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民用航空安全檢查操作規(guī)程引言民用航空安全檢查(簡稱“民航安檢”)是防范恐怖襲擊、違禁物品進(jìn)入航空器的核心防線,直接關(guān)系空防安全與旅客生命財產(chǎn)安全。依據(jù)《民用航空安全檢查規(guī)則》(交通運(yùn)輸部令2016年第76號)及國際民航組織(ICAO)標(biāo)準(zhǔn),民航安檢需遵循“安全第一、嚴(yán)格檢查、文明執(zhí)勤、熱情服務(wù)”原則,通過標(biāo)準(zhǔn)化流程筑牢安全屏障。本文結(jié)合行業(yè)實踐,系統(tǒng)梳理安檢操作規(guī)程的核心環(huán)節(jié),為一線從業(yè)者提供實用參考。一、檢查準(zhǔn)備階段:筑牢安全基礎(chǔ)(一)人員資質(zhì)與崗前準(zhǔn)備民航安檢員需持《民用航空安全員資格證》上崗,崗前完成三級安全教育(公司、部門、崗位)及設(shè)備操作培訓(xùn)。上崗前30分鐘,班組召開班前會,明確當(dāng)日航班特點(如高峰時段、特殊航班),開展酒精測試、精神狀態(tài)自查,確保人員狀態(tài)合規(guī)。(二)設(shè)備與場地調(diào)試1.安檢設(shè)備校準(zhǔn):開機(jī)前,對X光機(jī)、金屬探測門、手持金屬探測器、防爆檢測儀等設(shè)備進(jìn)行功能測試。例如,X光機(jī)通過“測試塊檢測法”驗證穿透力(A類、B類測試塊),金屬探測門靈敏度調(diào)至“民航安檢級”(可探測直徑≤1mm的金屬顆粒)。2.場地布置:安檢通道設(shè)置“待檢區(qū)-驗證區(qū)-人身檢查區(qū)-行李檢查區(qū)-復(fù)檢區(qū)”單向流程,物理隔離候檢與已檢區(qū)域。托運(yùn)行李區(qū)配備開箱臺、防爆設(shè)備,監(jiān)控覆蓋全流程(錄像保存≥30天)。二、人員安全檢查:精準(zhǔn)識別風(fēng)險點(一)證件與登機(jī)牌查驗安檢員核對旅客有效乘機(jī)身份證件(身份證、護(hù)照等)與登機(jī)牌的“三要素”(姓名、證件號、航班信息),通過“人證比對”系統(tǒng)(如人臉識別)驗證身份真實性。證件過期、信息不符的旅客,移交公安機(jī)關(guān)或值機(jī)柜臺處理。(二)人身檢查流程1.常規(guī)檢查:旅客通過金屬探測門報警后,需手工復(fù)檢。安檢員采用“從上到下、從左到右”手法,依次檢查頭部、頸部、軀干、四肢,重點排查衣領(lǐng)、袖口、鞋內(nèi)等藏匿點。女性旅客的人身檢查由女性安檢員執(zhí)行,必要時安排第三見證。2.特殊旅客檢查:對孕婦、殘疾人士、嬰幼兒等,使用非接觸式檢查法(如手持金屬探測器遠(yuǎn)離腹部、假肢輕掃),配合旅客移除隨身金屬物品(鑰匙、手機(jī)等),避免誤報。三、行李及貨物安全檢查:全維度篩查(一)托運(yùn)行李安檢1.X光機(jī)檢查:行李經(jīng)CT型或多能量X光機(jī)檢查,安檢員掌握“圖像判讀四步法”——識別輪廓(判斷行李類型)、分析顏色(有機(jī)物橙色、無機(jī)物藍(lán)色、混合物綠色)、聚焦細(xì)節(jié)(放大可疑區(qū)域,如液體瓶、電池)、綜合判斷(結(jié)合經(jīng)驗識別違禁品)。2.開箱包檢查:X光機(jī)顯示可疑物品(如不明液體、粉末、超標(biāo)鋰電池)時,通知旅客到場,在監(jiān)控下開箱。檢查時輕拿輕放,對易碎品、貴重物品特別注意操作規(guī)范。(二)隨身行李檢查隨身行李需符合“尺寸≤20×40×55cm、重量≤5kg”(國內(nèi)航班),禁止攜帶液態(tài)物品超100ml(化妝品除外,需單獨裝袋)、打火機(jī)、刀具等。安檢員逐一檢查包內(nèi)物品,充電寶需核查“額定能量≤100Wh”(標(biāo)識清晰),超標(biāo)者引導(dǎo)托運(yùn)或自棄。四、特殊物品與場景的檢查規(guī)范(一)違禁品與限制品處置1.違禁品:發(fā)現(xiàn)槍支、彈藥、爆炸物等,立即隔離現(xiàn)場,報告值班領(lǐng)導(dǎo)并移交公安機(jī)關(guān),保留X光機(jī)圖像、開箱記錄等證據(jù)。2.限制品:鋰電池(____Wh)、酒類(酒精含量>70%禁止攜帶,≤70%限帶2瓶)等,向旅客說明法規(guī),引導(dǎo)托運(yùn)或自棄。(二)特殊航班與貨物檢查國際航班、專機(jī)、航空郵件執(zhí)行升級安檢標(biāo)準(zhǔn):郵件逐件過機(jī),國際航班旅客增加“防爆檢測”(擦拭行李表面痕量檢測),專機(jī)保障需提前制定方案,同步安檢機(jī)組人員、地面服務(wù)人員。五、應(yīng)急處置與質(zhì)量管控:保障流程韌性(一)突發(fā)事件應(yīng)對1.設(shè)備故障:X光機(jī)停機(jī)時,啟動“備用通道”,故障期間對行李手工開箱+防爆檢測,通知維修人員搶修。2.旅客沖突:遇旅客不配合(拒檢、辱罵),保持冷靜,遵循“先安撫、再解釋、后強(qiáng)制”原則,必要時請求安保支援,全程開啟執(zhí)法記錄儀。(二)質(zhì)量控制機(jī)制1.日常自查:班組每日抽查10%的安檢記錄(人證比對、行李圖像),檢查操作規(guī)范性;每月開展“違禁品模擬測試”(藏匿仿真槍、液體炸藥模型),考核識別能力。2.持續(xù)改進(jìn):收集旅客反饋、廠商建議,優(yōu)化流程(如簡化液態(tài)物品檢查、升級X光機(jī)算法),每年修訂《操作規(guī)程》適配新規(guī)(如鋰電池運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)更新)。結(jié)語民航安檢操作規(guī)程是動態(tài)體系,需在“安全”與“效率”、“規(guī)范”

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