通訊項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效評(píng)定表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門(mén)：輸入部門(mén) 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門(mén)考核維度指標(biāo)名稱(chēng)權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分項(xiàng)目交付能力項(xiàng)目按時(shí)交付率35%95%實(shí)際交付日期與計(jì)劃交付日期的偏差不超過(guò)1天，得滿分；偏差超過(guò)1天但不超過(guò)3天，得目標(biāo)值的80%；偏差超過(guò)3天，得目標(biāo)值的50%。項(xiàng)目預(yù)算控制率98%實(shí)際項(xiàng)目成本與預(yù)算的偏差不超過(guò)2%，得滿分；偏差超過(guò)2%但不超過(guò)5%，得目標(biāo)值的85%；偏差超過(guò)5%，得目標(biāo)值的60%。項(xiàng)目質(zhì)量合格率98%項(xiàng)目驗(yàn)收一次性通過(guò)率，每低1個(gè)百分點(diǎn)扣0.5個(gè)百分點(diǎn)評(píng)分。項(xiàng)目范圍變更管理90%項(xiàng)目范圍變更的平均響應(yīng)時(shí)間和處理效率，每低5%扣0.5個(gè)百分點(diǎn)評(píng)分。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)92%項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的及時(shí)性和應(yīng)對(duì)措施的有效性，每低3%扣0.5個(gè)百分點(diǎn)評(píng)分。團(tuán)隊(duì)管理能力團(tuán)隊(duì)人員穩(wěn)定性25%90%項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的平均流失率，每低1個(gè)百分點(diǎn)加0.5個(gè)百分點(diǎn)評(píng)分，最高不超過(guò)110%。團(tuán)隊(duì)績(jī)效達(dá)成率95%團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人績(jī)效目標(biāo)平均達(dá)成率，每低1個(gè)百分點(diǎn)扣0.5個(gè)百分點(diǎn)評(píng)分。團(tuán)隊(duì)溝通效率88%團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通的及時(shí)性和有效性，通過(guò)360度評(píng)估，每低2%扣0.5個(gè)百分點(diǎn)評(píng)分。團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與發(fā)展85%團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)計(jì)劃完成率和能力提升評(píng)估，每低1%扣0.5個(gè)百分點(diǎn)評(píng)分。團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與認(rèn)可82%團(tuán)隊(duì)激勵(lì)措施的合理性和認(rèn)可度的評(píng)估，每低1%扣0.5個(gè)百分點(diǎn)評(píng)分?？蛻絷P(guān)系維護(hù)客戶滿意度20%92%客戶滿意度調(diào)查的平均得分，每低1個(gè)百分點(diǎn)扣0.5個(gè)百分點(diǎn)評(píng)分?？蛻敉对V處理90%客戶投訴的平均解決時(shí)間和解決率，每低1%扣0.5個(gè)百分點(diǎn)評(píng)分?？蛻絷P(guān)系拓展85%新客戶關(guān)系的開(kāi)發(fā)和維護(hù)數(shù)量，每少1個(gè)扣0.5個(gè)百分點(diǎn)評(píng)分?？蛻舴答?lái)憫?yīng)88%客戶反饋的平均響應(yīng)時(shí)間，每長(zhǎng)1天扣0.5個(gè)百分點(diǎn)評(píng)分?？蛻衾m(xù)約率93%客戶合同續(xù)約的比例，每低1個(gè)百分點(diǎn)扣0.5個(gè)百分點(diǎn)評(píng)分。業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力新項(xiàng)目提案數(shù)量20%5個(gè)/年度年度內(nèi)提交的新項(xiàng)目提案數(shù)量，每少1個(gè)扣0.5個(gè)百分點(diǎn)評(píng)分。新項(xiàng)目提案采納率80%新項(xiàng)目提案被采納的比例，每低1個(gè)百分點(diǎn)扣0.5個(gè)百分點(diǎn)評(píng)分。新技術(shù)應(yīng)用推廣3項(xiàng)/年度年度內(nèi)成功應(yīng)用和推廣的新技術(shù)數(shù)量，每少1項(xiàng)扣0.5個(gè)百分點(diǎn)評(píng)分。項(xiàng)目效益提升10%通過(guò)創(chuàng)新帶來(lái)的項(xiàng)目效益提升比例（如成本降低、效率提升等），每低1%扣0.5個(gè)百分點(diǎn)評(píng)分。創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化85%創(chuàng)新成果的實(shí)際轉(zhuǎn)化率和應(yīng)用效果，每低1%扣0.5個(gè)百分點(diǎn)評(píng)分。本考核表用于評(píng)估通訊項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目交付、團(tuán)隊(duì)管理、客戶關(guān)系維護(hù)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力四個(gè)維度的綜合表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)實(shí)際工作情況填寫(xiě)各指標(biāo)的數(shù)據(jù)，并結(jié)合評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。最終得分=各維度得分×權(quán)重之和。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：被考核者簽名：