甲方（受償方）：

法定代表人：

地址：

聯(lián)系方式：乙方（賠償方）：

法定代表人：

地址：

聯(lián)系方式：鑒于：

1.甲方與乙方存在[業(yè)務往來的具體描述，如產(chǎn)品買賣關系、服務委托關系等]，乙方應按照相關標準和約定向甲方提供符合質(zhì)量保證的產(chǎn)品或服務（以下簡稱“品保事項”）。

2.經(jīng)雙方確認，乙方提供的品保事項出現(xiàn)了[具體質(zhì)量問題描述，如產(chǎn)品存在缺陷、服務未達到約定標準等]，給甲方造成了損失。

基于上述情形，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方對甲方的損失進行賠償事宜達成如下協(xié)議：一、損失范圍確認1.直接損失（1）產(chǎn)品直接損失：指因乙方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，導致甲方在使用、銷售該產(chǎn)品過程中遭受的損失，包括但不限于產(chǎn)品本身的損毀、維修費用、更換費用等。具體損失金額以各項費用的合法票據(jù)及相關證明文件為準。

（2）服務直接損失：若乙方提供的是服務，因服務未達到約定標準而產(chǎn)生的直接損失，如額外的服務費支出、因服務延誤導致的生產(chǎn)停滯所產(chǎn)生的設備閑置費用等，應由乙方承擔。該損失應以實際支付的費用憑證和相關的評估報告為依據(jù)進行確定。2.間接損失（1）利潤損失：由于乙方的品保問題導致甲方業(yè)務受阻，從而喪失的可得利潤。利潤損失的計算應根據(jù)甲方以往同期的經(jīng)營數(shù)據(jù)、行業(yè)平均利潤率等因素，結(jié)合合理的市場分析進行估算。

（2）聲譽損失：因乙方的品保問題，致使甲方的商業(yè)信譽受到損害，給甲方帶來的潛在經(jīng)濟損失。聲譽損失的認定應綜合考慮市場反饋、客戶投訴、合作關系的變化等因素，并由專業(yè)的評估機構(gòu)出具評估意見。3.損失確認程序（1）甲方應在發(fā)現(xiàn)品保問題后的[X]個工作日內(nèi)，以書面形式向乙方提出損失賠償?shù)脑V求，并詳細說明損失的初步情況，包括損失的類型、大致金額等。

（2）乙方應在收到甲方書面通知后的[X]個工作日內(nèi)，對甲方提出的損失進行核實和確認。雙方可共同對損失進行調(diào)查、評估，若雙方對損失范圍和金額存在爭議，可共同委托有資質(zhì)的第三方評估機構(gòu)進行評估，評估費用由責任方承擔。

（3）經(jīng)雙方確認或第三方評估機構(gòu)認定的損失范圍和金額，將作為本協(xié)議項下賠償?shù)囊罁?jù)。二、賠償方式1.貨幣賠償（1）乙方應按照本協(xié)議確定的賠償金額，以人民幣形式在[具體支付時間，如本協(xié)議生效后的[X]個工作日內(nèi)]支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定銀行賬戶信息如下：開戶銀行：[銀行名稱]；賬號：[賬號號碼]；戶名：[賬戶名稱]。

（2）若乙方逾期支付賠償款，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向甲方支付逾期違約金，直至全部賠償款支付完畢。2.實物賠償（1）在雙方協(xié)商一致的情況下，乙方可以用符合質(zhì)量標準的同類型產(chǎn)品或服務替代貨幣賠償。若乙方選擇實物賠償，應在[約定時間，如本協(xié)議生效后的[X]個工作日內(nèi)]將替代產(chǎn)品交付至甲方指定地點，或按照約定的服務標準和期限為甲方提供服務。

（2）替代產(chǎn)品的質(zhì)量應嚴格符合國家相關標準和雙方的約定。乙方應同時提供產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗報告、使用說明書等相關文件。若替代產(chǎn)品在交付后仍出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應承擔再次更換、維修等責任。3.賠償優(yōu)化及組合（1）如果實際情況需要，雙方可以根據(jù)損失的具體情況，協(xié)商采用貨幣賠償與實物賠償相結(jié)合的方式進行賠償。具體的賠償組合方式和比例由雙方在本協(xié)議中明確約定。

（2）無論采用何種賠償方式，乙方均應確保賠償能夠充分彌補甲方因品保問題遭受的損失。三、賠償履行期限1.一次性賠償若賠償金額較小且雙方協(xié)商一致，乙方應在本協(xié)議生效后的[X]個工作日內(nèi)一次性支付全部賠償款或完成實物交付等賠償義務。2.分期賠償（1）若賠償金額較大，經(jīng)甲方書面同意，乙方可以分期進行賠償。分期賠償?shù)木唧w方案由雙方在本協(xié)議中明確約定，包括每期的賠償金額、支付時間等。

（2）乙方應嚴格按照分期賠償方案履行賠償義務。若乙方任何一期未按時支付賠償款或未完成相應的賠償義務，甲方有權(quán)要求乙方一次性支付剩余的全部賠償款，并按照約定支付逾期違約金。四、品保責任保證1.現(xiàn)有問題整改（1）乙方應在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi)，制定出針對現(xiàn)有品保問題的整改方案，并提交給甲方審核。整改方案應包括具體的整改措施、整改時間節(jié)點、責任人等內(nèi)容。

（2）乙方應按照審核通過的整改方案進行整改，確保類似的質(zhì)量問題不再發(fā)生。在整改過程中，甲方有權(quán)對整改情況進行監(jiān)督和檢查，乙方應積極配合并提供必要的協(xié)助。2.未來品保承諾（1）乙方承諾在今后為甲方提供產(chǎn)品或服務時，將嚴格遵守國家相關標準和雙方的約定，建立健全質(zhì)量保證體系，加強質(zhì)量管控。

（2）乙方應定期向甲方提供產(chǎn)品或服務的質(zhì)量檢測報告，確保產(chǎn)品或服務的質(zhì)量始終符合要求。若在未來的合作中再次出現(xiàn)品保問題，乙方將承擔相應的賠償責任，并按照本協(xié)議約定的賠償方式和標準進行賠償。3.保密義務（1）雙方應對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。

（2）本保密義務不受本協(xié)議終止或解除的影響，在本協(xié)議終止或解除后[X]年內(nèi)仍然有效。五、違約責任1.乙方違約責任（1）若乙方未按照本協(xié)議約定的賠償方式、賠償金額和賠償期限履行賠償義務，除應繼續(xù)履行賠償義務外，還應按照本協(xié)議約定支付逾期違約金。

（2）若乙方提供的替代產(chǎn)品或服務仍不符合質(zhì)量要求，乙方應承擔再次更換、維修等責任，并賠償甲方因此遭受的額外損失。

（3）若乙方違反品保責任保證條款，未能有效整改或再次出現(xiàn)品保問題，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔全部賠償責任，同時乙方應按照賠償金額的[X%]向甲方支付違約金。2.甲方違約責任（1）若甲方在乙方履行賠償義務過程中，無正當理由拒絕接受乙方的賠償或故意設置障礙，導致乙方無法正常履行賠償義務，乙方不承擔逾期違約責任。

（2）若甲方違反保密義務，應賠償乙方因此遭受的損失。六、爭議解決1.協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應在爭議發(fā)生后的[X]個工作日內(nèi)啟動，雙方應積極配合，尋求合理的解決方案。2.仲裁或訴訟（1）若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交至[具體仲裁機構(gòu)名稱]進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。

（2）雙方也可以約定將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院通過訴訟方式解決。在訴訟過程中，雙方應遵守相關的訴訟程序和規(guī)定。七、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更（1）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式對本協(xié)議進行變更。變更協(xié)議的內(nèi)容應明確、具體，并經(jīng)雙方簽字或蓋章確認后生效。

（2）任何一方不得擅自變更本協(xié)議的內(nèi)容，否則應承擔相應的違約責任。2.協(xié)議解除（1）在本協(xié)議履行過程中，若發(fā)生不可抗力事件，導致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，遭受不可抗力的一方應及時通知對方，并在合理期限內(nèi)提供相關證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商決定是否解除本協(xié)議或部分免除雙方的責任。

（2）若一方嚴重違反本協(xié)議的約定，經(jīng)另一方書面催告后在合理期限內(nèi)仍未改正，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔相應的賠償責任。八、其他條款1.協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.通知與送達（1）雙方在本協(xié)議履行過程中的通知或其他通訊應采用書面形式，并可以通過郵寄、傳真、電子郵件等方式送達。

（2）以郵寄方式送達的，以收件人簽收之日為送達日期；若收件人拒絕簽收或無人簽收，則以郵件退回之日視為送達日期。以傳真方式送達的，以發(fā)送方傳真機記錄的發(fā)送成功時間為送達日期。以電子郵件