環(huán)保設(shè)備銷售公司銷售代表市場份額與客情關(guān)系績效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分市場份額拓展新客戶開發(fā)數(shù)量40%10個按實(shí)際開發(fā)新客戶數(shù)量計分，每個客戶計1分，滿10分為滿分，每少1個扣10%分?jǐn)?shù)，最低為0分市場占有率提升率5%按季度對比上一季度市場占有率，每提升1%計1分，滿5%為滿分，每少1%扣20%分?jǐn)?shù)，最低為0分重點(diǎn)區(qū)域市場覆蓋率80%按公司設(shè)定的重點(diǎn)區(qū)域，每覆蓋一個區(qū)域計20分，滿80分為滿分，每少10%扣10%分?jǐn)?shù)，最低為0分行業(yè)標(biāo)桿客戶簽約率30%按行業(yè)標(biāo)桿客戶數(shù)量占總簽約客戶比例計分，每提升1%計1分，滿30%為滿分，每少1%扣3.33%分?jǐn)?shù)，最低為0分年度銷售目標(biāo)完成率100%按年度銷售目標(biāo)完成比例計分，完成100%計滿分，每少10%扣5%分?jǐn)?shù)，最低為0分客戶關(guān)系維護(hù)客戶滿意度評分35%4.5分按季度客戶滿意度調(diào)查評分計分，每高于4.5分計1分，滿5分為滿分，每低0.5分扣5%分?jǐn)?shù)，最低為0分客戶復(fù)購率60%按年度客戶復(fù)購比例計分，每提升1%計1分，滿60%為滿分，每少1%扣1.67%分?jǐn)?shù)，最低為0分客戶流失率控制10%按年度客戶流失比例計分，每降低1%計1分，滿10%為滿分，每高于1%扣10%分?jǐn)?shù)，最低為0分客戶拜訪頻率每月至少4次按月度客戶拜訪次數(shù)計分，每月拜訪4次計滿分，每少1次扣20%分?jǐn)?shù)，最低為0分客戶問題響應(yīng)速度24小時內(nèi)按客戶問題響應(yīng)速度計分，每提前1小時計1分，滿24小時為滿分，每延遲1小時扣4.17%分?jǐn)?shù)，最低為0分銷售業(yè)績達(dá)成銷售額達(dá)成率20%110%按月度銷售額完成比例計分，每高于110%計1分，滿120%為滿分，每低1%扣0.83%分?jǐn)?shù)，最低為0分回款率95%按月度回款比例計分，每高于95%計1分，滿100%為滿分，每低1%扣5%分?jǐn)?shù)，最低為0分合同金額平均每個合同金額20萬元按月度合同總金額除以合同數(shù)量計分，每高于20萬元計1分，滿25萬元為滿分，每低1萬元扣4%分?jǐn)?shù)，最低為0分項目中標(biāo)率70%按年度項目投標(biāo)中標(biāo)比例計分，每提升1%計1分，滿70%為滿分，每少1%扣1.43%分?jǐn)?shù)，最低為0分團(tuán)隊協(xié)作貢獻(xiàn)積極參與團(tuán)隊活動按季度團(tuán)隊協(xié)作表現(xiàn)計分，積極參與團(tuán)隊活動并貢獻(xiàn)者計滿分，未積極參與者扣10%分?jǐn)?shù)，最低為0分市場拓展能力新市場開發(fā)5%1個按年度開發(fā)新市場數(shù)量計分，每個新市場計1分，滿1個為滿分，未開發(fā)者扣100%分?jǐn)?shù)，最低為0分行業(yè)展會參與參加至少2個行業(yè)展會按年度參與行業(yè)展會數(shù)量計分，每個展會計20分，滿40分為滿分，每少1個扣20%分?jǐn)?shù)，最低為0分行業(yè)知識更新每年完成至少10個行業(yè)培訓(xùn)課程按年度完成行業(yè)培訓(xùn)課程數(shù)量計分，每完成1個計10分，滿100分為滿分，每少1個扣10%分?jǐn)?shù)，最低為0分競爭對手分析報告每年完成至少2份按年度完成競爭對手分析報告數(shù)量計分，每完成1份計25分，滿50分為滿分，每少1份扣12.5%分?jǐn)?shù)，最低為0分創(chuàng)新銷售方案提出至少1個創(chuàng)新銷售方案并被采納按年度提出創(chuàng)新銷售方案并被采納數(shù)量計分，每個方案計100分，滿100分為滿分，未提出者扣100%分?jǐn)?shù)，最低為0分本考核表旨在全面評估環(huán)保設(shè)備銷售代表在市場份額拓展、客戶關(guān)系維護(hù)、銷售業(yè)績達(dá)成及市場拓展能力四個維度的表現(xiàn)。請根據(jù)各項指標(biāo)的目標(biāo)值和評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評或互評，確?？己私Y(jié)果客觀公正。權(quán)重分配中，市場份額拓展和客戶關(guān)系維護(hù)為核心維度，權(quán)重分別為40%和35%；銷售業(yè)績達(dá)成權(quán)重為20%；市場拓展能力權(quán)重為5%。請仔細(xì)閱讀各指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)，確保評分準(zhǔn)確。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：