2026年產(chǎn)品設(shè)計(jì)師的面試指導(dǎo)與問題集一、用戶研究與需求分析（共5題，每題8分）考察重點(diǎn)：用戶洞察、需求挖掘、競品分析能力。1.用戶訪談問題設(shè)計(jì)題目：某互聯(lián)網(wǎng)公司計(jì)劃推出一款針對都市年輕人的“時(shí)間管理”APP，請?jiān)O(shè)計(jì)3個(gè)開放式用戶訪談問題，幫助團(tuán)隊(duì)了解目標(biāo)用戶的核心痛點(diǎn)。答案：-“您通常在一天中哪些時(shí)段感到時(shí)間不夠用？主要原因是什么？”（挖掘時(shí)間管理痛點(diǎn)）-“目前您是否使用過任何工具或方法來管理時(shí)間？這些方法的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？”（了解現(xiàn)有解決方案）-“如果有一款A(yù)PP能幫助您更高效地規(guī)劃時(shí)間，您最希望它具備哪些功能？”（挖掘功能需求）解析：問題需聚焦用戶真實(shí)場景，避免引導(dǎo)性提問，通過追問挖掘深層動機(jī)。2.競品分析框架題目：分析競品“滴答清單”和“Forest專注森林”的優(yōu)劣勢，并提出差異化競爭策略。答案：-滴答清單：優(yōu)勢（任務(wù)分類清晰、跨平臺同步）→劣勢（界面設(shè)計(jì)較傳統(tǒng)、社交功能不足）-Forest專注森林：優(yōu)勢（游戲化機(jī)制吸引用戶）→劣勢（任務(wù)管理功能單一、依賴提醒）-差異化策略：結(jié)合兩者優(yōu)勢，開發(fā)“任務(wù)+專注力”雙核心功能，加入AI智能推薦場景模板。解析：需結(jié)合地域（如中國用戶偏好簡潔界面）和行業(yè)（時(shí)間管理APP需注重易用性）。二、交互設(shè)計(jì)原則與流程（共4題，每題10分）考察重點(diǎn)：交互邏輯、信息架構(gòu)、設(shè)計(jì)一致性。3.信息架構(gòu)設(shè)計(jì)題目：為一家電商APP設(shè)計(jì)“生鮮速達(dá)”模塊的層級菜單，要求不超過三級，并說明邏輯依據(jù)。答案：1.一級菜單：生鮮速達(dá)（入口置頂）2.二級菜單：蔬菜水果、肉禽蛋奶、海鮮水產(chǎn)3.三級菜單：按品類細(xì)分（如“蘋果”“草莓”“香蕉”）邏輯依據(jù)：符合用戶購買生鮮時(shí)的瀏覽習(xí)慣（先大類→小類→具體商品）。解析：需考慮中國用戶“先分類再篩選”的購物習(xí)慣，避免層級過多導(dǎo)致認(rèn)知負(fù)擔(dān)。4.交互反人類的場景題目：設(shè)計(jì)一個(gè)“交互反人類”的APP功能（如“一鍵刪除所有聊天記錄”），并說明如何優(yōu)化。答案：-反人類設(shè)計(jì)：按鈕文案為“確認(rèn)刪除”，無二次彈窗（易誤操作）。-優(yōu)化方案：改為“謹(jǐn)慎操作！刪除后不可恢復(fù)”，并設(shè)置輸入密碼驗(yàn)證。解析：需結(jié)合地域文化（如中國人對“刪除”操作更敏感），強(qiáng)調(diào)安全防護(hù)設(shè)計(jì)。三、視覺設(shè)計(jì)趨勢與品牌調(diào)性（共4題，每題9分）考察重點(diǎn)：設(shè)計(jì)審美、品牌契合度、行業(yè)規(guī)范。5.阿里巴巴設(shè)計(jì)規(guī)范應(yīng)用題目：某電商品牌希望采用“阿里巴巴設(shè)計(jì)規(guī)范”的“螞蟻藍(lán)”，請說明如何通過色彩搭配提升用戶信任感。答案：-背景色：#4B7DFF（主色調(diào)）-輔助色：#E5E5E5（灰色系）-強(qiáng)調(diào)色：#FF9500（按鈕高亮）邏輯：藍(lán)色傳遞專業(yè)感，灰色降低視覺干擾，橙色引導(dǎo)行動。解析：需結(jié)合中國電商行業(yè)“專業(yè)信任”的視覺偏好，避免過度花哨。6.品牌調(diào)性設(shè)計(jì)題目：為一家面向兒童的教育類APP設(shè)計(jì)視覺風(fēng)格，要求符合“活潑+安全”的調(diào)性。答案：-圖標(biāo)：圓潤卡通風(fēng)格（如圓角邊框）-色彩：暖黃色（#FFD700）+綠色（#4CAF50）-動效：柔和漸變動畫（避免突然閃爍）解析：需考慮中國兒童教育行業(yè)“寓教于樂”的設(shè)計(jì)趨勢，符合家長審美。四、原型與用戶測試（共4題，每題10分）考察重點(diǎn)：原型制作能力、用戶反饋迭代。7.低保真原型設(shè)計(jì)題目：用紙筆設(shè)計(jì)一個(gè)“外賣取消訂單”流程的原型，要求標(biāo)注關(guān)鍵操作步驟。答案：1.打開訂單頁面→按下“取消訂單”按鈕→彈窗確認(rèn)“是否取消？”→輸入原因（可選）→提交成功（跳轉(zhuǎn)訂單列表）解析：低保真原型需突出核心邏輯，避免過多細(xì)節(jié)干擾測試。8.用戶測試問題設(shè)計(jì)題目：設(shè)計(jì)2個(gè)針對外賣APP“修改地址”功能的測試問題，考察易用性。答案：-“請嘗試修改當(dāng)前訂單的地址，您遇到第一個(gè)障礙是什么？”（挖掘痛點(diǎn)）-“如果地址修改失敗，您希望系統(tǒng)提供哪些幫助？”（優(yōu)化建議）解析：問題需避免引導(dǎo)性，關(guān)注用戶實(shí)際操作行為。五、設(shè)計(jì)系統(tǒng)與跨部門協(xié)作（共3題，每題8分）考察重點(diǎn)：設(shè)計(jì)復(fù)用性、團(tuán)隊(duì)溝通能力。9.設(shè)計(jì)系統(tǒng)組件設(shè)計(jì)題目：為“在線課程”APP設(shè)計(jì)一個(gè)“課程卡片”組件，需說明可復(fù)用性方案。答案：-組件結(jié)構(gòu)：圖片+標(biāo)題+講師頭像+評分（可復(fù)用于課程列表、推薦頁）-復(fù)用方案：通過CSS變量統(tǒng)一顏色，JS動態(tài)綁定數(shù)據(jù)（如課程ID、封面圖）解析：需考慮中國教育行業(yè)“信息密度”高的設(shè)計(jì)需求，組件需輕量化。10.跨部門協(xié)作場景題目：產(chǎn)品經(jīng)理要求在APP中增加“會員積分兌換”功能，設(shè)計(jì)師如何推動技術(shù)團(tuán)隊(duì)配合？答案：1.提供原型和交互說明文檔2.召開需求評審會，明確技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案（如數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)）3.簽訂設(shè)計(jì)規(guī)范，確保UI還原度解析：需結(jié)合中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)“敏捷開發(fā)”的協(xié)作模式，強(qiáng)調(diào)文檔規(guī)范。答案與解析（部分示例）1.用戶訪談問題設(shè)計(jì)（答案見前）解析：問題需避免封閉式選項(xiàng)（如“是/否”），通過“為什么”追問深層動機(jī)，符合中國用戶“含蓄表達(dá)”的特點(diǎn)。5.阿里巴巴設(shè)計(jì)規(guī)范應(yīng)用（答案見前）解析：需結(jié)合中國電商行業(yè)“專業(yè)信任”的視覺偏好，