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文檔簡介

入住流程協(xié)議書甲方(業(yè)主):姓名:身份證號碼:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:乙方(物業(yè)管理公司):名稱:統(tǒng)一社會信用代碼:法定代表人:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方購買了位于[具體房屋地址]的物業(yè),乙方為該物業(yè)所在區(qū)域提供物業(yè)管理服務(wù),為明確雙方在物業(yè)入住流程中的權(quán)利義務(wù),依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.物業(yè)基本情況甲方所購物業(yè)為[房屋類型,如住宅、商業(yè)等],建筑面積為[X]平方米,位于[小區(qū)名稱及具體樓棟單元房號]。該物業(yè)包括房屋主體結(jié)構(gòu)、附屬設(shè)施設(shè)備(如電梯、消防設(shè)備、給排水系統(tǒng)等)以及相關(guān)共用部位(如樓道、屋頂、外墻等)。2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道等。共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理,包括共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、暖氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、路燈、自行車棚、停車場等。公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運等。交通與車輛停放秩序的管理。維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等。管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料等。組織開展社區(qū)文化娛樂活動。負責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:物業(yè)管理服務(wù)費、房屋共用部位和共用設(shè)施設(shè)備日常運行和維護費用、綠化養(yǎng)護費用、清潔衛(wèi)生費用、秩序維護費用、電梯運行維護費用、消防設(shè)施維護費用等(具體費用標(biāo)準(zhǔn)及明細見附件)。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的物業(yè)管理服務(wù)進行監(jiān)督,提出意見和建議。有權(quán)了解物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用狀況。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)。法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時足額向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費用及其他相關(guān)費用。遵守本物業(yè)區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度,配合乙方做好物業(yè)管理工作。不得擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、用途,損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備。如需進行裝修等活動,應(yīng)事先告知乙方,并按照乙方要求辦理相關(guān)手續(xù),遵守裝修管理規(guī)定。協(xié)助乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)現(xiàn)安全隱患或其他異常情況及時通知乙方。向乙方提供真實有效的聯(lián)系方式,如聯(lián)系方式發(fā)生變更,應(yīng)及時通知乙方。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取物業(yè)管理服務(wù)費用及其他相關(guān)費用。有權(quán)根據(jù)本物業(yè)區(qū)域的實際情況制定和調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)的具體措施和辦法,但應(yīng)符合法律法規(guī)規(guī)定,并提前告知甲方。有權(quán)對甲方違反本物業(yè)區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進行制止,并要求甲方改正。法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的要求提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。定期對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行檢查、維護和保養(yǎng),確保其正常運行和使用安全。建立健全物業(yè)管理檔案資料,妥善保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案等。接受甲方的監(jiān)督,對甲方提出的意見和建議及時予以處理和反饋。協(xié)助有關(guān)部門做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化美化、治安保衛(wèi)等工作。按照規(guī)定及時公示物業(yè)管理服務(wù)費用的收支情況。三、入住流程1.入住準(zhǔn)備階段乙方應(yīng)在甲方預(yù)計入住日期前[X]天,將入住通知書、入住手續(xù)辦理流程、需提交的資料清單等書面通知甲方。甲方應(yīng)按照乙方通知要求,準(zhǔn)備好相關(guān)資料,包括身份證、購房合同、繳費憑證等。2.入住手續(xù)辦理甲方在接到乙方入住通知后,應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)前往乙方指定地點辦理入住手續(xù)。辦理手續(xù)時,甲方需提交齊全的資料,并填寫相關(guān)表格。乙方對甲方提交資料進行審核核對,如資料齊全無誤,為甲方辦理入住手續(xù),并發(fā)放房屋鑰匙、門禁卡等相關(guān)物品。甲方應(yīng)與乙方簽訂《臨時管理規(guī)約》,承諾遵守物業(yè)區(qū)域內(nèi)的各項管理規(guī)定。3.驗收交接乙方陪同甲方對所購房屋進行驗收,包括房屋主體結(jié)構(gòu)、附屬設(shè)施設(shè)備、裝修質(zhì)量等方面。如發(fā)現(xiàn)問題,乙方應(yīng)及時記錄并通知相關(guān)責(zé)任方進行整改,整改完成后再次進行驗收,直至符合要求。雙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行交接檢查,確認其運行狀況良好,并辦理交接手續(xù)。甲方在驗收交接過程中如有疑問或異議,乙方應(yīng)給予詳細解答和說明。四、費用及支付方式1.物業(yè)管理服務(wù)費用甲方應(yīng)按照每月每平方米[X]元的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費用。該費用包含但不限于房屋建筑共用部位的維修養(yǎng)護、共用設(shè)施設(shè)備運行維護、環(huán)境衛(wèi)生清潔、秩序維護等服務(wù)費用。–物業(yè)管理服務(wù)費用自甲方實際入住之日起開始計算,甲方應(yīng)在每月[具體繳費日期]前將當(dāng)月費用支付至乙方指定賬戶。2.其他費用除物業(yè)管理服務(wù)費用外,甲方還應(yīng)按照實際使用情況支付房屋共用部位和共用設(shè)施設(shè)備日常運行和維護費用、綠化養(yǎng)護費用、清潔衛(wèi)生費用、秩序維護費用、電梯運行維護費用、消防設(shè)施維護費用等(具體費用標(biāo)準(zhǔn)及明細見附件)。上述費用如有調(diào)整,乙方應(yīng)提前[X]天書面通知甲方,調(diào)整后的費用標(biāo)準(zhǔn)自通知送達之日起生效。3.支付方式甲方可選擇以下支付方式向乙方支付費用:銀行轉(zhuǎn)賬:甲方應(yīng)將費用轉(zhuǎn)至乙方指定的銀行賬戶,賬號為[具體賬號],開戶銀行為[具體銀行名稱]。轉(zhuǎn)賬成功后,甲方應(yīng)及時將轉(zhuǎn)賬憑證復(fù)印件提交給乙方。現(xiàn)金支付:甲方可前往乙方指定地點以現(xiàn)金方式支付費用,但乙方應(yīng)出具正式發(fā)票。其他支付方式(如有):[詳細說明其他支付方式及相關(guān)要求]五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定按時足額支付物業(yè)管理服務(wù)費用及其他相關(guān)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權(quán)采取停水、停電等措施(但應(yīng)符合法律法規(guī)規(guī)定),直至甲方支付全部費用及違約金為止。若甲方擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、用途,損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,甲方應(yīng)負責(zé)恢復(fù)原狀或賠償相應(yīng)損失。如因甲方行為導(dǎo)致乙方或第三方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若甲方違反本物業(yè)區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度,乙方有權(quán)要求甲方改正,并可按照規(guī)章制度的規(guī)定收取違約金。如甲方拒不改正,乙方有權(quán)采取進一步措施,由此造成的一切后果由甲方承擔(dān)。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定提供物業(yè)管理服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)及時采取措施進行改進,并向甲方支付違約金。違約金金額按照當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費用的[X%]計算。如因乙方服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。若乙方未按照規(guī)定定期對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行檢查、維護和保養(yǎng),導(dǎo)致其出現(xiàn)故障或安全隱患,乙方應(yīng)及時進行修復(fù)和處理,并承擔(dān)由此給甲方或第三方造成的損失。若乙方擅自提高物業(yè)管理服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)或增加收費項目,甲方有權(quán)拒絕支付超出部分的費用,并要求乙方退還已收取的不合理費用。乙方應(yīng)在接到甲方通知后[X]天內(nèi)予以處理,否則應(yīng)按照多收費用的[X%]向甲方支付違約金。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起

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