旅行社業(yè)務銷售代表業(yè)績跟蹤評定表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標名稱權重目標值評分標準得分銷售業(yè)績達成率個人總銷售額40%100萬元實際銷售額達到目標值為滿分，每低于目標值10%，扣減5分，最高扣至總分0分。團隊產(chǎn)品銷售占比60%實際銷售占比達到目標值為滿分，每低于目標值5%，扣減3分，最高扣至總分0分。新客戶開發(fā)數(shù)量50個實際開發(fā)數(shù)量達到目標值為滿分，每低于目標值10%，扣減4分，最高扣至總分0分?？蛻魪唾徛?0%實際復購率達到目標值為滿分，每低于目標值3%，扣減2分，最高扣至總分0分。大客戶簽約數(shù)量10個實際簽約數(shù)量達到目標值為滿分，每低于目標值2%，扣減3分，最高扣至總分0分。客戶滿意度客戶評分平均分25%4.5分平均分達到目標值為滿分，每低于目標值0.1分，扣減2分，最高扣至總分0分。客戶投訴處理率95%實際處理率達到目標值為滿分，每低于目標值5%，扣減3分，最高扣至總分0分。客戶推薦率20%實際推薦率達到目標值為滿分，每低于目標值2%，扣減2分，最高扣至總分0分?？蛻魸M意度調查達標率90%實際達標率達到目標值為滿分，每低于目標值5%，扣減2分，最高扣至總分0分?？蛻袅魇士刂?%實際流失率低于目標值為滿分，每高于目標值1%，扣減3分，最高扣至總分0分。市場推廣活動貢獻參與市場活動數(shù)量20%10場實際參與數(shù)量達到目標值為滿分，每低于目標值2%，扣減2分，最高扣至總分0分?；顒臃桨覆邉澷|量優(yōu)秀方案被采納且效果優(yōu)秀為滿分，一般為80分，差為60分。社交媒體推廣效果5000次曝光實際曝光量達到目標值為滿分，每低于目標值1000次，扣減2分，最高扣至總分0分。合作渠道拓展數(shù)量3個實際拓展數(shù)量達到目標值為滿分，每低于目標值1個，扣減4分，最高扣至總分0分。品牌影響力提升媒體報道次數(shù)實際媒體報道次數(shù)達到目標值為滿分，未達到目標值不得分。團隊協(xié)作與培訓參與團隊任務協(xié)作完成度15%100%實際完成度達到目標值為滿分，每低于目標值5%，扣減3分，最高扣至總分0分。新員工培訓參與率80%實際參與率達到目標值為滿分，每低于目標值5%，扣減2分，最高扣至總分0分。知識分享貢獻次數(shù)5次實際貢獻次數(shù)達到目標值為滿分，每低于目標值1次，扣減2分，最高扣至總分0分。內部培訓考核成績85分考核成績達到目標值為滿分，每低于目標值5分，扣減2分，最高扣至總分0分。跨部門協(xié)作滿意度4.0分滿意度評分達到目標值為滿分，每低于目標值0.1分，扣減2分，最高扣至總分0分。本考核表旨在全面評估旅行社業(yè)務銷售代表的業(yè)績表現(xiàn)，包括銷售業(yè)績、客戶滿意度、市場推廣貢獻及團隊協(xié)作等方面。請根據(jù)各維度指標的實際完成情況進行評分，確?？己私Y果客觀公正。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：