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第=PAGE1*2-11頁(共=NUMPAGES1*22頁)PAGE公正交易服務(wù)承諾保障書[4篇]公正交易服務(wù)承諾保障書篇1本承諾書依據(jù)__________文件制定1.總則1.1制定目的為維護市場公平競爭秩序,保障交易各方合法權(quán)益,促進經(jīng)濟健康發(fā)展,依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及政策要求,特制定本承諾書,以規(guī)范經(jīng)營行為,強化責任意識,構(gòu)建誠信經(jīng)營環(huán)境。1.2適用范圍本承諾書適用于所有參與市場交易并從事相關(guān)經(jīng)營活動的單位及個人,包括但不限于商品生產(chǎn)者、經(jīng)營者、服務(wù)提供者及中介機構(gòu)等。凡在本承諾書適用范圍內(nèi)的主體,均應(yīng)嚴格遵守本承諾書內(nèi)容,保證交易行為的合法合規(guī)。2.核心承諾2.1禁止行為(1)禁止任何形式的壟斷行為,包括但不限于限制產(chǎn)量、分割市場、聯(lián)合定價、排擠競爭對手等;(2)禁止提供虛假或誤導性信息,包括但不限于夸大宣傳、隱瞞重要事實、偽造數(shù)據(jù)等;(3)禁止進行不正當競爭,包括但不限于惡意詆毀、仿冒商標、侵犯商業(yè)秘密等;(4)禁止利用行政權(quán)力或優(yōu)勢地位強制交易,包括但不限于指定交易、設(shè)置不合理的交易條件等;(5)禁止泄露交易秘密,包括但不限于客戶信息、商業(yè)計劃、技術(shù)方案等。2.2強制要求(1)必須建立健全內(nèi)部交易管理制度,明確交易流程、權(quán)限分配及風險控制措施;(2)必須保證交易信息的真實、準確、完整,并按照規(guī)定及時披露;(3)必須尊重交易對手的自主選擇權(quán),不得強迫或誘導交易對手作出不利于其自身利益的決定;(4)必須依法履行合同義務(wù),保證交易標的的質(zhì)量、數(shù)量及交付時間符合約定;(5)必須配合相關(guān)監(jiān)管部門的監(jiān)督檢查,提供真實有效的資料及證明文件。3.實施機制3.1監(jiān)督主體__________部門負責日常監(jiān)督檢查,并依法對違規(guī)行為進行調(diào)查處理。同時鼓勵社會公眾及行業(yè)組織參與監(jiān)督,共同維護市場秩序。3.2檢查頻次監(jiān)督主體根據(jù)實際情況確定檢查頻次,原則上每季度至少開展一次全面檢查,并可根據(jù)需要開展專項檢查或抽查。4.法律責任4.1違約情形(1)違反禁止行為規(guī)定,從事壟斷、虛假宣傳、不正當競爭等行為的;(2)違反強制要求規(guī)定,未建立內(nèi)部交易管理制度、未披露交易信息或未履行合同義務(wù)的;(3)拒不配合監(jiān)督檢查,或提供虛假資料及證明文件的;(4)其他違反法律法規(guī)及本承諾書規(guī)定的行為。4.2處罰標準違約將處以__________元至__________元罰款,情節(jié)嚴重的,依法暫?;蛉∠嚓P(guān)業(yè)務(wù)資格,并追究相關(guān)責任人的法律責任。5.附則本承諾書自發(fā)布之日起施行,適用于所有在本承諾書適用范圍內(nèi)的主體。本承諾書與國家法律法規(guī)及政策要求不一致的,以法律法規(guī)及政策要求為準。承諾人簽名:____________________簽訂日期:____________________公正交易服務(wù)承諾保障書篇21.總則為維護公平競爭市場秩序,保障交易各方合法權(quán)益,承諾人依據(jù)《_________反不正當競爭法》及相關(guān)法律法規(guī),本著誠實守信、公平競爭的原則,就相關(guān)交易行為作出如下承諾。2.承諾事項2.1承諾人承諾在經(jīng)營活動中嚴格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,不得實施任何不正當競爭行為。2.2承諾人承諾提供的商品或服務(wù)質(zhì)量符合國家強制性標準,并保證相關(guān)技術(shù)參數(shù)、功能指標達到__________指標達到GB/T__________標準。2.3承諾人承諾不得捏造、散布虛假信息,誤導交易對手或相關(guān)公眾。2.4承諾人承諾在交易過程中尊重交易對手的商業(yè)秘密,未經(jīng)許可不得擅自披露或使用。2.5承諾人承諾按照合同約定履行義務(wù),不得設(shè)置不合理交易條件或進行價格欺詐。3.雙方責任3.1承諾人對本承諾書內(nèi)容的真實性、合法性負責,并承擔因違反承諾而引發(fā)的法律責任。3.2交易相對人有權(quán)監(jiān)督承諾人的履約情況,如發(fā)覺違反承諾行為,可向市場監(jiān)督管理部門舉報。3.3承諾人承諾積極配合相關(guān)監(jiān)管部門的檢查,并提供真實、完整的資料。4.附則4.1本承諾書自__________至__________有效。4.2本承諾書一式兩份,承諾人與交易相對人各執(zhí)一份,具有同等法律效力。承諾人簽名:______________簽訂日期:______________公正交易服務(wù)承諾保障書篇3合同編號:__________一、承諾事項定義1.1本單位承諾__________事項符合國家相關(guān)標準。1.2本單位承諾__________事項遵循公平、公正、透明的原則。1.3本單位承諾__________事項嚴格遵守法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。二、實施準則2.1本單位將建立健全內(nèi)部管理制度,保證承諾事項的落實。2.2本單位承諾__________事項的實施過程公開透明,接受監(jiān)督。2.3本單位承諾__________事項的執(zhí)行效果定期評估,持續(xù)改進。三、違約責任3.1若本單位未能履行承諾事項,將承擔相應(yīng)的法律責任。3.2本單位承諾__________事項的違約行為將依法賠償損失。3.3本單位承諾__________事項的違約行為將接受行業(yè)自律及行政處罰。四、生效條款4.1本承諾書自簽訂之日起生效。4.2本承諾書一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。特此鄭重承諾。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________公正交易服務(wù)承諾保障書篇4為規(guī)范__________行為,__________部門特制定本服務(wù)承諾保障書,旨在明確責任,提升服務(wù)質(zhì)量,保障各方合法權(quán)益,維護市場秩序,促進公平競爭。本承諾書依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及政策要求,結(jié)合__________實際,制定一、行為準則第一條嚴格遵守法律法規(guī)。__________部門將全面實施執(zhí)行《_________反壟斷法》、《_________反不正當競爭法》等相關(guān)法律法規(guī),保證所有服務(wù)行為合法合規(guī),不從事任何違法違規(guī)活動,自覺接受法律法規(guī)的約束和監(jiān)管。第二條堅持公平競爭原則。__________部門在服務(wù)過程中,將始終堅持公平、公正、公開的原則,不利用優(yōu)勢地位排擠競爭對手,不實施不正當競爭手段,共同維護公平競爭的市場環(huán)境。第三條尊重市場規(guī)律。__________部門將尊重市場供求關(guān)系和競爭規(guī)律,不人為干預(yù)市場價格,不進行虛假宣傳和欺詐行為,保證市場資源的合理配置和高效利用。第四條保護知識產(chǎn)權(quán)。__________部門將尊重和保護各類知識產(chǎn)權(quán),不侵犯他人知識產(chǎn)權(quán),不進行商業(yè)秘密竊取等違法行為,積極營造尊重知識產(chǎn)權(quán)的良好氛圍。第五條維護市場秩序。__________部門將積極維護市場秩序,不參與任何形式的壟斷行為,不進行不正當價格競爭,共同維護健康有序的市場環(huán)境。二、具體承諾第六條公開透明服務(wù)。__________部門將公開服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、服務(wù)流程、收費標準等信息,保證服務(wù)過程的透明度,方便服務(wù)對象查詢和監(jiān)督。第七條規(guī)范服務(wù)行為。__________部門將制定并執(zhí)行服務(wù)行為規(guī)范,明確服務(wù)人員的職責和權(quán)限,規(guī)范服務(wù)用語和服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)質(zhì)量,保證服務(wù)行為的規(guī)范化。第八條強化內(nèi)部管理。__________部門將建立健全內(nèi)部管理制度,明確責任分工,加強員工培訓,提高員工素質(zhì),保證服務(wù)行為的規(guī)范性和一致性。第九條完善服務(wù)機制。__________部門將建立完善的服務(wù)機制,包括服務(wù)投訴處理機制、服務(wù)評價機制、服務(wù)改進機制等,及時發(fā)覺和解決服務(wù)過程中存在的問題,不斷提升服務(wù)水平。第十條加強風險防控。__________部門將建立健全風險防控體系,加強對服務(wù)過程的監(jiān)控和管理,及時發(fā)覺和防范潛在風險,保證服務(wù)過程的穩(wěn)定性和安全性。三、監(jiān)督機制第十一條建立監(jiān)督渠道。__________部門將設(shè)立監(jiān)督電話、監(jiān)督郵箱等監(jiān)督渠道,方便社會各界對__________部門的服務(wù)行為進行監(jiān)督和舉報。第十二條主動接受監(jiān)督。__________部門將主動接受上級主管部門、行業(yè)協(xié)會、社會公眾等各方的監(jiān)督,認真聽取意見和建議,及時整改存在的問題。第十三條完善反饋機制。__________部門將建立完善的反饋機制,對服務(wù)對象的投訴和建議進行及時處理和反饋,保證服務(wù)對象的
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