辦公樓宇保安及保潔服務協(xié)議第一章總則第一條合同編號_______第二條合同簽訂雙方甲方：_________（單位名稱）乙方：_________（單位名稱）第三條合同簽訂日期本合同自____年__月__日起生效。第四條合同期限本合同的有效期為__年，自____年__月__日起至____年__月__日止。第五條服務內容概述本合同約定乙方為甲方提供辦公樓宇的保安及保潔服務，具體服務內容第二章保安服務第六條保安人員配置乙方應按照甲方要求配備足夠的保安人員，保證辦公樓宇的安全。第七條保安人員職責1.1.1維護辦公樓宇的安全秩序，防止盜竊、火災等的發(fā)生。1.1.2負責門衛(wèi)管理，核對來訪人員的身份，保證辦公樓宇的安全。1.1.3監(jiān)控辦公樓宇內的監(jiān)控設備，保證監(jiān)控畫面清晰，及時處理異常情況。1.1.4協(xié)助甲方處理突發(fā)事件，保證甲方人員和財產的安全。第八條保安人員培訓1.8.1乙方應對保安人員進行定期培訓，提高其業(yè)務水平和應急處置能力。1.8.2培訓內容包括法律法規(guī)、職業(yè)道德、專業(yè)技能、安全防范等。第九條保安人員管理1.9.1乙方應對保安人員進行嚴格的管理，保證其遵守國家法律法規(guī)和甲方的要求。1.9.2乙方應建立健全保安人員檔案，包括個人基本信息、培訓記錄、考核結果等。第十條保安服務費用1.10.1保安服務費用為人民幣____元/月，按月支付。1.10.2甲方應在每月____日前將保安服務費用支付至乙方指定賬戶。第三章保潔服務第十一條保潔人員配置乙方應按照甲方要求配備足夠的保潔人員，保證辦公樓宇的清潔衛(wèi)生。第十二條保潔服務內容1.12.1定期對辦公樓宇的地面、墻面、門窗等進行清潔。1.12.2清潔公共區(qū)域、衛(wèi)生間、電梯等設施。1.12.3清理垃圾、保持辦公區(qū)域的整潔。1.12.4保持電梯內的整潔，保證電梯正常運行。第十三條保潔人員培訓1.13.1乙方應對保潔人員進行定期培訓，提高其服務質量和環(huán)保意識。1.13.2培訓內容包括清潔方法、環(huán)保知識、職業(yè)道德等。第十四條保潔服務費用1.14.1保潔服務費用為人民幣____元/月，按月支付。1.14.2甲方應在每月____日前將保潔服務費用支付至乙方指定賬戶。第四章服務質量與監(jiān)督第十五條服務質量標準乙方應按照國家相關標準和甲方的要求提供保安及保潔服務，保證服務質量。第十六條服務質量監(jiān)督1.16.1甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督，包括定期檢查和不定期抽查。1.16.2乙方應積極配合甲方的監(jiān)督工作，及時整改存在的問題。第十七條服務質量改進1.17.1乙方應根據甲方的要求和監(jiān)督檢查結果，不斷改進服務質量。1.17.2乙方應在改進服務質量的過程中，保證服務的不間斷性。第五章違約責任第十八條甲方違約責任1.18.1若甲方未按時支付服務費用，應向乙方支付____%的滯納金。1.18.2若甲方違反合同約定，給乙方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。第十九條乙方違約責任1.19.1若乙方未能按約定提供保安及保潔服務，應向甲方支付____%的違約金。1.19.2若乙方違反合同約定，給甲方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。第二十條合同解除1.20.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。1.20.2若一方違約，另一方有權解除本合同。第二十一條合同爭議解決1.21.1雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決。1.21.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第六章人員管理第二十一條人員招聘與培訓1.21.1乙方負責招聘符合甲方要求的保安及保潔人員。1.21.2乙方應對新入職的保安及保潔人員進行崗前培訓，保證其具備完成工作任務的能力。第二十二條人員調配1.22.1乙方應根據甲方的工作需求和季節(jié)變化，合理調配保安及保潔人員。1.22.2乙方應保證人員調配不影響服務質量。第二十三條人員考核1.23.1乙方應定期對保安及保潔人員進行考核，考核內容包括工作態(tài)度、工作效率、服務質量等。1.23.2考核結果作為人員獎懲和晉升的依據。第二十四條人員獎懲1.24.1乙方應建立健全獎懲制度，對表現(xiàn)優(yōu)秀的保安及保潔人員進行獎勵。1.24.2對違反規(guī)定或工作失誤的保安及保潔人員進行相應的懲罰。第七章設施設備第二十五條設施設備維護1.25.1乙方負責辦公樓宇內所有保安及保潔設施設備的維護和管理。1.25.2乙方應定期檢查設施設備，保證其正常運行。第二十六條設施設備更新1.26.1乙方應根據實際情況，提出設施設備更新計劃，經甲方同意后實施。1.26.2設施設備更新應符合國家相關標準和法規(guī)。第二十七條設施設備費用1.27.1乙方負責設施設備的日常維修和保養(yǎng)費用。1.27.2設施設備的重大維修和更新費用，雙方協(xié)商確定分擔比例。第八章工作時間與休息第二十八條工作時間安排1.28.1乙方應根據甲方的工作時間和需求，合理安排保安及保潔人員的工作時間。1.28.2工作時間包括正常班次、加班、節(jié)假日值班等。第二十九條休息與休假1.29.1乙方應保證保安及保潔人員享有法定的休息日和休假。1.29.2乙方應按照國家規(guī)定和勞動合同約定，合理安排休假。第三十條休息時間補償1.30.1乙方在安排加班時，應按照國家規(guī)定支付加班費或安排補休。1.30.2乙方應保證休息時間得到合理補償。第九章服務收費與支付第三十一條服務收費項目1.31.1保安服務費用包括人員工資、管理費用、設備維護費用等。1.31.2保潔服務費用包括人員工資、清潔用品費用、設備維護費用等。第三十二條服務費用支付方式1.32.1服務費用按月支付，甲方應在每月____日前支付至乙方指定賬戶。1.32.2甲方支付服務費用時，應附上付款憑證。第三十三條費用調整1.33.1在合同有效期內，若國家政策或市場價格發(fā)生變化，雙方可協(xié)商調整服務費用。1.33.2費用調整應以書面形式通知對方。第十章附則第三十四條本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。第三十五條合同生效1.35.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.35.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第三十六條合同份數本合同共____份，具有同等法律效力。第十一章合同終止第三十七條合同終止條件1.37.1本合同期限屆滿，合同自動終止。2.37.2任何一方違約，對方有權解除合同。3.37.3因不可抗力導致合同無法履行，雙方協(xié)商一致，可終止合同。第三十八條合同終止通知1.38.1一方終止合同，應提前____日書面通知對方。2.38.2收到終止合同通知的一方，應在____日內給予書面回復。第三十九條合同終止后的責任1.39.1合同終止后，雙方應按照約定履行各自義務，直至合同規(guī)定的全部義務完成。2.39.2合同終止后，乙方應將辦公樓宇內的相關設施設備、資料等歸還甲方。第十二章合同的補充和修改第四十條補充和修改程序1.40.1本合同的補充和修改，應經甲乙雙方協(xié)商一致。2.40.2補充和修改的內容應以書面形式簽訂附件，作為本合同的一部分。第四十一條補充和修改的效力1.41.1本合同的補充和修改與本合同具有同等法律效力。2.41.2本合同的補充和修改未明確約定的內容，仍按照本合同的規(guī)定執(zhí)行。第十三章合同的解除第四十二條解除條件1.42.1一方嚴重違約，對方有權解除合同。2.42.2因不可抗力導致合同無法履行，雙方協(xié)商一致，可解除合同。第四十三條解除程序1.43.1一方解除合同，應提前____日書面通知對方。2.43.2收到解除合同通知的一方，應在____日內給予書面回復。第四十四條解除后的處理1.44.1合同解除后，雙方應按照約定處理剩余事宜。2.44.2雙方應相互配合，保