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電商運營平臺銷售業(yè)績與用戶增長績效評估考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標名稱權(quán)重目標值評分標準得分銷售額與轉(zhuǎn)化率月度總銷售額40%100萬元按實際銷售額與目標銷售額的比例計算得分,如達到目標為滿分,每低目標10%扣5分,最高不超過-20分。商品轉(zhuǎn)化率5%按實際轉(zhuǎn)化率與目標轉(zhuǎn)化率的比例計算得分,如達到目標為滿分,每低目標1%扣2分,最高不超過-10分。客單價200元按實際客單價與目標客單價的比例計算得分,如達到目標為滿分,每低目標10%扣3分,最高不超過-15分。活動期間銷售額占比30%按活動期間銷售額占總銷售額的比例計算得分,如達到目標為滿分,每低目標5%扣2分,最高不超過-20分。退貨率5%按實際退貨率與目標退貨率的比例計算得分,如低于目標為滿分,每高目標1%扣2分,最高不超過-10分。用戶增長與活躍度新注冊用戶數(shù)30%5000人按實際新注冊用戶數(shù)與目標新注冊用戶數(shù)的比例計算得分,如達到目標為滿分,每低目標10%扣3分,最高不超過-15分。月活躍用戶數(shù)10000人按實際月活躍用戶數(shù)與目標月活躍用戶數(shù)的比例計算得分,如達到目標為滿分,每低目標10%扣3分,最高不超過-15分。用戶留存率70%按實際用戶留存率與目標用戶留存率的比例計算得分,如達到目標為滿分,每低目標5%扣2分,最高不超過-10分。用戶復(fù)購率40%按實際用戶復(fù)購率與目標用戶復(fù)購率的比例計算得分,如達到目標為滿分,每低目標5%扣2分,最高不超過-10分。社交媒體互動率15%按實際社交媒體互動率與目標社交媒體互動率的比例計算得分,如達到目標為滿分,每低目標2%扣1分,最高不超過-20分。平臺運營效率訂單處理及時率20%95%按實際訂單處理及時率與目標訂單處理及時率的比例計算得分,如達到目標為滿分,每低目標5%扣2分,最高不超過-10分。物流配送滿意度4.5分按實際物流配送滿意度評分與目標物流配送滿意度評分的比例計算得分,如達到目標為滿分,每低目標0.1分扣1分,最高不超過-5分。售后服務(wù)響應(yīng)時間2小時按實際售后服務(wù)響應(yīng)時間與目標售后服務(wù)響應(yīng)時間的比例計算得分,如低于目標為滿分,每超過目標1小時扣1分,最高不超過-5分。平臺Bug修復(fù)率90%按實際平臺Bug修復(fù)率與目標平臺Bug修復(fù)率的比例計算得分,如達到目標為滿分,每低目標5%扣2分,最高不超過-10分。頁面加載速度3秒按實際頁面加載速度與目標頁面加載速度的比例計算得分,如達到目標為滿分,每超過目標0.5秒扣1分,最高不超過-5分。市場推廣與品牌建設(shè)廣告投放ROI10%3按實際廣告投放ROI與目標廣告投放ROI的比例計算得分,如達到目標為滿分,每低目標0.2扣1分,最高不超過-5分。品牌知名度提升率10%按實際品牌知名度提升率與目標品牌知名度提升率的比例計算得分,如達到目標為滿分,每低目標2%扣1分,最高不超過-10分。用戶好評率85%按實際用戶好評率與目標用戶好評率的比例計算得分,如達到目標為滿分,每低目標5%扣1分,最高不超過-5分。內(nèi)容營銷效果100篇按實際發(fā)布的內(nèi)容營銷數(shù)量與目標內(nèi)容營銷數(shù)量的比例計算得分,如達到目標為滿分,每少5篇扣1分,最高不超過-10分。競品市場份額20%按實際競品市場份額與目標競品市場份額的比例計算得分,如達到目標為滿分,每低目標2%扣1分,最高不超過-10分。本考核表旨在全面評估電商運營平臺在銷售業(yè)績和用戶增長方面的表現(xiàn)。請根據(jù)各維度及指標的實際完成情況,結(jié)合評分標準進行打分。權(quán)重分配已綜合考慮核心業(yè)績與運營效率,請客觀公正地完成評估。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:

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