協(xié)亨通訊協(xié)議書甲方：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲乙雙方就通訊相關(guān)事宜達成合作意向，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)友好協(xié)商，雙方達成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.通訊設(shè)備提供乙方負責(zé)向甲方提供各類通訊設(shè)備，包括但不限于手機、平板電腦、智能穿戴設(shè)備等。設(shè)備品牌及型號應(yīng)符合甲方提出的具體要求，具體清單以雙方另行簽訂的設(shè)備采購訂單為準。所提供的通訊設(shè)備應(yīng)具備完整的功能，符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準及行業(yè)通行標(biāo)準，無質(zhì)量瑕疵，且能正常接入甲方指定的通訊網(wǎng)絡(luò)并穩(wěn)定運行。2.通訊服務(wù)支持乙方為甲方提供通訊服務(wù)，涵蓋但不限于語音通話、短信、數(shù)據(jù)流量等基礎(chǔ)服務(wù)，以及基于特定業(yè)務(wù)需求的增值服務(wù)，如視頻通話、云存儲、移動辦公應(yīng)用等。通訊服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍應(yīng)滿足甲方業(yè)務(wù)開展的地域要求，確保服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定可靠，網(wǎng)絡(luò)傳輸速度符合行業(yè)標(biāo)準，在服務(wù)期內(nèi)保證網(wǎng)絡(luò)中斷率、丟包率等指標(biāo)處于合理范圍。3.技術(shù)支持與維護乙方應(yīng)組建專業(yè)的技術(shù)支持團隊，為甲方提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)。當(dāng)甲方在使用通訊設(shè)備或通訊服務(wù)過程中遇到問題時，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時內(nèi)做出響應(yīng)，并在[具體時長]內(nèi)解決一般性問題，對于復(fù)雜問題應(yīng)在[約定時長]內(nèi)給出解決方案并持續(xù)跟進直至問題解決。乙方負責(zé)通訊設(shè)備及服務(wù)系統(tǒng)的日常維護、升級和優(yōu)化，確保設(shè)備性能和服務(wù)質(zhì)量始終處于良好狀態(tài)。維護工作應(yīng)包括但不限于硬件檢測與維修、軟件更新、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等，以保障甲方通訊業(yè)務(wù)的正常運行。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準和要求的通訊設(shè)備及通訊服務(wù)。在通訊設(shè)備及服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量問題或未達到協(xié)議約定標(biāo)準時，有權(quán)要求乙方及時采取補救措施，如更換設(shè)備、修復(fù)服務(wù)故障等。對乙方提供的通訊設(shè)備及服務(wù)進行監(jiān)督和檢查，提出合理的改進意見和建議。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付通訊設(shè)備采購費用及通訊服務(wù)費用。向乙方提供準確的業(yè)務(wù)需求信息，包括但不限于通訊設(shè)備使用數(shù)量、通訊服務(wù)使用范圍、特殊功能需求等，以便乙方能夠準確提供相應(yīng)服務(wù)。在使用通訊設(shè)備及服務(wù)過程中，妥善保管和使用，不得擅自拆卸、改裝通訊設(shè)備，不得利用通訊設(shè)備及服務(wù)從事違法違規(guī)活動。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取通訊設(shè)備采購費用及通訊服務(wù)費用。根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求和市場情況，對通訊設(shè)備及服務(wù)的內(nèi)容、價格等進行合理調(diào)整，但應(yīng)提前[X]天書面通知甲方。2.義務(wù)嚴格按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準、服務(wù)規(guī)范和交付時間，向甲方提供通訊設(shè)備及通訊服務(wù)。對所提供的通訊設(shè)備及服務(wù)承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任，在質(zhì)保期內(nèi)，對于因設(shè)備本身質(zhì)量問題或服務(wù)缺陷導(dǎo)致的故障，免費提供維修、更換等服務(wù)；質(zhì)保期外，應(yīng)按照合理的收費標(biāo)準提供維修及相關(guān)服務(wù)。負責(zé)通訊設(shè)備及服務(wù)系統(tǒng)的安全防護工作，采取必要的技術(shù)措施和管理措施，防止數(shù)據(jù)泄露及網(wǎng)絡(luò)安全事故的發(fā)生，保障甲方通訊業(yè)務(wù)的安全穩(wěn)定運行。定期向甲方提供通訊設(shè)備及服務(wù)的運行報告，包括設(shè)備性能指標(biāo)、服務(wù)質(zhì)量數(shù)據(jù)、費用結(jié)算明細等，以便甲方了解業(yè)務(wù)情況。三、費用及支付方式1.通訊設(shè)備費用甲方采購乙方通訊設(shè)備的費用按照雙方簽訂的設(shè)備采購訂單執(zhí)行，設(shè)備價格以訂單中明確的單價乘以采購數(shù)量計算。在設(shè)備交付驗收合格后[X]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付設(shè)備采購費用的[X]%作為預(yù)付款；設(shè)備安裝調(diào)試完畢且正常運行滿[X]個月后，甲方向乙方支付剩余設(shè)備采購費用。2.通訊服務(wù)費用通訊服務(wù)費用根據(jù)甲方實際使用的通訊服務(wù)項目及用量按月結(jié)算。具體計費標(biāo)準按照本協(xié)議附件《通訊服務(wù)費用標(biāo)準清單》執(zhí)行，該清單如有調(diào)整，乙方應(yīng)提前通知甲方。乙方應(yīng)在每月[具體日期]前向甲方提供上月通訊服務(wù)費用明細賬單，甲方應(yīng)在收到賬單后的[X]個工作日內(nèi)進行核對確認。如無異議，甲方應(yīng)在核對確認后的[X]個工作日內(nèi)將上月通訊服務(wù)費用支付至乙方指定賬戶。四、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款所指保密信息包括但不限于甲方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、技術(shù)方案、產(chǎn)品設(shè)計、商業(yè)計劃等，以及乙方的設(shè)備采購渠道價格、服務(wù)運營策略、技術(shù)研發(fā)成果等。3.保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。協(xié)議終止后，如果雙方不再續(xù)約，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至保密信息不再具有商業(yè)價值或不再屬于保密范疇。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權(quán)暫停通訊設(shè)備及服務(wù)，由此造成的一切損失由甲方承擔(dān)。因甲方擅自拆卸、改裝通訊設(shè)備或利用通訊設(shè)備及服務(wù)從事違法違規(guī)活動導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方的直接經(jīng)濟損失、因處理違法違規(guī)事項產(chǎn)生的費用、預(yù)期利益損失等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準、服務(wù)規(guī)范或交付時間提供通訊設(shè)備及服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)按照未履行部分對應(yīng)費用金額的[X]%向甲方支付違約金，并負責(zé)采取補救措施，直至達到協(xié)議要求。如因乙方違約給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于甲方的直接經(jīng)濟損失、業(yè)務(wù)中斷損失、預(yù)期利益損失等。損失金額難以確定的，雙方可協(xié)商確定賠償金額，協(xié)商不成的，可通過法律途徑解決。乙方提供的通訊設(shè)備及服務(wù)存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方通訊業(yè)務(wù)無法正常開展，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時內(nèi)解決問題；如未能及時解決，每延誤一天，應(yīng)按照該通訊設(shè)備采購費用或該部分通訊服務(wù)費用的[X]%向甲方支付違約金。延誤超過[X]天的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的費用，同時乙方應(yīng)按照協(xié)議總金額的[X]%向甲方支付違約金。若乙方違反保密條款，向第三方披露或使用甲方保密信息，應(yīng)立即停止違約行為，并采取措施消除影響。乙方應(yīng)按照協(xié)議總金額的[X]%向甲方支付違約金，如因乙方違約行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。損失金額難以確定的，由法院根據(jù)實際情況判定賠償金額。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。如需終止協(xié)議，雙方應(yīng)提前[X]個月書面通知對方。2.本協(xié)