配送服務送達協(xié)議甲方（托運方/收貨方）：________________________法定代表人/負責人：________________________地址：____________________________________聯(lián)系電話：________________________________統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號：________________________乙方（承運方/配送公司）：________________________法定代表人/負責人：________________________地址：____________________________________聯(lián)系電話：________________________________統(tǒng)一社會信用代碼：________________________根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上，就配送服務送達事宜協(xié)商一致，訂立本協(xié)議，以資共同遵守。第一條服務標的與范圍1.1甲委托乙提供配送服務，將位于甲方指定的起運地，以下物品送達乙方指定的目的地。1.2配送物品：________________________（詳細描述物品名稱、種類、數(shù)量、規(guī)格、特性等）。1.3起運地：____________________________________（具體地址）。1.4目的地：____________________________________（具體地址，包括收貨人姓名：__________，聯(lián)系電話：__________）。1.5服務方式：乙方應采用__________（如普通快遞、時效快遞、同城急送等）方式完成配送。1.6服務時效：乙方承諾在承運當日/指定日期前，將物品送達目的地。具體時效要求為__________（如當日送達、次日上午送達等）。第二條甲方的權(quán)利與義務2.1甲方的權(quán)利：2.1.1有權(quán)要求乙按照本協(xié)議約定提供安全、及時、準確的配送服務。2.1.2有權(quán)實時查詢（如適用）物品的配送狀態(tài)。2.1.3有權(quán)對乙違反本協(xié)議約定（如延遲送達、物品毀損滅失等）的行為提出異議，并根據(jù)本協(xié)議約定要求賠償。2.2甲方的義務：2.2.1按時向乙提供本協(xié)議約定的物品信息、準確的起運地和目的地信息以及收貨人信息。2.2.2按照本協(xié)議約定向乙支付配送費用及其他應付款項。2.2.3配合乙在起運地進行的物品核實、稱重、包裝（如需）等操作。2.2.4如物品具有特殊保管或運輸要求（如冷藏、易碎、危險品等），甲方應在托運前告知乙，并提供必要的操作說明或包裝材料，并承擔由此產(chǎn)生的額外費用（如適用）。2.2.5承擔起運地物品的包裝責任，確保包裝符合安全運輸標準。第三條乙方的權(quán)利與義務3.1乙方的權(quán)利：3.1.1有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取配送費用。3.1.2有權(quán)要求甲方提供準確、完整的配送信息。3.1.3對于因不可抗力或甲方原因造成的損失，乙有權(quán)依法進行免責或要求甲方承擔相應責任。3.2乙方的義務：3.2.1按照本協(xié)議約定的服務方式和時效，將物品安全、完好地送達目的地。3.2.2負責在運輸、配送過程中對物品進行必要的、符合標準的保管和操作。3.2.3在送達目的地時，根據(jù)本協(xié)議約定進行核實。核實方式為：__________________________________（如核對收貨人姓名，或核對收貨人有效身份證件原件）。3.2.4確保在按照約定方式送達時，物品狀態(tài)完好。如物品在乙方承運前已存在損壞或滅失，乙方不承擔責任；如因乙方原因?qū)е挛锲吩谒瓦_時損壞或滅失，乙方應承擔賠償責任。3.2.5選用符合約定標準的運輸工具，并配備合格的配送人員。3.2.6及時向甲方通報物品的配送狀態(tài)，包括但不限于已承運、已出發(fā)、途中位置（如適用）、預計到達時間、已送達、拒收、延遲送達原因等。3.2.7保管好甲方提供的文件和物品，直至按照本協(xié)議約定完成交付。第四條費用與結(jié)算4.1配送費用包括但不限于基礎運費、燃油附加費、________________________（根據(jù)實際情況列明其他可能產(chǎn)生的費用項目，如重量/體積附加費、代收貨款手續(xù)費、偏遠附加費等）。4.2費用標準：________________________（明確各項費用的計算方式或固定收費標準）。4.3支付方式：本協(xié)議項下的費用采用__________（如預付、到付、月結(jié)）方式支付。如為預付，甲方應在__________前將費用支付至乙方指定賬戶；如為到付，甲方應在收貨時或約定時間內(nèi)支付費用；如為月結(jié)，乙方應在每月__________日向甲方提供對賬單，甲方應在收到對賬單后__________日內(nèi)支付當月費用。4.4支付賬戶：開戶名稱：________________________開戶銀行：________________________銀行賬號：________________________4.5稅費承擔：本協(xié)議項下的所有稅費（包括但不限于增值稅、所得稅等）由__________（甲方/乙方）承擔。第五條送達確認與簽收5.1送達標準：本協(xié)議項下的送達以收貨人本人簽署簽收單或其授權(quán)人簽署簽收單，或乙方將物品放置在收貨人指定且適于放置的地點并留有清晰影像證明（如適用）為有效送達。5.2簽收效力：除本協(xié)議另有約定外，收貨人或其授權(quán)人在簽收單上簽字或捺印，視為甲方已收到該物品，并確認物品狀態(tài)完好、數(shù)量正確。甲方不得thereafter就簽收前物品的狀況或數(shù)量提出異議。5.3異常處理：5.3.1如收貨人不在，乙應嘗試聯(lián)系甲方確認后續(xù)處理方式（如改天重送、聯(lián)系收貨人親友、將物品放置在門口/指定安全位置并拍照留證通知甲方），具體方式按________________________（約定優(yōu)先順序或方式）執(zhí)行。5.3.2如地址錯誤或物品無法按約定送達，乙方應立即通知甲方，并根據(jù)甲方指示進行退回、轉(zhuǎn)寄或其他處理，相關費用由__________（甲方/乙方）承擔。5.3.3如在送達時發(fā)現(xiàn)物品損壞或缺失，乙方應在簽收單上注明異常情況，并拍照留證，同時立即通知甲方。甲方應在收到通知后與乙方共同確認情況，并根據(jù)本協(xié)議第六條約定處理。第六條責任承擔與風險轉(zhuǎn)移6.1貨物毀損、滅失：在物品從乙方實際控制（包括承運、存儲、投遞等環(huán)節(jié)）轉(zhuǎn)移到收貨人或其指定代表占有時，如發(fā)生毀損或滅失，乙方應按照本協(xié)議約定承擔賠償責任。賠償上限為________________________（明確賠償限額，如保價金額、訂單金額、約定比例等）。若物品已投保，乙方應在甲方索賠時提供必要協(xié)助。6.2延遲送達：如因乙方原因?qū)е挛锲肺茨馨凑毡緟f(xié)議約定的時效送達，乙方應向甲方支付延遲違約金，違約金計算方式為：延遲天數(shù)×訂單金額/運費×__________（約定百分比或固定金額）。6.3乙方責任范圍：乙方僅對因自身過錯（如操作不當、運輸工具故障等）造成的物品毀損、滅失負責。因不可抗力、物品本身性質(zhì)、包裝不當（由甲方原因造成）、收貨人過錯、第三方責任等非乙方原因造成的損失，乙方不承擔責任。6.4風險轉(zhuǎn)移：物品毀損、滅失的風險自物品實際交付給收貨人或其指定代表時起由乙方轉(zhuǎn)移至甲方。但在甲方提取物品前，物品毀損、滅失的風險由甲方承擔。第七條不可抗力7.1若因地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等不可抗力事件，導致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務，受影響方應在不可抗力事件發(fā)生后合理期限內(nèi)通知另一方，并提供相關證明。雙方應根據(jù)事件影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔責任。第八條保密條款8.1甲乙雙方應對在本協(xié)議簽訂及履行過程中所知悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、價格政策、運營模式等）以及本協(xié)議內(nèi)容承擔保密義務。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。此保密義務不因本協(xié)議的終止而解除。第九條爭議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向__________（選擇一項：乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟/提交__________仲裁委員會仲裁）。第十條協(xié)議期限與終止10.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為__________（明確起始日期和終止日期）。10.2協(xié)議期滿前，如雙方均有意繼續(xù)合作，應另行協(xié)商簽訂新的協(xié)議。10.3發(fā)生以下情況之一，本協(xié)議可提前終止：10.3.1雙方協(xié)商一致同意終止。10.3.2一方嚴重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面催告后__________日內(nèi)仍未糾正的。10.3.3一方進入破產(chǎn)、清算程序的。10.3.4不可抗力事件持續(xù)超過__________日，導致協(xié)議目的無法實現(xiàn)的。第十一條通知與送達11.1雙方在本協(xié)議首頁載明的地址、聯(lián)系電話、統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應提前__________日書面通知對方。否則，向原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達。11.2所有根據(jù)本協(xié)議發(fā)出的通知、文件等，均應以書面形式（包括但不限于專人遞送、掛號信、電子郵件、傳真）發(fā)送至本協(xié)議載明的地址或聯(lián)系方式。第十二條完整協(xié)議12.1本協(xié)議及其附件（如有）構(gòu)成雙方就本協(xié)議標的事項達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。第十三條法律適用13.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十四條可分割性14.1若本協(xié)議任何條款被有管轄權(quán)的法院或仲裁機構(gòu)認定為無效或不可執(zhí)行，該條款的無效或不可執(zhí)行不影響其他條款的效力。雙方應協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。第十五條其他15.1本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。15.2本協(xié)議一式__________份，甲方執(zhí)________