保險(xiǎn)代理人業(yè)務(wù)合作與收益分配協(xié)議第一章總則1.1合同編號(hào)本協(xié)議編號(hào)為_(kāi)_____。1.2定義與解釋1.2.1“甲方”指_________（保險(xiǎn)代理人名稱）。1.2.2“乙方”指_________（保險(xiǎn)公司名稱）。1.2.3“合作協(xié)議”指本《保險(xiǎn)代理人業(yè)務(wù)合作與收益分配協(xié)議》。1.2.4“保險(xiǎn)產(chǎn)品”指乙方所提供的各類保險(xiǎn)產(chǎn)品。1.2.5“客戶”指購(gòu)買乙方保險(xiǎn)產(chǎn)品的個(gè)人或單位。1.2.6“有效保單”指甲方成功代理銷售并由乙方承保的保險(xiǎn)合同。1.2.7“收益”指甲方根據(jù)本協(xié)議約定從乙方獲得的報(bào)酬。1.3合作原則1.3.1雙方應(yīng)本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則進(jìn)行合作。1.3.2雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，維護(hù)保險(xiǎn)市場(chǎng)的秩序。1.3.3雙方應(yīng)保守商業(yè)秘密，不得泄露對(duì)方商業(yè)信息。1.4合作期限1.4.1本合作協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)_____年。1.4.2合作期滿后，如雙方無(wú)異議，本協(xié)議可自動(dòng)續(xù)簽。第二章合作內(nèi)容2.1業(yè)務(wù)范圍2.1.1甲方作為乙方保險(xiǎn)代理人，負(fù)責(zé)在約定的區(qū)域內(nèi)代理銷售乙方保險(xiǎn)產(chǎn)品。2.1.2甲方應(yīng)遵守乙方的業(yè)務(wù)規(guī)范和操作流程，保證業(yè)務(wù)質(zhì)量。2.2產(chǎn)品推廣2.2.1甲方應(yīng)通過(guò)多種渠道進(jìn)行乙方保險(xiǎn)產(chǎn)品的宣傳和推廣。2.2.2甲方應(yīng)定期向乙方提供產(chǎn)品推廣計(jì)劃和實(shí)施情況報(bào)告。2.3客戶服務(wù)2.3.1甲方應(yīng)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，包括但不限于咨詢、理賠協(xié)助等。2.3.2甲方應(yīng)保證客戶信息的保密和安全。第三章收益分配3.1收益計(jì)算3.1.1甲方從乙方獲得的收益按照以下方式計(jì)算：a)按照乙方規(guī)定的保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售提成比例計(jì)算；b)按照乙方規(guī)定的其他收益分配方式計(jì)算。3.2收益支付3.2.1乙方應(yīng)在每月的______日前支付甲方上個(gè)月的收益。3.2.2乙方支付甲方收益時(shí)，應(yīng)將收益直接打入甲方指定的銀行賬戶。3.3收益調(diào)整3.3.1如乙方調(diào)整保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售提成比例，甲方收益將相應(yīng)調(diào)整。3.3.2收益調(diào)整的具體方案由雙方協(xié)商確定。第四章合作管理4.1合作協(xié)調(diào)4.1.1雙方應(yīng)設(shè)立專門的聯(lián)絡(luò)人，負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)的溝通和協(xié)調(diào)。4.1.2雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，討論合作中的問(wèn)題，并制定解決方案。4.2信息共享4.2.1雙方應(yīng)共享與合作協(xié)議相關(guān)的信息和數(shù)據(jù)。4.2.2任何一方不得未經(jīng)對(duì)方同意擅自披露或使用對(duì)方的信息。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約5.1.1甲方未按照協(xié)議約定完成銷售任務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.1.2甲方泄露乙方商業(yè)秘密，乙方有權(quán)要求甲方停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2乙方違約5.2.1乙方未按照協(xié)議約定支付甲方收益，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。5.2.2乙方未提供必要的業(yè)務(wù)支持，影響甲方業(yè)務(wù)開(kāi)展，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.3違約處理5.3.1雙方發(fā)生違約行為時(shí)，應(yīng)首先通過(guò)協(xié)商解決。5.3.2協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。第六章質(zhì)量控制6.1業(yè)務(wù)培訓(xùn)6.1.1乙方應(yīng)定期對(duì)甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括但不限于保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、服務(wù)規(guī)范等。6.1.2甲方應(yīng)積極參加乙方組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并接受培訓(xùn)考核。6.2質(zhì)量監(jiān)控6.2.1乙方將對(duì)甲方銷售業(yè)務(wù)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，包括客戶滿意度調(diào)查、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)審核等。6.2.2甲方應(yīng)配合乙方的質(zhì)量監(jiān)控工作，對(duì)發(fā)覺(jué)的問(wèn)題及時(shí)整改。6.3客戶滿意度6.3.1甲方應(yīng)努力提高客戶滿意度，保證客戶服務(wù)質(zhì)量達(dá)到乙方規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。6.3.2甲方應(yīng)定期收集客戶反饋，并反饋給乙方。第七章技術(shù)支持7.1系統(tǒng)平臺(tái)7.1.1乙方將為甲方提供必要的技術(shù)支持，包括保險(xiǎn)銷售管理系統(tǒng)、客戶服務(wù)平臺(tái)等。7.1.2甲方應(yīng)按照乙方要求使用相關(guān)系統(tǒng)平臺(tái)，并保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。7.2培訓(xùn)與技術(shù)更新7.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)甲方進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)，保證甲方熟練使用相關(guān)技術(shù)。7.2.2乙方應(yīng)向甲方提供技術(shù)更新信息，保證甲方了解最新的系統(tǒng)功能和操作規(guī)范。7.3技術(shù)故障處理7.3.1如甲方在使用系統(tǒng)過(guò)程中遇到技術(shù)故障，應(yīng)及時(shí)向乙方報(bào)告。7.3.2乙方應(yīng)在接到故障報(bào)告后及時(shí)響應(yīng)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決故障。第八章市場(chǎng)推廣與品牌建設(shè)8.1市場(chǎng)推廣活動(dòng)8.1.1乙方將支持甲方開(kāi)展市場(chǎng)推廣活動(dòng)，包括廣告宣傳、活動(dòng)策劃等。8.1.2甲方應(yīng)保證市場(chǎng)推廣活動(dòng)的合規(guī)性，并遵守乙方的相關(guān)規(guī)定。8.2品牌形象維護(hù)8.2.1甲方在使用乙方品牌時(shí)，應(yīng)遵守乙方品牌形象規(guī)范。8.2.2甲方不得以任何方式損害乙方品牌形象。8.3合作宣傳8.3.1雙方應(yīng)相互配合，在各自的市場(chǎng)推廣活動(dòng)中宣傳對(duì)方。第九章知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1.1本協(xié)議中涉及到的乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱、標(biāo)識(shí)、宣傳資料等，均為乙方所有。9.1.2甲方在使用乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí)，不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.2甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.2.1甲方在合作協(xié)議期間所形成的客戶名單、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等，均為甲方所有。9.2.2甲方不得未經(jīng)乙方同意將甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)用于與乙方無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù)。第十章合同變更與終止10.1合同變更10.1.1本協(xié)議的任何變更，均應(yīng)以書面形式經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.1.2合同變更內(nèi)容不得違反國(guó)家法律法規(guī)和雙方約定。10.2合同終止10.2.1本協(xié)議在有效期內(nèi)，如任何一方違約，另一方有權(quán)終止本協(xié)議。10.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于退還保證金、清算未完成業(yè)務(wù)等。第十一章保密條款11.1保密信息11.1.1在本協(xié)議履行過(guò)程中，雙方均應(yīng)保守對(duì)方的商業(yè)秘密，包括但不限于技術(shù)信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息等。11.1.2“保密信息”指任何一方從對(duì)方獲得的、未公開(kāi)的商業(yè)信息。11.2保密義務(wù)11.2.1雙方對(duì)獲得的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。11.2.2保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而終止。11.3例外情況11.3.1在以下情況下，任何一方有權(quán)披露保密信息：a)法律、法規(guī)要求披露；b)司法機(jī)關(guān)或行政機(jī)關(guān)的強(qiáng)制要求；c)在緊急情況下，為保護(hù)自身合法權(quán)益而披露。第十二章數(shù)據(jù)安全與處理12.1數(shù)據(jù)安全12.1.1甲方應(yīng)采取必要措施，保證客戶數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。12.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行安全檢查，保證數(shù)據(jù)安全。12.2數(shù)據(jù)處理12.2.1甲方在處理客戶數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，并尊重客戶的隱私權(quán)。12.2.2甲方未經(jīng)客戶同意，不得將客戶數(shù)據(jù)用于與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的目的。第十三章終止后的權(quán)利與義務(wù)13.1終止后權(quán)益13.1.1本協(xié)議終止后，甲方仍有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，收取乙方在本協(xié)議有效期內(nèi)應(yīng)支付的收益。13.1.2乙方在本協(xié)議終止后，仍有權(quán)收取甲方