叉車質(zhì)保協(xié)議書(shū)甲方（賣方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（買方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于乙方購(gòu)買甲方提供的叉車，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就叉車質(zhì)保事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.叉車品牌及型號(hào)：[叉車品牌名稱][具體型號(hào)]2.叉車規(guī)格及參數(shù)：[詳細(xì)列出叉車的各項(xiàng)規(guī)格參數(shù)，如額定起重量、起升高度、門架傾角、行駛速度等]3.交付時(shí)間：[具體交付日期]4.交付地點(diǎn)：[詳細(xì)地址]5.叉車配置：[包括發(fā)動(dòng)機(jī)型號(hào)及規(guī)格、液壓系統(tǒng)品牌及參數(shù)、輪胎規(guī)格等叉車各主要部件的配置信息]二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取乙方支付的貨款。在質(zhì)保期內(nèi)，對(duì)乙方提出的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行檢查、評(píng)估，并根據(jù)問(wèn)題情況決定是否屬于質(zhì)保范圍及采取相應(yīng)措施。2.義務(wù)向乙方提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及本協(xié)議約定的全新叉車，并確保叉車質(zhì)量合格、性能良好。在叉車交付時(shí)，向乙方提供叉車的質(zhì)量合格證明、使用說(shuō)明書(shū)、操作手冊(cè)等相關(guān)資料。在質(zhì)保期內(nèi)，對(duì)叉車出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，按照本協(xié)議約定負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換零部件等質(zhì)保服務(wù)。質(zhì)保期內(nèi)，因叉車質(zhì)量問(wèn)題給乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。質(zhì)保期屆滿后，甲方應(yīng)繼續(xù)為乙方提供叉車的技術(shù)支持和維修服務(wù)，乙方應(yīng)按照甲方屆時(shí)公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)費(fèi)用。甲方應(yīng)在接到乙方維修通知后[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并在[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)到達(dá)乙方指定地點(diǎn)進(jìn)行維修（如因特殊情況無(wú)法按時(shí)到達(dá)，應(yīng)提前與乙方溝通并說(shuō)明原因）。定期回訪乙方，了解叉車使用情況，提供必要的技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，協(xié)助乙方正確使用和維護(hù)叉車。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在質(zhì)保期內(nèi)，有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定對(duì)叉車質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行免費(fèi)維修、更換零部件等質(zhì)保服務(wù)。有權(quán)要求甲方提供叉車的技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付貨款。在叉車交付后，按照叉車使用說(shuō)明書(shū)及操作手冊(cè)的要求正確使用和維護(hù)叉車，不得擅自改裝、拆卸叉車零部件，不得使用不符合叉車使用要求的燃料、潤(rùn)滑油等。在質(zhì)保期內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)叉車出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并提供詳細(xì)的問(wèn)題描述及相關(guān)情況。配合甲方對(duì)叉車質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行檢查、維修等工作，提供必要的協(xié)助和便利條件。三、質(zhì)保期1.質(zhì)保期期限：自叉車交付之日起[X]年或叉車?yán)塾?jì)工作小時(shí)數(shù)達(dá)到[X]小時(shí)（以先到者為準(zhǔn)）。2.質(zhì)保期計(jì)算起始日：以叉車實(shí)際交付乙方并經(jīng)乙方驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。四、質(zhì)保范圍及排除事項(xiàng)1.質(zhì)保范圍叉車的整車質(zhì)量，包括但不限于車架、車身、發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、驅(qū)動(dòng)橋、轉(zhuǎn)向橋、制動(dòng)系統(tǒng)、液壓系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等主要部件。叉車在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)的因制造工藝缺陷、原材料質(zhì)量問(wèn)題等導(dǎo)致的質(zhì)量問(wèn)題及故障。2.排除事項(xiàng)因乙方未按照叉車使用說(shuō)明書(shū)及操作手冊(cè)的要求正確使用和維護(hù)叉車導(dǎo)致的質(zhì)量問(wèn)題及故障。因乙方擅自改裝、拆卸叉車零部件導(dǎo)致的質(zhì)量問(wèn)題及故障。因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等）導(dǎo)致的叉車損壞。正常磨損、消耗件（如輪胎、剎車片、濾清器等）的更換，但甲方應(yīng)提供合理的技術(shù)建議和指導(dǎo)。超出質(zhì)保期后出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題及故障，但甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供有償維修服務(wù)。五、質(zhì)保服務(wù)方式1.質(zhì)保期內(nèi)，甲方提供上門維修服務(wù)：甲方應(yīng)在接到乙方維修通知后[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并在[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)到達(dá)乙方指定地點(diǎn)進(jìn)行維修（如因特殊情況無(wú)法按時(shí)到達(dá)，應(yīng)提前與乙方溝通并說(shuō)明原因）。如因甲方原因未能按時(shí)到達(dá)，每逾期一天，甲方應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[X%]向乙方支付違約金。2.質(zhì)保期內(nèi)，如叉車出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常使用，甲方應(yīng)提供備用叉車供乙方臨時(shí)使用，直至故障叉車維修完畢：備用叉車的使用期限不得超過(guò)[X]天，如因甲方原因未能及時(shí)提供備用叉車或備用叉車使用期限超過(guò)約定天數(shù)，甲方應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[X%]向乙方支付違約金，并承擔(dān)乙方因叉車無(wú)法正常使用而遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.質(zhì)保期內(nèi)，甲方應(yīng)建立完善的質(zhì)保檔案，記錄叉車的維修情況、零部件更換情況等：質(zhì)保檔案應(yīng)保存至質(zhì)保期屆滿后[X]年，以備乙方查閱。4.質(zhì)保期屆滿后，甲方提供有償維修服務(wù)：甲方應(yīng)在接到乙方維修通知后[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并在[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)到達(dá)乙方指定地點(diǎn)進(jìn)行維修（如因特殊情況無(wú)法按時(shí)到達(dá)，應(yīng)提前與乙方溝通并說(shuō)明原因）維修費(fèi)用按照甲方屆時(shí)公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。甲方應(yīng)在維修完成后向乙方提供維修清單及費(fèi)用明細(xì)。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方提供的叉車不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及本協(xié)議約定，乙方有權(quán)要求甲方更換合格叉車，并承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。如甲方未按照本協(xié)議約定履行質(zhì)保服務(wù)義務(wù)，乙方有權(quán)自行委托第三方維修，維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)。甲方應(yīng)在乙方提供維修發(fā)票及相關(guān)維修記錄后[X]個(gè)工作日內(nèi)支付維修費(fèi)用。如甲方逾期支付，每逾期一天，應(yīng)按照維修費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。如因甲方原因?qū)е虏孳囋谫|(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，給乙方造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、財(cái)產(chǎn)損失等。甲方違反本協(xié)議其他約定的，應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[X%]向乙方支付違約金，并承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責(zé)任如乙方未按照本協(xié)議約定支付貨款，每逾期一天，應(yīng)按照未支付貨款金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已交付叉車的貨款及相應(yīng)違約金，同時(shí)乙方應(yīng)返還叉車。如叉車已因乙方使用等原因無(wú)法返還或返還時(shí)已造成損壞的，乙方應(yīng)按照叉車的市場(chǎng)價(jià)值賠償甲方。如乙方未按照本協(xié)議約定正確使用和維護(hù)叉車，導(dǎo)致叉車出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，甲方有權(quán)拒絕承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任，并要求乙方自行承擔(dān)維修費(fèi)用。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方違反本協(xié)議其他約定的，應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金，并承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，