信訪息訪協(xié)議書甲方（信訪人）：姓名：性別：身份證號：住址：聯(lián)系電話：乙方（相關責任單位）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方就[具體信訪事項]向乙方進行信訪，為妥善解決該信訪問題，維護社會和諧穩(wěn)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，達成如下信訪息訪協(xié)議：一、信訪事項概述甲方反映的信訪事項為[詳細描述信訪事項的起因、經(jīng)過及訴求]。該信訪事項對甲方的權益產(chǎn)生了一定影響，同時也引起了社會關注。乙方作為相關責任單位，有責任和義務對該信訪事項進行妥善處理。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方對信訪事項進行認真調(diào)查、處理，并及時反饋處理結果。有權了解乙方針對信訪事項采取的措施及進展情況。2.義務如實向乙方提供與信訪事項有關的全部事實和證據(jù)材料，不得隱瞞、歪曲或捏造事實。積極配合乙方開展調(diào)查、調(diào)解等工作，按照乙方要求提供相關協(xié)助。承諾在簽訂本協(xié)議后，不再就同一信訪事項以同一理由和方式向乙方及其他任何機關、組織進行信訪、申訴、控告或采取其他過激行為。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方如實提供信訪事項相關信息，以便準確了解情況并作出處理。在處理信訪事項過程中，有權根據(jù)實際情況采取合理的措施和方法。2.義務對甲方反映的信訪事項進行認真調(diào)查核實，在法定期限內(nèi)或合理時間內(nèi)作出處理決定，并及時向甲方反饋。依據(jù)法律法規(guī)和政策規(guī)定，積極協(xié)調(diào)相關部門，采取有效措施解決信訪事項，切實維護甲方合法權益。對甲方提供的信息予以保密，不得泄露給無關第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外……三、處理措施及解決方案1.乙方針對甲方信訪事項，經(jīng)調(diào)查核實后，采取以下處理措施：[詳細說明處理措施，如組織協(xié)調(diào)相關部門進行聯(lián)合調(diào)查、召開專題會議研究解決方案、對涉及政策問題進行解釋說明等]。2.基于上述處理措施，乙方提出以下解決方案：[具體闡述解決方案，包括是否給予經(jīng)濟補償、解決實際困難的方式、對相關問題的處理承諾等]。四、履行期限1.甲方履行期限：甲方應在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi)，按照本協(xié)議約定履行相關義務，包括提供完整準確的材料、配合調(diào)查等。2.乙方履行期限：乙方應在本協(xié)議簽訂之日起[具體時間段]內(nèi)，完成對信訪事項的調(diào)查處理工作，并按照解決方案履行相應義務。如涉及需要其他部門協(xié)同或較長時間辦理的事項，乙方應定期向甲方通報進展情況，確保在合理時間內(nèi)妥善解決信訪問題。五、違約責任（一）甲方違約責任若甲方違反本協(xié)議約定，未如實提供信息、不配合乙方工作或者再次就同一信訪事項進行信訪等，乙方有權暫停按照解決方案執(zhí)行相關措施，并要求甲方承擔由此給乙方造成的損失。損失賠償范圍包括但不限于乙方為處理信訪事項所支付的調(diào)查費用、協(xié)調(diào)費用、因甲方違約導致的其他間接損失等。同時，甲方應返還乙方已按照解決方案支付的款項或提供的利益。（二）乙方違約責任若乙方違反本協(xié)議約定，未按照約定的期限和要求對信訪事項進行處理或未履行解決方案中的義務，甲方有權要求乙方繼續(xù)履行協(xié)議，并承擔違約責任。違約責任方式為向甲方支付違約金，違約金數(shù)額為[具體金額或計算方式]。同時，乙方應賠償甲方因乙方違約而遭受的直接損失，如因信訪事項未及時解決導致的經(jīng)濟損失、精神損害等。若乙方的違約行為給甲方造成重大損失且無法通過繼續(xù)履行協(xié)議彌補的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方承擔全部賠償責任。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行