電商平臺法律法規(guī)實務考試題集一、考試背景與適用范圍本考試題集圍繞《中華人民共和國電子商務法》《消費者權(quán)益保護法》《網(wǎng)絡交易監(jiān)督管理辦法》《中華人民共和國反不正當競爭法》等法律法規(guī)，結(jié)合電商平臺運營中的合規(guī)實務場景設計，適用于電商平臺從業(yè)者、法務人員及相關(guān)合規(guī)崗位的能力測評與學習提升，旨在通過理論與案例結(jié)合的題型，強化對電商法律實務的理解與應用。二、單項選擇題（每題2分，共20分）1.電商平臺經(jīng)營者應當在首頁顯著位置持續(xù)公示的核心信息不包括以下哪項？A.營業(yè)執(zhí)照信息B.與其經(jīng)營業(yè)務有關(guān)的行政許可信息C.平臺內(nèi)商家的全部經(jīng)營數(shù)據(jù)D.屬于依照《電子商務法》不需要辦理市場主體登記情形的說明解析：根據(jù)《電子商務法》第十五條，電商平臺經(jīng)營者需公示營業(yè)執(zhí)照、行政許可信息（如涉及特定行業(yè)許可），以及無需登記的說明，但“平臺內(nèi)商家的全部經(jīng)營數(shù)據(jù)”屬于商家商業(yè)秘密范疇，平臺無公示義務。因此答案為C。2.消費者在電商平臺購買商品后，發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題，要求7日內(nèi)無理由退貨，下列哪種商品不適用無理由退貨？A.未拆封的圖書B.定制的婚禮請柬C.新鮮采摘的水果D.以上都不適用解析：根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第二十五條，定制商品、鮮活易腐商品不適用無理由退貨，圖書（除音像制品、電子出版物外）可無理由退貨但需完好。因此定制請柬（B）、新鮮水果（C）均不適用，答案為D。三、多項選擇題（每題3分，共30分）1.電商平臺經(jīng)營者的合規(guī)義務包括以下哪些方面？A.核驗并登記平臺內(nèi)經(jīng)營者的身份信息、地址、聯(lián)系方式等B.對平臺內(nèi)商品或服務信息進行合法性審核，禁止發(fā)布違禁品信息C.建立知識產(chǎn)權(quán)保護規(guī)則，處理平臺內(nèi)的侵權(quán)投訴D.向市場監(jiān)管部門報送平臺內(nèi)經(jīng)營者的身份信息及交易信息解析：依據(jù)《電子商務法》第二十七條（身份核驗）、第三十七條（信息審核）、第四十一條（知識產(chǎn)權(quán)保護）、第三十一條（信息報送），ABCD均為平臺的法定義務。答案為ABCD。2.下列哪些行為可能構(gòu)成電商平臺的不正當競爭？A.平臺利用大數(shù)據(jù)算法，對老客戶展示更高的商品價格B.平臺強制商家“二選一”，要求其僅在本平臺銷售商品C.平臺虛構(gòu)用戶評價，營造商品熱銷假象D.平臺為自營商品設置搜索排名優(yōu)先展示解析：A屬于“大數(shù)據(jù)殺熟”，違反《反壟斷法》《反不正當競爭法》；B屬于限定交易，違反《反壟斷法》；C屬于虛假宣傳，違反《反不正當競爭法》；D若未標明“自營”且誤導消費者，或構(gòu)成混淆行為（《反不正當競爭法》第六條）。因此ABCD均可能構(gòu)成不正當競爭。答案為ABCD。四、案例分析題（每題10分，共50分）案例1：平臺“默認勾選”的合規(guī)性爭議案情：某電商平臺在消費者下單時，系統(tǒng)默認勾選“運費險”“增值服務包”，消費者未注意直接付款，事后要求退還相關(guān)費用，平臺以“消費者未主動取消”為由拒絕。問題：平臺的“默認勾選”行為是否合法？請結(jié)合法律依據(jù)分析。解析：根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第九條（自主選擇權(quán)）、第二十六條（格式條款提示說明義務），以及《網(wǎng)絡交易監(jiān)督管理辦法》第十六條，平臺設置“默認勾選”時，若未以顯著方式提示消費者注意，且消費者未明確表示接受，該行為涉嫌侵害消費者自主選擇權(quán)。平臺應將附加服務設置為“消費者主動勾選”，而非默認同意，否則需承擔退款及賠償責任。案例2：平臺內(nèi)商家售假的連帶責任認定案情：某電商平臺內(nèi)商家銷售假冒知名品牌運動鞋，消費者購買后發(fā)現(xiàn)真?zhèn)螁栴}，要求平臺賠償。平臺稱已對商家資質(zhì)進行審核（查看了營業(yè)執(zhí)照、商標授權(quán)書復印件），且在接到投訴后24小時內(nèi)下架商品，主張自身無責。問題：平臺是否需要與商家承擔連帶責任？請結(jié)合法律依據(jù)分析。解析：根據(jù)《電子商務法》第三十八條，平臺知道或應當知道商家侵害消費者權(quán)益而未采取必要措施的，依法與商家承擔連帶責任。本案中，平臺僅審核了資質(zhì)復印件（可能存在偽造風險），未對商品真實性進行合理核驗（如抽查檢驗、要求提供防偽證明等），屬于“應當知道”商家售假的情形；且“下架商品”是否屬于“必要措施”需結(jié)合實際——若商家仍可通過其他賬號開店，或平臺未凍結(jié)貨款，措施可能不足。因此，平臺未盡到合理審核與管控義務，需與商家承擔連帶責任。五、參考答案與學習建議（一）單項選擇題答案1.C；2.D（二）多項選擇題答案1.ABCD；2.ABCD（三）案例分析題要點案例1：平臺默認勾選違法，需退還費用并整改。案例2：平臺需承擔連帶責任，因未盡合理審核義務。（四）學習建議1.重點研讀《電子商務法》核心條款（如第十五、二十七、三十八、四十一條），結(jié)合《網(wǎng)絡交易監(jiān)督管理辦法》細化規(guī)則。2.關(guān)注最高人民法院發(fā)布的電商糾紛典型案例，理解司法實踐中“知道或應當知道”“必要措施”的認定標準。3.實務中可建立“合規(guī)清單”，涵蓋商家入駐審核、