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文檔簡介
京東運(yùn)營協(xié)議書甲方:[甲方公司名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[甲方公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方公司聯(lián)系電話]乙方:[乙方公司名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[乙方公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方公司聯(lián)系電話]鑒于甲方在京東平臺(tái)開展業(yè)務(wù),擁有相關(guān)資源和運(yùn)營需求,乙方在京東運(yùn)營領(lǐng)域具備專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方進(jìn)行京東店鋪運(yùn)營事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、運(yùn)營服務(wù)內(nèi)容及要求1.運(yùn)營服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)為甲方在京東平臺(tái)上的[具體店鋪名稱]提供全面的運(yùn)營服務(wù),包括但不限于店鋪整體規(guī)劃、商品上架與優(yōu)化、店鋪裝修設(shè)計(jì)、營銷推廣策劃與執(zhí)行、客戶服務(wù)支持等,以提升店鋪的流量、轉(zhuǎn)化率和銷售額。2.服務(wù)要求乙方應(yīng)按照京東平臺(tái)的規(guī)則及甲方的要求,制定并執(zhí)行合理有效的運(yùn)營策略,確保店鋪運(yùn)營的合法性、規(guī)范性和穩(wěn)定性。乙方需定期向甲方提供運(yùn)營數(shù)據(jù)報(bào)告,包括但不限于店鋪流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋等,以便甲方及時(shí)了解店鋪運(yùn)營狀況。乙方應(yīng)積極維護(hù)甲方店鋪的良好形象,妥善處理客戶投訴和糾紛,提升客戶滿意度。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的運(yùn)營服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。有權(quán)了解店鋪運(yùn)營的詳細(xì)情況,獲取相關(guān)數(shù)據(jù)和報(bào)告。在乙方違反本協(xié)議約定時(shí),有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方提供開展運(yùn)營服務(wù)所需的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的資料和信息,包括但不限于公司營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品信息、品牌授權(quán)等。按照本協(xié)議約定及時(shí)足額支付運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用。配合乙方完成與店鋪運(yùn)營相關(guān)的必要工作,如提供商品庫存信息、確認(rèn)營銷活動(dòng)方案等。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供必要的支持和配合。根據(jù)本協(xié)議約定收取運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求,認(rèn)真履行運(yùn)營服務(wù)職責(zé),盡最大努力提升店鋪運(yùn)營效果。嚴(yán)格遵守京東平臺(tái)的規(guī)則和法律法規(guī),不得從事任何違法違規(guī)行為,確保甲方店鋪的正常運(yùn)營。對(duì)甲方提供的資料和信息予以保密,不得泄露給任何第三方。未經(jīng)甲方書面同意,不得將本協(xié)議項(xiàng)下的運(yùn)營服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給其他方。在運(yùn)營過程中發(fā)現(xiàn)甲方提供的資料或信息存在問題或可能影響店鋪運(yùn)營時(shí),應(yīng)及時(shí)通知甲方并協(xié)助解決。三、運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[X]元。該費(fèi)用涵蓋乙方為甲方提供的各項(xiàng)運(yùn)營服務(wù),包括但不限于人員工資、推廣費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用等。2.支付方式甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前,將當(dāng)月運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬1.乙方在為甲方提供運(yùn)營服務(wù)過程中所產(chǎn)生的各類創(chuàng)意方案、設(shè)計(jì)作品、營銷文案等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。但乙方應(yīng)確保上述知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用不會(huì)侵犯任何第三方的合法權(quán)益,且不會(huì)對(duì)甲方造成任何不利影響。2.甲方提供的商品圖片、產(chǎn)品信息、品牌標(biāo)識(shí)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方有權(quán)在本協(xié)議約定的運(yùn)營服務(wù)范圍內(nèi)使用,但未經(jīng)甲方書面同意,不得擅自將上述知識(shí)產(chǎn)權(quán)用于其他任何目的。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款所稱商業(yè)秘密包括但不限于甲方的店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)、客戶信息、產(chǎn)品成本、銷售渠道等,乙方的運(yùn)營策略、技術(shù)手段、客戶資源等。保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停運(yùn)營服務(wù),直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求履行運(yùn)營服務(wù)職責(zé),導(dǎo)致甲方店鋪運(yùn)營出現(xiàn)問題或遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額以甲方因此遭受的實(shí)際損失為限。3.若一方違反本協(xié)議的保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如違約行為給對(duì)方造成重大損失或惡劣影響的,對(duì)方有權(quán)追究違約方的法律責(zé)任。4.如一方違反本協(xié)議約定的其他條款,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。違約方應(yīng)在對(duì)方發(fā)出書面通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)采取補(bǔ)救措施,消除違約行為的影響。如違約方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)采取有效措施,對(duì)方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。七、協(xié)議變更與解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式變更或解除本協(xié)議。2.若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,另一方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.在本協(xié)議履行期間,如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜,如無法協(xié)商一致,可按照本協(xié)議約定的爭議解決方式處理。八、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙
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