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文檔簡介
適用場景與目標(biāo)本工具模板適用于產(chǎn)品從概念設(shè)計到上線前的全流程標(biāo)準(zhǔn)化審核,覆蓋新產(chǎn)品立項設(shè)計、重大功能迭代、跨部門協(xié)作交付等場景。旨在通過系統(tǒng)化檢查,保證產(chǎn)品設(shè)計符合行業(yè)規(guī)范、用戶需求及企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn),減少設(shè)計返工風(fēng)險,提升產(chǎn)品落地質(zhì)量與團(tuán)隊協(xié)作效率。標(biāo)準(zhǔn)化審核流程詳解第一步:審核準(zhǔn)備與范圍界定明確審核對象:根據(jù)產(chǎn)品階段確定審核范圍,如需求文檔(PRD)、原型線框圖、視覺設(shè)計稿、交互說明、技術(shù)方案等。組建審核小組:至少包含產(chǎn)品經(jīng)理(主導(dǎo))、設(shè)計師(設(shè)計規(guī)范)、技術(shù)負(fù)責(zé)人(可行性)、測試負(fù)責(zé)人(可測試性),必要時邀請用戶代表*參與體驗審核。準(zhǔn)備審核依據(jù):收集企業(yè)內(nèi)部《產(chǎn)品設(shè)計規(guī)范》《用戶體驗指南》《數(shù)據(jù)安全合規(guī)要求》及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)(如無障礙設(shè)計標(biāo)準(zhǔn))。第二步:初步審核(基礎(chǔ)合規(guī)性檢查)文檔完整性檢查:確認(rèn)所有必要文檔齊全,且版本最新(如PRD需包含需求背景、用戶故事、功能描述、驗收標(biāo)準(zhǔn))。需求一致性核對:核對需求文檔與產(chǎn)品目標(biāo)、用戶畫像是否匹配,避免功能偏離核心價值。設(shè)計規(guī)范符合性:檢查視覺設(shè)計稿是否符合品牌VI規(guī)范(色彩、字體、圖標(biāo)),交互模式是否符合平臺慣例(如iOS/Android設(shè)計指南)。輸出初步審核報告:標(biāo)記基礎(chǔ)問題(如文檔缺失、規(guī)范沖突),明確需整改項及優(yōu)先級。第三步:深度審核(核心維度專項檢查)用戶體驗維度交互流程:操作步驟是否簡潔(核心功能不超過3步),關(guān)鍵節(jié)點是否有明確反饋(如加載狀態(tài)、成功提示)。信息架構(gòu):導(dǎo)航層級是否清晰(不超過3級),核心功能入口是否易于發(fā)覺。異常場景:覆蓋網(wǎng)絡(luò)異常、輸入錯誤、權(quán)限不足等邊界情況,提供友好提示與解決方案。技術(shù)可行性維度實現(xiàn)難度:評估功能復(fù)雜度與現(xiàn)有技術(shù)架構(gòu)的兼容性,避免過度設(shè)計。功能影響:高并發(fā)場景下的響應(yīng)時間預(yù)估(如列表加載≤2秒),資源占用是否合理。兼容性:支持目標(biāo)用戶的主流設(shè)備/系統(tǒng)(如移動端適配iOS12+、Android8+)。合規(guī)與風(fēng)險維度數(shù)據(jù)安全:用戶隱私數(shù)據(jù)(如證件號碼號、位置信息)的收集、傳輸、存儲是否符合《個人信息保護(hù)法》。法律法規(guī):避免使用敏感詞匯(如“最”“第一”),廣告內(nèi)容符合《廣告法》要求??稍L問性:支持視障用戶使用(如圖片alt文本、屏幕閱讀器兼容),符合WCAG2.1AA標(biāo)準(zhǔn)。第四步:反饋與整改閉環(huán)匯總審核意見:整理深度審核發(fā)覺問題,按“嚴(yán)重(阻塞性)”“重要(影響體驗)”“一般(優(yōu)化建議)”分類標(biāo)注。召開審核會議:向設(shè)計團(tuán)隊、開發(fā)團(tuán)隊同步問題,明確整改責(zé)任人與期限(嚴(yán)重問題≤24小時響應(yīng),重要問題≤3天完成)。跟蹤整改效果:責(zé)任部門提交整改方案后,審核小組復(fù)核確認(rèn),問題未閉環(huán)不得進(jìn)入下一階段。第五步:最終審核與結(jié)論輸出全面復(fù)驗:對整改后的設(shè)計文檔、原型稿進(jìn)行二次審核,保證所有問題已解決。輸出審核結(jié)論:通過《產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化審核報告》,明確“通過”“有條件通過”(需跟蹤優(yōu)化)或“不通過(需重新設(shè)計)”,并簽字確認(rèn)。歸檔管理:將審核報告、設(shè)計文檔、整改記錄等存檔,作為產(chǎn)品迭代優(yōu)化的參考依據(jù)。產(chǎn)品設(shè)計審核檢查清單模板檢查維度檢查項目檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查結(jié)果(通過/不通過/需整改)問題描述整改責(zé)任人整改期限需求合規(guī)性需求來源是否明確需求文檔中標(biāo)注用戶調(diào)研數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)目標(biāo)或市場需求依據(jù)核心功能覆蓋用戶痛點需求描述對應(yīng)用戶畫像中的核心痛點(如“提升老年人操作效率”)設(shè)計一致性視覺元素符合品牌規(guī)范色彩、字體、圖標(biāo)遵循《品牌視覺手冊》(如主色#FF6600,字號≥14px)交互模式統(tǒng)一同類操作交互方式一致(如按鈕樣式、返回邏輯)功能完整性核心功能流程閉環(huán)從用戶操作到目標(biāo)完成的全流程無斷點(如注冊→登錄→使用核心功能)異常場景處理包含空狀態(tài)、錯誤提示、網(wǎng)絡(luò)異常等場景的解決方案用戶體驗操作步驟簡潔性核心功能操作步驟≤3步(如購物車下單:選擇商品→確認(rèn)訂單→支付)反饋及時性用戶操作后1秒內(nèi)提供視覺/文字反饋(如按鈕后顯示“處理中”)技術(shù)可行性技術(shù)方案成熟度采用現(xiàn)有技術(shù)??蓪崿F(xiàn),避免未驗證的新技術(shù)(如區(qū)塊鏈在非必要場景使用)功能指標(biāo)達(dá)標(biāo)列表加載≤2秒,頁面崩潰率≤0.1%(基于歷史數(shù)據(jù)或壓測結(jié)果)合規(guī)與安全用戶隱私保護(hù)敏感數(shù)據(jù)加密存儲,隱私政策明確告知用戶數(shù)據(jù)用途廣告內(nèi)容合規(guī)不使用絕對化用語(如“國家級”“最佳”),符合《廣告法》要求文檔完整性PRD文檔更新包含最新需求變更記錄,驗收標(biāo)準(zhǔn)可量化(如“頁面加載時間≤2秒”)原型標(biāo)注清晰交互說明、跳轉(zhuǎn)邏輯、異常狀態(tài)標(biāo)注完整(如“此處彈窗確認(rèn)”)關(guān)鍵注意事項與風(fēng)險規(guī)避避免主觀判斷,以客觀數(shù)據(jù)為依據(jù):審核時需引用用戶調(diào)研數(shù)據(jù)、行業(yè)報告或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),而非個人偏好(如“我認(rèn)為這個顏色不好”改為“該顏色對比度3:1,不符合WCAG可讀性標(biāo)準(zhǔn)”)。保持跨部門溝通順暢:技術(shù)團(tuán)隊需提前介入設(shè)計評審,避免后期因技術(shù)不可行導(dǎo)致重大返工;設(shè)計團(tuán)隊需明確交互邏輯,減少開發(fā)團(tuán)隊理解偏差。問題記錄具體可追溯:問題描述需包含“位置+現(xiàn)象+影響”(如“登錄頁驗證碼輸入框無錯誤提示,用戶無法識別輸入錯誤原因”),便于責(zé)任定位。關(guān)注用戶真實需求:避免過度設(shè)
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