老年人財(cái)務(wù)與法律知識(shí)普及第一章中國(guó)老齡人口規(guī)模驚人中國(guó)正經(jīng)歷著人類歷史上規(guī)模最大、速度最快的人口老齡化進(jìn)程。這一深刻的人口結(jié)構(gòu)變化,不僅改變著社會(huì)面貌,更對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)保障體系提出了前所未有的挑戰(zhàn)。2.8億60歲以上人口截至2022年底統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)19.8%老齡化比例占總?cè)丝诮宸种?.8億2050年預(yù)測(cè)將占全球老年人口四分之一老齡化帶來的經(jīng)濟(jì)社會(huì)影響勞動(dòng)力供給減少工作年齡人口比例下降,勞動(dòng)力市場(chǎng)面臨結(jié)構(gòu)性短缺,儲(chǔ)蓄率隨之降低,對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)形成制約。醫(yī)療養(yǎng)老壓力劇增醫(yī)療衛(wèi)生支出和養(yǎng)老金支付需求快速增長(zhǎng),社會(huì)保障體系承受巨大財(cái)政壓力,可持續(xù)性面臨考驗(yàn)。消費(fèi)結(jié)構(gòu)深刻變化老年人群體的消費(fèi)需求和偏好與年輕人顯著不同,養(yǎng)老服務(wù)、醫(yī)療保健、休閑娛樂等領(lǐng)域需求持續(xù)擴(kuò)大。老齡化社會(huì),我們共同面對(duì)的挑戰(zhàn)每一位老年人的幸福晚年,都需要全社會(huì)的共同守護(hù)。財(cái)務(wù)安全和法律保障,是這份守護(hù)中最堅(jiān)實(shí)的基石。第二章老年人財(cái)務(wù)現(xiàn)狀與金融需求養(yǎng)老儲(chǔ)蓄規(guī)劃意識(shí)增強(qiáng)隨著社會(huì)發(fā)展和教育水平提升,越來越多的中國(guó)人開始重視養(yǎng)老儲(chǔ)蓄規(guī)劃。調(diào)查顯示,提前規(guī)劃養(yǎng)老財(cái)務(wù)已經(jīng)成為社會(huì)共識(shí),但不同群體在規(guī)劃時(shí)機(jī)和方式上存在顯著差異。養(yǎng)老儲(chǔ)蓄規(guī)劃的關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)超過六成老年人認(rèn)為應(yīng)在30-50歲之間開始養(yǎng)老儲(chǔ)蓄女性普遍比男性更早開始規(guī)劃養(yǎng)老財(cái)務(wù)無子女家庭更傾向于提前進(jìn)行養(yǎng)老儲(chǔ)蓄安排具備金融儲(chǔ)蓄知識(shí)的人群規(guī)劃意識(shí)明顯更強(qiáng)金融知識(shí)婚姻狀況健康狀況家庭結(jié)構(gòu)養(yǎng)老儲(chǔ)蓄規(guī)劃不僅關(guān)系個(gè)人晚年生活質(zhì)量,更是減輕家庭和社會(huì)負(fù)擔(dān)的重要途徑。及早規(guī)劃,合理配置,才能真正實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所依。老年人金融消費(fèi)意愿分析理解老年人的金融消費(fèi)意愿,是提供適配服務(wù)的前提。調(diào)查數(shù)據(jù)揭示了影響老年人參與金融活動(dòng)的多重因素,其中風(fēng)險(xiǎn)厭惡心理尤為突出。65%擔(dān)心虧損成為不愿理財(cái)?shù)氖滓?8%缺乏知識(shí)對(duì)金融產(chǎn)品了解不足35%健康影響身體狀況制約參與意愿影響金融消費(fèi)意愿的關(guān)鍵因素年齡因素高齡老年人風(fēng)險(xiǎn)承受能力下降,更傾向于保守型金融產(chǎn)品,對(duì)新型金融工具接受度較低。工作經(jīng)歷無正式工作經(jīng)歷者由于缺乏系統(tǒng)性金融接觸,對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的認(rèn)知和信任度明顯不足。家庭支持子女的金融知識(shí)傳遞和決策參與,能夠顯著提升老年人的金融消費(fèi)信心和參與意愿。老年人偏好金融產(chǎn)品類型不同金融產(chǎn)品在老年人群體中的接受度存在明顯差異。產(chǎn)品選擇偏好不僅反映了老年人的風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度,更體現(xiàn)了他們對(duì)資金安全性、流動(dòng)性和收益性的綜合權(quán)衡。產(chǎn)品選擇的健康狀況差異身體健康的老年人更傾向于選擇股票、基金等風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較高但收益潛力更大的產(chǎn)品,表現(xiàn)出更強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)承受意愿。健康狀況欠佳的老年人則明顯偏好保險(xiǎn)類產(chǎn)品,希望通過保險(xiǎn)保障來應(yīng)對(duì)未來可能的醫(yī)療和護(hù)理支出。77.6%首要考慮因素資金安全性理財(cái)需謹(jǐn)慎,安全第一選擇金融產(chǎn)品時(shí),老年人應(yīng)充分評(píng)估自身風(fēng)險(xiǎn)承受能力,優(yōu)先考慮資金安全,理性對(duì)待收益預(yù)期,切勿盲目追求高回報(bào)而忽視潛在風(fēng)險(xiǎn)。第三章老年人面臨的主要財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)金融欺詐高發(fā),老年人成易受害群體老年人由于生理和認(rèn)知特點(diǎn),加之金融知識(shí)相對(duì)匱乏,成為金融欺詐的高風(fēng)險(xiǎn)受害群體。近年來針對(duì)老年人的詐騙案件呈上升趨勢(shì),手段不斷翻新,危害日益嚴(yán)重。認(rèn)知能力下降隨年齡增長(zhǎng),老年人的信息處理能力、判斷力和警覺性逐漸減弱,難以識(shí)別復(fù)雜的詐騙手法和虛假信息。金融知識(shí)匱乏對(duì)現(xiàn)代金融產(chǎn)品和交易方式了解有限,缺乏必要的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),容易輕信高收益承諾和虛假宣傳。詐騙手段多樣電信詐騙、保健品詐騙、投資理財(cái)陷阱、非法集資等案件頻發(fā),手段專業(yè)化、團(tuán)伙化,防不勝防。真實(shí)案例警示:某地一位70歲退休教師,被詐騙分子以"養(yǎng)老項(xiàng)目投資"名義騙走積蓄42萬元,不僅失去養(yǎng)老保障,還給家庭帶來沉重負(fù)擔(dān),甚至一度產(chǎn)生輕生念頭。此類案件屢見不鮮,教訓(xùn)極為深刻。金融剝削隱患嚴(yán)重金融剝削是指親屬或其他人未經(jīng)許可或通過不正當(dāng)手段,非法占有、挪用老年人財(cái)產(chǎn)的行為。這類問題往往發(fā)生在家庭內(nèi)部,具有隱蔽性強(qiáng)、維權(quán)難度大的特點(diǎn)。常見的金融剝削形式子女或親屬擅自使用老年人存款或變賣財(cái)產(chǎn)通過欺騙、脅迫手段讓老年人轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)限制老年人對(duì)自身財(cái)產(chǎn)的知情權(quán)和處分權(quán)利用老年人信任關(guān)系騙取財(cái)產(chǎn)授權(quán)強(qiáng)迫老年人修改遺囑或贈(zèng)與協(xié)議金融剝削不僅造成老年人經(jīng)濟(jì)損失,更嚴(yán)重傷害家庭關(guān)系和老年人的心理健康。許多受害老年人因?yàn)橛H情牽絆選擇隱忍,導(dǎo)致問題持續(xù)惡化。經(jīng)濟(jì)控制權(quán)被剝奪老年人失去對(duì)自身財(cái)產(chǎn)的支配能力,日常生活開支都需要"申請(qǐng)",喪失基本的經(jīng)濟(jì)自主權(quán)和尊嚴(yán)。生活質(zhì)量嚴(yán)重下降財(cái)產(chǎn)被侵占后,老年人的基本生活需求難以保障,醫(yī)療、營(yíng)養(yǎng)、社交等方面的支出被大幅壓縮。法律保護(hù)亟待加強(qiáng)需要完善家庭財(cái)產(chǎn)監(jiān)督機(jī)制,暢通舉報(bào)渠道,加大對(duì)金融剝削行為的法律懲處力度。金融排斥問題突出金融排斥是指老年人在獲取和使用金融產(chǎn)品及服務(wù)時(shí)面臨的障礙和限制。隨著金融服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速,這一問題日益凸顯,嚴(yán)重影響老年人的金融權(quán)益和生活質(zhì)量。01數(shù)字產(chǎn)品復(fù)雜難懂手機(jī)銀行、電子支付、線上理財(cái)?shù)葦?shù)字金融產(chǎn)品界面復(fù)雜、操作繁瑣,老年人學(xué)習(xí)使用存在較大困難,容易產(chǎn)生挫敗感和焦慮情緒。02傳統(tǒng)渠道服務(wù)減少銀行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量縮減,人工柜臺(tái)服務(wù)時(shí)間壓縮,現(xiàn)金交易受限,老年人熟悉和依賴的傳統(tǒng)金融服務(wù)渠道逐漸消失。03信息獲取渠道受限金融產(chǎn)品信息主要通過互聯(lián)網(wǎng)傳播,老年人難以及時(shí)、全面地獲取相關(guān)信息,在產(chǎn)品選擇和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估上處于不利地位。04影響資金合理管理金融排斥導(dǎo)致老年人無法充分利用現(xiàn)代金融工具進(jìn)行資產(chǎn)配置和風(fēng)險(xiǎn)管理,影響?zhàn)B老資金的保值增值。數(shù)字鴻溝,亟需跨越消除金融排斥,不僅需要金融機(jī)構(gòu)提供適老化服務(wù),更需要全社會(huì)共同努力,幫助老年人融入數(shù)字金融時(shí)代,享受科技進(jìn)步帶來的便利。第四章法律保障與權(quán)益維護(hù)《老年人權(quán)益保障法》核心解讀《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》是保護(hù)老年人合法權(quán)益的基本法律,全面規(guī)定了老年人在家庭贍養(yǎng)、財(cái)產(chǎn)保護(hù)、社會(huì)保障等方面的權(quán)利,為維護(hù)老年人尊嚴(yán)和利益提供了堅(jiān)實(shí)法律基礎(chǔ)。贍養(yǎng)義務(wù)明確贍養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)履行對(duì)老年人經(jīng)濟(jì)上供養(yǎng)、生活上照料和精神上慰藉的義務(wù),照顧老年人的特殊需要。禁止對(duì)老年人實(shí)施家庭暴力,禁止虐待、遺棄老年人。財(cái)產(chǎn)權(quán)利保護(hù)老年人對(duì)個(gè)人的財(cái)產(chǎn)依法享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利,子女或者其他親屬不得干涉。禁止侵占、搶奪、轉(zhuǎn)移、隱匿或者損毀應(yīng)當(dāng)由老年人繼承或者接受贈(zèng)與的財(cái)產(chǎn)。繼承權(quán)利保障老年人有依法繼承父母、配偶、子女或者其他親屬遺產(chǎn)的權(quán)利,有接受贈(zèng)與的權(quán)利。子女或者其他親屬不得侵占老年人的財(cái)產(chǎn),不得騙取老年人的財(cái)產(chǎn)。法律要點(diǎn):該法于2012年修訂,2018年再次修正,持續(xù)完善老年人權(quán)益保護(hù)體系。每位老年人和家庭成員都應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)這部法律,既知曉自身權(quán)利,也明確應(yīng)盡義務(wù)。贍養(yǎng)義務(wù)與財(cái)產(chǎn)保護(hù)贍養(yǎng)人的三重責(zé)任1經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)保障老年人的基本生活水平不低于贍養(yǎng)人家庭成員的平均水平,提供必要的生活費(fèi)用和物質(zhì)幫助。2生活照料對(duì)患病或生活不能自理的老年人提供照料護(hù)理,承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用,確保老年人得到妥善照顧。3精神慰藉經(jīng)?？赐騿柡蚶夏耆?關(guān)心老年人的精神需求,不得忽視、冷落老年人。住房權(quán)利特殊保護(hù)老年人自有或承租的住房,子女或其他親屬不得侵占,不得擅自改變產(chǎn)權(quán)關(guān)系或租賃關(guān)系。老年人有權(quán)拒絕"啃老",成年子女或者其他親屬不得要求老年人承擔(dān)力不能及的勞動(dòng)。失能老年人的監(jiān)護(hù)保障對(duì)于喪失或部分喪失民事行為能力的老年人,法律規(guī)定了完善的監(jiān)護(hù)制度,確保其人身和財(cái)產(chǎn)權(quán)益得到有效保護(hù),防止被他人利用或侵害。法律維權(quán)途徑與社會(huì)支持當(dāng)老年人權(quán)益受到侵害時(shí),法律為其提供了多元化的維權(quán)途徑和社會(huì)支持機(jī)制,確保每位老年人都能獲得及時(shí)有效的法律救濟(jì)。基層調(diào)解居民委員會(huì)、村民委員會(huì)和依法設(shè)立的老年人組織可以監(jiān)督贍養(yǎng)義務(wù)履行,調(diào)解贍養(yǎng)糾紛。司法訴訟老年人可以依法向人民法院提起訴訟,要求贍養(yǎng)人履行贍養(yǎng)義務(wù),追回被侵占的財(cái)產(chǎn)。法律援助符合條件的老年人可以申請(qǐng)法律援助,獲得免費(fèi)的法律咨詢、代理和辯護(hù)服務(wù)。遺贈(zèng)扶養(yǎng)協(xié)議老年人可以與集體經(jīng)濟(jì)組織、基層群眾性自治組織、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等簽訂遺贈(zèng)扶養(yǎng)協(xié)議,由對(duì)方承擔(dān)生養(yǎng)死葬義務(wù),老年人將財(cái)產(chǎn)遺贈(zèng)給對(duì)方。這是一種創(chuàng)新的養(yǎng)老保障方式。公益組織支持許多社會(huì)公益組織、志愿者團(tuán)體提供免費(fèi)的法律咨詢和維權(quán)幫助服務(wù),老年人遇到困難可以尋求這些組織的支持和幫助。法律護(hù)航,守護(hù)晚年尊嚴(yán)法律是老年人權(quán)益最堅(jiān)實(shí)的保障。當(dāng)權(quán)益受到侵害時(shí),勇敢拿起法律武器,通過合法途徑維護(hù)自身權(quán)益,是每位老年人應(yīng)有的意識(shí)和能力。第五章金融服務(wù)適老化政策解讀國(guó)家金融監(jiān)管總局最新指導(dǎo)意見(2024)2024年,國(guó)家金融監(jiān)管總局發(fā)布了關(guān)于銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)加強(qiáng)和改進(jìn)老年人金融服務(wù)的指導(dǎo)意見,從網(wǎng)點(diǎn)布局、服務(wù)設(shè)施、業(yè)務(wù)流程等多方面提出具體要求,全面推動(dòng)金融服務(wù)適老化轉(zhuǎn)型。優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)充分考慮老年人金融服務(wù)需求,在老年人口聚集的社區(qū)、養(yǎng)老院周邊合理設(shè)置服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),提高服務(wù)可及性。適老化改造營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)配備無障礙設(shè)施,設(shè)置老年人專屬窗口或綠色通道,提供輪椅、老花鏡、放大鏡等便利工具,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。保留傳統(tǒng)服務(wù)在推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時(shí),必須保留現(xiàn)金收付、紙質(zhì)憑證、面對(duì)面服務(wù)等傳統(tǒng)渠道,尊重老年人的支付習(xí)慣和服務(wù)偏好。政策亮點(diǎn):指導(dǎo)意見明確要求金融機(jī)構(gòu)建立老年人服務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制,將適老化服務(wù)納入機(jī)構(gòu)考核體系,確保政策落地見效,真正惠及每一位老年客戶。智能金融服務(wù)適老化在數(shù)字化時(shí)代,讓老年人也能享受到科技帶來的便利,是金融服務(wù)適老化的重要方向。各金融機(jī)構(gòu)積極響應(yīng)政策要求,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到服務(wù)流程全面優(yōu)化,降低老年人使用門檻。手機(jī)銀行APP適老化改造要點(diǎn)界面簡(jiǎn)化:減少?gòu)?fù)雜功能,突出常用服務(wù),采用大字體、高對(duì)比度設(shè)計(jì)語音輔助:提供語音輸入、語音播報(bào)功能,方便視力不佳的老年人使用長(zhǎng)輩模式:一鍵切換至簡(jiǎn)潔模式,僅保留轉(zhuǎn)賬、查詢、繳費(fèi)等基礎(chǔ)功能遠(yuǎn)程協(xié)助:提供一鍵呼叫人工客服,支持視頻或電話遠(yuǎn)程指導(dǎo)操作3倍字體放大長(zhǎng)輩模式字號(hào)24小時(shí)人工服務(wù)全天候電話支持自助設(shè)備的適老化升級(jí)ATM機(jī)、自助查詢機(jī)等設(shè)備增加大屏大字顯示,配備語音提示和盲文按鍵,簡(jiǎn)化操作流程,并在設(shè)備旁配備引導(dǎo)人員,隨時(shí)為老年人提供協(xié)助。便攜式智能服務(wù)推廣為解決老年人"最后一公里"服務(wù)難題,金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新推出上門服務(wù)、移動(dòng)服務(wù)等便攜式金融服務(wù)模式,讓老年人足不出戶也能享受專業(yè)金融服務(wù)。上門開戶服務(wù)對(duì)于行動(dòng)不便的老年客戶,銀行可預(yù)約上門辦理銀行卡開戶、激活等基礎(chǔ)業(yè)務(wù),攜帶便攜式設(shè)備完成身份認(rèn)證和資料采集。理賠快速辦理保險(xiǎn)公司推出"閃賠"服務(wù),簡(jiǎn)化理賠流程,對(duì)于符合條件的案件可上門核查、現(xiàn)場(chǎng)賠付,大幅縮短老年人的理賠等待時(shí)間。移動(dòng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)部分銀行推出移動(dòng)服務(wù)車,定期深入社區(qū)、養(yǎng)老院,為老年人集中辦理業(yè)務(wù),提供金融知識(shí)講座和防詐騙宣傳。服務(wù)創(chuàng)新:便攜式服務(wù)不僅解決了老年人的實(shí)際困難,更體現(xiàn)了金融機(jī)構(gòu)的社會(huì)責(zé)任和人文關(guān)懷,架起了金融服務(wù)與老年群體之間的溫暖橋梁?？萍紲囟?服務(wù)無界金融服務(wù)適老化不是簡(jiǎn)單的技術(shù)改造,而是用心用情的服務(wù)升級(jí)。讓每一位老年人都能感受到金融科技的溫度,平等享受現(xiàn)代金融服務(wù)的便利。第六章提升老年人金融法律知識(shí)的實(shí)用建議增強(qiáng)金融知識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)提升金融素養(yǎng)是老年人保護(hù)自身財(cái)產(chǎn)安全的第一道防線。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)和持續(xù)關(guān)注,老年人可以逐步建立起科學(xué)的理財(cái)觀念和敏銳的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。參加正規(guī)培訓(xùn)社區(qū)、老年大學(xué)、銀行網(wǎng)點(diǎn)定期舉辦金融知識(shí)講座和防詐騙培訓(xùn),內(nèi)容包括理財(cái)基礎(chǔ)、產(chǎn)品識(shí)別、案例分析等,老年人應(yīng)積極參與,系統(tǒng)學(xué)習(xí)。安裝防詐軟件在手機(jī)上安裝"國(guó)家反詐中心"APP等官方防詐軟件,能夠自動(dòng)識(shí)別和攔截詐騙電話、短信,及時(shí)接收預(yù)警提示,有效降低被騙風(fēng)險(xiǎn)。關(guān)注官方宣傳通過電視、廣播、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體,以及微信公眾號(hào)、短視頻平臺(tái)等新媒體,關(guān)注金融監(jiān)管部門和公安機(jī)關(guān)發(fā)布的防詐知識(shí)和典型案例。理性投資決策牢記"高收益必然伴隨高風(fēng)險(xiǎn)"的投資鐵律,對(duì)承諾"保本高息""穩(wěn)賺不賠"的項(xiàng)目保持高度警惕,不盲目追求高回報(bào),不輕信陌生人推薦。識(shí)別常見詐騙套路冒充公檢法機(jī)關(guān)要求轉(zhuǎn)賬虛假投資理財(cái)平臺(tái)保健品銷售陷阱"以房養(yǎng)老"騙局中獎(jiǎng)、退稅等信息詐騙防范要點(diǎn)不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬是防范詐騙的核心原則。遇到可疑情況,第一時(shí)間與家人商量或撥打110報(bào)警咨詢。維護(hù)財(cái)產(chǎn)安全的法律常識(shí)掌握必要的法律知識(shí),是老年人依法維護(hù)自身財(cái)產(chǎn)權(quán)益的重要保障。了解相關(guān)法律規(guī)定,學(xué)會(huì)運(yùn)用法律手段,能夠有效預(yù)防和應(yīng)對(duì)各類財(cái)產(chǎn)糾紛。1遺囑訂立要規(guī)范遺囑是老年人依法處分個(gè)人財(cái)產(chǎn)的重要方式。應(yīng)了解自書遺囑、代書遺囑、公證遺囑等不同形式的法律要求,確保遺囑合法有效,避免日后產(chǎn)生繼承糾紛。2贈(zèng)與行為需謹(jǐn)慎向子女或他人贈(zèng)與財(cái)產(chǎn)前,應(yīng)充分考慮自身養(yǎng)老保障需求,可附加贈(zèng)與條件(如附扶養(yǎng)義務(wù)的贈(zèng)與),并辦理公證,防止贈(zèng)與后無人照料的困境。3簽約一定要細(xì)心簽署任何金融合同、投資協(xié)議前,務(wù)必仔細(xì)閱讀條款,特別是關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)、收益、退出機(jī)制的約定?？床欢牡胤揭儐柷宄?必要時(shí)請(qǐng)子女或律師幫助審查。4憑證保存很重要妥善保管銀行卡、存折、合同、收據(jù)等重要憑證,保留轉(zhuǎn)賬記錄和通話錄音,這些都是日后維權(quán)的關(guān)鍵證據(jù)。建議建立專門的文件夾分類保存。5及時(shí)求助專業(yè)人士遇到財(cái)產(chǎn)侵害或法律糾紛,不要猶豫拖延,應(yīng)及時(shí)向社區(qū)法律服務(wù)站、法律援助中心尋求幫助,或咨詢專業(yè)律師,通過合法途徑解決問題。家庭與社會(huì)的支持作用保護(hù)老年人財(cái)產(chǎn)安全不僅是老年人自己的事,更需要家庭和社會(huì)各方的共同參與和支持。構(gòu)建多層次、全方位的保護(hù)網(wǎng)絡(luò),才能真正實(shí)現(xiàn)老年人財(cái)產(chǎn)安全的長(zhǎng)效保障。家庭成員參與子女應(yīng)主動(dòng)關(guān)心父母的