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KPI責(zé)任承擔(dān)協(xié)議甲方(公司):[公司全稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]地址:[公司注冊(cè)地址]乙方(部門/員工):[部門名稱或員工姓名]身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[員工身份證號(hào)或統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]地址:[員工聯(lián)系地址]鑒于甲方為明確[部門/乙方]在[時(shí)間段,如:2024年度]的工作職責(zé)與績(jī)效目標(biāo),激勵(lì)員工/部門積極性,促進(jìn)公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);乙方愿意接受甲方下達(dá)的KPI任務(wù)并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》及相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就KPI責(zé)任承擔(dān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:第一條協(xié)議雙方本協(xié)議由甲方與乙方共同簽訂。第二條協(xié)議背景與目的為落實(shí)甲方[年份/季度]戰(zhàn)略目標(biāo),即[簡(jiǎn)述公司目標(biāo)],明確乙方[部門/乙方]在[時(shí)間段]內(nèi)需達(dá)成的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),特制定本協(xié)議。本協(xié)議旨在通過(guò)設(shè)定清晰的工作目標(biāo)和責(zé)任,對(duì)乙方的績(jī)效進(jìn)行客觀評(píng)估,并依據(jù)評(píng)估結(jié)果承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)激勵(lì)與約束的目的。第三條KPI指標(biāo)設(shè)定雙方經(jīng)協(xié)商一致,確定乙方在[時(shí)間段]內(nèi)需承擔(dān)以下關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI):1.KPI指標(biāo)名稱:[指標(biāo)一的具體名稱,例如:銷售額]*指標(biāo)定義與衡量標(biāo)準(zhǔn):[詳細(xì)說(shuō)明指標(biāo)一的含義、計(jì)算方式、數(shù)據(jù)來(lái)源,例如:指周期內(nèi)完成的產(chǎn)品A的銷售額,以公司ERP系統(tǒng)記錄為準(zhǔn)]。*權(quán)重:[例如:30%]*目標(biāo)值:[例如:1000萬(wàn)元]*責(zé)任主體:乙方[部門/員工]*衡量周期:[例如:月度]2.KPI指標(biāo)名稱:[指標(biāo)二的具體名稱,例如:客戶滿意度]*指標(biāo)定義與衡量標(biāo)準(zhǔn):[詳細(xì)說(shuō)明指標(biāo)二的含義、計(jì)算方式、數(shù)據(jù)來(lái)源,例如:通過(guò)客戶滿意度調(diào)查問(wèn)卷計(jì)算的得分,達(dá)到90分以上為達(dá)標(biāo)]。*權(quán)重:[例如:20%]*目標(biāo)值:[例如:90分(滿分100分)]*責(zé)任主體:乙方[部門/員工]*衡量周期:[例如:季度]3.KPI指標(biāo)名稱:[指標(biāo)三的具體名稱,例如:項(xiàng)目按時(shí)完成率]*指標(biāo)定義與衡量標(biāo)準(zhǔn):[詳細(xì)說(shuō)明指標(biāo)三的含義、計(jì)算方式、數(shù)據(jù)來(lái)源,例如:指周期內(nèi)按計(jì)劃完成并通過(guò)驗(yàn)收的項(xiàng)目數(shù)量占計(jì)劃項(xiàng)目總數(shù)的百分比]。*權(quán)重:[例如:25%]*目標(biāo)值:[例如:95%]*責(zé)任主體:乙方[部門/員工]*衡量周期:[例如:月度](可根據(jù)實(shí)際情況增加或刪減KPI指標(biāo),每個(gè)指標(biāo)均需包含上述要素)第四條責(zé)任承擔(dān)與衡量1.乙方作為[指標(biāo)一]的責(zé)任主體,需確保[指標(biāo)一]的實(shí)際達(dá)成率不低于目標(biāo)值的[例如:100%];作為[指標(biāo)二]、[指標(biāo)三]的責(zé)任主體,需確保[指標(biāo)二]、[指標(biāo)三]的實(shí)際達(dá)成結(jié)果達(dá)到目標(biāo)值。2.甲方指定[部門,如:市場(chǎng)部經(jīng)理/指定人員]負(fù)責(zé)收集、審核與乙方KPI相關(guān)的績(jī)效數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)收集應(yīng)基于甲方認(rèn)可的[系統(tǒng)/記錄,如:ERP系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、項(xiàng)目管理系統(tǒng)等]。3.績(jī)效數(shù)據(jù)每月/每季度[具體時(shí)間]前由數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)人提交至乙方及直接上級(jí)/指定評(píng)估人進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)。4.KPI衡量周期結(jié)束后[具體時(shí)間],甲方將根據(jù)核實(shí)的績(jī)效數(shù)據(jù),結(jié)合[說(shuō)明評(píng)估方法,如:部門會(huì)議評(píng)議、上級(jí)評(píng)分等],完成對(duì)乙方KPI績(jī)效的初步評(píng)估。第五條績(jī)效評(píng)估與結(jié)果確認(rèn)1.甲方將在每個(gè)KPI衡量周期結(jié)束后[具體時(shí)間,例如:次月5日前]完成績(jī)效評(píng)估,并形成《績(jī)效評(píng)估報(bào)告》。2.績(jī)效評(píng)估報(bào)告將發(fā)送至乙方及乙方直接上級(jí)/HR部門。雙方對(duì)評(píng)估報(bào)告有異議的,可在收到報(bào)告后[例如:3個(gè)工作日]內(nèi)提出,雙方應(yīng)就異議部分進(jìn)行溝通協(xié)商。3.雙方對(duì)《績(jī)效評(píng)估報(bào)告》無(wú)異議的,應(yīng)在報(bào)告上簽字確認(rèn)。確認(rèn)后的評(píng)估結(jié)果作為本協(xié)議第六條約定責(zé)任承擔(dān)的依據(jù)。第六條責(zé)任承擔(dān)機(jī)制1.績(jī)效結(jié)果應(yīng)用將結(jié)合乙方個(gè)人薪酬結(jié)構(gòu)中的績(jī)效獎(jiǎng)金部分進(jìn)行核算。2.獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:*當(dāng)乙方在績(jī)效評(píng)估周期內(nèi),所有KPI指標(biāo)均達(dá)成或超過(guò)目標(biāo)值時(shí),根據(jù)其績(jī)效得分及公司相關(guān)規(guī)定,可獲得[具體說(shuō)明,例如:全額/超額]績(jī)效獎(jiǎng)金。*當(dāng)乙方在績(jī)效評(píng)估周期內(nèi),主要KPI指標(biāo)達(dá)成目標(biāo)值,且部分指標(biāo)達(dá)成目標(biāo)值的[例如:80%]以上時(shí),根據(jù)其績(jī)效得分可獲得[具體說(shuō)明,例如:部分/基本]績(jī)效獎(jiǎng)金。*當(dāng)乙方在績(jī)效評(píng)估周期內(nèi),未達(dá)成核心KPI指標(biāo)目標(biāo)值,或多個(gè)重要指標(biāo)未達(dá)成時(shí),將根據(jù)未達(dá)成程度及公司相關(guān)規(guī)定,扣減績(jī)效獎(jiǎng)金[具體說(shuō)明比例或金額范圍],或不予發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金。*若乙方績(jī)效表現(xiàn)突出,超出預(yù)期目標(biāo)較多,在符合公司獎(jiǎng)勵(lì)政策的前提下,可獲得額外獎(jiǎng)勵(lì)[具體說(shuō)明獎(jiǎng)勵(lì)形式,如:特別獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)等]。3.問(wèn)責(zé)/改進(jìn)機(jī)制:*若乙方連續(xù)[例如:兩個(gè)]績(jī)效評(píng)估周期內(nèi),主要KPI指標(biāo)未達(dá)成目標(biāo)值,或績(jī)效表現(xiàn)持續(xù)不達(dá)標(biāo),甲方將根據(jù)公司《員工績(jī)效改進(jìn)管理辦法》啟動(dòng)績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃(PIP),與乙方共同制定改進(jìn)目標(biāo)和計(jì)劃。*若乙方在PIP期間未能有效改進(jìn)績(jī)效,或績(jī)效評(píng)估結(jié)果依然處于不合格水平,甲方將依據(jù)公司相關(guān)規(guī)定及本協(xié)議約定,采取[具體說(shuō)明,例如:調(diào)整崗位、降職降薪、扣發(fā)工資直至解除勞動(dòng)合同等]措施。具體措施將符合《勞動(dòng)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,并提前進(jìn)行告知。第七條溝通與反饋機(jī)制1.乙方直接上級(jí)應(yīng)與乙方在每月/每季度[具體時(shí)間]進(jìn)行一次績(jī)效溝通,回顧KPI執(zhí)行情況,提供指導(dǎo)和支持。2.乙方有權(quán)隨時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或人力資源部門就KPI執(zhí)行過(guò)程中的困難和建議進(jìn)行反饋。3.甲方將定期組織績(jī)效管理相關(guān)的培訓(xùn),幫助乙方理解KPI要求,提升績(jī)效管理能力。第八條保密條款甲乙雙方確認(rèn),本協(xié)議內(nèi)容及在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的與對(duì)方相關(guān)的KPI數(shù)據(jù)、評(píng)估結(jié)果、公司內(nèi)部信息等均屬于保密信息。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向任何第三方泄露,但因履行本協(xié)議所必需或法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。第九條協(xié)議期限本協(xié)議有效期自[生效日期,例如:2024年1月1日]起至[終止日期,例如:2024年12月31日]止。協(xié)議期滿前[例如:一個(gè)月],如雙方無(wú)書(shū)面異議,本協(xié)議可自動(dòng)續(xù)期[例如:一年],或雙方可另行協(xié)商簽訂新的協(xié)議。第十條爭(zhēng)議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條協(xié)議的變更與解除1.本協(xié)議的任何變更,須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽署書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.發(fā)生以下情況之一,本協(xié)議可解除:*雙方協(xié)商一致解除。*因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行。*甲方根據(jù)《勞動(dòng)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定解除。*乙方根據(jù)《勞動(dòng)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定解除或被甲方依法解除。第十二條通知條款雙方在本協(xié)議中載明的地址或聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[例如:3日]書(shū)面通知對(duì)方。通過(guò)書(shū)面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議載明的地址或聯(lián)系方式的通知,視為有效送達(dá)。第十三條完整協(xié)議條款本協(xié)議及其附件(如有)構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書(shū)面協(xié)議、諒解或安排。第十四條可分割性條款若本協(xié)議任何條
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