喪葬事宜協(xié)議書甲方：[甲方姓名]，身份證號(hào)碼：[甲方身份證號(hào)]，聯(lián)系地址：[甲方聯(lián)系地址]，聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方：[乙方姓名]，身份證號(hào)碼：[乙方身份證號(hào)]，聯(lián)系地址：[乙方聯(lián)系地址]，聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方需要辦理喪葬事宜，乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就喪葬事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.喪葬服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)為甲方提供喪葬全過程的服務(wù)，包括但不限于遺體接運(yùn)、冷藏、整容化妝、告別儀式策劃與主持、靈堂布置、骨灰盒提供、墓地選擇與安葬等一系列與喪葬相關(guān)的服務(wù)項(xiàng)目。遺體接運(yùn)：乙方應(yīng)確保使用專業(yè)、安全的車輛，在接到甲方通知后[X]小時(shí)內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)，將遺體安全、妥善地運(yùn)至乙方指定的冷藏場(chǎng)所。冷藏服務(wù)：乙方提供符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的冷藏設(shè)施，確保遺體在冷藏期間的安全與完好，冷藏期限為[X]天。整容化妝：乙方安排專業(yè)的整容化妝師，根據(jù)家屬意愿對(duì)遺體進(jìn)行整容化妝，力求達(dá)到自然、莊重的效果，整容化妝應(yīng)在遺體接運(yùn)至冷藏場(chǎng)所后的[X]小時(shí)內(nèi)完成。告別儀式策劃與主持：乙方根據(jù)甲方需求和逝者生平，策劃個(gè)性化的告別儀式，安排經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)的主持人，主持告別儀式的全過程，確保儀式莊重、肅穆、得體。告別儀式的場(chǎng)地布置應(yīng)符合甲方要求，營(yíng)造出溫馨、緬懷的氛圍。場(chǎng)地布置包括靈堂搭建、鮮花擺放、遺像設(shè)置、挽聯(lián)書寫等。骨灰盒提供：乙方提供多種材質(zhì)、款式的骨灰盒供甲方選擇，骨灰盒的質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保能夠安全地存放骨灰。甲方選定骨灰盒后，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)將骨灰盒妥善安置于墓地。墓地選擇與安葬：乙方協(xié)助甲方選擇合適的墓地，提供墓地的位置、價(jià)格、環(huán)境等詳細(xì)信息，并根據(jù)甲方需求和逝者情況，為甲方提供專業(yè)的墓地選擇建議。在墓地選定后，乙方負(fù)責(zé)安排安葬儀式，包括墓穴準(zhǔn)備、骨灰安葬、墓碑安放等環(huán)節(jié)，確保安葬儀式順利進(jìn)行。2.喪葬用品清單除上述骨灰盒外，乙方還應(yīng)提供以下喪葬用品：壽衣一套（包括上衣、褲子、帽子、鞋子等）、被褥一套、枕頭一個(gè)、紙?jiān)闷罚ㄈ缂埲恕⒓堮R、紙錢等）若干、香燭若干、奠酒一瓶以及其他必要的喪葬用品。喪葬用品的質(zhì)量應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不得使用劣質(zhì)或假冒偽劣產(chǎn)品。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供喪葬服務(wù)，包括但不限于對(duì)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)時(shí)間等方面的監(jiān)督和檢查。甲方有權(quán)根據(jù)自身需求和逝者情況，對(duì)告別儀式策劃、墓地選擇等具體服務(wù)內(nèi)容提出合理的修改意見和建議，并要求乙方按照修改后的方案執(zhí)行。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付喪葬服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)向乙方如實(shí)提供逝者的相關(guān)信息，包括但不限于姓名、性別、年齡、職業(yè)、病史、死亡原因等，以便乙方能夠準(zhǔn)確、全面地提供喪葬服務(wù)。在乙方進(jìn)行各項(xiàng)喪葬服務(wù)過程中，甲方應(yīng)積極配合乙方的工作，提供必要的協(xié)助和支持，如提供逝者照片、遺物等資料用于告別儀式布置，協(xié)助乙方與相關(guān)部門或單位溝通協(xié)調(diào)等。甲方應(yīng)尊重乙方的勞動(dòng)成果和服務(wù)安排，不得無故干擾或阻礙乙方正常開展喪葬服務(wù)工作。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取喪葬服務(wù)費(fèi)用。在甲方未按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用或存在其他違約行為時(shí)，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況和行業(yè)慣例，對(duì)喪葬服務(wù)的具體流程和操作方式進(jìn)行合理調(diào)整和安排，但應(yīng)提前通知甲方并征得甲方同意。2.義務(wù)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)時(shí)間，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、規(guī)范的喪葬服務(wù)。乙方應(yīng)確保所提供的喪葬用品和服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不得使用不合格或不符合環(huán)保要求的產(chǎn)品和材料。乙方應(yīng)安排專業(yè)、具備資質(zhì)的工作人員為甲方提供服務(wù)，工作人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)態(tài)度，尊重逝者和家屬的意愿，保守相關(guān)隱私信息。乙方應(yīng)在服務(wù)過程中及時(shí)與甲方溝通協(xié)調(diào)，反饋服務(wù)進(jìn)展情況，解答甲方的疑問，根據(jù)甲方意見和建議及時(shí)調(diào)整服務(wù)方案，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方滿意。乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的相關(guān)資料和物品，并在服務(wù)結(jié)束后按照甲方要求進(jìn)行處理或歸還。三、費(fèi)用及支付方式1.喪葬服務(wù)費(fèi)用總額：本協(xié)議項(xiàng)下的喪葬服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]元整）。該費(fèi)用為固定總價(jià)，包含乙方為甲方提供本協(xié)議約定的所有喪葬服務(wù)項(xiàng)目及喪葬用品的費(fèi)用，但不包括可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用，如因甲方特殊要求導(dǎo)致超出協(xié)議約定范圍的服務(wù)費(fèi)用以及政府部門規(guī)定需另行繳納的費(fèi)用等。2.支付方式甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議之日向乙方支付定金人民幣[X]元（大寫：[大寫定金金額]元整）。在乙方完成遺體接運(yùn)、冷藏服務(wù)后，甲方應(yīng)向乙方支付費(fèi)用人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]元整）。在告別儀式舉行前，甲方應(yīng)向乙方支付剩余費(fèi)用人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]元整）。3.費(fèi)用調(diào)整若因甲方原因?qū)е路?wù)內(nèi)容增加或變更，如增加告別儀式的規(guī)模、更換更高檔次的骨灰盒等，甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際增加的費(fèi)用向乙方另行支付。若因不可抗力或政府政策調(diào)整等原因?qū)е乱曳教峁┓?wù)的成本增加，乙方有權(quán)與甲方協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，但應(yīng)提前通知甲方，并提供相關(guān)證明文件。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)部分的費(fèi)用及違約金，同時(shí)乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。若甲方提供的信息不實(shí)或故意隱瞞重要信息，導(dǎo)致乙方在服務(wù)過程中出現(xiàn)失誤或延誤，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。若甲方無故干擾或阻礙乙方正常開展服務(wù)工作，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或服務(wù)時(shí)間提供服務(wù)，乙方應(yīng)采取補(bǔ)救措施，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到協(xié)議要求。若乙方無法采取補(bǔ)救措施或采取補(bǔ)救措施后仍不符合協(xié)議約定，乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[X%]向甲方支付違約金，并退還甲方已支付的超出實(shí)際服務(wù)價(jià)值的費(fèi)用。若因乙方違約給甲方造成其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并賠償甲方精神損害撫慰金人民幣[X]元。若乙方提供的喪葬用品不符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)更換合格的用品，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。若乙方工作人員在服務(wù)過程中存在故意或重大過失行為，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管