微倉(cāng)配送服務(wù)協(xié)議甲方（服務(wù)提供方）：[填寫(xiě)公司全稱(chēng)]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[填寫(xiě)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]地址：[填寫(xiě)公司注冊(cè)地址]聯(lián)系電話：[填寫(xiě)公司聯(lián)系電話]電子郵箱：[填寫(xiě)公司電子郵箱]乙方（服務(wù)接受方）：[填寫(xiě)個(gè)人姓名或公司全稱(chēng)]身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[填寫(xiě)身份證號(hào)或統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]地址：[填寫(xiě)個(gè)人住址或公司注冊(cè)地址]聯(lián)系電話：[填寫(xiě)個(gè)人聯(lián)系電話或公司聯(lián)系電話]電子郵箱：[填寫(xiě)個(gè)人電子郵箱或公司電子郵箱]根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方提供微倉(cāng)配送服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1甲方同意根據(jù)本協(xié)議約定，利用其設(shè)立的微倉(cāng)網(wǎng)絡(luò)，為乙方提供以下微倉(cāng)配送服務(wù)：（1）接收乙方委托配送的貨物，并按照乙方指示或甲方標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行入庫(kù)、存儲(chǔ)管理（如約定）；（2）根據(jù)乙方指令或系統(tǒng)自動(dòng)觸發(fā)，從微倉(cāng)揀選貨物，完成打包、出庫(kù)準(zhǔn)備；（3）將打包完成的貨物，按照乙方指定的收件人地址，通過(guò)甲方負(fù)責(zé)的配送團(tuán)隊(duì)或約定的配送方式，完成最后一公里配送；（4）提供與微倉(cāng)配送相關(guān)的物流信息查詢、服務(wù)報(bào)告等增值服務(wù)（如約定）。1.2服務(wù)范圍：甲方提供微倉(cāng)配送服務(wù)的區(qū)域?yàn)閇填寫(xiě)具體服務(wù)區(qū)域，如城市名或區(qū)域代碼]，乙方委托配送的貨物應(yīng)能送達(dá)該服務(wù)區(qū)域內(nèi)。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：（1）按照本協(xié)議約定及甲方公示的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，向乙方提供及時(shí)、準(zhǔn)確的微倉(cāng)配送服務(wù)；（2）負(fù)責(zé)維護(hù)其運(yùn)營(yíng)的微倉(cāng)設(shè)施，確保符合基本的存儲(chǔ)和操作條件，并承擔(dān)日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)責(zé)任；（3）建立、運(yùn)營(yíng)和管理配送網(wǎng)絡(luò)，確保在服務(wù)范圍內(nèi)提供約定的配送時(shí)效；（4）對(duì)乙方送入微倉(cāng)的貨物進(jìn)行必要的檢查、核對(duì)，確保信息無(wú)誤后方可入庫(kù)；（5）按照約定時(shí)間和方式向乙方收取服務(wù)費(fèi)用；（6）妥善保管存儲(chǔ)在微倉(cāng)內(nèi)的乙方貨物，承擔(dān)存儲(chǔ)期間非因乙方原因?qū)е碌呢浳餁p、丟失風(fēng)險(xiǎn)（具體責(zé)任范圍和賠償標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)本協(xié)議第四條）；（7）建立貨物追蹤系統(tǒng)，并應(yīng)乙方要求提供相應(yīng)的物流信息查詢服務(wù)；（8）配合處理配送過(guò)程中出現(xiàn)的異常情況，如簽收延遲、信息錯(cuò)誤等，并根據(jù)本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（9）對(duì)在服務(wù)過(guò)程中獲悉的乙方商業(yè)秘密及客戶信息承擔(dān)保密義務(wù)。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：（1）享有按照本協(xié)議約定使用甲方微倉(cāng)配送服務(wù)的權(quán)利；（2）有權(quán)獲取甲方提供的物流信息、服務(wù)報(bào)告等；（3）應(yīng)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)及甲方要求，將待配送貨物送入指定的微倉(cāng)，并保證提供貨物的信息（如品名、數(shù)量、規(guī)格、收件人信息等）真實(shí)、準(zhǔn)確、完整；（4）承擔(dān)將貨物送入微倉(cāng)之前的一切風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任；（5）按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用；（6）配合甲方進(jìn)行入庫(kù)驗(yàn)貨、信息錄入等工作；（7）如因乙方提供信息錯(cuò)誤、貨物本身質(zhì)量問(wèn)題或乙方其他原因?qū)е屡渌褪』虍a(chǎn)生額外費(fèi)用，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（8）承擔(dān)貨物在甲方完成配送、簽收人簽收之后的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任；（9）對(duì)在合作過(guò)程中獲悉的甲方商業(yè)秘密及運(yùn)營(yíng)信息承擔(dān)保密義務(wù)。第三條服務(wù)費(fèi)用與結(jié)算3.1服務(wù)費(fèi)用：本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用包括但不限于倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)（如約定）、訂單處理費(fèi)、配送費(fèi)。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方式如下：（1）倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)：按[選擇方式，如每日/每月]每立方米/每公斤/每件[填寫(xiě)具體費(fèi)率]計(jì)算，或按[描述具體方式]；（2）訂單處理費(fèi)：每單[填寫(xiě)具體費(fèi)率]；（3）配送費(fèi)：按[選擇方式，如按距離/按重量/按件數(shù)]每[單位][填寫(xiě)具體費(fèi)率]計(jì)算，或按[描述具體方式]。乙方承諾配送費(fèi)[選擇承擔(dān)方，如由甲方承擔(dān)/由乙方承擔(dān)/根據(jù)訂單情況確定承擔(dān)方]。3.2費(fèi)用結(jié)算：服務(wù)費(fèi)用按[選擇周期，如月度/次]結(jié)算。甲方應(yīng)在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后[填寫(xiě)天數(shù)]日內(nèi)，向乙方提供費(fèi)用結(jié)算清單，并通過(guò)[選擇方式，如電子郵件/郵寄]發(fā)送給乙方。乙方應(yīng)在收到結(jié)算清單后[填寫(xiě)天數(shù)]日內(nèi)進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)，如有異議應(yīng)及時(shí)提出，雙方友好協(xié)商解決。確認(rèn)無(wú)誤后，乙方應(yīng)在結(jié)算周期結(jié)束后[填寫(xiě)天數(shù)]日內(nèi)，將款項(xiàng)支付至甲方指定銀行賬戶。甲方指定收款賬戶：開(kāi)戶名稱(chēng)：[填寫(xiě)公司全稱(chēng)]開(kāi)戶銀行：[填寫(xiě)開(kāi)戶銀行名稱(chēng)]銀行賬號(hào)：[填寫(xiě)銀行賬號(hào)]3.3稅費(fèi)：本協(xié)議項(xiàng)下由[選擇承擔(dān)方，如甲方/乙方]承擔(dān)的與提供服務(wù)相關(guān)的稅費(fèi)，由該方自行承擔(dān)。第四條貨物處理與風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)4.1貨物信息：甲乙雙方均有義務(wù)確保提供給對(duì)方的貨物信息（包括但不限于商品描述、數(shù)量、重量、體積、收件人姓名、聯(lián)系電話、詳細(xì)地址等）準(zhǔn)確無(wú)誤。因信息錯(cuò)誤導(dǎo)致的任何損失，由提供錯(cuò)誤信息方承擔(dān)。4.2貨物接收與驗(yàn)收：（1）乙方送入微倉(cāng)的貨物，應(yīng)由甲方工作人員進(jìn)行接收、驗(yàn)視。乙方應(yīng)在接收時(shí)對(duì)貨物的外觀、數(shù)量等與送貨單進(jìn)行核對(duì)，并在確認(rèn)無(wú)誤后在接收單上簽字。乙方簽字視為對(duì)貨物信息的確認(rèn)，但甲方仍應(yīng)在合理范圍內(nèi)承擔(dān)因信息錯(cuò)誤導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。（2）甲方將貨物配送到收件人后，收件人簽收視為甲方已完成配送義務(wù)，乙方不再承擔(dān)配送途中的風(fēng)險(xiǎn)。如因簽收人原因（如拒收、信息錯(cuò)誤導(dǎo)致無(wú)法送達(dá)）導(dǎo)致配送失敗或產(chǎn)生額外費(fèi)用，由乙方承擔(dān)。4.3貨物保管責(zé)任：（1）貨物在乙方送入微倉(cāng)并經(jīng)甲方確認(rèn)接收之后，至甲方將該貨物配送到指定收件人并完成簽收之前的期間，由甲方負(fù)責(zé)保管，甲方應(yīng)采取合理的措施保障貨物安全，承擔(dān)此期間非因乙方原因或不可抗力導(dǎo)致的貨物毀損、丟失風(fēng)險(xiǎn)。（2）貨物在甲方微倉(cāng)內(nèi)的存儲(chǔ)期間，如因甲方保管不當(dāng)（如火災(zāi)、水浸、盜竊等非乙方原因造成的意外）導(dǎo)致貨物毀損、丟失，甲方應(yīng)按照[選擇賠償方式，如保險(xiǎn)理賠/協(xié)議約定賠償標(biāo)準(zhǔn)，如貨損金額的X%或最高不超過(guò)XX元]進(jìn)行賠償，但賠償上限為[填寫(xiě)具體金額或描述方式]。（3）乙方送入微倉(cāng)前的貨物風(fēng)險(xiǎn)由乙方自行承擔(dān)，甲方對(duì)此期間貨物狀況不承擔(dān)責(zé)任。（4）甲方完成配送、簽收人簽收后的貨物風(fēng)險(xiǎn)由乙方承擔(dān)。4.4貨物毀損、丟失：如發(fā)生貨物毀損、丟失，雙方應(yīng)積極配合調(diào)查。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，確定責(zé)任方。甲方根據(jù)本協(xié)議4.3條的約定承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍和標(biāo)準(zhǔn)不包含因貨物本身質(zhì)量問(wèn)題或乙方提供信息錯(cuò)誤導(dǎo)致的損失。4.5退貨與換貨：因商品質(zhì)量問(wèn)題或符合法律法規(guī)規(guī)定的其他退貨、換貨情形，產(chǎn)生的退回貨物運(yùn)費(fèi)由[選擇承擔(dān)方，如甲方/乙方]承擔(dān)。具體退貨、換貨流程按[選擇方式，如雙方約定/相關(guān)平臺(tái)規(guī)則/法律規(guī)定]執(zhí)行。退回貨物的驗(yàn)貨、入庫(kù)及后續(xù)處理，由[選擇承擔(dān)方，如甲方]負(fù)責(zé)。第五條配送時(shí)效與違約責(zé)任5.1甲方向乙方承諾，對(duì)于服務(wù)范圍內(nèi)的訂單，在乙方貨物入庫(kù)、甲方系統(tǒng)確認(rèn)訂單后，[選擇承諾時(shí)效，如X小時(shí)內(nèi)/X天]內(nèi)完成揀貨、打包，并在[選擇承諾時(shí)效，如Y小時(shí)/Y天]內(nèi)將貨物配送到指定收件人。5.2配送時(shí)效自甲方貨物出庫(kù)時(shí)開(kāi)始計(jì)算，至收件人在配送單上簽字確認(rèn)時(shí)結(jié)束。特殊情況（如惡劣天氣、重大活動(dòng)影響）導(dǎo)致的延遲除外。5.3如甲方未能達(dá)到本協(xié)議約定的配送時(shí)效承諾，除不可抗力因素外，每發(fā)生一次延遲，應(yīng)向乙方支付[填寫(xiě)具體金額或計(jì)算方式，如訂單金額的X%或固定金額XX元]的違約金。違約金總額不超過(guò)乙方當(dāng)月訂單總金額的[填寫(xiě)百分比]%。延遲超過(guò)[填寫(xiě)天數(shù)]日的，乙方有權(quán)單方面解除本協(xié)議。5.4因乙方原因（如提供錯(cuò)誤收件信息、收件人無(wú)法聯(lián)系等）導(dǎo)致配送延遲或失敗，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任，相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。第六條保密條款6.1甲乙雙方對(duì)于在本協(xié)議簽訂及履行過(guò)程中所知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、客戶信息、財(cái)務(wù)信息、價(jià)格政策等）以及本協(xié)議的內(nèi)容，均負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用該等保密信息。6.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[填寫(xiě)年限，如三]年。6.3以下信息不屬于保密信息：已進(jìn)入公共領(lǐng)域的信息；該信息在披露前已為接收方合法知曉的信息；接收方能證明在從披露方獲得該信息前已合法知曉且無(wú)保密義務(wù)的信息；接收方從有權(quán)披露的第三方合法獲得且無(wú)保密義務(wù)的信息。第七條協(xié)議期限與終止7.1本協(xié)議有效期自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[填寫(xiě)年限或月數(shù)]年/月。期滿前[填寫(xiě)天數(shù)]，如雙方均未提出書(shū)面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展[填寫(xiě)相同年限或月數(shù)]年/月，續(xù)展次數(shù)不限/最多續(xù)展[填寫(xiě)次數(shù)]次。7.2任何一方可提前[填寫(xiě)天數(shù)]日以書(shū)面形式通知對(duì)方，在滿足以下條件之一時(shí)，可終止本協(xié)議：（1）本協(xié)議約定的終止條件成就；（2）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)；（3）對(duì)方發(fā)生嚴(yán)重違約行為，經(jīng)甲方/乙方書(shū)面催告后[填寫(xiě)天數(shù)]日內(nèi)仍未糾正；（4）對(duì)方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序。7.3協(xié)議終止時(shí)，雙方應(yīng)按照以下方式處理：（1）乙方未完成配送的訂單，甲方應(yīng)[描述處理方式，如嘗試重新配送/退還貨款給乙方/根據(jù)雙方約定處理]；（2）乙方未支付的服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方在協(xié)議終止后[填寫(xiě)天數(shù)]日內(nèi)結(jié)清；（3）存儲(chǔ)在微倉(cāng)內(nèi)的乙方貨物，甲方應(yīng)繼續(xù)保管[填寫(xiě)天數(shù)]日，或根據(jù)乙方指示處理，乙方應(yīng)在收到通知后及時(shí)取貨或指示甲方處理，保管期間費(fèi)用由[選擇承擔(dān)方]承擔(dān)。逾期未取的，甲方有權(quán)按照[描述處理方式，如倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)收費(fèi)/自行處置并承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)]；（4）雙方應(yīng)返還或銷(xiāo)毀在本協(xié)議履行過(guò)程中獲取的對(duì)方的保密信息，但法律法規(guī)要求保存的除外。第八條不可抗力8.1“不可抗力”是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為、法律政策變化等。8.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[填寫(xiě)天數(shù)]日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致履行困難的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。第九條法律適用與爭(zhēng)議解決9.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇仲裁機(jī)構(gòu)，如中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)]申請(qǐng)仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。/或任何一方均有權(quán)向甲方/乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條其他條款10.1完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件（如有）構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書(shū)面協(xié)議、諒解。10.2可分割性：本協(xié)議任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。10.3轉(zhuǎn)讓?zhuān)何唇?jīng)對(duì)方事先書(shū)面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。10.4通知：雙方就本協(xié)議有關(guān)的任何通知或通訊，應(yīng)以書(shū)面形式按本協(xié)議首頁(yè)所列地址、傳真或電子郵件送達(dá)。以郵寄方式送達(dá)的，掛號(hào)信發(fā)出后[填寫(xiě)天數(shù)]日視為送達(dá)；以傳真或電子郵件方式送達(dá)的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[填寫(xiě)天數(shù)]日書(shū)面通知對(duì)方。10.5修改：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書(shū)面同意并簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.6附件：本協(xié)議不包含任何附件。第十一條特別提示（可選，根據(jù)需要添加）甲方/乙方（根據(jù)實(shí)際情況選擇一方）提示，請(qǐng)?jiān)诤炇?/p>