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快消品銷售顧問(wèn)產(chǎn)品銷售額及市場(chǎng)反饋績(jī)效評(píng)估考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售額達(dá)成率月度核心產(chǎn)品銷售額40%100萬(wàn)元按實(shí)際銷售額與目標(biāo)銷售額的比值計(jì)算得分,比值等于或超過(guò)1為滿分,每低0.1扣10分,最低得分為0分季度重點(diǎn)新品銷售額占比30%按季度重點(diǎn)新品銷售額占個(gè)人總銷售額的百分比計(jì)算得分,等于或超過(guò)30%為滿分,每低5%扣10分,最低得分為0分年度累計(jì)銷售額500萬(wàn)元按年度累計(jì)銷售額與目標(biāo)銷售額的比值計(jì)算得分,比值等于或超過(guò)1為滿分,每低0.1扣10分,最低得分為0分客戶復(fù)購(gòu)率提升15%按季度客戶復(fù)購(gòu)率較上季度提升的百分比計(jì)算得分,提升等于或超過(guò)15%為滿分,每低3%扣10分,最低得分為0分超額完成率20%按實(shí)際銷售額超出目標(biāo)銷售額的百分比計(jì)算得分,超出等于或超過(guò)20%為滿分,每低5%扣10分,最低得分為0分市場(chǎng)反饋質(zhì)量客戶滿意度評(píng)分30%4.5分(滿分5分)按季度客戶滿意度評(píng)分計(jì)算得分,等于或達(dá)到4.5分為滿分,每低0.1扣10分,最低得分為0分客戶投訴處理率95%按季度客戶投訴在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到處理的百分比計(jì)算得分,等于或達(dá)到95%為滿分,每低2%扣10分,最低得分為0分市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告質(zhì)量3份/季度按季度提交符合要求的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告數(shù)量計(jì)算得分,提交3份及以上為滿分,每少1份扣10分,最低得分為0分競(jìng)品動(dòng)態(tài)分析準(zhǔn)確率90%按季度競(jìng)品動(dòng)態(tài)分析報(bào)告的準(zhǔn)確率計(jì)算得分,準(zhǔn)確率等于或達(dá)到90%為滿分,每低1%扣10分,最低得分為0分新客戶開(kāi)發(fā)數(shù)量20家/季度按季度成功開(kāi)發(fā)的新客戶數(shù)量計(jì)算得分,開(kāi)發(fā)20家及以上為滿分,每少2家扣10分,最低得分為0分銷售策略創(chuàng)新促銷活動(dòng)方案有效性15%提升銷售額10%按季度促銷活動(dòng)對(duì)銷售額的提升效果計(jì)算得分,提升等于或超過(guò)10%為滿分,每低2%扣10分,最低得分為0分渠道拓展數(shù)量5家/季度按季度成功拓展的新渠道數(shù)量計(jì)算得分,拓展5家及以上為滿分,每少1家扣10分,最低得分為0分?jǐn)?shù)字化營(yíng)銷工具使用率100%按季度數(shù)字化營(yíng)銷工具的使用完成率計(jì)算得分,使用率等于或達(dá)到100%為滿分,每低5%扣10分,最低得分為0分銷售數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性99%按季度銷售數(shù)據(jù)的錄入和更新準(zhǔn)確率計(jì)算得分,準(zhǔn)確率等于或達(dá)到99%為滿分,每低1%扣10分,最低得分為0分跨部門協(xié)作效率無(wú)重大協(xié)作延誤按季度與其他部門的協(xié)作效率計(jì)算得分,無(wú)重大協(xié)作延誤為滿分,每發(fā)生1次延誤扣10分,最低得分為0分團(tuán)隊(duì)協(xié)作與培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)貢獻(xiàn)率15%120%按個(gè)人銷售額對(duì)團(tuán)隊(duì)總目標(biāo)的貢獻(xiàn)率計(jì)算得分,貢獻(xiàn)率等于或超過(guò)120%為滿分,每低3%扣10分,最低得分為0分新員工培訓(xùn)參與度100%按季度參與新員工培訓(xùn)的次數(shù)和積極性計(jì)算得分,參與100%且表現(xiàn)積極為滿分,每低10%扣10分,最低得分為0分知識(shí)分享數(shù)量4次/季度按季度進(jìn)行內(nèi)部知識(shí)分享的次數(shù)計(jì)算得分,分享4次及以上為滿分,每少1次扣10分,最低得分為0分團(tuán)隊(duì)活動(dòng)參與率85%按季度參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的百分比計(jì)算得分,參與率等于或達(dá)到85%為滿分,每低5%扣10分,最低得分為0分銷售技巧提升通過(guò)季度考核按季度銷售技巧考核結(jié)果計(jì)算得分,通過(guò)考核為滿分,未通過(guò)扣20分本考核表旨在全面評(píng)估快消品銷售顧問(wèn)在產(chǎn)品銷售額和市場(chǎng)反饋方面的表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)各維度及指標(biāo)的具體要求進(jìn)行自評(píng)或由上級(jí)進(jìn)行評(píng)估。權(quán)重分配為銷售額達(dá)成率40%,市場(chǎng)反饋質(zhì)量30%,銷售策略創(chuàng)新15%,團(tuán)隊(duì)協(xié)作與培訓(xùn)15%。各指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)下方說(shuō)明。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:
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