員工移交協(xié)議書甲方（移交方）：姓名：[甲方姓名]身份證號：[甲方身份證號碼]聯(lián)系地址：[甲方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方（接收方）：姓名：[乙方姓名]身份證號：[乙方身份證號碼]聯(lián)系地址：[乙方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方因[離職原因，如辭職、退休、調(diào)崗等]即將離開原工作崗位，為確保工作的順利交接，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方工作移交事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、移交標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）文件資料1.紙質(zhì)文件甲方在職期間負(fù)責(zé)保管的各類文件、檔案、合同、協(xié)議、報告、報表等紙質(zhì)資料，包括但不限于項(xiàng)目文檔、客戶資料、財務(wù)文件等。具體清單如下：[項(xiàng)目名稱1]相關(guān)文件，涵蓋項(xiàng)目策劃書、執(zhí)行記錄、成果報告等，共計[X]份，存放于[存放地點(diǎn)1]?？蛻鬧客戶名稱1]資料，包含客戶基本信息、業(yè)務(wù)往來記錄、溝通函件等，共計[X]冊，存放于[存放地點(diǎn)2]?！鲜黾堎|(zhì)文件應(yīng)確保完整、無缺失，并按照類別和時間順序整理成冊，附帶文件清單說明。2.電子文件甲方使用的工作電腦、移動存儲設(shè)備（如U盤、移動硬盤）中存儲的與工作相關(guān)的電子文件，包括但不限于文檔、表格、演示文稿、數(shù)據(jù)庫文件等。電子文件應(yīng)按照清晰的文件夾結(jié)構(gòu)分類存放，便于查找和識別。具體分類如下：工作文檔類，如項(xiàng)目方案、工作總結(jié)等，存儲路徑為[電腦盤符:\工作文檔\項(xiàng)目名稱]?？蛻糍Y料類，如客戶信息表、業(yè)務(wù)合同等，存儲路徑為[電腦盤符:\客戶資料\客戶名稱]?！追綉?yīng)協(xié)助乙方對電子文件進(jìn)行逐一核對，并確保文件內(nèi)容可正常讀取和使用。同時，甲方需提供電子文件的備份存儲介質(zhì)（如光盤、移動硬盤等），并確保備份數(shù)據(jù)與原存儲數(shù)據(jù)一致。（二）辦公設(shè)備及用品1.辦公設(shè)備甲方使用的辦公電腦一臺，型號為[電腦型號]，配置如下：CPU[具體型號]、內(nèi)存[X]GB、硬盤[X]GB，附帶顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)等配件。電腦操作系統(tǒng)為[操作系統(tǒng)版本]，安裝有辦公軟件[軟件名稱及版本]、專業(yè)軟件[軟件名稱及版本]等工作所需軟件。電腦設(shè)備應(yīng)確保運(yùn)行正常，無硬件故障和軟件問題。甲方使用的辦公桌椅一套，包括辦公桌一張，尺寸為[長×寬×高]，材質(zhì)為[材質(zhì)說明]；辦公椅一把，型號為[椅子型號]，材質(zhì)為[材質(zhì)說明]。桌椅應(yīng)保持完好，無明顯損壞和磨損。甲方使用的其他辦公設(shè)備，如打印機(jī)一臺，型號為[打印機(jī)型號]，具備打印、復(fù)印、掃描功能；傳真機(jī)一臺，型號為[傳真機(jī)型號]；文件柜一組，共[X]個，尺寸為[長×寬×高]，材質(zhì)為[材質(zhì)說明]等。上述設(shè)備應(yīng)能正常使用，耗材（如墨盒、紙張等）應(yīng)充足或已記錄剩余量。2.辦公用品甲方剩余的辦公用品，如筆記本、筆、文件夾、便簽紙等，應(yīng)按照類別和數(shù)量進(jìn)行清點(diǎn)交接。具體清單如下：筆記本[品牌及規(guī)格]，共計[X]本。中性筆[品牌及型號]，共計[X]支。文件夾[規(guī)格及顏色]，共計[X]個。便簽紙[尺寸及顏色]，共計[X]本。……（三）工作賬號及權(quán)限1.公司內(nèi)部系統(tǒng)賬號甲方在公司內(nèi)部使用的各類系統(tǒng)賬號，包括但不限于辦公自動化系統(tǒng)賬號、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)賬號、項(xiàng)目管理系統(tǒng)賬號等。甲方應(yīng)向乙方提供賬號登錄信息（用戶名、密碼），并協(xié)助乙方完成賬號權(quán)限的交接和調(diào)整。確保乙方能夠正常登錄系統(tǒng)，獲取并操作與工作相關(guān)的信息和功能。2.電子郵箱賬號甲方使用的公司電子郵箱賬號[郵箱地址]，該郵箱綁定的手機(jī)及其他安全驗(yàn)證方式應(yīng)一并告知乙方。甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成郵箱密碼重置等相關(guān)操作，并確保乙方能夠正常接收和發(fā)送工作郵件。同時，甲方需將郵箱中未處理的重要郵件進(jìn)行分類整理，標(biāo)注處理情況和后續(xù)跟進(jìn)事項(xiàng)，以便乙方繼續(xù)跟進(jìn)。3.其他網(wǎng)絡(luò)賬號及權(quán)限–甲方在公司外部使用的與工作相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)賬號及權(quán)限，如行業(yè)論壇賬號、專業(yè)軟件平臺賬號等。若賬號涉及公司商業(yè)機(jī)密或重要業(yè)務(wù)信息，甲方應(yīng)按照公司規(guī)定進(jìn)行妥善處理，必要時協(xié)助乙方申請新的賬號或進(jìn)行權(quán)限轉(zhuǎn)移。（四）客戶關(guān)系及業(yè)務(wù)信息1.客戶名單及聯(lián)系方式甲方負(fù)責(zé)的客戶名單，包括客戶名稱、聯(lián)系人姓名、聯(lián)系電話、郵箱地址、業(yè)務(wù)往來情況等詳細(xì)信息?？蛻裘麊螒?yīng)以電子表格形式提供給乙方，并確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。同時，甲方應(yīng)向乙方介紹每個客戶的基本情況、業(yè)務(wù)需求特點(diǎn)以及與公司的合作歷史和現(xiàn)狀，以便乙方能夠順利接手客戶關(guān)系管理工作。2.正在進(jìn)行的業(yè)務(wù)項(xiàng)目甲方正在負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)項(xiàng)目清單，包括項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目背景及目標(biāo)、項(xiàng)目進(jìn)展情況（已完成的工作階段、未完成的工作任務(wù)、下一步工作計劃等）、項(xiàng)目預(yù)算及費(fèi)用支出情況、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員信息等。對于每個項(xiàng)目，甲方應(yīng)提供詳細(xì)的項(xiàng)目文檔資料，如項(xiàng)目計劃書、合同文件、會議紀(jì)要、工作報告等，并向乙方進(jìn)行項(xiàng)目情況的詳細(xì)介紹和溝通，確保乙方對項(xiàng)目有全面的了解，能夠順利推進(jìn)項(xiàng)目后續(xù)工作。3.潛在業(yè)務(wù)機(jī)會甲方掌握的潛在業(yè)務(wù)機(jī)會信息，包括潛在客戶線索、業(yè)務(wù)合作意向、市場動態(tài)等。甲方應(yīng)向乙方分享潛在業(yè)務(wù)機(jī)會的詳細(xì)情況，并提供相關(guān)的信息來源和初步分析，以便乙方能夠及時跟進(jìn)潛在業(yè)務(wù)，挖掘業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。（五）其他事項(xiàng)1.工作流程及操作規(guī)范甲方應(yīng)向乙方詳細(xì)介紹其工作涉及的業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)范和注意事項(xiàng)，包括但不限于工作任務(wù)的執(zhí)行步驟、審批流程、與其他部門或崗位的協(xié)作方式等。對于關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，甲方應(yīng)提供書面的操作指南或流程圖，并進(jìn)行現(xiàn)場演示和講解，確保乙方能夠熟練掌握工作流程和操作規(guī)范，準(zhǔn)確無誤地開展工作。2.未決事項(xiàng)及待辦工作甲方應(yīng)整理并向乙方交接所有未決事項(xiàng)及待辦工作清單，包括但不限于正在處理的合同審批、客戶投訴處理、項(xiàng)目驗(yàn)收等工作任務(wù)。對于每個未決事項(xiàng)，甲方應(yīng)詳細(xì)說明事項(xiàng)的背景、當(dāng)前進(jìn)展情況、已采取的措施以及后續(xù)的處理建議，以便乙方能夠全面了解工作情況，合理安排工作進(jìn)度，確保未決事項(xiàng)得到妥善處理。3.工作交接相關(guān)的其他事項(xiàng)雙方認(rèn)為需要交接的其他與工作相關(guān)的事項(xiàng)，如工作中使用的特殊工具、技巧、經(jīng)驗(yàn)等，甲方應(yīng)毫無保留地向乙方進(jìn)行傳授和分享，確保乙方能夠盡快適應(yīng)工作崗位，順利開展工作。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定接收并妥善保管移交的標(biāo)的物或服務(wù)。在乙方接收工作移交過程中，有權(quán)對乙方提出的疑問和問題進(jìn)行解釋和說明。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間和要求，全面、準(zhǔn)確、及時地向乙方移交各類文件資料、辦公設(shè)備及用品、工作賬號及權(quán)限、客戶關(guān)系及業(yè)務(wù)信息等標(biāo)的物或服務(wù)，并確保移交內(nèi)容的真實(shí)性、完整性和有效性。向乙方提供必要的協(xié)助和支持，包括但不限于現(xiàn)場指導(dǎo)、操作演示、問題解答等，確保乙方能夠順利接收和理解移交的工作內(nèi)容，并能夠正常開展后續(xù)工作。在移交工作完成前，繼續(xù)履行與工作相關(guān)的保密義務(wù)，不得泄露公司商業(yè)機(jī)密、客戶信息等敏感信息。對移交的工作內(nèi)容進(jìn)行全面自查，確保無遺漏重要事項(xiàng)或未處理的問題。如發(fā)現(xiàn)存在問題，應(yīng)及時進(jìn)行整改或補(bǔ)充說明，并在移交時告知乙方。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定進(jìn)行工作移交，并對移交內(nèi)容進(jìn)行審核和確認(rèn)。在接收工作移交過程中，有權(quán)對不明確或有疑問的事項(xiàng)向甲方提出詢問和要求解釋。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間和方式，認(rèn)真、負(fù)責(zé)地接收甲方移交的各類標(biāo)的物或服務(wù)，并進(jìn)行詳細(xì)的清點(diǎn)和核對。在接收工作移交后，妥善保管和使用移交的文件資料、辦公設(shè)備及用品等，不得擅自更改、刪除或泄露相關(guān)信息。對接收的工作賬號及權(quán)限進(jìn)行妥善管理，嚴(yán)格按照公司規(guī)定使用，不得違規(guī)操作或泄露賬號密碼。對于涉及公司商業(yè)機(jī)密或重要業(yè)務(wù)信息的賬號，應(yīng)采取必要的安全措施進(jìn)行保護(hù)。在接收客戶關(guān)系及業(yè)務(wù)信息后，積極履行客戶關(guān)系管理和業(yè)務(wù)跟進(jìn)職責(zé)，維護(hù)公司與客戶的良好合作關(guān)系，確保業(yè)務(wù)的順利開展。對于甲方移交的潛在業(yè)務(wù)機(jī)會，應(yīng)及時進(jìn)行跟進(jìn)和處理，努力實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。在接收工作移交過程中，如發(fā)現(xiàn)移交內(nèi)容存在問題或不符合本協(xié)議約定的情況，應(yīng)及時向甲方提出書面異議，并要求甲方進(jìn)行整改或補(bǔ)充完善。三、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和要求進(jìn)行工作移交，每逾期一天，應(yīng)按照本協(xié)議標(biāo)的金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。2.若甲方移交的文件資料、辦公設(shè)備及用品等存在缺失、損壞或虛假情況，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)補(bǔ)足、修復(fù)或承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額按照給乙方造成的實(shí)際損失計算，包括但不限于因資料缺失導(dǎo)致的工作延誤損失費(fèi)用、設(shè)備損壞的維修或更換費(fèi)用等。3.若甲方違反保密義務(wù)，泄露公司商業(yè)機(jī)密、客戶信息等敏感信息，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給公司或乙方造成的全部損失，并按照損失金額的[X]倍向公司或乙方支付違約金。同時，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.若甲方未對移交的工作內(nèi)容進(jìn)行全面自查，導(dǎo)致遺漏重要事項(xiàng)或未處理的問題，給乙方或公司造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，并負(fù)責(zé)采取措施彌補(bǔ)損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和方式接收工作移交，每逾期一天，應(yīng)按照本協(xié)議標(biāo)的金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。2.若乙方擅自更改、刪除或泄露甲方移交的文件資料、辦公設(shè)備及用品等相關(guān)信息，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀或承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額按照給甲方造成的實(shí)際損失計算，包括但不限于因信息泄露導(dǎo)致的公司商業(yè)機(jī)密損失、客戶關(guān)系受損損失等。3.若乙方未妥善保管和使用甲方移交的工作賬號及權(quán)限，導(dǎo)致賬號被盜用或違規(guī)操作，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給公司或甲方造成的全部損失，并按照損失金額的[X]倍向公司或甲方支付違約金。同時，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.若乙方未按照本協(xié)議約定履行客戶關(guān)系管理和業(yè)務(wù)跟進(jìn)職責(zé)，導(dǎo)致客戶關(guān)系受損或業(yè)務(wù)無法順利開展，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，并負(fù)責(zé)采取措施挽回?fù)p失。四、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華