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文檔簡介
團(tuán)購軟件合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX電子商務(wù)科技有限公司,
注冊地址:中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號,
法定代表人/負(fù)責(zé)人:張三,
聯(lián)系方式
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱:XX信息技術(shù)有限公司,
注冊地址:中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號,
法定代表人/負(fù)責(zé)人:李四,
聯(lián)系方式
**合同簡介:**
鑒于甲方為拓展線上業(yè)務(wù),提升客戶交易效率,擬通過團(tuán)購模式銷售商品或提供增值服務(wù),并需借助專業(yè)的團(tuán)購軟件系統(tǒng)實現(xiàn)線上營銷與交易管理;
鑒于乙方擁有先進(jìn)的團(tuán)購軟件研發(fā)能力、成熟的技術(shù)平臺及豐富的行業(yè)運營經(jīng)驗,能夠為甲方提供定制化團(tuán)購軟件解決方案及后續(xù)技術(shù)支持服務(wù);
為明確雙方權(quán)利義務(wù),促進(jìn)合作順利進(jìn)行,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議。
本合同范本的制定基于雙方在團(tuán)購業(yè)務(wù)領(lǐng)域的合作需求,旨在通過系統(tǒng)化的軟件服務(wù)支持甲方實現(xiàn)團(tuán)購業(yè)務(wù)規(guī)?;\營。甲方作為團(tuán)購活動的組織者或商品/服務(wù)提供方,需通過乙方提供的軟件系統(tǒng)完成用戶引流、訂單管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等核心功能;乙方作為技術(shù)服務(wù)提供方,需確保軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性及功能完整性,并配合甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)流程優(yōu)化。雙方合作背景涉及線上消費模式的普及及軟件技術(shù)賦能傳統(tǒng)商業(yè)的轉(zhuǎn)型需求,合同內(nèi)容將圍繞軟件交付、使用、維護(hù)及知識產(chǎn)權(quán)等核心要素展開,確保雙方在團(tuán)購業(yè)務(wù)中的協(xié)同效應(yīng)最大化。
第一條合同目的與范圍
本合同的主要目的是明確甲乙雙方在團(tuán)購軟件開發(fā)、交付、使用及維護(hù)等方面的權(quán)利與義務(wù),確保乙方為甲方提供符合要求的團(tuán)購軟件系統(tǒng),支持甲方開展線上團(tuán)購業(yè)務(wù)。合同范圍包括但不限于:乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行團(tuán)購軟件的設(shè)計、開發(fā)、測試、部署;甲方獲得軟件的使用權(quán)并進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)操作;雙方在軟件使用過程中的協(xié)作與支持。具體內(nèi)容涵蓋軟件功能模塊(如用戶管理、商品展示、訂單處理、支付接口、數(shù)據(jù)分析等)、交付標(biāo)準(zhǔn)、知識產(chǎn)權(quán)歸屬、服務(wù)期限及違約責(zé)任等,旨在通過軟件系統(tǒng)提升甲方的團(tuán)購業(yè)務(wù)運營效率和市場競爭力。
第二條定義
1.**團(tuán)購軟件**:指乙方為甲方定制開發(fā)的,用于支持團(tuán)購業(yè)務(wù)開展的信息系統(tǒng),包括前端用戶界面、后端管理系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫等組成部分。
2.**功能模塊**:指團(tuán)購軟件中實現(xiàn)特定業(yè)務(wù)功能的獨立單元,如用戶注冊登錄模塊、商品信息管理模塊、訂單生成與支付模塊、積分系統(tǒng)模塊等。
3.**服務(wù)期限**:指乙方提供軟件維護(hù)與技術(shù)支持的具體期限,自軟件正式交付之日起計算。
4.**知識產(chǎn)權(quán)**:指在團(tuán)購軟件開發(fā)過程中產(chǎn)生的所有專利權(quán)、著作權(quán)、商業(yè)秘密及其他相關(guān)權(quán)益。
5.**數(shù)據(jù)安全**:指對團(tuán)購軟件運行過程中產(chǎn)生的用戶信息、交易數(shù)據(jù)等進(jìn)行保護(hù),防止泄露、篡改或濫用。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
**1.甲方的權(quán)利與義務(wù)**
(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定交付符合需求的團(tuán)購軟件,并確保軟件系統(tǒng)穩(wěn)定運行支持業(yè)務(wù)開展。
(2)甲方應(yīng)向乙方提供開展團(tuán)購業(yè)務(wù)所需的必要信息,包括商品或服務(wù)清單、目標(biāo)用戶畫像、交易規(guī)則等,并配合乙方進(jìn)行需求調(diào)研與系統(tǒng)設(shè)計。
(3)甲方需指定專門的技術(shù)接口人,負(fù)責(zé)與乙方對接軟件測試、部署及驗收等環(huán)節(jié),并及時反饋使用問題。
(4)甲方在使用軟件過程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)及乙方的使用規(guī)范,不得擅自修改軟件代碼或破壞系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。
(5)甲方需按合同約定支付軟件費用,并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌能浖褂弥袛嗷驍?shù)據(jù)丟失責(zé)任。
**2.乙方的權(quán)利與義務(wù)**
(1)乙方有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確的需求說明及必要的業(yè)務(wù)支持,以完成團(tuán)購軟件的開發(fā)與交付。
(2)乙方需保證軟件系統(tǒng)符合合同約定的功能模塊和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并提供完整的開發(fā)文檔、測試報告及操作手冊。
(3)乙方應(yīng)提供至少12個月的免費維護(hù)服務(wù),包括系統(tǒng)bug修復(fù)、性能優(yōu)化及安全補(bǔ)丁更新,響應(yīng)時間不超過4小時(緊急情況除外)。
(4)乙方有權(quán)對軟件進(jìn)行版本升級,但需提前30日通知甲方并征得其書面同意,升級內(nèi)容應(yīng)不降低原有核心功能穩(wěn)定性。
(5)乙方需確保軟件系統(tǒng)符合國家網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī),采取加密傳輸、權(quán)限控制等技術(shù)措施保護(hù)甲方數(shù)據(jù)安全,并配合進(jìn)行第三方安全審計。
(6)乙方不得將甲方的商業(yè)數(shù)據(jù)用于其他客戶或第三方推廣,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。
(7)如甲方需增加定制化功能或擴(kuò)展服務(wù)范圍,雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,費用按乙方標(biāo)準(zhǔn)報價執(zhí)行。
(8)乙方需提供遠(yuǎn)程技術(shù)培訓(xùn),確保甲方核心人員掌握軟件操作,培訓(xùn)服務(wù)包含在合同總價內(nèi)。
第四條價格與支付條件
甲乙雙方同意,本合同項下的團(tuán)購軟件開發(fā)及服務(wù)費用總額為人民幣壹佰萬元整(¥1,000,000.00元)(以下簡稱“合同總價”),該價格包含軟件設(shè)計、開發(fā)、測試、部署、12個月免費維護(hù)及初步培訓(xùn)等服務(wù)內(nèi)容。
支付方式如下:
(1)合同簽訂生效后7日內(nèi),甲方支付合同總價50%作為預(yù)付款,即人民幣伍拾萬元整(¥500,000.00元);
(2)軟件系統(tǒng)完成初步驗收并通過甲方正式運營測試后30日內(nèi),甲方支付合同總價30%作為進(jìn)度款,即人民幣叁拾萬元整(¥300,000.00元);
(3)剩余20%合同總價作為質(zhì)保金,即人民幣貳拾萬元整(¥200,000.00元),于軟件系統(tǒng)正式交付滿12個月后無息支付。
甲方應(yīng)將款項支付至乙方以下銀行賬戶:
開戶名稱:XX信息技術(shù)有限公司
開戶銀行:中國XX銀行XX支行
銀行賬號:622202************
任何逾期支付均視為違約,每逾期一日,甲方應(yīng)按應(yīng)付未付款項的0.1%向乙方支付違約金,逾期超過30日乙方有權(quán)暫停服務(wù)并解除合同,已付款項不予退還。乙方應(yīng)在收到款項后5個工作日內(nèi)提供等額合規(guī)發(fā)票。甲方支付前應(yīng)核實乙方資質(zhì)及收款信息,乙方需提供收款確認(rèn)函。
第五條履行期限
本合同有效期為自合同簽訂之日起至軟件質(zhì)保期結(jié)束之日止,即自202X年X月X日至202X年X月X日。
關(guān)鍵時間節(jié)點安排如下:
(1)需求確認(rèn):合同簽訂后15日內(nèi)完成;
(2)系統(tǒng)開發(fā):需求確認(rèn)后60日內(nèi)交付測試版,整體開發(fā)周期不超過120日;
(3)初步驗收:開發(fā)完成15日內(nèi)組織測試,驗收通過后10日內(nèi)完成部署;
(4)試運營:部署后30日內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)試運行,期間乙方需提供每日8小時技術(shù)支持;
(5)正式交付:試運營無重大問題后辦理交接手續(xù);
(6)維護(hù)期:自正式交付之日起12個月,乙方每月第一個周一對系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查,并提交月度報告。
如遇不可抗力或甲方原因?qū)е卵悠?,?jīng)雙方書面確認(rèn)后履行期限相應(yīng)順延。
第六條違約責(zé)任
**1.甲方違約責(zé)任**
(1)需求變更:甲方在開發(fā)過程中單方面提出超出合同范圍的重大需求變更,乙方已完成的開發(fā)工作不退費,新增費用按市場標(biāo)準(zhǔn)協(xié)商確定,且變更周期相應(yīng)延長。
(2)支付延遲:甲方未按本合同第四條約定支付款項,每逾期一日按應(yīng)付未付款項的萬分之五支付違約金,逾期超過60日乙方有權(quán)解除合同,已開發(fā)成果按完成比例折價50%收取費用,甲方仍需支付剩余款項及違約金。
(3)數(shù)據(jù)泄露:因甲方原因(如未授權(quán)第三方訪問、操作不當(dāng))導(dǎo)致軟件系統(tǒng)數(shù)據(jù)泄露,乙方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)協(xié)助追責(zé),甲方需賠償因此產(chǎn)生的一切損失,包括但不限于用戶索賠、行政罰款等。
(4)驗收拖延:甲方無正當(dāng)理由拖延初步驗收超過30日,視為驗收通過,逾期期間乙方不承擔(dān)額外責(zé)任,但可按原計劃收取維護(hù)費用。
**2.乙方違約責(zé)任**
(1)開發(fā)延期:因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)交付延遲超過30日,每延期一日按合同總價千分之五支付違約金,累計超過合同總價10%的,甲方有權(quán)解除合同,乙方退還已收款項的80%并承擔(dān)甲方因此產(chǎn)生的直接損失。
(2)功能缺陷:交付系統(tǒng)存在嚴(yán)重影響核心功能(如訂單系統(tǒng)崩潰、支付接口失效)的致命缺陷,乙方應(yīng)在收到通知后24小時內(nèi)修復(fù),逾期未修復(fù)或修復(fù)后仍無法正常運行的,按缺陷嚴(yán)重程度扣減相應(yīng)費用,最高不超過合同總價30%。
(3)維護(hù)失職:維護(hù)期內(nèi)乙方未能及時修復(fù)影響業(yè)務(wù)運行的嚴(yán)重故障,導(dǎo)致甲方停業(yè)超過48小時,乙方除免費修復(fù)外還需支付合同總價5%的賠償金,并承擔(dān)甲方同期利潤損失的50%。
(4)知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán):如因乙方提供的軟件系統(tǒng)侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)導(dǎo)致訴訟,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)解決并承擔(dān)全部法律責(zé)任,甲方因此支付的賠償款及訴訟費由乙方承擔(dān),且乙方需退還相應(yīng)比例合同款。
**3.違約金上限與賠償**
任何一方累計違約金不超過合同總價50%,超出部分甲方有權(quán)要求乙方賠償實際損失。若乙方違約導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)永久性中斷,甲方有權(quán)要求乙方雙倍返還已付款項并索賠100萬元人民幣,具體金額以司法或仲裁機(jī)構(gòu)認(rèn)定為準(zhǔn)。雙方應(yīng)就違約事宜書面協(xié)商解決,協(xié)商不成提交爭議解決條款處理。
第七條不可抗力
1.**定義**
不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于:
(1)地震、臺風(fēng)、洪水、海嘯等自然災(zāi)害;
(2)戰(zhàn)爭、動亂、恐怖襲擊等社會事件;
(3)政府行為,如法律變更、政策禁止或行政強(qiáng)制;
(4)疫情或公共衛(wèi)生事件導(dǎo)致的服務(wù)中斷;
(5)黑客攻擊、系統(tǒng)故障等不可歸責(zé)于任何一方的技術(shù)事故。
2.**責(zé)任免除**
遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后7日內(nèi)書面通知對方,并提供權(quán)威機(jī)構(gòu)證明。在此期間,雙方應(yīng)采取合理措施減少損失,但因此產(chǎn)生的額外費用由各自承擔(dān)。不可抗力導(dǎo)致合同部分或全部無法履行的,根據(jù)影響程度協(xié)商調(diào)整履行期限或解除合同,互不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力影響消除后,雙方應(yīng)立即恢復(fù)履行義務(wù),已發(fā)生的費用按實際損失分?jǐn)?。若不可抗力持續(xù)超過60日,雙方有權(quán)終止合同并按已完成工作量結(jié)算費用,雙方責(zé)任以合同總價10%為上限。
第八條爭議解決
1.**協(xié)商優(yōu)先**
雙方應(yīng)本著誠信原則,通過書面或口頭形式協(xié)商解決合同履行中產(chǎn)生的任何爭議,協(xié)商內(nèi)容達(dá)成一致后形成書面?zhèn)渫洿_認(rèn)。
2.**調(diào)解機(jī)制**
協(xié)商未果的,可共同委托第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)(如中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會)進(jìn)行調(diào)解,調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字后具有約束力。
3.**仲裁或訴訟**
任何一方不愿調(diào)解或調(diào)解失敗的,爭議應(yīng)由以下方式解決:
(1)選擇仲裁:提交中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(CIETAC),適用其仲裁規(guī)則,仲裁地為乙方所在地,仲裁語言為中文,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力;
(2)選擇訴訟:向合同簽訂地(中國XX省XX市XX區(qū)人民法院)提起訴訟,適用中華人民共和國法律。
4.**證據(jù)與管轄**
雙方應(yīng)妥善保存爭議相關(guān)證據(jù),仲裁或訴訟期間,非經(jīng)對方書面同意,任何一方不得泄露商業(yè)秘密。管轄選擇以上述第一項優(yōu)先,若一方在仲裁或訴訟前單方面提起,對方有權(quán)要求其變更程序。仲裁或訴訟期間,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他義務(wù)。
第九條其他條款
1.**通知方式**
雙方所有正式通知、文件及法律文書均應(yīng)通過書面形式(包括但不限于快遞、掛號信、傳真、電子郵件)發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)出時視為送達(dá);以快遞或掛號信方式發(fā)送的,寄出后3日視為送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式應(yīng)提前10日書面通知對方。
2.**合同變更**
對本合同的任何修改或補(bǔ)充均需雙方書面簽署補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。口頭承諾或非正式記錄均不構(gòu)成合同變更。
3.**終止條件**
(1)協(xié)商終止:雙方協(xié)商一致可終止合同,并按已完成工作量結(jié)算費用;
(2)法定終止:出現(xiàn)本合同約定的違約責(zé)任、不可抗力或一方破產(chǎn)/清算等情形時,守約方有權(quán)書面通知終止合同;
(3)自動終止:甲方未按時支付款項且經(jīng)乙方書面催告30日仍未支付的,乙方有權(quán)單方終止合同并收回軟件系統(tǒng)。
合同終止后,知識產(chǎn)權(quán)、保密義務(wù)及爭議解決條款繼續(xù)有效。
4.**保密義務(wù)**
雙方應(yīng)對合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密(包括技術(shù)信息、客戶名單、價格策略等)承擔(dān)無限期保密責(zé)任,非經(jīng)對方書面同意不得披露或使用,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。違反保密義務(wù)的應(yīng)賠償對方500萬元人民幣。
5.**法律適用與管轄**
本合同適用中華人民共和國法律解釋,與合同目的無關(guān)的條款無效。爭議解決條款優(yōu)先適用第八條約定,其他條款爭議由合同簽訂地法院專屬管轄。
第十條附則
1.**附件清單**
(1)《團(tuán)購軟件需求規(guī)格說明書》(附件一);
(2)《軟件系統(tǒng)測試報告》(
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