網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)行為規(guī)范一、引言

網(wǎng)絡(luò)作為現(xiàn)代社會(huì)重要的信息交流與服務(wù)平臺(tái)，其健康有序運(yùn)行依賴于每一位用戶的文明行為。為維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全、促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和諧，制定并遵守上網(wǎng)行為規(guī)范至關(guān)重要。本規(guī)范旨在明確用戶在網(wǎng)絡(luò)空間中的基本行為準(zhǔn)則，保障自身權(quán)益的同時(shí)，避免不當(dāng)行為對(duì)他人及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境造成負(fù)面影響。

二、核心行為準(zhǔn)則

（一）尊重他人隱私與權(quán)利

1.嚴(yán)禁未經(jīng)授權(quán)擅自獲取、泄露他人個(gè)人信息，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、地理位置等敏感數(shù)據(jù)。

2.避免惡意篡改、刪除他人發(fā)布的內(nèi)容，尊重原創(chuàng)者的知識(shí)產(chǎn)權(quán)與勞動(dòng)成果。

3.在社交平臺(tái)或評(píng)論區(qū)交流時(shí)，禁止使用侮辱性、歧視性語(yǔ)言，避免引發(fā)網(wǎng)絡(luò)欺凌。

（二）維護(hù)網(wǎng)絡(luò)信息安全

1.不傳播未經(jīng)證實(shí)的信息，對(duì)虛假或誤導(dǎo)性內(nèi)容保持警惕，必要時(shí)向平臺(tái)舉報(bào)。

2.避免下載和傳播病毒、木馬等惡意軟件，定期更新設(shè)備安全防護(hù)措施。

3.不參與網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)，如假冒公檢法、刷單詐騙等，增強(qiáng)防范意識(shí)。

（三）遵守平臺(tái)規(guī)則與法律法規(guī)

1.認(rèn)真閱讀并遵守各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的服務(wù)協(xié)議，不利用技術(shù)手段規(guī)避監(jiān)管。

2.禁止發(fā)布涉及暴力、血腥、低俗等不適宜內(nèi)容，符合社會(huì)公序良俗要求。

3.不從事非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，如售賣假冒偽劣商品、毒品等違禁物品。

三、文明上網(wǎng)的具體實(shí)踐

（一）發(fā)布內(nèi)容規(guī)范

1.確保發(fā)布信息真實(shí)、客觀，避免情緒化宣泄或惡意引戰(zhàn)。

2.圖片、視頻內(nèi)容需符合法律法規(guī)，不包含涉及他人隱私或侵權(quán)素材。

3.使用文明用語(yǔ)，避免網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)中的粗俗詞匯，營(yíng)造友好交流氛圍。

（二）互動(dòng)交流禮儀

1.回復(fù)他人時(shí)保持理性，不因觀點(diǎn)差異升級(jí)沖突，可嘗試?yán)硇杂懻摗?/p>

2.避免刷屏、惡意點(diǎn)贊或舉報(bào)，尊重他人發(fā)言權(quán)。

3.對(duì)舉報(bào)、投訴保持配合，不報(bào)復(fù)他人或平臺(tái)管理行為。

（三）保護(hù)個(gè)人賬戶安全

1.設(shè)置強(qiáng)密碼（如12位以上字母數(shù)字組合），定期更換避免泄露。

2.不點(diǎn)擊來(lái)源不明的鏈接或附件，警惕釣魚(yú)網(wǎng)站與詐騙短信。

3.開(kāi)啟二次驗(yàn)證功能，減少賬戶被盜風(fēng)險(xiǎn)。

四、違規(guī)行為及后果

（一）常見(jiàn)違規(guī)行為示例

1.發(fā)布謠言信息，如“某某事件虛假報(bào)道”；

2.侵犯他人肖像權(quán)，如未經(jīng)許可使用他人照片進(jìn)行誹謗；

3.組織網(wǎng)絡(luò)暴力，如建立“人肉搜索”群組；

4.竊取平臺(tái)數(shù)據(jù)，如破解后臺(tái)獲取用戶信息。

（二）平臺(tái)與法律的處置措施

1.平臺(tái)可對(duì)違規(guī)用戶采取警告、禁言、封號(hào)等措施，情節(jié)嚴(yán)重者移交執(zhí)法部門(mén)。

2.根據(jù)相關(guān)法律（如《網(wǎng)絡(luò)安全法》），惡意傳播虛假信息可能面臨行政或刑事處罰。

3.個(gè)人因違規(guī)行為導(dǎo)致的損失（如賬號(hào)被封），需自行承擔(dān)責(zé)任。

五、總結(jié)

網(wǎng)絡(luò)行為的規(guī)范不僅關(guān)乎個(gè)人形象，更影響整個(gè)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的質(zhì)量。通過(guò)自覺(jué)遵守以上準(zhǔn)則，用戶可共同構(gòu)建清朗、安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。建議定期回顧并更新自身行為習(xí)慣，以適應(yīng)不斷變化的網(wǎng)絡(luò)規(guī)范要求。

**（接前文）**

**三、文明上網(wǎng)的具體實(shí)踐**

（一）發(fā)布內(nèi)容規(guī)范

1.確保發(fā)布信息真實(shí)、客觀，避免情緒化宣泄或惡意引戰(zhàn)。

(1)在發(fā)布前，對(duì)信息來(lái)源進(jìn)行多方核實(shí)，優(yōu)先選擇官方渠道或權(quán)威媒體發(fā)布的內(nèi)容。例如，對(duì)于社會(huì)事件，可參考多個(gè)主流新聞平臺(tái)或官方發(fā)布的信息進(jìn)行確認(rèn)。

(2)表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)時(shí)，使用中性、平和的語(yǔ)言，避免使用絕對(duì)化、煽動(dòng)性的詞匯。例如，將“XX很差勁”改為“我對(duì)XX有不同看法，認(rèn)為它在某些方面可以改進(jìn)”。

(3)不主動(dòng)搜索、傳播或評(píng)論涉及他人隱私、不幸經(jīng)歷或未經(jīng)同意的私密信息。如果發(fā)現(xiàn)此類內(nèi)容，應(yīng)避免進(jìn)一步擴(kuò)散，并在必要時(shí)向平臺(tái)舉報(bào)。

2.圖片、視頻內(nèi)容需符合社會(huì)公序良俗，不包含涉及他人隱私或侵權(quán)素材。

(1)使用自己拍攝或擁有合法使用權(quán)（如購(gòu)買、獲授權(quán)）的圖片和視頻。

(2)在分享包含他人肖像的圖片或視頻前，務(wù)必獲得對(duì)方的明確同意，尤其避免用于商業(yè)或負(fù)面評(píng)價(jià)場(chǎng)景。

(3)對(duì)拍攝或下載的涉及他人隱私（如家中、工作場(chǎng)所內(nèi)景）的內(nèi)容，一律不發(fā)布。若視頻或圖片無(wú)意中拍到他人，應(yīng)立即刪除或征得同意。

3.使用文明用語(yǔ)，避免網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)中的粗俗詞匯，營(yíng)造友好交流氛圍。

(1)在評(píng)論區(qū)、聊天室等互動(dòng)場(chǎng)景，使用規(guī)范漢字和禮貌用語(yǔ)，如“謝謝”、“請(qǐng)”、“您好”等。

(2)列出應(yīng)避免使用的粗俗詞匯清單，包括但不限于：涉及人身攻擊的詞語(yǔ)、臟話、地域歧視性稱呼、性別歧視性稱謂等。

(3)借鑒書(shū)籍、電影等優(yōu)秀文化產(chǎn)品中的語(yǔ)言風(fēng)格，提升自身網(wǎng)絡(luò)表達(dá)的文明度。

（二）互動(dòng)交流禮儀

1.回復(fù)他人時(shí)保持理性，不因觀點(diǎn)差異升級(jí)沖突，可嘗試?yán)硇杂懻摗?/p>

(1)閱讀他人言論時(shí)，先嘗試?yán)斫馄湟鈭D，避免先入為主。若不同意對(duì)方觀點(diǎn)，可陳述自己的理由，使用“我認(rèn)為”、“從我的角度看”等句式表達(dá)。

(2)當(dāng)討論陷入僵局或出現(xiàn)人身攻擊苗頭時(shí)，主動(dòng)暫停討論，或轉(zhuǎn)向更中性、有趣的話題，避免爭(zhēng)吵升級(jí)。

(3)如果對(duì)某個(gè)話題感到不適或無(wú)法參與，可以選擇不參與討論，不必強(qiáng)迫自己卷入不愉快的爭(zhēng)執(zhí)。

2.避免刷屏、惡意點(diǎn)贊或舉報(bào)，尊重他人發(fā)言權(quán)。

(1)在群組或評(píng)論區(qū)發(fā)言時(shí)，注意頻率和長(zhǎng)度，避免短時(shí)間內(nèi)連續(xù)發(fā)布大量相似內(nèi)容或長(zhǎng)篇大論占用他人視線。

(2)點(diǎn)贊應(yīng)基于內(nèi)容本身的價(jià)值或?qū)λ说恼J(rèn)可，避免無(wú)意義或帶有操縱性的重復(fù)點(diǎn)贊。

(3)舉報(bào)功能應(yīng)用于處理違規(guī)內(nèi)容，而非報(bào)復(fù)性舉報(bào)或壓制不同意見(jiàn)。舉報(bào)前需確認(rèn)該內(nèi)容確實(shí)違反了平臺(tái)規(guī)定。

3.對(duì)舉報(bào)、投訴保持配合，不報(bào)復(fù)他人或平臺(tái)管理行為。

(1)若因言論被舉報(bào)，應(yīng)理性對(duì)待，查看舉報(bào)理由，并根據(jù)情況修改或刪除可能引起誤解的內(nèi)容。

(2)不因被舉報(bào)而采取“反舉報(bào)”、“人肉搜索”或騷擾舉報(bào)人等措施，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)秩序。

(3)對(duì)平臺(tái)的管理決定（如刪帖、禁言）表示理解，若認(rèn)為處理不當(dāng)，可通過(guò)官方渠道申訴，而非進(jìn)行人身攻擊或散布負(fù)面信息。

（三）保護(hù)個(gè)人賬戶安全

1.設(shè)置強(qiáng)密碼（如12位以上字母數(shù)字組合），定期更換避免泄露。

(1)不同平臺(tái)使用不同的密碼，避免“一套密碼走天下”的風(fēng)險(xiǎn)?？墒褂妹艽a管理工具輔助生成和存儲(chǔ)復(fù)雜密碼。

(2)每隔3-6個(gè)月更換一次常用賬戶密碼，尤其是在密碼可能泄露的情況下（如使用過(guò)公共Wi-Fi、懷疑賬戶被盜）。

(3)密碼中包含大小寫(xiě)字母、數(shù)字及特殊符號(hào)（如@、#、$），增加破解難度。避免使用生日、姓名拼音等易猜信息。

2.不點(diǎn)擊來(lái)源不明的鏈接或附件，警惕釣魚(yú)網(wǎng)站與詐騙短信。

(1)對(duì)私信、評(píng)論中的鏈接保持警惕，尤其是要求提供個(gè)人信息、登錄賬號(hào)或下載軟件的?？赏ㄟ^(guò)鼠標(biāo)懸停（不點(diǎn)擊）查看鏈接真實(shí)地址。

(2)不輕易打開(kāi)陌生郵件或即時(shí)消息中的附件，即使發(fā)件人聲稱是朋友或同事，也需核實(shí)其身份（如通過(guò)電話確認(rèn)）。

(3)注意詐騙短信的常見(jiàn)特征：語(yǔ)法錯(cuò)誤、催促操作（如“賬戶即將凍結(jié)，請(qǐng)立即操作”）、要求提供驗(yàn)證碼等，不隨意回?fù)茈娫捇螯c(diǎn)擊內(nèi)容。

3.開(kāi)啟二次驗(yàn)證功能，減少賬戶被盜風(fēng)險(xiǎn)。

(1)對(duì)于支持二次驗(yàn)證（2FA）的平臺(tái)（如郵箱、社交媒體、網(wǎng)銀等），務(wù)必開(kāi)啟該功能。

(2)二次驗(yàn)證通常通過(guò)手機(jī)短信、驗(yàn)證器App或安全密鑰實(shí)現(xiàn)，增加賬戶被盜時(shí)非授權(quán)訪問(wèn)的難度。

(3)確保用于接收二次驗(yàn)證碼的設(shè)備安全，并妥善保管相關(guān)備份信息（如備用驗(yàn)證碼、恢復(fù)手機(jī)號(hào)）。

一、引言

網(wǎng)絡(luò)作為現(xiàn)代社會(huì)重要的信息交流與服務(wù)平臺(tái)，其健康有序運(yùn)行依賴于每一位用戶的文明行為。為維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全、促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和諧，制定并遵守上網(wǎng)行為規(guī)范至關(guān)重要。本規(guī)范旨在明確用戶在網(wǎng)絡(luò)空間中的基本行為準(zhǔn)則，保障自身權(quán)益的同時(shí)，避免不當(dāng)行為對(duì)他人及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境造成負(fù)面影響。

二、核心行為準(zhǔn)則

（一）尊重他人隱私與權(quán)利

1.嚴(yán)禁未經(jīng)授權(quán)擅自獲取、泄露他人個(gè)人信息，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、地理位置等敏感數(shù)據(jù)。

2.避免惡意篡改、刪除他人發(fā)布的內(nèi)容，尊重原創(chuàng)者的知識(shí)產(chǎn)權(quán)與勞動(dòng)成果。

3.在社交平臺(tái)或評(píng)論區(qū)交流時(shí)，禁止使用侮辱性、歧視性語(yǔ)言，避免引發(fā)網(wǎng)絡(luò)欺凌。

（二）維護(hù)網(wǎng)絡(luò)信息安全

1.不傳播未經(jīng)證實(shí)的信息，對(duì)虛假或誤導(dǎo)性內(nèi)容保持警惕，必要時(shí)向平臺(tái)舉報(bào)。

2.避免下載和傳播病毒、木馬等惡意軟件，定期更新設(shè)備安全防護(hù)措施。

3.不參與網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)，如假冒公檢法、刷單詐騙等，增強(qiáng)防范意識(shí)。

（三）遵守平臺(tái)規(guī)則與法律法規(guī)

1.認(rèn)真閱讀并遵守各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的服務(wù)協(xié)議，不利用技術(shù)手段規(guī)避監(jiān)管。

2.禁止發(fā)布涉及暴力、血腥、低俗等不適宜內(nèi)容，符合社會(huì)公序良俗要求。

3.不從事非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，如售賣假冒偽劣商品、毒品等違禁物品。

三、文明上網(wǎng)的具體實(shí)踐

（一）發(fā)布內(nèi)容規(guī)范

1.確保發(fā)布信息真實(shí)、客觀，避免情緒化宣泄或惡意引戰(zhàn)。

2.圖片、視頻內(nèi)容需符合法律法規(guī)，不包含涉及他人隱私或侵權(quán)素材。

3.使用文明用語(yǔ)，避免網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)中的粗俗詞匯，營(yíng)造友好交流氛圍。

（二）互動(dòng)交流禮儀

1.回復(fù)他人時(shí)保持理性，不因觀點(diǎn)差異升級(jí)沖突，可嘗試?yán)硇杂懻摗?/p>

2.避免刷屏、惡意點(diǎn)贊或舉報(bào)，尊重他人發(fā)言權(quán)。

3.對(duì)舉報(bào)、投訴保持配合，不報(bào)復(fù)他人或平臺(tái)管理行為。

（三）保護(hù)個(gè)人賬戶安全

1.設(shè)置強(qiáng)密碼（如12位以上字母數(shù)字組合），定期更換避免泄露。

2.不點(diǎn)擊來(lái)源不明的鏈接或附件，警惕釣魚(yú)網(wǎng)站與詐騙短信。

3.開(kāi)啟二次驗(yàn)證功能，減少賬戶被盜風(fēng)險(xiǎn)。

四、違規(guī)行為及后果

（一）常見(jiàn)違規(guī)行為示例

1.發(fā)布謠言信息，如“某某事件虛假報(bào)道”；

2.侵犯他人肖像權(quán)，如未經(jīng)許可使用他人照片進(jìn)行誹謗；

3.組織網(wǎng)絡(luò)暴力，如建立“人肉搜索”群組；

4.竊取平臺(tái)數(shù)據(jù)，如破解后臺(tái)獲取用戶信息。

（二）平臺(tái)與法律的處置措施

1.平臺(tái)可對(duì)違規(guī)用戶采取警告、禁言、封號(hào)等措施，情節(jié)嚴(yán)重者移交執(zhí)法部門(mén)。

2.根據(jù)相關(guān)法律（如《網(wǎng)絡(luò)安全法》），惡意傳播虛假信息可能面臨行政或刑事處罰。

3.個(gè)人因違規(guī)行為導(dǎo)致的損失（如賬號(hào)被封），需自行承擔(dān)責(zé)任。

五、總結(jié)

網(wǎng)絡(luò)行為的規(guī)范不僅關(guān)乎個(gè)人形象，更影響整個(gè)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的質(zhì)量。通過(guò)自覺(jué)遵守以上準(zhǔn)則，用戶可共同構(gòu)建清朗、安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。建議定期回顧并更新自身行為習(xí)慣，以適應(yīng)不斷變化的網(wǎng)絡(luò)規(guī)范要求。

**（接前文）**

**三、文明上網(wǎng)的具體實(shí)踐**

（一）發(fā)布內(nèi)容規(guī)范

1.確保發(fā)布信息真實(shí)、客觀，避免情緒化宣泄或惡意引戰(zhàn)。

(1)在發(fā)布前，對(duì)信息來(lái)源進(jìn)行多方核實(shí)，優(yōu)先選擇官方渠道或權(quán)威媒體發(fā)布的內(nèi)容。例如，對(duì)于社會(huì)事件，可參考多個(gè)主流新聞平臺(tái)或官方發(fā)布的信息進(jìn)行確認(rèn)。

(2)表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)時(shí)，使用中性、平和的語(yǔ)言，避免使用絕對(duì)化、煽動(dòng)性的詞匯。例如，將“XX很差勁”改為“我對(duì)XX有不同看法，認(rèn)為它在某些方面可以改進(jìn)”。

(3)不主動(dòng)搜索、傳播或評(píng)論涉及他人隱私、不幸經(jīng)歷或未經(jīng)同意的私密信息。如果發(fā)現(xiàn)此類內(nèi)容，應(yīng)避免進(jìn)一步擴(kuò)散，并在必要時(shí)向平臺(tái)舉報(bào)。

2.圖片、視頻內(nèi)容需符合社會(huì)公序良俗，不包含涉及他人隱私或侵權(quán)素材。

(1)使用自己拍攝或擁有合法使用權(quán)（如購(gòu)買、獲授權(quán)）的圖片和視頻。

(2)在分享包含他人肖像的圖片或視頻前，務(wù)必獲得對(duì)方的明確同意，尤其避免用于商業(yè)或負(fù)面評(píng)價(jià)場(chǎng)景。

(3)對(duì)拍攝或下載的涉及他人隱私（如家中、工作場(chǎng)所內(nèi)景）的內(nèi)容，一律不發(fā)布。若視頻或圖片無(wú)意中拍到他人，應(yīng)立即刪除或征得同意。

3.使用文明用語(yǔ)，避免網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)中的粗俗詞匯，營(yíng)造友好交流氛圍。

(1)在評(píng)論區(qū)、聊天室等互動(dòng)場(chǎng)景，使用規(guī)范漢字和禮貌用語(yǔ)，如“謝謝”、“請(qǐng)”、“您好”等。

(2)列出應(yīng)避免使用的粗俗詞匯清單，包括但不限于：涉及人身攻擊的詞語(yǔ)、臟話、地域歧視性稱呼、性別歧視性稱謂等。

(3)借鑒書(shū)籍、電影等優(yōu)秀文化產(chǎn)品中的語(yǔ)言風(fēng)格，提升自身網(wǎng)絡(luò)表達(dá)的文明度。

（二）互動(dòng)交流禮儀

1.回復(fù)他人時(shí)保持理性，不因觀點(diǎn)差異升級(jí)沖突，可嘗試?yán)硇杂懻摗?/p>

(1)閱讀他人言論時(shí)，先嘗試?yán)斫馄湟鈭D，避免先入為主。若不同意對(duì)方觀點(diǎn)，可陳述自己的理由，使用“我認(rèn)為”、“從我的角度看”等句式表達(dá)。

(2)當(dāng)討論陷入僵局或出現(xiàn)人身攻擊苗頭時(shí)，主動(dòng)暫停討論，或轉(zhuǎn)向更中性、有趣的話題，避免爭(zhēng)吵升級(jí)。

(3)如果對(duì)某個(gè)話題感到不適或無(wú)法參與，可以選擇不參與討論，不必強(qiáng)迫自己卷入不愉快的爭(zhēng)執(zhí)。

2.避免刷屏、惡意點(diǎn)贊或舉報(bào)，尊重他人發(fā)言權(quán)。

(1)在群組或評(píng)論區(qū)發(fā)言時(shí)，注意頻率和長(zhǎng)度，避免短時(shí)間內(nèi)連續(xù)發(fā)布大量相似內(nèi)容或長(zhǎng)篇大論占用他人視線。

(2)點(diǎn)贊應(yīng)基于內(nèi)容本身的價(jià)值或?qū)λ说恼J(rèn)可，避免無(wú)意義或帶有操縱性的重復(fù)點(diǎn)贊。

(3)舉報(bào)功能應(yīng)用于處理違規(guī)內(nèi)容，而非報(bào)復(fù)性舉報(bào)或壓制不同意見(jiàn)。舉報(bào)前需確認(rèn)該內(nèi)容確實(shí)違反了平臺(tái)規(guī)定。

3.對(duì)舉報(bào)、投訴保持配合，不報(bào)復(fù)他人或平臺(tái)管理行為。

(1)若因言論被舉報(bào)，應(yīng)理性對(duì)待，查看舉報(bào)理由，并根據(jù)情況修改或刪除可能引起誤解的內(nèi)容。

(2)不因被舉報(bào)而采取“反舉報(bào)”、“人肉搜索”或騷擾舉報(bào)人等措施，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)秩序。

(3)對(duì)平臺(tái)的管理決定（如刪帖、禁言）表示理解，若認(rèn)為處理不當(dāng)，可通過(guò)官方渠道申訴，而非進(jìn)行人身攻擊或散布負(fù)面