保安人員在巡邏中，接到群眾反映被盜，應(yīng)首先（）。A.認真記錄并及時報告B.立即去現(xiàn)場查看C.通知公安機關(guān)D.保護現(xiàn)場答案：A解析：保安人員接到群眾反映被盜時，首先要認真記錄相關(guān)信息并及時報告上級，以便做出進一步的安排和部署。15.保安押運服務(wù)中，常用的通訊工具是（）。A.手機B.固定電話C.對講機D.傳真機答案：C解析：在保安押運服務(wù)中，對講機是常用的通訊工具，它具有操作簡便、即時通訊、便于攜帶等優(yōu)點，能滿足押運過程中實時溝通的需求。16.在保安服務(wù)中，針對保安員，客戶單位最關(guān)心的是（）。A.身高B.服務(wù)態(tài)度C.學(xué)歷D.外貌答案：B解析：客戶單位在保安服務(wù)中最關(guān)心的是保安員的服務(wù)態(tài)度，良好的服務(wù)態(tài)度能讓客戶單位感受到安全保障的同時，也能提升服務(wù)的滿意度。17.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時，應(yīng)（）。A.遵守國家法律法規(guī)B.遵守客戶單位的規(guī)章制度C.保守客戶單位的商業(yè)秘密D.以上都是答案：D解析：保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時，需要遵守國家法律法規(guī)，這是基本的法律要求；遵守客戶單位的規(guī)章制度，以確保服務(wù)符合客戶單位的管理要求；保守客戶單位的商業(yè)秘密，維護客戶單位的利益。18.下列不屬于保安巡邏的主要任務(wù)的是（）。A.維護巡邏區(qū)域內(nèi)的秩序B.發(fā)現(xiàn)各種可疑情況C.對違法犯罪人員進行審訊D.排除各種不安全因素答案：C解析：保安巡邏的主要任務(wù)包括維護巡邏區(qū)域內(nèi)的秩序、發(fā)現(xiàn)各種可疑情況、排除各種不安全因素等，但對違法犯罪人員進行審訊是司法機關(guān)的權(quán)力，保安人員沒有審訊的權(quán)力。19.保安人員在查驗出入人員證件時，不正確的做法是（）。A.與對方保持適當(dāng)?shù)陌踩嚯xB.要求對方出示有效證件C.把證件拿離對方的視線查驗D.注意觀察對方的反應(yīng)答案：C解析：保安人員查驗出入人員證件時，應(yīng)與對方保持適當(dāng)安全距離，要求對方出示有效證件，注意觀察對方反應(yīng)，但不能把證件拿離對方的視線，以免引起對方的不信任和不必要的糾紛。20.在保安守護工作中，保安員可以（）。A.對違法嫌疑人進行審問B.沒收違禁物品C.扣押可疑人員的證件D.查驗出入人員的證件答案：D解析：在保安守護工作中，保安員可以查驗出入人員的證件，以確保人員和物品的安全。但對違法嫌疑人進行審問是司法機關(guān)的權(quán)力；沒收違禁物品需要相關(guān)執(zhí)法權(quán)限；扣押可疑人員的證件也超出了保安員的權(quán)限。21.保安人員在值勤中遇到業(yè)主家中發(fā)生火災(zāi)，首先要做的是（）。A.進入室內(nèi)滅火B(yǎng).撥打119報警C.通知業(yè)主D.疏散周圍群眾答案：B解析：遇到業(yè)主家中發(fā)生火災(zāi)，首先要撥打119報警，及時通知消防部門前來滅火，這是最關(guān)鍵的步驟，能爭取寶貴的救援時間。22.下列屬于保安人員職業(yè)道德規(guī)范的是（）。A.誠實守信B.團結(jié)協(xié)作C.文明服務(wù)D.以上都是答案：D解析：保安人員的職業(yè)道德規(guī)范包括誠實守信、團結(jié)協(xié)作、文明服務(wù)等方面，這些規(guī)范有助于提高保安人員的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量。23.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時，應(yīng)保持（）的精神狀態(tài)。A.疲憊B.懶散C.警覺D.松懈答案：C解析：保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時，需要保持警覺的精神狀態(tài)，以便及時發(fā)現(xiàn)各種安全隱患和異常情況，保障安全。24.保安人員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑物品時，應(yīng)（）。A.立即上前查看B.通知專業(yè)人員處理C.自行處理D.不管不問答案：B解析：發(fā)現(xiàn)可疑物品時，由于可能存在安全風(fēng)險，保安人員應(yīng)通知專業(yè)人員處理，避免自行處理帶來不必要的危險。25.在保安服務(wù)中，保安員不得（）。A.進行安全檢查B.查驗出入人員的身份C.限制他人人身自由D.登記出入車輛答案：C解析：保安員在保安服務(wù)中可以進行安全檢查、查驗出入人員身份、登記出入車輛，但不得限制他人人身自由，這是法律明確禁止的行為。26.保安人員在執(zhí)行守護任務(wù)時，要把守護目標(biāo)始終置于（）之內(nèi)。A.重要視線B.保護范圍C.控制范圍D.視線答案：D解析：保安人員執(zhí)行守護任務(wù)時，要把守護目標(biāo)始終置于視線之內(nèi)，這樣才能及時發(fā)現(xiàn)異常情況并采取相應(yīng)措施。27.保安人員在執(zhí)行押運任務(wù)時，下列做法錯誤的是（）。A.保持高度警惕B.嚴(yán)格遵守押運操作規(guī)程C.隨意改變押運路線D.確保押運物品的安全答案：C解析：保安人員執(zhí)行押運任務(wù)時，應(yīng)保持高度警惕，嚴(yán)格遵守押運操作規(guī)程，確保押運物品的安全，但不能隨意改變押運路線，隨意改變路線可能會帶來安全風(fēng)險。28.下列不屬于保安人員基本素質(zhì)要求的是（）。A.良好的身體素質(zhì)B.良好的心理素質(zhì)C.良好的語言表達能力D.豐富的社會關(guān)系答案：D解析：保安人員的基本素質(zhì)要求包括良好的身體素質(zhì)、心理素質(zhì)和語言表達能力等，豐富的社會關(guān)系并不是保安人員基本素質(zhì)的必備要求。29.保安人員在處理糾紛時，應(yīng)遵循的原則不包括（）。A.依法辦事B.以暴制暴C.教育疏導(dǎo)D.化解矛盾答案：B解析：保安人員處理糾紛時應(yīng)依法辦事、教育疏導(dǎo)、化解矛盾，而以暴制暴是不可取的，會使矛盾進一步激化，也不符合保安服務(wù)的規(guī)范和要求。30.在保安服務(wù)中，保安員可以協(xié)助公安機關(guān)（）。A.執(zhí)行逮捕B.偵查案件C.維護社會治安D.審訊犯罪嫌疑人答案：C解析：保安員可以協(xié)助公安機關(guān)維護社會治安，執(zhí)行逮捕、偵查案件、審訊犯罪嫌疑人是公安機關(guān)的職責(zé)，保安員沒有這些權(quán)力。31.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時，著裝應(yīng)（）。A.整潔得體B.隨意搭配C.奇裝異服D.不穿制服答案：A解析：保安人員執(zhí)行勤務(wù)時，著裝應(yīng)整潔得體，這體現(xiàn)了保安隊伍的專業(yè)性和規(guī)范性，也能增強公眾對保安人員的信任。32.保安人員在值勤中發(fā)現(xiàn)可疑人員時，首先應(yīng)（）。A.進行盤查B.跟蹤觀察C.報告上級D.上前制止答案：B解析：發(fā)現(xiàn)可疑人員時，首先應(yīng)跟蹤觀察，了解其行為動向，在掌握一定信息后再做進一步處理，避免盲目行動引起不必要的麻煩。33.下列屬于保安人員常用的防衛(wèi)器械的是（）。A.手槍B.匕首C.警棍D.沖鋒槍答案：C解析：警棍是保安人員常用的防衛(wèi)器械，手槍、沖鋒槍屬于槍支，保安人員一般不配備；匕首是管制刀具，保安人員也不能隨意使用。34.保安人員在巡邏中發(fā)現(xiàn)有人打架斗毆，應(yīng)（）。A.立即上前制止B.撥打110報警C.觀察情況，適時介入D.逃離現(xiàn)場答案：C解析：發(fā)現(xiàn)有人打架斗毆時，保安人員應(yīng)觀察情況，適時介入，避免盲目上前制止導(dǎo)致自身受到傷害，同時根據(jù)情況決定是否撥打110報警。35.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時，應(yīng)遵守的紀(jì)律不包括（）。A.遵守國家法律法規(guī)B.遵守保安服務(wù)公司的規(guī)章制度C.可以接受客戶的賄賂D.保守客戶單位的秘密答案：C解析：保安人員執(zhí)行勤務(wù)時應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、保安服務(wù)公司的規(guī)章制度，保守客戶單位的秘密，而接受客戶賄賂是違反紀(jì)律和職業(yè)道德的行為。36.在保安服務(wù)中，保安員對發(fā)生在服務(wù)區(qū)域內(nèi)的違法犯罪行為應(yīng)（）。A.及時制止B.及時報告公安機關(guān)C.協(xié)助公安機關(guān)調(diào)查D.以上都是答案：D解析：保安員對服務(wù)區(qū)域內(nèi)的違法犯罪行為應(yīng)及時制止，防止犯罪行為的進一步擴大；及時報告公安機關(guān)，以便公安機關(guān)及時處理；協(xié)助公安機關(guān)調(diào)查，提供相關(guān)線索和信息。37.保安人員在查驗出入人員證件時，應(yīng)注意（）。A.證件的真?zhèn)蜝.證件與本人是否相符C.證件的有效期D.以上都是答案：D解析：查驗出入人員證件時，要注意證件的真?zhèn)?、證件與本人是否相符以及證件的有效期，確保人員身份的真實性和合法性。38.保安人員在執(zhí)行守護任務(wù)時，應(yīng)（）。A.堅守崗位B.擅自離崗C.打瞌睡D.玩手機答案：A解析：執(zhí)行守護任務(wù)時，保安人員應(yīng)堅守崗位，擅自離崗、打瞌睡、玩手機都是違反工作紀(jì)律的行為，會影響守護任務(wù)的完成。39.保安人員在執(zhí)行押運任務(wù)時，應(yīng)（）。A.確保押運物品的安全B.可以中途隨意停留C.可以私自處理押運物品D.可以與無關(guān)人員交流押運情況答案：A解析：執(zhí)行押運任務(wù)時，要確保押運物品的安全，不能中途隨意停留，不能私自處理押運物品，也不能與無關(guān)人員交流押運情況，這些行為都可能危及押運物品的安全。40.下列不屬于保安人員文明服務(wù)要求的是（）。A.語言文明B.態(tài)度和藹C.行為粗暴D.舉止得體答案：C解析：保安人員文明服務(wù)要求語言文明、態(tài)度和藹、舉止得體，行為粗暴不符合文明服務(wù)的要求。41.保安人員在巡邏中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，應(yīng)（）。A.立即報告B.自行處理C.不管不問D.等火災(zāi)發(fā)生再報告答案：A解析：發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患時，應(yīng)立即報告，以便及時采取措施消除隱患，避免火災(zāi)事故的發(fā)生。42.保安人員在值勤中遇到緊急情況，應(yīng)（）。A.保持冷靜B.驚慌失措C.逃離現(xiàn)場D.自行處理，不報告答案：A解析：遇到緊急情況時，保安人員應(yīng)保持冷靜，分析情況并采取合理的應(yīng)對措施，驚慌失措、逃離現(xiàn)場、自行處理不報告都是不正確的做法。43.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時，應(yīng)尊重客戶的（）。A.意見和建議B.生活習(xí)慣C.隱私D.以上都是答案：D解析：保安人員執(zhí)行勤務(wù)時，應(yīng)尊重客戶的意見和建議、生活習(xí)慣和隱私，這樣才能更好地為客戶提供服務(wù)，建立良好的合作關(guān)系。44.下列屬于保安人員職業(yè)道德核心內(nèi)容的是（）。A.愛崗敬業(yè)B.誠實守信C.服務(wù)群眾D.以上都是答案：D解析：保安人員職業(yè)道德的核心內(nèi)容包括愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務(wù)群眾等方面，這些內(nèi)容體現(xiàn)了保安人員的職業(yè)精神和價值取向。45.保安人員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑車輛時，應(yīng)（）。A.立即上前攔截B.記錄車輛信息C.跟蹤車輛D.不管不問答案：B解析：發(fā)現(xiàn)可疑車輛時，應(yīng)記錄車輛信息，如車牌號碼、車型、顏色等，為后續(xù)調(diào)查提供線索，在未明確情況時不宜立即上前攔截或跟蹤車輛。46.保安人員在執(zhí)行守護任務(wù)時，應(yīng)注意觀察（）。A.周圍環(huán)境B.人員動向C.異常情況D.以上都是答案：D解析：執(zhí)行守護任務(wù)時，要注意觀察周圍環(huán)境、人員動向和異常情況，以便及時發(fā)現(xiàn)安全隱患并采取措施。47.保安人員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)遵循的原則不包括（）。A.快速反應(yīng)B.以人為本C.自行其是D.科學(xué)應(yīng)對答案：C解析：處理突發(fā)事件時應(yīng)快速反應(yīng)、以人為本、科學(xué)應(yīng)對，自行其是會導(dǎo)致處理不當(dāng)，無法有效應(yīng)對突發(fā)事件。48.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時，應(yīng)遵守的保密制度要求不包括（）。A.不泄露客戶單位的商業(yè)秘密B.不泄露客戶單位的人員信息C.可以向無關(guān)人員透露工作情況D.不泄露客戶單位的重要決策答案：C解析：保安人員執(zhí)行勤務(wù)時，應(yīng)遵守保密制度，不泄露客戶單位的商業(yè)秘密、人員信息和重要決策，不能向無關(guān)人員透露工作情況。49.保安人員在巡邏中發(fā)現(xiàn)有人攜帶危險物品，應(yīng)（）。A.立即制止B.報告上級C.通知公安機關(guān)D.以上都是答案：D解析：發(fā)現(xiàn)有人攜帶危險物品時，應(yīng)立即制止，防止危險發(fā)生；報告上級，以便做出進一步安排；通知公安機關(guān)，由專業(yè)人員進行處理。50.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時，應(yīng)保持良好的（），以展示保安隊伍的形象。A.精神風(fēng)貌B.個人衛(wèi)生C.工作態(tài)度D.以上都是答案：D解析：保安人員執(zhí)行勤務(wù)時，應(yīng)保持良好的精神風(fēng)貌、個人衛(wèi)生和工作態(tài)度，這些方面共同展示了保安隊伍的形象。二、多項選擇題（每題2分，共30分）1.保安服務(wù)的主要內(nèi)容包括（）。A.門衛(wèi)、守護B.巡邏、押運C.安全檢查D.安全技術(shù)防范答案：ABCD解析：保安服務(wù)的主要內(nèi)容涵蓋了門衛(wèi)、守護、巡邏、押運、安全檢查以及安全技術(shù)防范等多個方面，這些服務(wù)內(nèi)容共同構(gòu)成了保安服務(wù)的體系，為客戶提供全方位的安全保障。2.保安員應(yīng)具備的政治素質(zhì)有（）。A.熱愛祖國B.熱愛人民C.擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)D.遵紀(jì)守法答案：ABCD解析：保安員應(yīng)具備的政治素質(zhì)包括熱愛祖國、熱愛人民、擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)以及遵紀(jì)守法，這些素質(zhì)是保安員履行職責(zé)的基礎(chǔ)，也是維護社會穩(wěn)定和安全的重要保障。3.下列屬于保安人員值勤中應(yīng)遵守的紀(jì)律有（）。A.遵守國家法律法規(guī)B.遵守保安服務(wù)公司的規(guī)章制度C.保守客戶單位的秘密D.不得擅自離崗答案：ABCD解析：保安人員值勤中應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，這是基本的法律要求；遵守保安服務(wù)公司的規(guī)章制度，確保工作的規(guī)范性；保守客戶單位的秘密，維護客戶單位的利益；不得擅自離崗，保證值勤工作的連續(xù)性和安全性。4.在保安守護工作中，出入口守衛(wèi)的特點有（）。A.接觸人員復(fù)雜B.位置獨立C.崗位固定D.工作連續(xù)答案：ABCD解析：出入口守衛(wèi)接觸的人員復(fù)雜，包括不同身份、目的的人員；位置相對獨立，需要獨立承擔(dān)守衛(wèi)職責(zé)；崗位固定，便于對人員和物品的進出進行管理；工作連續(xù)，需要不間斷地進行守衛(wèi)。5.保安人員在巡邏中，應(yīng)采取的觀察方法有（）。A.定線觀察B.不定線觀察C.交叉觀察D.循環(huán)觀察答案：ABCD解析：保安人員在巡邏中可采用定線觀察，按照固定路線進行觀察；不定線觀察，靈活改變觀察路線；交叉觀察，從不同角度進行觀察；循環(huán)觀察，對重點區(qū)域進行反復(fù)觀察，以確保全面掌握巡邏區(qū)域的情況。6.保安人員在執(zhí)行押運任務(wù)時，應(yīng)注意（）。A.保持高度警惕B.嚴(yán)格遵守押運操作規(guī)程C.確保押運物品的安全D.與客戶保持良好溝通答案：ABCD解析：執(zhí)行押運任務(wù)時，要保持高度警惕，隨時應(yīng)對可能出現(xiàn)的危險；嚴(yán)格遵守押運操作規(guī)程，保證押運工作的規(guī)范性；確保押運物品的安全，這是押運任務(wù)的核心；與客戶保持良好溝通，及時了解客戶需求和反饋。7.保安人員在處理糾紛時，應(yīng)遵循的原則有（）。A.依法辦事B.教育疏導(dǎo)C.化解矛盾D.公平公正答案：ABCD解析：處理糾紛時，應(yīng)依法辦事，以法律為依據(jù)進行處理；教育疏導(dǎo)當(dāng)事人，通過溝通和說服解決問題；化解矛盾，避免矛盾進一步激化；公平公正地對待雙方當(dāng)事人，保證處理結(jié)果的合理性。8.下列屬于保安人員常用的通訊設(shè)備有（）。A.對講機B.手機C.固定電話D.衛(wèi)星電話答案：ABC解析：保安人員常用的通訊設(shè)備包括對講機，便于在工作現(xiàn)場實時溝通；手機，具有便捷的通訊功能；固定電話，可在固定場所使用進行通訊。衛(wèi)星電話一般應(yīng)用于特殊環(huán)境或高端需求，不是保安人員常用的通訊設(shè)備。9.保安人員在值勤中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時，應(yīng)采取的措施有（）。A.立即報警B.組織人員疏散C.利用附近的消防器材滅火D.保護現(xiàn)場，等待消防人員到來答案：ABCD解析：發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時，應(yīng)立即報警，爭取消防部門的支援；組織人員疏散，確保人員生命安全；利用附近的消防器材滅火，控制火勢蔓延；保護現(xiàn)場，為消防人員提供準(zhǔn)確的火災(zāi)信息。10.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時，著裝要求有（）。A.整潔得體B.配套穿著C.標(biāo)志佩戴齊全D.不得混穿不同季節(jié)的制服答案：ABCD解析：保安人員執(zhí)行勤務(wù)時，著裝應(yīng)整潔得體，展示良好的形象；配套穿著，保證著裝的規(guī)范性；標(biāo)志佩戴齊全，便于識別身份；不得混穿不同季節(jié)的制服，體現(xiàn)著裝的專業(yè)性。11.保安人員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑人員時，可采取的措施有（）。A.進行盤查B.跟蹤觀察C.報告上級D.直接將其扭送公安機關(guān)答案：ABC解析：發(fā)現(xiàn)可疑人員時，可以進行盤查，了解其身份和目的；跟蹤觀察其行為動向；報告上級，由上級做出進一步指示。在沒有確鑿證據(jù)的情況下，不能直接將其扭送公安機關(guān)。12.保安人員職業(yè)道德的作用有（）。A.規(guī)范保安人員的行為B.提高保安服務(wù)的質(zhì)量C.樹立保安隊伍的良好形象D.促進保安服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展答案：ABCD解析：保安人員職業(yè)道德可以規(guī)范保安人員的行為，使其在工作中遵守道德準(zhǔn)則；提高保安服務(wù)的質(zhì)量，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；樹立保安隊伍的良好形象，增強社會對保安隊伍的信任；促進保安服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展，推動行業(yè)的規(guī)范化和專業(yè)化。13.保安人員在執(zhí)行安全檢查任務(wù)時，應(yīng)注意（）。A.檢查方法要得當(dāng)B.檢查過程要細致C.尊重被檢查人員D.保護被檢查人員的隱私答案：ABCD解析：執(zhí)行安全檢查任務(wù)時，檢查方法要得當(dāng)，確保檢查的有效性；檢查過程要細致，避免遺漏安全隱患；尊重被檢查人員，以文明、禮貌的方式進行檢查；保護被檢查人員的隱私，不泄露其個人信息。14.保安人員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)遵循的原則有（）。A.快速反應(yīng)B.以人為本C.科學(xué)應(yīng)對D.統(tǒng)一指揮答案：ABCD解析：處理突發(fā)事件時，要快速反應(yīng)，抓住最佳處理時機；以人為本，保障人員生命安全；科學(xué)應(yīng)對，采取合理有效的措施；統(tǒng)一指揮，確保行動的協(xié)調(diào)性和一致性。15.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時，應(yīng)具備的心理素質(zhì)有（）。A.沉著冷靜B.堅韌不拔C.樂觀開朗D.自我控制能力答案：ABCD解析：執(zhí)行勤務(wù)時，需要具備沉著冷靜的心理素質(zhì)，在面對各種情況時保持鎮(zhèn)定；堅韌不拔的精神，克服困難和壓力；樂觀開朗的心態(tài)，積極應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)；良好的自我控制能力，避免情緒失控影響工作。三、判斷題（每題1分，共10分）1.保安服務(wù)公司是依法設(shè)立的企業(yè)法人，以盈利為目的。（）答案：正確解析：保安服務(wù)公司是依法設(shè)立的企業(yè)法人，其經(jīng)營活動是以盈利為目的，通過提供保安服務(wù)獲取經(jīng)濟利益。2.保安員可以對違法犯罪嫌疑人進行審問。（）答案：錯誤解析：審問違法犯罪嫌疑人是司法機關(guān)的權(quán)力，保安員沒有審問的權(quán)力，保安員發(fā)現(xiàn)違法犯罪嫌疑人應(yīng)及時報告公安機關(guān)。3.保安人員在值勤中發(fā)現(xiàn)有人實施搶劫，應(yīng)立即上前與劫匪搏斗。（）答案：錯誤解析：發(fā)現(xiàn)有人實施搶劫時，保安人員應(yīng)根據(jù)實際情況采取措施，在保證自身安全的前提下，可以嘗試制止犯罪，但不能盲目上前與劫匪搏斗，應(yīng)優(yōu)先保障自身安全，并及時報警。4.保安人員在執(zhí)行守護任務(wù)時，可以隨意離崗。（）答案：錯誤解析：保安人員執(zhí)行守護任務(wù)時，不得隨意離崗，隨意離崗會導(dǎo)致守護區(qū)域失去安全保障，可能引發(fā)安全事故。5.保安人員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑物品，應(yīng)立即自行處理。（）答案：錯誤解析：發(fā)現(xiàn)可疑物品時，由于可能存在安全風(fēng)險，保安人員不應(yīng)立即自行處理，應(yīng)通知專業(yè)人員進行處理。6.保安人員在提供保安服務(wù)過程中，可以泄露客戶單位的商業(yè)秘密。（）答案：錯誤解析：保安人員在提供保安服務(wù)過程中，應(yīng)遵守保密制度，不得泄露客戶單位的商業(yè)秘密，這是保安人員應(yīng)盡的義務(wù)。7.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時，著裝可以隨意搭配。（）答案：錯誤解析：保安人員執(zhí)行勤務(wù)時，著裝應(yīng)整潔得體、配套穿著，不能隨意搭配，這體現(xiàn)了保安