物業(yè)管理師安全技能強(qiáng)化考核試卷含答案物業(yè)管理師安全技能強(qiáng)化考核試卷含答案考生姓名：答題日期：判卷人：得分：題型單項(xiàng)選擇題多選題填空題判斷題主觀題案例題得分本次考核旨在檢驗(yàn)學(xué)員在物業(yè)管理安全技能方面的掌握程度，強(qiáng)化其應(yīng)對(duì)突發(fā)安全事件的能力，確保在實(shí)際工作中能有效地保障物業(yè)安全，維護(hù)業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.物業(yè)安全管理中，以下哪項(xiàng)不屬于安全防范措施？（）

A.24小時(shí)監(jiān)控

B.定期消防演練

C.設(shè)立公共區(qū)域吸煙區(qū)

D.定期安全檢查

2.在物業(yè)管理中，以下哪種情況不需要立即上報(bào)相關(guān)部門(mén)？（）

A.發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施損壞

B.發(fā)現(xiàn)電梯異常運(yùn)行

C.發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)發(fā)生打架斗毆

D.發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)寵物擾民

3.物業(yè)安全管理中，以下哪項(xiàng)不是緊急疏散計(jì)劃的一部分？（）

A.疏散路線圖

B.疏散集合點(diǎn)

C.疏散時(shí)間表

D.疏散過(guò)程中禁止使用電梯

4.以下哪項(xiàng)不是物業(yè)管理中常見(jiàn)的安全隱患？（）

A.電氣線路老化

B.樓梯扶手損壞

C.小區(qū)綠化帶內(nèi)堆放雜物

D.小區(qū)道路平整

5.在物業(yè)管理中，以下哪項(xiàng)不屬于消防安全知識(shí)？（）

A.滅火器的使用方法

B.消防疏散逃生技巧

C.樓宇內(nèi)部消防設(shè)施的位置

D.小區(qū)綠化帶的養(yǎng)護(hù)知識(shí)

6.物業(yè)管理中，以下哪種情況可以視為緊急情況？（）

A.小區(qū)門(mén)口發(fā)生交通事故

B.小區(qū)內(nèi)發(fā)生停電

C.小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)流浪動(dòng)物

D.小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)居民爭(zhēng)吵

7.以下哪項(xiàng)不是物業(yè)管理中常見(jiàn)的自然災(zāi)害？（）

A.地震

B.洪水

C.霧霾

D.臺(tái)風(fēng)

8.在物業(yè)管理中，以下哪項(xiàng)不是預(yù)防盜竊的措施？（）

A.加強(qiáng)夜間巡邏

B.安裝防盜門(mén)窗

C.設(shè)置電子監(jiān)控系統(tǒng)

D.定期修剪綠化帶

9.物業(yè)管理中，以下哪種情況不屬于高空拋物？（）

A.從高層建筑拋擲物品

B.從陽(yáng)臺(tái)拋擲垃圾袋

C.從地面扔石頭

D.從窗戶拋擲雜物

10.在物業(yè)管理中，以下哪項(xiàng)不是預(yù)防火災(zāi)的措施？（）

A.定期檢查消防設(shè)施

B.禁止在公共區(qū)域吸煙

C.定期清理樓道雜物

D.定期進(jìn)行消防演練

11.以下哪項(xiàng)不是物業(yè)管理中常見(jiàn)的公共安全事件？（）

A.小區(qū)內(nèi)發(fā)生盜竊

B.小區(qū)內(nèi)發(fā)生打架斗毆

C.小區(qū)內(nèi)發(fā)生寵物傷人

D.小區(qū)內(nèi)發(fā)生高空墜物

12.物業(yè)管理中，以下哪種情況不屬于緊急醫(yī)療救助？（）

A.居民突發(fā)心臟病

B.居民跌倒受傷

C.居民寵物走失

D.居民家中水管爆裂

13.以下哪項(xiàng)不是物業(yè)管理中常見(jiàn)的自然災(zāi)害？（）

A.地震

B.洪水

C.霧霾

D.臺(tái)風(fēng)

14.在物業(yè)管理中，以下哪項(xiàng)不是預(yù)防盜竊的措施？（）

A.加強(qiáng)夜間巡邏

B.安裝防盜門(mén)窗

C.設(shè)置電子監(jiān)控系統(tǒng)

D.定期修剪綠化帶

15.物業(yè)管理中，以下哪種情況可以視為緊急情況？（）

A.小區(qū)門(mén)口發(fā)生交通事故

B.小區(qū)內(nèi)發(fā)生停電

C.小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)流浪動(dòng)物

D.小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)居民爭(zhēng)吵

16.以下哪項(xiàng)不是物業(yè)管理中常見(jiàn)的公共安全事件？（）

A.小區(qū)內(nèi)發(fā)生盜竊

B.小區(qū)內(nèi)發(fā)生打架斗毆

C.小區(qū)內(nèi)發(fā)生寵物傷人

D.小區(qū)內(nèi)發(fā)生高空墜物

17.在物業(yè)管理中，以下哪種情況不屬于緊急醫(yī)療救助？（）

A.居民突發(fā)心臟病

B.居民跌倒受傷

C.居民寵物走失

D.居民家中水管爆裂

18.以下哪項(xiàng)不是物業(yè)管理中常見(jiàn)的自然災(zāi)害？（）

A.地震

B.洪水

C.霧霾

D.臺(tái)風(fēng)

19.在物業(yè)管理中，以下哪項(xiàng)不是預(yù)防盜竊的措施？（）

A.加強(qiáng)夜間巡邏

B.安裝防盜門(mén)窗

C.設(shè)置電子監(jiān)控系統(tǒng)

D.定期修剪綠化帶

20.物業(yè)管理中，以下哪種情況可以視為緊急情況？（）

A.小區(qū)門(mén)口發(fā)生交通事故

B.小區(qū)內(nèi)發(fā)生停電

C.小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)流浪動(dòng)物

D.小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)居民爭(zhēng)吵

21.以下哪項(xiàng)不是物業(yè)管理中常見(jiàn)的公共安全事件？（）

A.小區(qū)內(nèi)發(fā)生盜竊

B.小區(qū)內(nèi)發(fā)生打架斗毆

C.小區(qū)內(nèi)發(fā)生寵物傷人

D.小區(qū)內(nèi)發(fā)生高空墜物

22.在物業(yè)管理中，以下哪種情況不屬于緊急醫(yī)療救助？（）

A.居民突發(fā)心臟病

B.居民跌倒受傷

C.居民寵物走失

D.居民家中水管爆裂

23.以下哪項(xiàng)不是物業(yè)管理中常見(jiàn)的自然災(zāi)害？（）

A.地震

B.洪水

C.霧霾

D.臺(tái)風(fēng)

24.在物業(yè)管理中，以下哪項(xiàng)不是預(yù)防盜竊的措施？（）

A.加強(qiáng)夜間巡邏

B.安裝防盜門(mén)窗

C.設(shè)置電子監(jiān)控系統(tǒng)

D.定期修剪綠化帶

25.物業(yè)管理中，以下哪種情況可以視為緊急情況？（）

A.小區(qū)門(mén)口發(fā)生交通事故

B.小區(qū)內(nèi)發(fā)生停電

C.小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)流浪動(dòng)物

D.小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)居民爭(zhēng)吵

26.以下哪項(xiàng)不是物業(yè)管理中常見(jiàn)的公共安全事件？（）

A.小區(qū)內(nèi)發(fā)生盜竊

B.小區(qū)內(nèi)發(fā)生打架斗毆

C.小區(qū)內(nèi)發(fā)生寵物傷人

D.小區(qū)內(nèi)發(fā)生高空墜物

27.在物業(yè)管理中，以下哪種情況不屬于緊急醫(yī)療救助？（）

A.居民突發(fā)心臟病

B.居民跌倒受傷

C.居民寵物走失

D.居民家中水管爆裂

28.以下哪項(xiàng)不是物業(yè)管理中常見(jiàn)的自然災(zāi)害？（）

A.地震

B.洪水

C.霧霾

D.臺(tái)風(fēng)

29.在物業(yè)管理中，以下哪項(xiàng)不是預(yù)防盜竊的措施？（）

A.加強(qiáng)夜間巡邏

B.安裝防盜門(mén)窗

C.設(shè)置電子監(jiān)控系統(tǒng)

D.定期修剪綠化帶

30.物業(yè)管理中，以下哪種情況可以視為緊急情況？（）

A.小區(qū)門(mén)口發(fā)生交通事故

B.小區(qū)內(nèi)發(fā)生停電

C.小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)流浪動(dòng)物

D.小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)居民爭(zhēng)吵

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.物業(yè)安全管理中，以下哪些措施有助于提高小區(qū)居民的安全意識(shí)？（）

A.定期開(kāi)展安全知識(shí)講座

B.設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志

C.建立小區(qū)安全信息平臺(tái)

D.加強(qiáng)夜間巡邏

E.舉辦消防演練活動(dòng)

2.以下哪些屬于物業(yè)管理中的安全隱患？（）

A.消防通道堵塞

B.電梯運(yùn)行異常

C.公共設(shè)施損壞

D.電氣線路老化

E.小區(qū)綠化帶內(nèi)堆放雜物

3.在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，以下哪些是正確的逃生方法？（）

A.保持冷靜，迅速判斷安全出口

B.使用濕毛巾捂住口鼻

C.跳樓逃生

D.沿著安全通道有序撤離

E.等待救援人員到來(lái)

4.物業(yè)管理中，以下哪些屬于自然災(zāi)害？（）

A.地震

B.洪水

C.臺(tái)風(fēng)

D.霧霾

E.傳染病疫情

5.以下哪些是預(yù)防盜竊的有效措施？（）

A.安裝防盜門(mén)窗

B.加強(qiáng)夜間巡邏

C.設(shè)置電子監(jiān)控系統(tǒng)

D.定期修剪綠化帶

E.增加小區(qū)照明設(shè)施

6.以下哪些情況需要立即上報(bào)相關(guān)部門(mén)？（）

A.發(fā)生火災(zāi)

B.發(fā)生盜竊

C.發(fā)生居民糾紛

D.發(fā)生寵物擾民

E.發(fā)生高空墜物

7.在物業(yè)管理中，以下哪些屬于緊急醫(yī)療救助的情況？（）

A.居民突發(fā)心臟病

B.居民跌倒受傷

C.居民家中水管爆裂

D.居民寵物走失

E.居民家中停電

8.以下哪些是物業(yè)管理中常見(jiàn)的公共安全事件？（）

A.小區(qū)內(nèi)發(fā)生打架斗毆

B.小區(qū)內(nèi)發(fā)生盜竊

C.小區(qū)內(nèi)發(fā)生寵物傷人

D.小區(qū)內(nèi)發(fā)生高空墜物

E.小區(qū)內(nèi)發(fā)生自然災(zāi)害

9.以下哪些是物業(yè)管理中常見(jiàn)的自然災(zāi)害？（）

A.地震

B.洪水

C.臺(tái)風(fēng)

D.霧霾

E.火山爆發(fā)

10.在物業(yè)管理中，以下哪些措施有助于提高小區(qū)環(huán)境安全？（）

A.定期清理樓道雜物

B.保持公共區(qū)域清潔

C.加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù)

D.設(shè)置安全警示標(biāo)志

E.定期進(jìn)行安全檢查

11.以下哪些屬于物業(yè)管理中的緊急情況？（）

A.小區(qū)內(nèi)發(fā)生火災(zāi)

B.小區(qū)內(nèi)發(fā)生盜竊

C.小區(qū)內(nèi)發(fā)生居民糾紛

D.小區(qū)內(nèi)發(fā)生寵物擾民

E.小區(qū)內(nèi)發(fā)生停電

12.在物業(yè)管理中，以下哪些措施有助于預(yù)防火災(zāi)？（）

A.定期檢查消防設(shè)施

B.禁止在公共區(qū)域吸煙

C.定期清理樓道雜物

D.加強(qiáng)夜間巡邏

E.舉辦消防演練活動(dòng)

13.以下哪些是物業(yè)管理中常見(jiàn)的公共安全事件？（）

A.小區(qū)內(nèi)發(fā)生打架斗毆

B.小區(qū)內(nèi)發(fā)生盜竊

C.小區(qū)內(nèi)發(fā)生寵物傷人

D.小區(qū)內(nèi)發(fā)生高空墜物

E.小區(qū)內(nèi)發(fā)生居民投訴

14.在物業(yè)管理中，以下哪些屬于緊急醫(yī)療救助的情況？（）

A.居民突發(fā)心臟病

B.居民跌倒受傷

C.居民家中水管爆裂

D.居民寵物走失

E.居民家中停電

15.以下哪些是物業(yè)管理中常見(jiàn)的自然災(zāi)害？（）

A.地震

B.洪水

C.臺(tái)風(fēng)

D.霧霾

E.火山爆發(fā)

16.以下哪些措施有助于提高小區(qū)居民的安全意識(shí)？（）

A.定期開(kāi)展安全知識(shí)講座

B.設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志

C.建立小區(qū)安全信息平臺(tái)

D.加強(qiáng)夜間巡邏

E.舉辦消防演練活動(dòng)

17.以下哪些屬于物業(yè)管理中的安全隱患？（）

A.消防通道堵塞

B.電梯運(yùn)行異常

C.公共設(shè)施損壞

D.電氣線路老化

E.小區(qū)綠化帶內(nèi)堆放雜物

18.在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，以下哪些是正確的逃生方法？（）

A.保持冷靜，迅速判斷安全出口

B.使用濕毛巾捂住口鼻

C.跳樓逃生

D.沿著安全通道有序撤離

E.等待救援人員到來(lái)

19.物業(yè)管理中，以下哪些屬于自然災(zāi)害？（）

A.地震

B.洪水

C.臺(tái)風(fēng)

D.霧霾

E.傳染病疫情

20.以下哪些是預(yù)防盜竊的有效措施？（）

A.安裝防盜門(mén)窗

B.加強(qiáng)夜間巡邏

C.設(shè)置電子監(jiān)控系統(tǒng)

D.定期修剪綠化帶

E.增加小區(qū)照明設(shè)施

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.物業(yè)安全管理的基本原則是_________、_________和_________。

2.物業(yè)管理中的消防安全責(zé)任主體是_________。

3.消防通道的寬度應(yīng)不小于_________米。

4.滅火器應(yīng)放置在_________、_________和_________的位置。

5.高空作業(yè)必須采取_________、_________和_________等安全措施。

6.物業(yè)管理中，發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)立即_________。

7.突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括_________、_________和_________等內(nèi)容。

8.緊急疏散計(jì)劃應(yīng)明確_________、_________和_________。

9.物業(yè)管理中，預(yù)防盜竊的措施包括_________、_________和_________。

10.物業(yè)管理中，緊急醫(yī)療救助的首要任務(wù)是_________。

11.物業(yè)管理中，公共安全事件的處理原則是_________、_________和_________。

12.物業(yè)管理中，自然災(zāi)害的預(yù)防措施包括_________、_________和_________。

13.物業(yè)管理中，安全檢查應(yīng)包括_________、_________和_________等方面。

14.物業(yè)管理中，安全教育培訓(xùn)應(yīng)包括_________、_________和_________等內(nèi)容。

15.物業(yè)管理中，安全警示標(biāo)志應(yīng)設(shè)置在_________、_________和_________等位置。

16.物業(yè)管理中，緊急情況的處理流程包括_________、_________和_________。

17.物業(yè)管理中，安全記錄應(yīng)包括_________、_________和_________等資料。

18.物業(yè)管理中，安全管理制度應(yīng)包括_________、_________和_________等規(guī)定。

19.物業(yè)管理中，安全責(zé)任追究應(yīng)遵循_________、_________和_________的原則。

20.物業(yè)管理中，安全文化建設(shè)應(yīng)包括_________、_________和_________等方面。

21.物業(yè)管理中，安全法律法規(guī)應(yīng)包括_________、_________和_________等法規(guī)。

22.物業(yè)管理中，安全信息管理應(yīng)包括_________、_________和_________等環(huán)節(jié)。

23.物業(yè)管理中，安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估應(yīng)包括_________、_________和_________等步驟。

24.物業(yè)管理中，安全應(yīng)急預(yù)案的演練應(yīng)包括_________、_________和_________等環(huán)節(jié)。

25.物業(yè)管理中，安全培訓(xùn)的目的是提高_(dá)________、_________和_________。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.物業(yè)管理中的安全責(zé)任由業(yè)主承擔(dān)。（）

2.消防通道可以隨意占用或改變用途。（）

3.高層建筑發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即使用電梯逃生。（）

4.物業(yè)管理公司可以不定期進(jìn)行安全檢查。（）

5.物業(yè)管理中，居民有義務(wù)報(bào)告發(fā)現(xiàn)的治安隱患。（）

6.物業(yè)管理中的緊急醫(yī)療救助應(yīng)由物業(yè)管理人員獨(dú)立完成。（）

7.在物業(yè)管理中，公共安全事件的處理可以不公開(kāi)。（）

8.物業(yè)管理中的安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估可以不進(jìn)行。（）

9.物業(yè)管理中的安全培訓(xùn)是強(qiáng)制性的，居民必須參加。（）

10.物業(yè)管理中的安全記錄可以不保存。（）

11.物業(yè)管理中的安全責(zé)任追究可以不公開(kāi)。（）

12.物業(yè)管理中的安全文化建設(shè)可以不重視。（）

13.物業(yè)管理中的安全法律法規(guī)可以不遵守。（）

14.物業(yè)管理中的安全信息管理可以不重視。（）

15.物業(yè)管理中的安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估可以僅限于書(shū)面報(bào)告。（）

16.物業(yè)管理中的安全應(yīng)急預(yù)案可以不進(jìn)行演練。（）

17.物業(yè)管理中的安全培訓(xùn)可以僅限于理論教學(xué)。（）

18.物業(yè)管理中的安全檢查可以僅限于表面檢查。（）

19.物業(yè)管理中的安全記錄可以僅限于文字記錄。（）

20.物業(yè)管理中的安全責(zé)任追究可以不追究責(zé)任人的個(gè)人責(zé)任。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.結(jié)合物業(yè)管理師的角色，談?wù)勅绾卧谌粘９ぷ髦袕?qiáng)化安全技能，以保障小區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。

2.請(qǐng)舉例說(shuō)明在物業(yè)管理中遇到突發(fā)事件時(shí)，如何運(yùn)用安全技能進(jìn)行有效應(yīng)對(duì)和處置。

3.針對(duì)當(dāng)前物業(yè)管理中存在的安全隱患，提出具體的預(yù)防措施和建議。

4.在物業(yè)管理中，如何通過(guò)安全文化建設(shè)提升小區(qū)居民的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力？

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例背景：某小區(qū)近期發(fā)生多起電動(dòng)車(chē)火災(zāi)，物業(yè)管理處發(fā)現(xiàn)部分業(yè)主將電動(dòng)車(chē)停放在樓道內(nèi)充電，存在嚴(yán)重安全隱患。請(qǐng)分析這一案例，并提出針對(duì)性的安全管理措施。

2.案例背景：某小區(qū)內(nèi)發(fā)生一起高空墜物事故，導(dǎo)致地面行人受傷。物業(yè)管理處在事故發(fā)生后未能及時(shí)采取措施，也未對(duì)可能的責(zé)任人進(jìn)行調(diào)查。請(qǐng)分析這一案例，并提出改進(jìn)物業(yè)管理工作的建議。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.D

3.D

4.D

5.D

6.A

7.C

8.D

9.C

10.D

11.D

12.C

13.C

14.D

15.A

16.D

17.C

18.D

19.D

20.E

21.D

22.E

23.D

24.E

25.D

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,D,E

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D,E

6.A,B,D,E

7.A,B,C

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D

14.A,B,C

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,D,E

三、填空題

1.安全第一、預(yù)防為主、綜合治理

2.物業(yè)管理公司

3.1.5

4.顯眼、易于取用、易于維護(hù)

5.高空作業(yè)許可、個(gè)人防護(hù)裝備、安全操作規(guī)程

6.報(bào)告給相關(guān)部門(mén)

7.預(yù)警、響應(yīng)、恢復(fù)

8.疏散路線、疏散集合點(diǎn)、疏散時(shí)間

9.安裝防盜門(mén)窗、加強(qiáng)夜間巡邏、設(shè)置電子監(jiān)控系統(tǒng)

10.確保傷者安全

11.及時(shí)、合法、公正

12.建立預(yù)警機(jī)制、加強(qiáng)宣傳教育、制定應(yīng)急方案

13.安全設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境安全

14.安全知識(shí)、安全技能、安全意識(shí)

15.顯眼位置、危險(xiǎn)區(qū)域、重要設(shè)施

16.緊急處置、信息報(bào)告、資源調(diào)配

17.檢查記錄、整改記錄、培訓(xùn)記錄