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物業(yè)糾紛律師函范本一、律師函(物業(yè)費(fèi)拖欠糾紛·催繳版)致:[物業(yè)公司名稱]地址:[物業(yè)公司地址]委托人:[業(yè)主姓名/名稱]委托事項(xiàng):就物業(yè)費(fèi)拖欠糾紛事宜溝通協(xié)商本所接受委托人[業(yè)主姓名/名稱]的委托,指派本律師處理其與貴司之間的物業(yè)費(fèi)糾紛。現(xiàn)結(jié)合事實(shí)與法律,函告如下:(一)事實(shí)概述委托人系[小區(qū)名稱][樓棟單元房號]業(yè)主,自[入住時間/欠費(fèi)起始時間]起,貴司依《物業(yè)服務(wù)合同》為小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)。截至[當(dāng)前日期],委托人因[具體爭議點(diǎn),如服務(wù)質(zhì)量存疑/經(jīng)濟(jì)困難等],暫未繳納[時間段]的物業(yè)費(fèi),欠費(fèi)金額計(jì)人民幣[X]元(含/不含違約金,依合同約定)。(二)法律依據(jù)與溝通誠意根據(jù)《中華人民共和國民法典》第九百四十四條,業(yè)主應(yīng)當(dāng)按約定支付物業(yè)費(fèi);物業(yè)服務(wù)人已依約提供服務(wù)的,業(yè)主不得以未接受或無需接受相關(guān)服務(wù)為由拒付。同時,貴司與委托人簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》第[X]條明確約定了物業(yè)費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn)、周期及違約責(zé)任。委托人并非惡意拖欠,現(xiàn)因[爭議問題,如公共區(qū)域維修滯后/收費(fèi)透明度存疑等]與貴司存在分歧。為妥善解決糾紛,委托人希望:1.貴司于[X]個工作日內(nèi)就[爭議問題]書面答復(fù);2.委托人愿在爭議解決后[X]個工作日內(nèi),按約定結(jié)清物業(yè)費(fèi)(或協(xié)商金額)。(三)要求與期限請貴司于本函送達(dá)之日起[7]個工作日內(nèi),就上述事項(xiàng)與委托人(聯(lián)系人:[姓名],電話:[固定電話/郵箱])溝通并書面反饋。若逾期未回應(yīng)或協(xié)商未果,委托人將依法訴訟,貴司需承擔(dān)訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等全部維權(quán)成本,且委托人保留追究貴司服務(wù)瑕疵責(zé)任的權(quán)利。[律師事務(wù)所名稱]律師:[律師姓名]執(zhí)業(yè)證號:[X]聯(lián)系電話:[固定電話]電子郵箱:[郵箱]日期:[年月日]附件:1.《物業(yè)服務(wù)合同》復(fù)印件;2.欠費(fèi)明細(xì);3.爭議證據(jù)(照片、溝通記錄等)二、律師函(物業(yè)服務(wù)質(zhì)量糾紛·整改版)致:[物業(yè)公司名稱]地址:[物業(yè)公司地址]委托人:[業(yè)主姓名/名稱]委托事項(xiàng):要求整改物業(yè)服務(wù)瑕疵本所受委托人委托,就貴司在[小區(qū)名稱]物業(yè)服務(wù)中存在的質(zhì)量問題,函告如下:(一)服務(wù)瑕疵事實(shí)自[服務(wù)起始時間]起,貴司在[安保/清潔/設(shè)施維護(hù)/綠化等領(lǐng)域]的服務(wù)持續(xù)未達(dá)《物業(yè)服務(wù)合同》及《物業(yè)管理?xiàng)l例》要求:1.安保方面:小區(qū)門禁損壞達(dá)[X]個月未修復(fù),外來人員可隨意進(jìn)入,[X]年[X]月發(fā)生[盜竊/高空拋物]事件,貴司未及時處置;2.設(shè)施維護(hù)方面:[樓棟電梯]故障頻發(fā),[X]年[X]月至[X]月累計(jì)停運(yùn)[X]次,最長停運(yùn)[X]天,貴司未按合同約定的[X]小時響應(yīng)機(jī)制處理;3.清潔綠化方面:小區(qū)公共區(qū)域垃圾清理不及時,[X]棟樓下垃圾桶長期滿溢;[X]區(qū)域綠化植被枯死未補(bǔ)種,影響小區(qū)環(huán)境。(二)法律依據(jù)與整改要求根據(jù)《民法典》第九百四十二條,物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)維護(hù)小區(qū)基本秩序,采取合理措施保護(hù)業(yè)主人身、財產(chǎn)安全。貴司的服務(wù)瑕疵已違反合同約定及法律規(guī)定,現(xiàn)要求:1.于[X]個工作日內(nèi)制定《服務(wù)整改方案》,明確門禁修復(fù)、電梯維保等問題的整改措施及時限,書面送達(dá)委托人;2.整改期間,每周向業(yè)主公示整改進(jìn)度;3.就服務(wù)瑕疵給委托人造成的[財產(chǎn)損失/生活不便],協(xié)商賠償或補(bǔ)償方案。(三)后果告知若貴司未在期限內(nèi)整改或整改未達(dá)標(biāo),委托人將:1.聯(lián)合其他業(yè)主召開業(yè)主大會,表決解聘貴司事宜;2.向住建部門投訴,要求行政核查;3.訴訟主張貴司承擔(dān)違約責(zé)任,要求減免物業(yè)費(fèi)、賠償損失。[律師事務(wù)所名稱]律師:[律師姓名]日期:[年月日]附件:1.《物業(yè)服務(wù)合同》;2.服務(wù)瑕疵照片/視頻;3.事件溝通記錄三、律師函(公共區(qū)域收益糾紛·返還版)致:[物業(yè)公司名稱]地址:[物業(yè)公司地址]委托人:[業(yè)主姓名/名稱]([小區(qū)名稱]業(yè)主代表)委托事項(xiàng):要求返還公共區(qū)域收益本所受委托人(及[X]名業(yè)主)委托,就小區(qū)公共區(qū)域收益分配事宜函告如下:(一)收益事實(shí)與爭議根據(jù)《民法典》第二百八十二條,利用業(yè)主共有部分產(chǎn)生的收入,扣除合理成本后屬于業(yè)主共有。貴司自[X]年[X]月起,利用小區(qū)[電梯轎廂/公共走廊/停車場]等共有區(qū)域經(jīng)營廣告、車位租賃等業(yè)務(wù),但未按規(guī)定:1.公示收益收支明細(xì),截至[當(dāng)前日期],累計(jì)收益金額不明;2.向業(yè)主分配收益(或分配比例遠(yuǎn)低于合理成本扣除后的金額)。(二)要求與期限現(xiàn)要求貴司:1.于[X]個工作日內(nèi),書面公示[X]年[X]月至[X]年[X]月公共區(qū)域收益的收支賬目(含合作協(xié)議、收入憑證、成本支出憑證等);2.于[X]個工作日內(nèi),與業(yè)主代表協(xié)商收益分配方案,返還扣除合理成本后的收益;3.自本函送達(dá)后,每季度公示公共區(qū)域收益明細(xì),接受業(yè)主監(jiān)督。(三)法律后果若貴司拒絕公示或返還收益,委托人將代表業(yè)主:1.向法院起訴,要求返還收益并賠償利息損失;2.向稅務(wù)部門舉報貴司可能存在的偷稅漏稅行為;3.依據(jù)《物業(yè)服務(wù)合同》約定,追究貴司違約責(zé)任。[律師事務(wù)所名稱]律師:[律師姓名]日期:[年月日]附件:1.公共區(qū)域經(jīng)營照片;2.業(yè)主授權(quán)委托書;3.相關(guān)法律條文節(jié)選四、律師函(停車管理糾紛·權(quán)益保障版)致:[物業(yè)公司名稱]地址:[物業(yè)公司地址]委托人:[業(yè)主姓名/名稱]委托事項(xiàng):要求保障停車權(quán)益、規(guī)范停車管理本所受委托人委托,就小區(qū)停車管理問題函告如下:(一)停車權(quán)益爭議事實(shí)委托人系[小區(qū)名稱]業(yè)主,依《物業(yè)服務(wù)合同》及《業(yè)主臨時管理規(guī)約》,享有[固定車位/臨停]權(quán)益,但貴司的管理行為存在以下問題:1.車位分配不公:違規(guī)將[X]個業(yè)主共有車位出租給非業(yè)主,導(dǎo)致業(yè)主[X]輛私家車長期無法停放,被迫停放在消防通道,存在安全隱患;2.收費(fèi)不合理:臨停收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)([X]元/小時)遠(yuǎn)超當(dāng)?shù)匚飪r部門核定的[X]元/小時標(biāo)準(zhǔn),且未提供合規(guī)發(fā)票;3.管理混亂:停車場道閘故障頻繁,[X]年[X]月至[X]月累計(jì)故障[X]次,導(dǎo)致車輛擁堵,委托人因遲到產(chǎn)生[誤工費(fèi)/交通費(fèi)]損失。(二)法律依據(jù)與整改要求根據(jù)《民法典》第二百七十五條,占用業(yè)主共有道路或場地的車位屬于業(yè)主共有。貴司的行為違反了《價格法》《物業(yè)管理?xiàng)l例》及合同約定,現(xiàn)要求:1.于[X]個工作日內(nèi),清退違規(guī)占用共有車位的非業(yè)主車輛,恢復(fù)業(yè)主車位使用權(quán)益;2.調(diào)整停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)至物價部門核定的[X]元/小時,退還多收取的停車費(fèi)(計(jì)人民幣[X]元),并提供合規(guī)發(fā)票;3.于[X]個工作日內(nèi),修復(fù)停車場道閘系統(tǒng),建立[24小時]應(yīng)急維修機(jī)制,賠償委托人因管理混亂產(chǎn)生的損失(計(jì)人民幣[X]元)。(三)后續(xù)措施告知若貴司未在期限內(nèi)整改,委托人將:1.向物價、住建部門投訴,要求查處違規(guī)收費(fèi)及管理行為;2.向法院起訴,要求貴司停止侵權(quán)、賠償損失;3.聯(lián)合其他業(yè)主,就停車管理事項(xiàng)召開業(yè)主大會,重新約定管理方式。[律師事務(wù)所名稱]律師:[律師姓名]日期:[年月日]附件:1.停車收費(fèi)票據(jù);2.車位占用照片;3.道閘故障記錄撰寫說明與使用提示1.針對性調(diào)整:需根據(jù)實(shí)際糾紛類型(業(yè)主/物業(yè)視角、糾紛事由)調(diào)整事實(shí)描述、法律依據(jù)及訴求,避免直接套用;2.證據(jù)支撐:發(fā)送前需收集充分證據(jù)(合同、溝通記錄、照片等),附件需
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