通訊行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員績(jī)效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門(mén)：輸入部門(mén) 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門(mén)考核維度指標(biāo)名稱(chēng)權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)成率季度目標(biāo)銷(xiāo)售額達(dá)成率40%100%實(shí)際銷(xiāo)售額與目標(biāo)銷(xiāo)售額之比，按比例計(jì)分，如達(dá)成率100%得滿分，每低5%扣1分，最低得0分重點(diǎn)客戶簽約數(shù)量20個(gè)實(shí)際簽約數(shù)量與目標(biāo)數(shù)量之比，按比例計(jì)分，每多簽約1個(gè)加1分，每少簽約1個(gè)扣0.5分，最低得0分新客戶開(kāi)發(fā)數(shù)量15個(gè)實(shí)際開(kāi)發(fā)新客戶數(shù)量與目標(biāo)數(shù)量之比，按比例計(jì)分，每多開(kāi)發(fā)1個(gè)加1分，每少開(kāi)發(fā)1個(gè)扣0.5分，最低得0分客戶續(xù)約率90%實(shí)際續(xù)約率與目標(biāo)續(xù)約率之差，每低1%扣1分，最低得0分平均客單價(jià)5000元實(shí)際平均客單價(jià)與目標(biāo)平均客單價(jià)之比，按比例計(jì)分，每高10%加1分，每低10%扣0.5分，最低得0分市場(chǎng)活動(dòng)策劃與執(zhí)行活動(dòng)方案質(zhì)量25%優(yōu)秀由上級(jí)和團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人根據(jù)活動(dòng)方案的創(chuàng)意性、可行性、創(chuàng)新性進(jìn)行評(píng)分，優(yōu)秀得滿分，良好得80%，一般得60%，較差得0分活動(dòng)執(zhí)行效率提前完成根據(jù)活動(dòng)執(zhí)行時(shí)間與計(jì)劃時(shí)間的對(duì)比進(jìn)行評(píng)分，提前完成得滿分，按時(shí)完成得80%，延遲1天扣1分，最低得0分活動(dòng)預(yù)算控制預(yù)算內(nèi)根據(jù)活動(dòng)實(shí)際支出與預(yù)算的對(duì)比進(jìn)行評(píng)分，預(yù)算內(nèi)得滿分，超出5%以內(nèi)扣1分，超出5%-10%扣2分，超出10%以上得0分活動(dòng)效果評(píng)估ROI>1根據(jù)活動(dòng)投入產(chǎn)出比進(jìn)行評(píng)分，ROI>1得滿分，ROI0.8-1得80%，ROI0.5-0.8得60%，ROI0.5得0分市場(chǎng)活動(dòng)影響力媒體報(bào)道5篇以上根據(jù)活動(dòng)獲得的媒體報(bào)道數(shù)量進(jìn)行評(píng)分，每多1篇加1分，每少1篇扣0.5分，最低得0分品牌推廣與維護(hù)社交媒體互動(dòng)率20%10%根據(jù)社交媒體平臺(tái)（如微信公眾號(hào)、微博等）的點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)等互動(dòng)量與粉絲數(shù)的比例進(jìn)行評(píng)分，每高1%加1分，每低1%扣0.5分，最低得0分媒體報(bào)道數(shù)量10篇根據(jù)品牌相關(guān)的正面媒體報(bào)道數(shù)量進(jìn)行評(píng)分，每多1篇加1分，每少1篇扣0.5分，最低得0分品牌知名度提升提升5%根據(jù)品牌認(rèn)知度調(diào)查數(shù)據(jù)（如問(wèn)卷調(diào)查）的提升比例進(jìn)行評(píng)分，每高1%加1分，每低1%扣0.5分，最低得0分客戶滿意度90%以上根據(jù)客戶滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行評(píng)分，滿意度90%以上得滿分，85%-90%得80%，80%-85%得60%，低于80%得0分品牌危機(jī)處理及時(shí)有效根據(jù)品牌危機(jī)事件的處理速度和效果進(jìn)行評(píng)分，及時(shí)有效得滿分，較慢或效果不佳扣1分，嚴(yán)重失誤得0分團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通跨部門(mén)協(xié)作效率15%順暢由合作部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)協(xié)作過(guò)程中的配合程度進(jìn)行評(píng)分，順暢得滿分，良好得80%，一般得60%，較差得0分內(nèi)部溝通有效性無(wú)重大誤解由團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)溝通過(guò)程中的信息傳遞準(zhǔn)確性和及時(shí)性進(jìn)行評(píng)分，無(wú)重大誤解得滿分，存在輕微誤解扣1分，存在重大誤解得0分團(tuán)隊(duì)目標(biāo)貢獻(xiàn)超額完成根據(jù)個(gè)人對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的貢獻(xiàn)程度進(jìn)行評(píng)分，超額完成得滿分，按計(jì)劃完成得80%，未完成得0分知識(shí)分享與培訓(xùn)積極參與根據(jù)個(gè)人參與知識(shí)分享和培訓(xùn)的積極性進(jìn)行評(píng)分，積極參與得滿分，一般參與得80%，消極參與得0分團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)參與100%參與根據(jù)個(gè)人參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)的比例進(jìn)行評(píng)分，100%參與得滿分，90%-99%參與得80%，80%-89%參與得60%，低于80%參與得0分本考核表旨在全面評(píng)估通訊行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員的工作表現(xiàn)，包括銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、市場(chǎng)活動(dòng)策劃與執(zhí)行、品牌推廣與維護(hù)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通四個(gè)維度。請(qǐng)根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，最終得分=各維度得分*權(quán)重之和。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：