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文檔簡介

學校咨詢接待合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:XX教育咨詢服務有限公司

甲方地址:中國北京市海淀區(qū)中關村大街XX號XX大廈X層XX室

甲方法定代表人/負責人:張三

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方(賣方/承租方/服務提供方):

乙方名稱:XX學校

乙方地址:中國上海市徐匯區(qū)XX路XX號XX中學

乙方法定代表人/負責人:李四

乙方聯(lián)系方式/p>

###合同簡介

本合同由甲方XX教育咨詢服務有限公司(以下簡稱“甲方”)與乙方XX學校(以下簡稱“乙方”)本著平等互利、誠實信用的原則,就乙方為甲方提供學校咨詢接待服務事宜,經友好協(xié)商達成一致,特訂立本合同。

甲方作為專業(yè)的教育咨詢服務機構,長期致力于為學生提供教育規(guī)劃、學校選擇、入學申請等全方位咨詢?;诩追綄σ曳綄W校教育質量、服務水平的認可,以及乙方作為知名教育機構的聲譽與資源優(yōu)勢,雙方決定建立長期穩(wěn)定的合作關系,由乙方為甲方提供學校咨詢接待服務,協(xié)助甲方學生及家長了解乙方學校特色、招生政策及校園環(huán)境,促進招生工作的順利進行。

本合同旨在明確雙方的權利與義務,規(guī)范服務流程,確保服務質量和效果。乙方將按照合同約定,向甲方提供專業(yè)、高效的咨詢接待服務,甲方則應按約定支付服務費用。雙方將共同遵守國家相關法律法規(guī)及本合同條款,保障合作順利進行。

本合同范本的制定,基于雙方對教育服務市場的深入理解,結合行業(yè)慣例及法律要求,力求條款清晰、責任明確,以期為雙方合作提供堅實的法律保障。后續(xù)章節(jié)將詳細約定雙方權利義務、服務內容、價格支付、違約責任等具體事項,確保合同的可操作性與實用性。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的在于明確甲方(XX教育咨詢服務有限公司)委托乙方(XX學校)提供學校咨詢接待服務的具體內容與標準,以支持甲方開展教育咨詢業(yè)務,提升服務質量。乙方同意根據甲方需求,為其介紹學校概況、招生政策、校園環(huán)境等信息,并安排接待活動,協(xié)助甲方學生及家長了解乙方學校,最終促進甲方招生目標的實現(xiàn)。具體服務范圍包括但不限于:提供乙方學校的詳細資料整理與更新;參與甲方組織的校園開放日、教育展會等活動的現(xiàn)場咨詢與接待;為甲方學生及家長提供一對一的招生政策解讀與校園參觀引導;及時響應甲方對學校信息調整的需求,更新相關咨詢內容。本合同旨在通過規(guī)范化的服務流程與權責劃分,構建穩(wěn)定高效的合作模式,確保雙方合作目標的達成。

第二條定義

為本合同之目的,下列詞語具有如下含義:

“學校咨詢接待服務”指乙方根據甲方要求,向甲方學生及家長提供關于乙方學校教育特色、招生信息、校園設施、學術資源等方面的介紹,并安排實地參觀、咨詢解答等活動的服務。

“服務周期”指本合同約定的乙方提供學校咨詢接待服務的起止時間。

“服務費用”指甲方根據本合同約定向乙方支付的服務報酬。

“招生政策”指乙方發(fā)布的關于入學申請、錄取標準、學費標準等與招生相關的規(guī)定。

“校園環(huán)境”包括乙方的教學樓、宿舍、運動場、圖書館等硬件設施及校園文化氛圍等。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權力和義務:

(1)甲方有權要求乙方按照本合同約定提供專業(yè)、準確、及時的學校咨詢接待服務,并有權對乙方提供的服務內容、服務質量進行監(jiān)督和評價。

(2)甲方有權根據自身業(yè)務需求,向乙方提出具體的服務要求,包括但不限于活動安排、資料準備、接待人員要求等,但需確保要求合理且符合法律法規(guī)。

(3)甲方應按照本合同約定向乙方支付服務費用,確保支付及時、足額,并無條件配合乙方進行收款確認。

(4)甲方應向乙方提供開展服務所需的相關背景信息,如學生及家長的初步需求、活動日程安排等,以便乙方更好地準備服務內容。

(5)甲方應指派專門聯(lián)系人負責與乙方的溝通協(xié)調,確保信息傳遞的準確性和效率,并應遵守乙方的合理工作安排。

(6)甲方應保護乙方向其提供的學校資料及商業(yè)信息的機密性,未經乙方書面同意,不得向第三方泄露或用于合同約定外的目的。

(7)如甲方變更服務需求或合同條款,應提前書面通知乙方,并經乙方書面確認后執(zhí)行,由此產生的額外費用由雙方另行協(xié)商確定。

2.乙方的權力和義務:

(1)乙方的首要義務是根據本合同約定,向甲方提供專業(yè)、規(guī)范的學校咨詢接待服務,確保服務內容真實、準確,符合國家及地方教育部門的相關規(guī)定。

(2)乙方有權要求甲方提供必要的服務背景信息,以便乙方制定合適的服務方案,并有權拒絕執(zhí)行違反法律法規(guī)或損害乙方利益的服務要求。

(3)乙方應按照甲方約定的時間、地點及內容,安排具備相應資質的咨詢人員或教師進行接待,確保服務人員的專業(yè)素養(yǎng)和儀態(tài)符合學校形象要求。

(4)乙方應保證提供的學校資料、招生政策等信息最新有效,并應根據甲方需求及時更新,對可能影響招生的重要信息變動,應第一時間通知甲方。

(5)乙方有權在提供服務前,根據活動規(guī)模、服務復雜度等因素,向甲方提供合理的服務費用報價,并有權依據本合同約定收取相應報酬。

(6)乙方應確保接待活動的順利進行,包括場地布置、設備調試、人員引導等環(huán)節(jié),并對活動現(xiàn)場的安全秩序承擔管理責任。

(7)乙方應尊重甲方及其客戶(學生及家長)的隱私權,未經允許不得擅自收集、使用或泄露與甲方業(yè)務相關的敏感信息。

(8)乙方應配合甲方進行服務質量評估,并根據甲方提出的合理建議進行服務改進,以提升合作滿意度。

(9)乙方在提供服務過程中,如遇特殊情況需調整服務內容或時間,應提前書面通知甲方,并說明理由,協(xié)商解決方案。

第四條價格與支付條件

1.服務費用:甲方同意按照本合同約定向乙方支付學校咨詢接待服務費用。具體費用標準根據服務內容、服務周期、活動場次等因素確定,詳細費用清單由雙方在合同附件中列明。乙方在收到甲方書面服務需求后X日內,應向甲方提交正式報價單,經甲方書面確認后作為本合同附件,具有同等法律效力。

2.支付方式:甲方應采用銀行轉賬方式向乙方支付服務費用。甲方指定收款賬戶信息如下:開戶名稱:XX學校,開戶銀行:XX銀行XX支行,賬號:XXXXXXXXXXXXXXXX。乙方應在收到甲方付款后向甲方開具等額發(fā)票。

3.支付時間:首期服務費用應在合同簽訂后X日內支付,金額為總服務費用的XX%;其余款項應在服務周期結束且乙方提交完整服務報告后X日內支付。甲方逾期支付的,每逾期一日,應按逾期支付金額的XX%向乙方支付違約金,但違約金總額不超過總服務費用的XX%。

4.費用調整:如因政策變化、服務范圍擴大等原因需調整服務費用,乙方應提前X日書面通知甲方,雙方協(xié)商確定調整幅度。甲方有權拒絕不合理的費用增加。

第五條履行期限

1.合同有效期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為X年,自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。

2.服務周期:乙方提供服務的具體時間安排應根據甲方需求確定,原則上應在合同有效期內完成。甲方應在合同簽訂后X日內向乙方提供詳細的服務日程表,包括咨詢活動場次、時間、地點等關鍵信息。乙方應按照日程表安排服務,如需調整應提前X日通知甲方。

3.關鍵時間節(jié)點:乙方應在每次服務前X小時到達約定地點進行準備工作;在服務結束后X日內完成相關資料整理與交付;如遇重大招生活動,雙方應提前X周召開協(xié)調會議,明確分工與要求。

4.續(xù)約條款:合同到期前X月,如雙方均有續(xù)約意愿,應另行協(xié)商簽訂續(xù)期合同。續(xù)期條件參照本合同條款執(zhí)行,具體細節(jié)由雙方書面確認。

第六條違約責任

1.甲方違約責任:

(1)甲方未按本合同約定支付服務費用的,每逾期一日,應按應付未付金額的XX%向乙方支付違約金,同時應承擔乙方因催收產生的合理費用。逾期超過X日的,乙方有權暫停服務直至費用付清,且甲方仍需支付全部服務費用及違約金。

(2)甲方提供虛假或誤導性服務需求,導致乙方服務效果不佳或產生額外成本的,應承擔相應損失,包括但不限于乙方投入的人力、物力成本,且乙方有權要求甲方支付額外服務費用。

(3)甲方單方面解除合同的,應向乙方支付相當于總服務費用XX%的違約金,且已產生的服務費用不予退還。如因甲方違約給乙方造成其他損失(如聲譽損害、客戶資源流失等),甲方應予以賠償。

2.乙方違約責任:

(1)乙方未按本合同約定提供服務或服務質量不符合標準的,甲方有權要求乙方立即整改,并應承擔相應的誤期責任。整改后仍不符合要求的,甲方有權解除合同,并要求乙方退還已支付的服務費用,同時支付相當于總服務費用XX%的違約金。

(2)乙方提供虛假、過時或不完整的學校信息,導致學生或家長做出錯誤決策并產生損失的,乙方應承擔賠償責任,包括但不限于學費退款、第三方索賠等,且甲方有權要求乙方支付總服務費用3倍的懲罰性賠償。

(3)乙方人員在服務過程中泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息的,應立即停止違約行為,并賠償甲方直接經濟損失,違約金不低于人民幣XX萬元。情節(jié)嚴重的,甲方有權解除合同并追究法律責任。

(4)乙方未經甲方書面同意,擅自將服務內容或客戶資源轉包給第三方,屬于嚴重違約行為,甲方有權立即解除合同,乙方應支付總服務費用5倍的違約金,并承擔由此產生的全部責任。

3.違約金上限:雙方約定的違約金總額不應超過合同總價款的XX%,如違約金不足以彌補實際損失的,違約方還應補足差額部分。

4.不可抗力免責:因地震、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素導致合同無法履行的,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方并提供相關證明,協(xié)商合同變更或解除事宜。

第七條不可抗力

1.定義:本合同所稱不可抗力,是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于:自然災害(如地震、臺風、洪水、干旱等)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為(如法律修訂、政策調整、行政命令等)、疫情及其防控措施、罷工、網絡中斷、電力供應中斷等。

2.通知義務:任何一方因不可抗力不能履行合同時,應在不可抗力事件發(fā)生后X日內書面通知對方,說明事件情況及其對履行合同的影響。通知內容應包括不可抗力事件的性質、發(fā)生時間、影響范圍以及預計持續(xù)時間等關鍵信息。若不可抗力影響持續(xù)超過X日,雙方應再次協(xié)商確定合同履行方案。

3.責任免除:因不可抗力導致任何一方無法履行或無法完全履行合同義務的,受影響方不承擔違約責任,但應采取合理措施減少損失。雙方應根據不可抗力的影響程度,協(xié)商決定是否部分或全部免除責任、延期履行、變更合同或解除合同。

4.證明責任:主張不可抗力的一方應提供有效證據(如政府部門公告、新聞報道、專業(yè)機構鑒定等)證明不可抗力事件的存在及其對合同履行的影響,否則應承擔相應責任。證據應在不可抗力事件發(fā)生后X日內提交給對方。

5.合同解除:若不可抗力導致合同目的無法實現(xiàn),或合同無法繼續(xù)履行超過X個月,雙方均有權單方面解除合同,并互不承擔違約責任。解除合同后,雙方應就善后事宜(如費用結算、資料返還等)進行協(xié)商處理。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決:凡因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應在合同有效期內進行,由雙方授權代表就爭議事項達成書面協(xié)議,協(xié)議內容經雙方簽字后生效,作為本合同不可分割的一部分。

2.調解機制:若協(xié)商未能在收到爭議通知后X日內達成一致,雙方同意將爭議提交給合同簽訂地(即北京市海淀區(qū))的XX調解委員會進行調解。調解應遵循自愿、公平、中立的原則,調解員由雙方共同選定或共同委托調解委員會指定。調解達成協(xié)議的,雙方應簽署調解書,調解書經雙方簽字后具有法律約束力。調解不成的,雙方應另行選擇爭議解決方式。

3.仲裁選擇:如雙方未能通過協(xié)商或調解解決爭議,或任何一方在收到爭議通知后X日內未啟動協(xié)商或調解程序,則爭議應提交至中國國際經濟貿易仲裁委員會(CIETAC),按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為北京市,仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力,除仲裁裁決另有規(guī)定外,仲裁費用由敗訴方承擔。

4.訴訟選擇:雙方明確約定,除上述仲裁條款外,不存在其他爭議解決方式。任何一方不得就本合同項下的爭議向人民法院提起訴訟,除非雙方事先書面同意或仲裁規(guī)則另有規(guī)定。選擇仲裁的,任何一方放棄向人民法院起訴的權利。

5.證據適用:在爭議解決過程中,雙方應提交與爭議有關的全部證據材料,包括書面文件、往來函電、會議記錄、視聽資料等。仲裁庭或法院將根據證據認定事實,作出裁決或判決。

第九條其他條款

1.通知方式:本合同項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應提前X日書面通知對方。通過電子郵件發(fā)送的通知,發(fā)出時視為送達;通過傳真發(fā)送的通知,發(fā)送成功時視為送達;通過郵寄發(fā)送的通知,寄出后X日視為送達。

2.合同變更:對本合同的任何修改或補充,均須經雙方授權代表簽署書面文件,方能生效??陬^約定或非正式協(xié)議不產生合同效力。合同變更內容應作為本合同附件,與原合同具有同等法律效力。

3.保密義務:雙方應對本合同內容及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密(包括但不限于客戶信息、服務方案、價格體系等)承擔保密義務。保密期限不因合同終止而解除,持續(xù)有效。未經對方書面同意,不得向任何第三方披露、使用或允許他人使用該等信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本合同所必需的除外。違

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