外貿售后協(xié)議書甲方：[甲方公司名稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方：[乙方公司名稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方向乙方提供了[具體外貿產品名稱]（以下簡稱“標的物”）用于出口銷售，為明確雙方在外貿售后階段的權利義務，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、標的物描述1.產品名稱：[具體產品名稱]2.規(guī)格型號：[詳細規(guī)格型號]3.數(shù)量：[具體數(shù)量]4.質量標準：按照雙方約定的產品質量標準執(zhí)行，具體如下：[詳細描述質量標準，如符合國際[具體標準名稱]標準、行業(yè)[具體標準名稱]標準等]二、權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權按照本協(xié)議約定收取售后相關費用（如有）。對乙方提出的關于標的物售后問題進行咨詢和了解。2.義務按照雙方約定的質量標準提供標的物，并確保標的物在交付時不存在質量瑕疵。在售后期限內，根據乙方的要求，及時提供技術支持、維修、更換零部件等售后服務。具體方式為：乙方應在發(fā)現(xiàn)問題后的[X]個工作日內以書面形式（包括但不限于電子郵件、傳真等）通知甲方，甲方應在收到通知后的[X]個工作日內做出響應，并在[具體時間期限]內完成售后服務。負責培訓乙方相關人員，使其能夠正確使用和維護標的物。培訓方式為：甲方將在標的物交付后的[X]個工作日內安排專業(yè)技術人員到乙方指定地點進行培訓，培訓時間為[X]天。如因甲方提供的標的物存在質量問題給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。賠償范圍包括但不限于乙方因此遭受的直接經濟損失、因處理售后問題產生的合理費用等。（二）乙方權利義務1.權利在售后期限內，有權要求甲方按照本協(xié)議約定提供售后服務。如因甲方原因導致售后服務無法及時進行，有權要求甲方承擔相應的違約責任。2.義務妥善保管標的物，按照甲方提供的使用說明書正確使用和維護標的物。在發(fā)現(xiàn)標的物出現(xiàn)問題后，及時通知甲方，并配合甲方進行售后服務相關工作，提供必要的協(xié)助和信息。按照本協(xié)議約定支付售后相關費用（如有）。費用支付方式為：[詳細說明支付方式，如一次性支付、分期支付等，以及支付時間節(jié)點]三、售后期限售后期限自標的物交付之日起[X]個月/年。在售后期限內，甲方應履行本協(xié)議約定的售后服務義務。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時提供售后服務，每逾期一天，應按照售后服務費用（如有）的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的相關費用（如有），同時甲方應按照協(xié)議總金額的[X%]向乙方支付違約金。2.如因甲方提供的標的物存在質量問題給乙方造成損失，甲方未按照本協(xié)議約定承擔賠償責任的，乙方有權通過法律途徑追究甲方的責任，甲方除應賠償乙方全部損失外，還應按照損失金額的[X%]向乙方支付違約金。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付售后相關費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權暫停售后服務，并要求乙方支付已產生的售后服務費用及違約金。2.如乙方因自身原因導致標的物損壞或出現(xiàn)問題，且拒絕按照甲方要求配合進行售后服務相關工作的，乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失，包括但不限于甲方為處理問題而支出的費用、因無法及時完成售后服務導致的甲方其他損失等。同時，乙方應按照協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法