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線上配送協(xié)議書甲方(委托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(受托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方有線上配送相關(guān)需求,乙方具備提供相應(yīng)服務(wù)的能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方進(jìn)行線上配送事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.配送范圍乙方負(fù)責(zé)為甲方在[具體配送區(qū)域]內(nèi)提供線上商品的配送服務(wù)。該配送區(qū)域涵蓋了[詳細(xì)列舉該區(qū)域內(nèi)包含的具體城市、街道、小區(qū)等范圍]。2.配送商品種類甲方委托乙方配送的商品包括但不限于[詳細(xì)列舉商品的具體品類,如食品、日用品、電子產(chǎn)品等]。甲方應(yīng)確保所提供配送的商品符合國家法律法規(guī)及相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不存在任何質(zhì)量問題或侵權(quán)糾紛。3.配送方式乙方應(yīng)根據(jù)甲方訂單信息,安排合適的配送人員及配送工具,采用[具體配送方式,如快遞配送、即時(shí)配送等]將商品安全、及時(shí)地送達(dá)甲方指定的收貨地址。在配送過程中,乙方應(yīng)采取必要的防護(hù)措施,確保商品不受損壞、污染等。4.配送時(shí)間乙方應(yīng)按照甲方要求的配送時(shí)間進(jìn)行配送服務(wù)。一般情況下,甲方訂單下達(dá)后,乙方應(yīng)在[具體時(shí)長(zhǎng),如1小時(shí)、2小時(shí)、[X]小時(shí)等]內(nèi)安排配送。對(duì)于特殊要求的緊急訂單,乙方應(yīng)盡最大努力在甲方規(guī)定的更短時(shí)間內(nèi)完成配送。5.配送費(fèi)用甲方按照每單[具體金額]向乙方支付配送費(fèi)用。該費(fèi)用包含了乙方為完成配送服務(wù)所產(chǎn)生的所有成本及合理利潤,包括但不限于配送人員工資、運(yùn)輸工具費(fèi)用、包裝材料費(fèi)用等。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的配送范圍、配送方式、配送時(shí)間等履行配送服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的配送服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,如發(fā)現(xiàn)乙方存在違約行為或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的情況,有權(quán)要求乙方及時(shí)整改或采取補(bǔ)救措施。有權(quán)在乙方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定或出現(xiàn)其他嚴(yán)重影響甲方利益的情況下,解除本協(xié)議。2.義務(wù)甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的訂單信息,包括商品名稱、數(shù)量、收貨地址、收貨人姓名及聯(lián)系方式等。如因甲方提供信息不準(zhǔn)確或不完整導(dǎo)致配送延誤、錯(cuò)誤等后果,由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定及時(shí)向乙方支付配送費(fèi)用。甲方應(yīng)配合乙方完成與配送服務(wù)相關(guān)的必要手續(xù)和流程,如提供商品的相關(guān)證明文件、協(xié)助乙方與收貨人溝通等。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取配送費(fèi)用。在甲方未按照本協(xié)議約定提供準(zhǔn)確信息或未按時(shí)支付配送費(fèi)用等情況下,有權(quán)暫停配送服務(wù),并要求甲方履行相應(yīng)義務(wù)。根據(jù)實(shí)際配送情況,有權(quán)要求甲方合理調(diào)整配送范圍、配送時(shí)間等,但應(yīng)提前與甲方協(xié)商并達(dá)成一致。2.義務(wù)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的配送范圍、配送方式、配送時(shí)間等為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的配送服務(wù)。確保商品安全、完整地送達(dá)甲方指定的收貨地址,不得無故延誤或拒絕配送。乙方應(yīng)建立健全配送服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系,對(duì)配送人員進(jìn)行培訓(xùn)和管理,確保配送人員具備良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)素質(zhì)。如因乙方原因?qū)е律唐窊p壞、丟失或配送延誤等情況,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方應(yīng)嚴(yán)格保密在配送服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、訂單信息等,不得向任何第三方泄露。乙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)規(guī)范,妥善處理配送過程中可能出現(xiàn)的糾紛和問題,如與收貨人之間的爭(zhēng)議等,并及時(shí)向甲方反饋處理情況。三、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)向乙方支付配送費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停配送服務(wù),并要求甲方支付已產(chǎn)生的配送費(fèi)用及違約金。因甲方提供信息不準(zhǔn)確或不完整導(dǎo)致配送延誤、錯(cuò)誤等,給乙方或第三方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的配送范圍、配送方式、配送時(shí)間等履行配送服務(wù),每出現(xiàn)一次違約行為,應(yīng)向甲方支付違約金[具體金額]。如因乙方違約行為給甲方或收貨人造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方在配送過程中導(dǎo)致商品損壞、丟失,乙方應(yīng)按照商品的實(shí)際價(jià)值或甲方與收貨人協(xié)商確定的賠償金額進(jìn)行賠償。如因乙方原因?qū)е率肇浫司苁丈唐?,乙方?yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有費(fèi)用及損失。若乙方違反保密義務(wù),向第三方泄露甲方商業(yè)秘密、訂單信息等,乙方應(yīng)向甲方支付違約金[具體金額],并賠償甲方因此遭受的全部損失。四、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)
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