貨物配送排班協(xié)議甲方（客戶）：________________________乙方（服務(wù)商）：________________________鑒于甲方需要委托乙方提供貨物配送服務(wù)，并依據(jù)雙方協(xié)商一致的原則，就配送人員排班及相關(guān)事宜達(dá)成以下協(xié)議：第一條簽約雙方信息甲方（客戶）：法定全稱________________________，地址________________________，聯(lián)系人________________________，聯(lián)系方式________________________。乙方（服務(wù)商）：法定全稱________________________，地址________________________，聯(lián)系人________________________，聯(lián)系方式________________________。第二條協(xié)議生效與期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年____月____日至____年____月____日。期滿前____日內(nèi)，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期____年，續(xù)期次數(shù)不限。第三條定義與解釋1.本協(xié)議中，“配送任務(wù)”指甲方委托乙方執(zhí)行的具體貨物運(yùn)輸請(qǐng)求；“排班”指乙方根據(jù)甲方需求和業(yè)務(wù)量，對(duì)其配送人員進(jìn)行工作時(shí)間安排；“工作時(shí)間”指配送人員執(zhí)行配送任務(wù)或準(zhǔn)備、結(jié)束工作的時(shí)間段；“休息時(shí)間”指配送人員依法享有的連續(xù)休息時(shí)段；“配送路線”指完成配送任務(wù)所經(jīng)過的路徑；“貨物”指由甲方委托乙方配送的物品；“目的地”指貨物最終的交付地點(diǎn)；“延誤”指未按照約定或合理預(yù)期時(shí)間完成配送。2.本協(xié)議適用范圍為本協(xié)議生效后，甲方委托乙方在指定區(qū)域內(nèi)（詳見附件，如無附件則指雙方協(xié)商確定的區(qū)域）為甲方或其指定的收貨人提供貨物配送服務(wù)，并依據(jù)本協(xié)議進(jìn)行人員排班管理。第四條貨物配送排班安排1.排班方式：乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的配送任務(wù)量、時(shí)效要求及甲方書面指示，采用輪班制進(jìn)行人員排班，確保滿足配送需求。具體排班表由乙方制定，并至少提前____日提交甲方確認(rèn)。乙方應(yīng)遵守國(guó)家及地方法律法規(guī)關(guān)于工作時(shí)間和休息休假的規(guī)定。2.工作時(shí)間與休息時(shí)間：乙方應(yīng)合理安排配送人員的工作時(shí)間，確保不違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》等相關(guān)法律法規(guī)。一般情況下，早班時(shí)間為每日____:____至____:____，晚班時(shí)間為每日____:____至____:____，夜班時(shí)間為每日____:____至次日____:____。每周工作日為____天，休息日為____天，每周至少保證____小時(shí)連續(xù)休息。乙方應(yīng)提供明確的排班表給配送人員，并確保其得到必要的休息。3.排班變更機(jī)制：如遇緊急配送任務(wù)、甲方臨時(shí)調(diào)整需求或乙方內(nèi)部人員調(diào)配需要變更排班，乙方應(yīng)在變更前至少____小時(shí)以書面形式（包括但不限于郵件、短信、工作群通知）通知甲方，并說明變更原因和影響。甲方對(duì)排班變更有合理意見的，應(yīng)在收到通知后____小時(shí)內(nèi)反饋乙方。因排班變更給甲方或配送人員造成額外成本的，由責(zé)任方承擔(dān)。4.配送人員管理：乙方負(fù)責(zé)其指派的配送人員的招聘、培訓(xùn)、考核、勞動(dòng)報(bào)酬支付及社會(huì)保險(xiǎn)繳納，并確保其具備相應(yīng)的專業(yè)技能和健康條件。配送人員應(yīng)統(tǒng)一著裝，佩戴工牌，遵守甲方在配送區(qū)域的現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定（如有），并提供積極、專業(yè)的服務(wù)。第五條配送任務(wù)執(zhí)行1.配送任務(wù)接收與確認(rèn)：乙方指定專人負(fù)責(zé)接收甲方通過____方式（如：指定郵箱、在線系統(tǒng)、電話）發(fā)送的配送任務(wù)信息，并在收到后____分鐘內(nèi)確認(rèn)接收。2.配送路線與時(shí)間：乙方應(yīng)根據(jù)貨物特性、目的地、交通狀況等因素，規(guī)劃合理、高效的配送路線。除非另有約定，乙方應(yīng)確保在標(biāo)準(zhǔn)配送時(shí)間內(nèi)（單程預(yù)計(jì)____小時(shí)內(nèi)）將貨物送達(dá)目的地。特殊天氣或交通狀況可能導(dǎo)致延誤時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方。3.貨物裝載與交接：出發(fā)前，乙方應(yīng)核對(duì)貨物信息與訂單是否一致，并確保裝載安全。到達(dá)目的地后，乙方配送人員應(yīng)與收貨人進(jìn)行貨物交接，核對(duì)簽收。如為甲方自提，則交接在甲方指定地點(diǎn)進(jìn)行。交接時(shí)應(yīng)妥善處理簽收單據(jù)，確?？勺匪?。4.特殊貨物處理：對(duì)于貴重、易碎、冷藏等特殊要求的貨物，甲方應(yīng)在下單時(shí)提供詳細(xì)處理說明。乙方應(yīng)按照要求采取特殊保護(hù)措施，并承擔(dān)相應(yīng)的額外責(zé)任，除非因不可抗力或收貨人原因?qū)е碌膿p失。第六條雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)：a.按時(shí)、準(zhǔn)確地向乙方提供配送任務(wù)所需的信息，包括收貨人姓名、地址、聯(lián)系方式、貨物詳情、特殊要求等。b.按照本協(xié)議第五條第四款約定，配合乙方進(jìn)行貨物交接和簽收確認(rèn)。c.按照本協(xié)議第六條第五款約定，按時(shí)足額支付配送服務(wù)費(fèi)用。d.對(duì)乙方配送人員的違規(guī)行為有權(quán)提出異議，乙方應(yīng)及時(shí)處理。2.乙方權(quán)利與義務(wù)：a.根據(jù)本協(xié)議第四條約定，制定并執(zhí)行配送人員排班計(jì)劃。b.指派經(jīng)過培訓(xùn)、符合資質(zhì)的配送人員執(zhí)行配送任務(wù)，確保其遵守服務(wù)規(guī)范。c.按照甲方要求或約定路線、時(shí)間完成配送任務(wù)，確保貨物安全、完好送達(dá)。d.建立配送過程異常處理機(jī)制，遇特殊情況（如貨物破損、丟失、延誤）應(yīng)立即通知甲方并采取補(bǔ)救措施。e.定期向甲方提供配送數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)或狀態(tài)更新（如需）。f.保護(hù)甲方提供的客戶信息和貨物信息不被泄露。第七條服務(wù)費(fèi)用與支付1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：本協(xié)議項(xiàng)下的配送服務(wù)費(fèi)采用____方式計(jì)費(fèi)，具體費(fèi)率為____。計(jì)費(fèi)周期為____。2.支付周期與方式：服務(wù)費(fèi)用按____結(jié)算，甲方應(yīng)在結(jié)算周期結(jié)束后____日內(nèi)，將款項(xiàng)支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定收款賬戶：開戶行：________________________賬戶名稱：________________________賬號(hào)：________________________3.發(fā)票與結(jié)算：乙方應(yīng)在收到甲方款項(xiàng)后____日內(nèi)，向甲方開具等額合規(guī)發(fā)票。結(jié)算依據(jù)為雙方確認(rèn)的配送簽收單據(jù)或乙方提供的符合甲方要求的結(jié)算報(bào)表。第八條違約責(zé)任1.若乙方未按約定時(shí)間完成配送，導(dǎo)致甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，具體標(biāo)準(zhǔn)為____（如：按延誤時(shí)長(zhǎng)計(jì)算違約金、按貨物價(jià)值一定比例賠償?shù)龋?.若乙方配送人員因故意或重大過失導(dǎo)致貨物損壞、丟失，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)、重置或按貨物實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償。3.若乙方違反排班約定，無故調(diào)休或影響甲方正常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失，并可酌情扣減相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。4.若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____日，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)或解除協(xié)議，并要求甲方支付全部應(yīng)付費(fèi)用及違約金。5.任何一方違反保密條款，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第九條不可抗力1.“不可抗力”是指雙方不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等。2.遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后____小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第十條保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過程中獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于經(jīng)營(yíng)信息、客戶名單、價(jià)格體系、技術(shù)信息等）和本協(xié)議內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)。2.未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男斜緟f(xié)議所必需的除外。保密義務(wù)在本協(xié)議終止后____年內(nèi)持續(xù)有效。第十一條爭(zhēng)議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向____（選擇：乙方所在地/甲方所在地/協(xié)議簽訂地）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條協(xié)議的變更、解除與終止1.本協(xié)議的任何變更，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.發(fā)生以下情況之一，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議：a.一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后____日內(nèi)仍未糾正的；b.一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序的；c.無法達(dá)到協(xié)議目的的。3.本協(xié)議因期限屆滿且未續(xù)約而自然終止。雙方應(yīng)在協(xié)議終止后____日內(nèi)完成善后工作，包括未完成的配送任務(wù)處理、費(fèi)用結(jié)算等。第十三條其他條款1.通知：雙方之間的所有通知、請(qǐng)求或其他通信應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議第二條約定的地址或雙方后續(xù)書面變更的地址。2.完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件（如有）構(gòu)成雙方就本協(xié)議主題達(dá)成的完整協(xié)議，取代之前所有的口頭或書面約定。3.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。4.文本與份數(shù)：本協(xié)議一式____份，甲方執(zhí)____份，乙方執(zhí)____份，具有同