營銷職稱考試題庫及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.市場細(xì)分的依據(jù)是（）A.產(chǎn)品差異B.需求差異C.地理位置差異D.企業(yè)規(guī)模差異2.企業(yè)生產(chǎn)多種產(chǎn)品滿足一個細(xì)分市場需求的目標(biāo)市場選擇策略是（）A.產(chǎn)品專業(yè)化B.市場專業(yè)化C.選擇性專業(yè)化D.全面覆蓋3.以下屬于心理定價策略的是（）A.尾數(shù)定價B.成本加成定價C.隨行就市定價D.目標(biāo)利潤定價4.促銷的本質(zhì)是（）A.擴大銷售B.占領(lǐng)市場C.信息溝通D.樹立形象5.企業(yè)通過收購或兼并若干原材料供應(yīng)商，擁有和控制其供應(yīng)系統(tǒng)，實行供產(chǎn)一體化。這種戰(zhàn)略屬于（）A.后向一體化B.前向一體化C.水平一體化D.多元化6.消費者購買過程的起點是（）A.收集信息B.引起需要C.評價方案D.決定購買7.企業(yè)最理想的需求狀態(tài)是（）A.過量需求B.充分需求C.潛伏需求D.不規(guī)則需求8.市場定位的實質(zhì)是（）A.塑造產(chǎn)品形象B.確定目標(biāo)市場C.設(shè)計營銷組合D.開發(fā)新產(chǎn)品9.人員推銷的缺點主要表現(xiàn)為（）A.成本低，顧客量大B.成本高，顧客量大C.成本低，顧客有限D(zhuǎn).成本高，顧客有限10.產(chǎn)品組合的寬度是指產(chǎn)品組合中所擁有（）的數(shù)目。A.產(chǎn)品線B.產(chǎn)品項目C.產(chǎn)品品牌D.產(chǎn)品規(guī)格答案：1.B2.B3.A4.C5.A6.B7.B8.A9.D10.A二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.市場營銷宏觀環(huán)境包括（）A.人口環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.自然環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境E.政治法律環(huán)境2.產(chǎn)品整體概念包括（）A.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.期望產(chǎn)品D.延伸產(chǎn)品E.潛在產(chǎn)品3.以下屬于市場領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略的有（）A.擴大總需求B.保護(hù)市場份額C.提高市場占有率D.正面進(jìn)攻E.側(cè)翼進(jìn)攻4.影響消費者購買行為的社會因素有（）A.參照群體B.家庭C.社會角色D.生活方式E.個性5.促銷組合要素包括（）A.廣告B.人員推銷C.營業(yè)推廣D.公共關(guān)系E.直接營銷6.新產(chǎn)品開發(fā)的過程包括（）A.尋求創(chuàng)意B.甄別創(chuàng)意C.形成產(chǎn)品概念D.制定營銷策略E.商業(yè)分析7.市場細(xì)分的有效標(biāo)志主要有（）A.可衡量性B.可進(jìn)入性C.可盈利性D.可區(qū)分性E.可行性8.企業(yè)定價的目標(biāo)主要有（）A.維持生存B.當(dāng)期利潤最大化C.市場占有率最大化D.產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化E.應(yīng)對競爭9.分銷渠道的類型包括（）A.直接渠道B.間接渠道C.長渠道D.短渠道E.寬渠道10.品牌的含義包括（）A.屬性B.利益C.價值D.文化E.個性答案：1.ABCDE2.ABCDE3.ABC4.ABC5.ABCDE6.ABCDE7.ABCDE8.ABCDE9.ABCDE10.ABCDE三、判斷題（每題2分，共10題）1.市場營銷觀念是以消費者需求為中心的企業(yè)經(jīng)營指導(dǎo)思想。（）2.恩格爾系數(shù)越大，生活水平越低；恩格爾系數(shù)越小，生活水平越高。（）3.市場補缺者的主要策略是專業(yè)化市場營銷。（）4.產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品從進(jìn)入市場到退出市場所經(jīng)歷的市場生命循環(huán)過程。（）5.廣告的最終目標(biāo)是為了促進(jìn)產(chǎn)品銷售。（）6.市場定位與產(chǎn)品差異化無關(guān)。（）7.成本導(dǎo)向定價法的缺點是不能反映市場需求狀況和競爭狀況。（）8.企業(yè)的營銷活動只能被動地受制于環(huán)境的影響。（）9.拉式策略一般適合于單位價值較高、性能復(fù)雜、需要做示范的產(chǎn)品。（）10.品牌資產(chǎn)是一種特殊的無形資產(chǎn)。（）答案：1.√2.√3.√4.√5.√6.×7.√8.×9.×10.√四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述市場營銷觀念與推銷觀念的區(qū)別。答案：推銷觀念以企業(yè)為中心，注重賣方需求，通過推銷和促銷手段擴大銷售；市場營銷觀念以消費者為中心，注重買方需求，通過整體營銷活動滿足需求，實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。2.簡述選擇目標(biāo)市場戰(zhàn)略需考慮的因素。答案：企業(yè)資源、產(chǎn)品同質(zhì)性、市場同質(zhì)性、產(chǎn)品生命周期階段、競爭對手戰(zhàn)略。資源強可選多種戰(zhàn)略；產(chǎn)品同質(zhì)可選無差異戰(zhàn)略等。3.簡述產(chǎn)品組合的調(diào)整策略。答案：擴大產(chǎn)品組合，包括拓展寬度和加強深度；縮減產(chǎn)品組合，剔除獲利不佳或無前景的產(chǎn)品線或產(chǎn)品項目；產(chǎn)品線延伸，向上、向下或雙向延伸。4.簡述影響分銷渠道設(shè)計的因素。答案：產(chǎn)品因素（如體積、重量、易腐性等）、市場因素（如市場規(guī)模、顧客集中度等）、企業(yè)自身因素（如規(guī)模、實力、管理能力等）、競爭因素、環(huán)境因素。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論在當(dāng)前數(shù)字化時代，企業(yè)應(yīng)如何調(diào)整營銷戰(zhàn)略？答案：利用數(shù)字化平臺精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶，開展個性化營銷；借助社交媒體、直播等進(jìn)行品牌推廣和互動；利用大數(shù)據(jù)分析消費者需求，優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)；整合線上線下渠道，提升消費體驗。2.討論品牌對于企業(yè)的重要性體現(xiàn)在哪些方面？答案：有助于識別產(chǎn)品，與競爭對手形成差異；建立消費者忠誠度，帶來穩(wěn)定收益；提升企業(yè)形象和聲譽；具有資產(chǎn)價值，可增加企業(yè)整體價值；利于拓展市場和產(chǎn)品線延伸。3.討論網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢和面臨的挑戰(zhàn)。答案：優(yōu)勢是傳播范圍廣、成本低、互動性強、精準(zhǔn)營銷等。挑戰(zhàn)有網(wǎng)絡(luò)信息過載，競爭激烈；消費者信任