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店鋪的會員協(xié)議書甲方(店鋪方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(會員方):姓名:身份證號碼:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方經營[店鋪名稱],專注于[店鋪經營業(yè)務范圍簡要描述],為向乙方提供優(yōu)質的商品及服務,乙方有意成為甲方店鋪的會員,享受會員專屬權益。雙方經友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關規(guī)定,達成如下協(xié)議:一、會員資格及期限1.乙方自愿申請加入甲方店鋪會員體系,甲方審核通過后,為乙方頒發(fā)會員資格。2.會員資格自乙方成功注冊并經甲方確認之日起生效,有效期為[X]年。期滿后,若乙方未辦理退會手續(xù)且甲方未停止會員服務的,本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。二、標的物或服務具體描述1.商品甲方店鋪提供涵蓋[具體商品類別列舉,如服裝、食品、家居用品等]等各類商品,保證所售商品符合國家質量標準及相關行業(yè)規(guī)范。商品價格以甲方店鋪實時標價為準,甲方有權根據(jù)市場情況、促銷活動等因素進行調整,但應提前在店鋪顯著位置公示。2.服務會員專屬折扣:乙方作為會員,在購買甲方店鋪商品時可享受[X]折的專屬折扣優(yōu)惠,但特定商品(如促銷活動商品、限量版商品等)除外。優(yōu)先購買權:對于限量版商品、新品首發(fā)等,甲方將提前通知會員,乙方享有在同等條件下優(yōu)先購買的權利。積分服務:乙方每消費[X]元可獲得[X]積分,積分可用于兌換商品、優(yōu)惠券或抵減現(xiàn)金等。積分規(guī)則及兌換方式詳見甲方店鋪積分規(guī)則說明。生日福利:在乙方生日當天,甲方將為乙方提供[具體生日福利內容,如生日專屬優(yōu)惠券、小禮品等]。會員專享活動:甲方將不定期舉辦會員專享活動,如會員日、新品品鑒會、線下體驗活動等,乙方可優(yōu)先受邀參加。三、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權根據(jù)法律法規(guī)、市場情況及自身經營狀況,制定和調整會員制度、商品價格、服務內容及相關規(guī)則,并提前通知乙方。對于乙方違反本協(xié)議或甲方店鋪規(guī)定的行為,有權采取相應的措施,包括但不限于限制會員權益、取消會員資格等。2.義務按照本協(xié)議約定,為乙方提供商品及服務,確保商品質量和服務水平。對乙方的個人信息嚴格保密,未經乙方書面同意,不得向任何第三方披露,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。及時處理乙方的咨詢、投訴和建議,保障乙方的合法權益。(二)乙方權利義務1.權利有權享受本協(xié)議約定的會員專屬權益。對甲方提供的商品及服務質量進行監(jiān)督,提出合理的意見和建議。根據(jù)甲方積分規(guī)則,使用積分兌換商品、優(yōu)惠券或抵減現(xiàn)金等。2.義務如實填寫注冊信息,保證提供的個人信息真實、準確、完整。如信息發(fā)生變更,應及時通知甲方進行更新。遵守本協(xié)議及甲方店鋪的各項規(guī)章制度,包括但不限于商品購買規(guī)則、退換貨政策、會員行為規(guī)范等。按照約定的方式和時間支付商品價款及相關費用。四.商品及服務質量保障1.甲方保證所提供的商品符合國家質量標準及相關行業(yè)規(guī)范,具備相應的質量檢驗合格證明。2.對于商品的售后服務,甲方按照國家法律法規(guī)及自身售后服務政策執(zhí)行。乙方在購買商品后如發(fā)現(xiàn)質量問題,可在規(guī)定的期限內(一般為自購買之日起[X]天內),憑有效憑證要求甲方進行退換貨、維修等處理。3.對于服務質量,甲方應不斷提升服務水平,確保會員能夠享受到優(yōu)質、高效的服務。如因甲方服務質量問題給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。五、費用及支付方式1.會員資格免費獲取,甲方不向乙方收取會員注冊費用。2.乙方在購買甲方店鋪商品時,應按照商品標價及相關支付方式,及時足額支付商品價款。支付方式包括但不限于現(xiàn)金、銀行卡、第三方支付平臺等,具體支付方式以甲方店鋪實際支持的為準。六、積分規(guī)則及使用1.積分規(guī)則乙方每消費[X]元可獲得[X]積分,積分計算以實際支付金額為準,不包括優(yōu)惠券、禮品卡等抵扣部分。積分有效期為自獲得之日起[X]年,逾期未使用的積分將自動清零。甲方有權根據(jù)經營情況調整積分規(guī)則,但應提前在店鋪顯著位置公示。2.積分使用積分可用于兌換甲方店鋪內的商品、優(yōu)惠券或抵減現(xiàn)金等。具體兌換比例及方式以甲方店鋪積分兌換頁面顯示為準。積分兌換商品或服務后,如乙方因質量問題等原因要求退換貨,甲方將按照積分兌換時的規(guī)則進行處理,退還相應積分或扣除已兌換商品的價值。七、保密條款1.雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人信息等予以保密。未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。八、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供商品或服務,或提供的商品或服務不符合質量要求,應承擔違約責任,包括但不限于退還乙方已支付的價款、按照商品價款的[X]%向乙方支付違約金、賠償乙方因此遭受的損失等。2.若乙方違反本協(xié)議約定,如提供虛假信息、惡意利用會員權益、違反店鋪規(guī)章制度等,甲方有權采取以下措施:限制乙方會員權益,如暫停積分累計、取消優(yōu)先購買權等。要求乙方返還因違約行為獲得的不當利益,并按照不當利益金額的[X]倍向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。情節(jié)嚴重的,甲方有權取消乙方會員資格,乙方已支付的會員費用不予退還。3.任何一方違反保密條款的約定,應向對方支付違約金[X]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。九、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙

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