城管執(zhí)法范圍課件20XX匯報人：XXXX有限公司目錄01城管執(zhí)法概述02城管執(zhí)法范圍03城管執(zhí)法權(quán)限04城管執(zhí)法難點05城管執(zhí)法案例分析06城管執(zhí)法改進措施城管執(zhí)法概述第一章執(zhí)法機構(gòu)職能城管負責監(jiān)督和管理城市環(huán)境，確保街道整潔、廣告牌規(guī)范，及時處理違章建筑和占道經(jīng)營等問題。維護市容市貌負責城市交通秩序的維護，包括非機動車和行人交通違法行為的管理，以及城市道路的日常維護工作。管理城市交通城管執(zhí)法部門監(jiān)管市場秩序，打擊非法攤販和假冒偽劣商品，保障消費者權(quán)益和公平競爭。規(guī)范市場秩序010203執(zhí)法依據(jù)與原則城管執(zhí)法必須嚴格依照相關(guān)法律法規(guī)進行，確保執(zhí)法行為合法、合規(guī)。法律法規(guī)的遵循城管執(zhí)法人員應文明執(zhí)法，尊重和保護當事人的合法權(quán)益，避免粗暴執(zhí)法行為。文明執(zhí)法要求城管在執(zhí)法過程中應堅持公正公平，對待所有違法行為一視同仁，不偏不倚。公正公平原則執(zhí)法程序與規(guī)范城管執(zhí)法人員在執(zhí)行任務(wù)前需了解相關(guān)法規(guī)，準備必要的執(zhí)法文書和裝備。執(zhí)法前的準備執(zhí)法人員應先表明身份，說明執(zhí)法理由，然后按照程序進行現(xiàn)場檢查、取證和處理?，F(xiàn)場執(zhí)法流程每次執(zhí)法活動都應詳細記錄，并在事后編寫執(zhí)法報告，確保執(zhí)法過程的透明和可追溯。執(zhí)法記錄與報告執(zhí)法程序與規(guī)范對違規(guī)行為的處理應依法進行，包括警告、罰款、沒收違法物品等措施，并告知當事人申訴途徑。處理違規(guī)行為建立執(zhí)法監(jiān)督機制，接受公眾監(jiān)督和反饋，確保執(zhí)法公正、文明，提升城管執(zhí)法公信力。執(zhí)法監(jiān)督與反饋城管執(zhí)法范圍第二章城市市容管理維護環(huán)境衛(wèi)生規(guī)范戶外廣告0103城管部門負責監(jiān)督城市公共區(qū)域的清潔工作，包括垃圾收集、街道清掃等，保持城市環(huán)境衛(wèi)生。城管負責監(jiān)督戶外廣告的設(shè)置，確保廣告牌大小、內(nèi)容符合城市規(guī)劃，維護市容整潔。02城管對街頭小販、臨時攤位進行管理，確保道路暢通，防止占道經(jīng)營影響市容市貌。管理占道經(jīng)營城市環(huán)境衛(wèi)生管理城管負責監(jiān)督和管理城市街道的整潔，包括清除非法廣告、規(guī)范戶外廣告牌匾等。市容市貌維護0102指導和監(jiān)督居民進行垃圾分類，確保垃圾得到正確處理，減少環(huán)境污染。垃圾分類與處理03負責城市公共綠地的維護，包括樹木修剪、草坪養(yǎng)護，以及公園設(shè)施的管理。城市綠化養(yǎng)護城市綠化管理01城管負責監(jiān)督和維護城市公園、街道綠化帶，確保植物健康生長，環(huán)境整潔。02城管對非法占用城市綠地的行為進行查處，保護城市綠化資源不被侵占。03城管部門監(jiān)管城市綠化設(shè)施，如座椅、垃圾桶等，確保其完好并滿足市民需求。綠化區(qū)域的維護非法占用綠地處理綠化設(shè)施的監(jiān)管城管執(zhí)法權(quán)限第三章行政處罰權(quán)城管有權(quán)對違反城市管理規(guī)定的行為進行處罰，如亂擺攤、亂停車等。城市管理行政處罰在必要時，城管可以采取行政強制措施，如暫扣違規(guī)物品，以確保法規(guī)的執(zhí)行。行政強制措施城管可以對違法行為處以罰款，并有權(quán)沒收用于非法活動的工具和物品。罰款與沒收行政強制措施城管有權(quán)查封違法經(jīng)營場所，扣押用于違法活動的物品，以制止違法行為。查封、扣押01對于未經(jīng)許可擅自搭建的建筑物或構(gòu)筑物，城管可以依法實施強制拆除。強制拆除02在特定情況下，城管可采取限制人身自由的措施，如對妨礙公務(wù)的人員進行暫時控制。限制人身自由03行政指導與服務(wù)城管通過宣傳教育活動提高公眾對城市管理法規(guī)的認識，如開展城市管理知識講座。城管的宣傳教育工作03城管提供便民服務(wù)，如協(xié)助解決市民在城市管理中遇到的問題，提供信息咨詢等。城管的服務(wù)職能02城管通過指導幫助商戶遵守城市管理規(guī)定，如指導攤販規(guī)范擺放，維護市容市貌。城管的行政指導職能01城管執(zhí)法難點第四章執(zhí)法對象復雜性城管在管理流動攤販時面臨挑戰(zhàn)，如攤販流動性大，難以持續(xù)監(jiān)管。流動攤販管理01處理違章建筑時，城管需與業(yè)主協(xié)商，解決復雜的社會關(guān)系和法律問題。違章建筑處理02城市環(huán)境整治涉及多方面，如清理小廣告、整治占道經(jīng)營，執(zhí)法對象多樣且情況復雜。城市環(huán)境整治03執(zhí)法過程中的沖突在執(zhí)法過程中，城管人員常遇到市民不理解執(zhí)法行為，導致言語或肢體沖突。市民不理解城市街頭環(huán)境復雜多變，城管在執(zhí)法時需應對各種突發(fā)狀況，增加了執(zhí)法難度。執(zhí)法環(huán)境復雜城管在執(zhí)行職責時，由于法律授權(quán)有限，常常在處理一些復雜問題時感到權(quán)力受限。執(zhí)法權(quán)力受限執(zhí)法效果的評估通過問卷或訪談形式，收集市民對城管執(zhí)法工作的滿意度，以評估執(zhí)法效果。公眾滿意度調(diào)查選取典型執(zhí)法案例，分析執(zhí)法過程中的問題和成效，為改進執(zhí)法提供依據(jù)。執(zhí)法案例分析定期統(tǒng)計執(zhí)法次數(shù)、違規(guī)處理結(jié)果等數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)變化評估執(zhí)法效果的提升或下降。執(zhí)法數(shù)據(jù)統(tǒng)計城管執(zhí)法案例分析第五章成功案例分享文明執(zhí)法典范規(guī)范市場秩序0103在一次拆除違建行動中，城管人員耐心溝通，文明執(zhí)法，贏得了市民的理解和支持。某市城管通過整治占道經(jīng)營，成功恢復了市場秩序，提升了市民購物體驗。02城管部門聯(lián)合多部門清理城市“牛皮癬”，有效提升了城市美觀度和居民生活質(zhì)量。改善市容環(huán)境執(zhí)法失誤案例某城管在執(zhí)法過程中，因態(tài)度粗暴與小販發(fā)生肢體沖突，導致公眾對執(zhí)法公正性的質(zhì)疑。不當執(zhí)法行為在一次拆除違章建筑的行動中，城管未提前通知當事人，直接進行強拆，引發(fā)法律糾紛。執(zhí)法程序錯誤城管在一次市容整治中，誤將合法經(jīng)營的流動攤販當作無證經(jīng)營處理，損害了商戶的合法權(quán)益。執(zhí)法對象錯誤案例教訓與啟示在某市城管執(zhí)法過程中，因溝通不當引發(fā)沖突，教訓表明執(zhí)法人員需提升溝通技巧，以避免不必要的糾紛。執(zhí)法過程中的溝通技巧一案例中，城管因超越職權(quán)范圍執(zhí)法而受到公眾質(zhì)疑，啟示執(zhí)法人員必須嚴格遵守職權(quán)界限，合理運用權(quán)力。合理運用執(zhí)法權(quán)力案例教訓與啟示由于執(zhí)法人員對相關(guān)法律法規(guī)理解不足，導致執(zhí)法錯誤，案例教訓強調(diào)了定期法律知識培訓的重要性。強化法律知識培訓01在處理城市環(huán)境問題時，城管部門通過公眾參與，提高了執(zhí)法透明度和公眾滿意度，啟示了公眾參與的重要性。提升公眾參與意識02城管執(zhí)法改進措施第六章提升執(zhí)法效率引入移動執(zhí)法APP和智能監(jiān)控系統(tǒng)，實時記錄違規(guī)行為，提高城管執(zhí)法的準確性和效率。01采用科技手段簡化執(zhí)法程序，明確職責分工，通過標準化流程減少執(zhí)法過程中的時間浪費。02優(yōu)化執(zhí)法流程定期對城管執(zhí)法人員進行專業(yè)培訓，提升其法律知識和執(zhí)法技能，確保執(zhí)法行為的專業(yè)性和規(guī)范性。03加強執(zhí)法人員培訓加強執(zhí)法人員培訓通過定期培訓，確保執(zhí)法人員熟悉相關(guān)法律法規(guī)，提高執(zhí)法的合法性和專業(yè)性。提升法律知識水平培訓執(zhí)法人員的溝通技巧，使其在執(zhí)法過程中能更好地與市民溝通，減少沖突，提升效率。提高溝通協(xié)調(diào)能力開展職業(yè)道德教育，增強執(zhí)法人員的服務(wù)意識和公正執(zhí)法的自覺性，樹立良好形象。強化職業(yè)道德教育01020