商場服務(wù)合同范本甲方（委托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方擁有[商場名稱]，并希望獲得乙方提供的相關(guān)服務(wù)，乙方具備提供該等服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供商場服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及范圍1.商場運營管理服務(wù)乙方負責(zé)對[商場名稱]進行全面的運營管理，包括但不限于制定商場的運營策略、招商管理、租戶協(xié)調(diào)、商場日常運營秩序維護、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全保衛(wèi)等工作，以確保商場的正常運營和良好形象。2.營銷推廣服務(wù)乙方將根據(jù)商場的定位和目標(biāo)客戶群體，制定并執(zhí)行年度營銷推廣計劃。包括但不限于策劃各類促銷活動、廣告宣傳、公關(guān)活動、會員管理等，以提高商場的知名度和客流量，促進商戶銷售業(yè)績增長。3.物業(yè)管理服務(wù)乙方承擔(dān)商場的物業(yè)管理工作，涵蓋物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)、水電供應(yīng)、空調(diào)運行、電梯維護、消防設(shè)施管理等，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備的正常運行，為商場提供安全、舒適的經(jīng)營環(huán)境。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自年月日起至年月日止。合同期滿前，雙方如無異議，則本合同自動延續(xù)年。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的服務(wù)工作進行監(jiān)督檢查，提出意見和建議。有權(quán)了解商場運營管理、營銷推廣及物業(yè)管理等方面的工作進展情況。對乙方違反本合同約定或法律法規(guī)規(guī)定的行為，有權(quán)要求乙方改正并追究其責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供開展服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息，包括但不限于商場的產(chǎn)權(quán)證明、規(guī)劃圖紙、商戶資料等。協(xié)助乙方協(xié)調(diào)與政府相關(guān)部門、周邊單位及居民等方面的關(guān)系，為乙方開展服務(wù)工作提供必要的支持。按照本合同約定及時足額支付服務(wù)費用。不得干涉乙方按照本合同約定獨立開展服務(wù)工作，但有權(quán)對乙方的重大決策提出意見和建議。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定收取服務(wù)費用。根據(jù)商場實際情況和市場變化，在符合法律法規(guī)及本合同約定的前提下，自主制定并實施運營管理、營銷推廣及物業(yè)管理等方面的具體方案。要求甲方協(xié)助提供開展服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息，并對甲方提供的資料和信息予以保密。2.義務(wù)按照國家法律法規(guī)及本合同約定，全面、認真、負責(zé)地履行各項服務(wù)職責(zé)，為商場提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。定期向甲方匯報服務(wù)工作進展情況，提交書面報告，包括但不限于商場運營數(shù)據(jù)、營銷活動效果、物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護情況等。建立健全服務(wù)工作檔案，妥善保管與服務(wù)工作相關(guān)的各類文件、資料、記錄等，以備甲方查閱。加強對商場工作人員的管理和培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，維護商場良好形象。遵守法律法規(guī)及本合同約定，不得擅自將本合同項下的服務(wù)工作轉(zhuǎn)包給第三方。對甲方提供的資料和信息予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露。四、服務(wù)費用及支付方式（一）服務(wù)費用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費用為每月人民幣元（大寫：元整）。該費用包含商場運營管理服務(wù)、營銷推廣服務(wù)及物業(yè)管理服務(wù)等各項費用，但不包括因甲方特殊要求或超出本合同約定范圍的服務(wù)所產(chǎn)生的額外費用。（二）支付方式甲方應(yīng)在每月日前將當(dāng)月服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項后個工作日內(nèi)開具合法有效的發(fā)票給甲方。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定及時足額支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)工作，并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費用及違約金。2.若甲方違反本合同約定，干涉乙方獨立開展服務(wù)工作，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定履行服務(wù)職責(zé)，導(dǎo)致商場運營出現(xiàn)問題、營銷推廣效果不佳或物業(yè)管理不善等，乙方應(yīng)采取措施予以整改，并承擔(dān)由此給甲方造成的損失。2.若乙方擅自將本合同項下的服務(wù)工作轉(zhuǎn)包給第三方，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費用，同時乙方應(yīng)按照服務(wù)費用總額的%向甲方支付違約金。3.若乙方違反保密義務(wù)，向第三方披露甲方提供的資料和信息，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并按照服務(wù)費用總額的%向甲方支付違約金。六、爭議解決本合同履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商