保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)理保單銷(xiāo)售業(yè)績(jī)績(jī)效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門(mén)：輸入部門(mén) 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門(mén)考核維度指標(biāo)名稱(chēng)權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)成率個(gè)人保單銷(xiāo)售額40%100萬(wàn)元按實(shí)際銷(xiāo)售額占年度目標(biāo)的百分比評(píng)分，例如：100%目標(biāo)得滿(mǎn)分，80%得0.8分，以此類(lèi)推。新客戶(hù)開(kāi)發(fā)數(shù)量50個(gè)按實(shí)際開(kāi)發(fā)數(shù)量占年度目標(biāo)的百分比評(píng)分，例如：100%目標(biāo)得滿(mǎn)分，80%得0.8分，以此類(lèi)推。續(xù)保率85%按實(shí)際續(xù)保率占年度目標(biāo)的百分比評(píng)分，例如：100%目標(biāo)得滿(mǎn)分，85%得0.85分，以此類(lèi)推。高價(jià)值保單占比60%按實(shí)際高價(jià)值保單銷(xiāo)售額占總銷(xiāo)售額的百分比評(píng)分，例如：100%目標(biāo)得滿(mǎn)分，60%得0.6分，以此類(lèi)推。客戶(hù)滿(mǎn)意度90分按客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查得分占年度目標(biāo)的百分比評(píng)分，例如：100分目標(biāo)得滿(mǎn)分，90分得0.9分，以此類(lèi)推?？蛻?hù)關(guān)系維護(hù)客戶(hù)流失率25%10%按實(shí)際流失率占年度目標(biāo)的百分比評(píng)分，例如：100%目標(biāo)得滿(mǎn)分，10%得1分，以此類(lèi)推。客戶(hù)跟進(jìn)頻率每月至少一次按實(shí)際跟進(jìn)頻率占年度目標(biāo)的百分比評(píng)分，例如：100%目標(biāo)得滿(mǎn)分，80%得0.8分，以此類(lèi)推?？蛻?hù)投訴處理率95%按實(shí)際投訴處理率占年度目標(biāo)的百分比評(píng)分，例如：100%目標(biāo)得滿(mǎn)分，95%得0.95分，以此類(lèi)推?？蛻?hù)轉(zhuǎn)介紹數(shù)量20個(gè)按實(shí)際轉(zhuǎn)介紹數(shù)量占年度目標(biāo)的百分比評(píng)分，例如：100%目標(biāo)得滿(mǎn)分，20%得0.2分，以此類(lèi)推。客戶(hù)關(guān)系活動(dòng)參與度80%按實(shí)際參與度占年度目標(biāo)的百分比評(píng)分，例如：100%目標(biāo)得滿(mǎn)分，80%得0.8分，以此類(lèi)推。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與管理團(tuán)隊(duì)新人培訓(xùn)完成率20%100%按實(shí)際完成率占年度目標(biāo)的百分比評(píng)分，例如：100%目標(biāo)得滿(mǎn)分，90%得0.9分，以此類(lèi)推。團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成率90%按團(tuán)隊(duì)實(shí)際銷(xiāo)售額占年度目標(biāo)的百分比評(píng)分，例如：100%目標(biāo)得滿(mǎn)分，90%得0.9分，以此類(lèi)推。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沖突解決率95%按實(shí)際沖突解決率占年度目標(biāo)的百分比評(píng)分，例如：100%目標(biāo)得滿(mǎn)分，95%得0.95分，以此類(lèi)推。團(tuán)隊(duì)活動(dòng)參與度85%按實(shí)際參與度占年度目標(biāo)的百分比評(píng)分，例如：100%目標(biāo)得滿(mǎn)分，85%得0.85分，以此類(lèi)推。團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升貢獻(xiàn)10%按團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升的絕對(duì)值貢獻(xiàn)占年度目標(biāo)的百分比評(píng)分，例如：100%目標(biāo)得滿(mǎn)分，10%得0.1分，以此類(lèi)推。合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)控制合規(guī)培訓(xùn)完成率15%100%按實(shí)際完成率占年度目標(biāo)的百分比評(píng)分，例如：100%目標(biāo)得滿(mǎn)分，95%得0.95分，以此類(lèi)推。業(yè)務(wù)合規(guī)差錯(cuò)率5%按實(shí)際差錯(cuò)率占年度目標(biāo)的百分比評(píng)分，例如：100%目標(biāo)得滿(mǎn)分，5%得1分，以此類(lèi)推?？蛻?hù)投訴涉及合規(guī)問(wèn)題比例0%按實(shí)際涉及合規(guī)問(wèn)題的投訴比例占年度目標(biāo)的百分比評(píng)分，例如：100%目標(biāo)得滿(mǎn)分，0%得1分，以此類(lèi)推。風(fēng)險(xiǎn)事件上報(bào)及時(shí)率100%按實(shí)際上報(bào)及時(shí)率占年度目標(biāo)的百分比評(píng)分，例如：100%目標(biāo)得滿(mǎn)分，95%得0.95分，以此類(lèi)推。合規(guī)知識(shí)考核通過(guò)率98%按實(shí)際通過(guò)率占年度目標(biāo)的百分比評(píng)分，例如：100%目標(biāo)得滿(mǎn)分，98%得0.98分，以此類(lèi)推。本考核表旨在全面評(píng)估保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)理在保單銷(xiāo)售業(yè)績(jī)方面的表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)各維度及指標(biāo)的實(shí)際完成情況，按照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分?？己私Y(jié)果將作為績(jī)效評(píng)估的重要依據(jù)。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：被考核者簽名