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2026年部門業(yè)績(jī)考核與激勵(lì)制度一、單選題(每題2分,共20題)1.在制定2026年部門業(yè)績(jī)考核目標(biāo)時(shí),以下哪項(xiàng)因素不屬于關(guān)鍵考慮因素?()A.公司戰(zhàn)略發(fā)展方向B.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局變化C.員工個(gè)人興趣愛好D.客戶需求變化趨勢(shì)2.針對(duì)銷售部門,2026年業(yè)績(jī)考核指標(biāo)中,以下哪項(xiàng)屬于非財(cái)務(wù)類指標(biāo)?()A.銷售收入增長(zhǎng)率B.新客戶開發(fā)數(shù)量C.客戶滿意度評(píng)分D.銷售成本控制率3.在考核制度設(shè)計(jì)中,以下哪種方法最能體現(xiàn)公平性原則?()A.績(jī)效結(jié)果與部門平均績(jī)效掛鉤B.績(jī)效目標(biāo)設(shè)定過(guò)高以激勵(lì)員工C.考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所有員工完全一致D.績(jī)效考核完全由上級(jí)主觀評(píng)價(jià)4.對(duì)于研發(fā)部門,2026年業(yè)績(jī)考核應(yīng)更側(cè)重于以下哪個(gè)方面?()A.短期財(cái)務(wù)回報(bào)B.創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化率C.項(xiàng)目延期完成情況D.人力成本控制5.在設(shè)計(jì)激勵(lì)制度時(shí),以下哪項(xiàng)原則最能激發(fā)員工的長(zhǎng)期積極性?()A.短期高額獎(jiǎng)金B(yǎng).股票期權(quán)計(jì)劃C.嚴(yán)格的績(jī)效考核D.年度調(diào)薪機(jī)制6.針對(duì)服務(wù)部門,2026年業(yè)績(jī)考核應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注以下哪項(xiàng)指標(biāo)?()A.運(yùn)營(yíng)成本降低率B.員工離職率C.客戶問(wèn)題解決時(shí)效D.設(shè)備使用效率7.在實(shí)施績(jī)效考核過(guò)程中,以下哪個(gè)環(huán)節(jié)最能體現(xiàn)過(guò)程管理思想?()A.年度績(jī)效評(píng)估會(huì)議B.月度績(jī)效數(shù)據(jù)收集C.績(jī)效獎(jiǎng)懲結(jié)果公布D.績(jī)效申訴處理機(jī)制8.對(duì)于跨部門協(xié)作項(xiàng)目,2026年考核制度應(yīng)如何設(shè)計(jì)?()A.僅考核牽頭部門績(jī)效B.所有參與部門平均分配權(quán)重C.根據(jù)貢獻(xiàn)度設(shè)置差異化權(quán)重D.不進(jìn)行跨部門績(jī)效關(guān)聯(lián)考核9.在設(shè)計(jì)激勵(lì)制度時(shí),以下哪項(xiàng)措施最能體現(xiàn)差異化激勵(lì)原則?()A.所有員工獲得相同金額的獎(jiǎng)金B(yǎng).根據(jù)績(jī)效等級(jí)設(shè)置不同獎(jiǎng)金比例C.績(jī)效優(yōu)秀者獲得額外福利D.績(jī)效不合格者接受處罰10.針對(duì)知識(shí)型員工,2026年激勵(lì)制度應(yīng)側(cè)重于以下哪個(gè)方面?()A.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)B.職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)C.工作環(huán)境改善D.社會(huì)認(rèn)可度提升二、多選題(每題3分,共10題)11.制定2026年部門業(yè)績(jī)考核指標(biāo)時(shí),需要考慮哪些關(guān)鍵因素?()A.公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)B.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)C.部門職能定位D.員工個(gè)人能力E.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境12.以下哪些屬于平衡計(jì)分卡的考核維度?()A.財(cái)務(wù)維度B.客戶維度C.內(nèi)部流程維度D.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度E.創(chuàng)新研發(fā)維度13.在實(shí)施績(jī)效考核過(guò)程中,需要關(guān)注哪些關(guān)鍵環(huán)節(jié)?()A.績(jī)效目標(biāo)設(shè)定B.過(guò)程輔導(dǎo)與反饋C.績(jī)效評(píng)估D.結(jié)果應(yīng)用E.申訴處理14.以下哪些屬于有效激勵(lì)制度的特征?()A.公平性B.透明度C.及時(shí)性D.差異化E.可持續(xù)性15.針對(duì)不同類型部門,業(yè)績(jī)考核指標(biāo)應(yīng)如何設(shè)置?()A.銷售部門以財(cái)務(wù)指標(biāo)為主B.研發(fā)部門以創(chuàng)新指標(biāo)為主C.服務(wù)部門以客戶指標(biāo)為主D.運(yùn)營(yíng)部門以效率指標(biāo)為主E.管理部門以能力指標(biāo)為主16.在設(shè)計(jì)激勵(lì)制度時(shí),需要考慮哪些激勵(lì)因素?()A.物質(zhì)激勵(lì)B.精神激勵(lì)C.職業(yè)發(fā)展D.工作環(huán)境E.社會(huì)認(rèn)可17.績(jī)效考核中可能存在哪些常見問(wèn)題?()A.標(biāo)準(zhǔn)模糊B.過(guò)度依賴主觀評(píng)價(jià)C.目標(biāo)設(shè)定不合理D.過(guò)程管理缺失E.結(jié)果應(yīng)用單一18.針對(duì)知識(shí)型員工,激勵(lì)制度應(yīng)側(cè)重哪些方面?()A.創(chuàng)新激勵(lì)B.學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)C.榮譽(yù)認(rèn)可D.自主權(quán)E.成就感19.跨部門協(xié)作的績(jī)效管理應(yīng)關(guān)注哪些方面?()A.協(xié)作目標(biāo)明確B.責(zé)任分工清晰C.績(jī)效關(guān)聯(lián)機(jī)制D.過(guò)程監(jiān)控E.結(jié)果評(píng)估20.績(jī)效考核與激勵(lì)制度的發(fā)展趨勢(shì)包括哪些?()A.更加注重過(guò)程管理B.更加關(guān)注員工發(fā)展C.更加強(qiáng)調(diào)差異化激勵(lì)D.更加重視企業(yè)文化建設(shè)E.更加靈活的考核方式三、判斷題(每題1分,共10題)21.績(jī)效考核的目的主要是為了懲罰表現(xiàn)不佳的員工。()22.所有部門的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)都應(yīng)完全相同。()23.激勵(lì)制度設(shè)計(jì)得越復(fù)雜越好。()24.績(jī)效考核只需要在年度進(jìn)行一次。()25.跨部門協(xié)作項(xiàng)目不需要進(jìn)行績(jī)效關(guān)聯(lián)考核。()26.績(jī)效考核結(jié)果只能用于薪酬調(diào)整。()27.知識(shí)型員工的激勵(lì)更應(yīng)側(cè)重物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。()28.績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)隨著時(shí)間推移而不斷變化。()29.績(jī)效考核過(guò)程管理比結(jié)果更重要。()30.績(jī)效考核與激勵(lì)制度的設(shè)計(jì)需要考慮企業(yè)文化和價(jià)值觀。()四、簡(jiǎn)答題(每題5分,共5題)31.簡(jiǎn)述制定2026年部門業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的基本原則。32.分析銷售部門業(yè)績(jī)考核指標(biāo)設(shè)計(jì)要點(diǎn)。33.說(shuō)明知識(shí)型員工激勵(lì)制度設(shè)計(jì)要點(diǎn)。34.闡述績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用的主要方式。35.描述跨部門協(xié)作項(xiàng)目績(jī)效管理的難點(diǎn)與對(duì)策。五、論述題(每題10分,共2題)36.結(jié)合當(dāng)前行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),論述2026年績(jī)效管理與激勵(lì)制度創(chuàng)新方向。37.分析績(jī)效考核與激勵(lì)制度對(duì)組織文化建設(shè)的影響,并提出優(yōu)化建議。答案與解析一、單選題答案與解析1.C解析:?jiǎn)T工個(gè)人興趣愛好不屬于制定業(yè)績(jī)考核目標(biāo)的關(guān)鍵考慮因素。業(yè)績(jī)考核目標(biāo)應(yīng)基于公司戰(zhàn)略、行業(yè)環(huán)境、客戶需求和部門定位等客觀因素。2.C解析:客戶滿意度評(píng)分屬于非財(cái)務(wù)類指標(biāo)。銷售部門的財(cái)務(wù)類指標(biāo)包括銷售收入增長(zhǎng)率、銷售成本控制率等,非財(cái)務(wù)類指標(biāo)包括新客戶開發(fā)數(shù)量、客戶滿意度等。3.C解析:績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所有員工完全一致最能體現(xiàn)公平性原則。公平性要求考核標(biāo)準(zhǔn)客觀、統(tǒng)一,避免主觀偏見。4.B解析:研發(fā)部門應(yīng)更側(cè)重于創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化率。研發(fā)部門的考核重點(diǎn)在于技術(shù)創(chuàng)新、成果轉(zhuǎn)化和知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造等,而非短期財(cái)務(wù)回報(bào)。5.B解析:股票期權(quán)計(jì)劃最能激發(fā)員工的長(zhǎng)期積極性。股票期權(quán)使員工與企業(yè)利益綁定,通過(guò)長(zhǎng)期持有獲得收益,從而激發(fā)長(zhǎng)期積極性。6.C解析:客戶問(wèn)題解決時(shí)效是服務(wù)部門的重點(diǎn)考核指標(biāo)。服務(wù)部門的考核應(yīng)圍繞客戶滿意度展開,客戶問(wèn)題解決時(shí)效直接影響客戶體驗(yàn)。7.B解析:月度績(jī)效數(shù)據(jù)收集最能體現(xiàn)過(guò)程管理思想。過(guò)程管理強(qiáng)調(diào)在績(jī)效實(shí)現(xiàn)過(guò)程中持續(xù)監(jiān)控和反饋,月度數(shù)據(jù)收集正是過(guò)程管理的重要體現(xiàn)。8.C解析:根據(jù)貢獻(xiàn)度設(shè)置差異化權(quán)重最適合跨部門協(xié)作項(xiàng)目。差異化權(quán)重能更公平地反映各部門在項(xiàng)目中的實(shí)際貢獻(xiàn)。9.B解析:根據(jù)績(jī)效等級(jí)設(shè)置不同獎(jiǎng)金比例最能體現(xiàn)差異化激勵(lì)原則。差異化激勵(lì)要求根據(jù)績(jī)效表現(xiàn)設(shè)置不同激勵(lì)水平,避免平均主義。10.B解析:職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)最能激勵(lì)知識(shí)型員工。知識(shí)型員工更看重個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展,而非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。二、多選題答案與解析11.A、B、C、E解析:制定業(yè)績(jī)考核指標(biāo)時(shí)需考慮公司戰(zhàn)略、行業(yè)趨勢(shì)、部門職能和市場(chǎng)環(huán)境等因素。員工個(gè)人能力雖然重要,但不是制定指標(biāo)的直接因素。12.A、B、C、D解析:平衡計(jì)分卡的四個(gè)維度是財(cái)務(wù)維度、客戶維度、內(nèi)部流程維度和學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度。創(chuàng)新研發(fā)維度雖然重要,但不是平衡計(jì)分卡的標(biāo)準(zhǔn)維度。13.A、B、C、D、E解析:績(jī)效考核的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括目標(biāo)設(shè)定、過(guò)程輔導(dǎo)、績(jī)效評(píng)估、結(jié)果應(yīng)用和申訴處理。所有環(huán)節(jié)都重要,缺一不可。14.A、B、C、D、E解析:有效激勵(lì)制度應(yīng)具備公平性、透明度、及時(shí)性、差異化和可持續(xù)性等特征。這些特征共同構(gòu)成科學(xué)有效的激勵(lì)體系。15.A、B、C、D、E解析:不同類型部門的考核指標(biāo)應(yīng)差異化設(shè)置。銷售部門重財(cái)務(wù)指標(biāo),研發(fā)部門重創(chuàng)新指標(biāo),服務(wù)部門重客戶指標(biāo),運(yùn)營(yíng)部門重效率指標(biāo),管理部門重能力指標(biāo)。16.A、B、C、D、E解析:激勵(lì)制度應(yīng)涵蓋物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)、職業(yè)發(fā)展、工作環(huán)境和社會(huì)認(rèn)可等多個(gè)方面,形成綜合激勵(lì)體系。17.A、B、C、D、E解析:績(jī)效考核常見問(wèn)題包括標(biāo)準(zhǔn)模糊、過(guò)度依賴主觀評(píng)價(jià)、目標(biāo)不合理、過(guò)程管理缺失和結(jié)果應(yīng)用單一等。18.A、B、C、D、E解析:知識(shí)型員工激勵(lì)應(yīng)側(cè)重創(chuàng)新激勵(lì)、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、榮譽(yù)認(rèn)可、自主權(quán)和成就感等方面,滿足其特殊需求。19.A、B、C、D、E解析:跨部門協(xié)作績(jī)效管理需關(guān)注協(xié)作目標(biāo)、責(zé)任分工、績(jī)效關(guān)聯(lián)、過(guò)程監(jiān)控和結(jié)果評(píng)估等方面,確保協(xié)作效率。20.A、B、C、D、E解析:績(jī)效管理與激勵(lì)制度正朝著注重過(guò)程管理、關(guān)注員工發(fā)展、強(qiáng)調(diào)差異化激勵(lì)、重視企業(yè)文化建設(shè)和發(fā)展更加靈活的方向發(fā)展。三、判斷題答案與解析21.×解析:績(jī)效考核的主要目的是幫助員工改進(jìn)績(jī)效,而非懲罰。懲罰只是績(jī)效管理的輔助手段。22.×解析:不同部門的職能和目標(biāo)不同,考核指標(biāo)應(yīng)差異化設(shè)置,而非完全相同。23.×解析:激勵(lì)制度設(shè)計(jì)應(yīng)簡(jiǎn)潔有效,避免過(guò)于復(fù)雜導(dǎo)致執(zhí)行困難。適度的復(fù)雜性是必要的,但過(guò)度復(fù)雜反而不利于實(shí)施。24.×解析:績(jī)效考核應(yīng)定期進(jìn)行,通常包括月度、季度和年度考核,形成持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。25.×解析:跨部門協(xié)作項(xiàng)目需要進(jìn)行績(jī)效關(guān)聯(lián)考核,以促進(jìn)部門間協(xié)作和責(zé)任落實(shí)。26.×解析:績(jī)效考核結(jié)果可用于薪酬調(diào)整、晉升、培訓(xùn)等多種用途,不僅限于薪酬調(diào)整。27.×解析:知識(shí)型員工的激勵(lì)更應(yīng)側(cè)重精神激勵(lì)和職業(yè)發(fā)展,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)只是輔助手段。28.×解析:績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)保持相對(duì)穩(wěn)定,但可根據(jù)組織發(fā)展和環(huán)境變化進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,并非不斷變化。29.×解析:績(jī)效評(píng)估結(jié)果和過(guò)程管理同等重要,缺一不可。過(guò)程管理有助于持續(xù)改進(jìn),結(jié)果評(píng)估用于獎(jiǎng)懲和決策。30.√解析:績(jī)效管理與激勵(lì)制度的設(shè)計(jì)必須符合企業(yè)文化和價(jià)值觀,才能有效實(shí)施并促進(jìn)組織發(fā)展。四、簡(jiǎn)答題答案與解析31.制定2026年部門業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的基本原則:(1)戰(zhàn)略導(dǎo)向原則:考核指標(biāo)應(yīng)與公司戰(zhàn)略目標(biāo)一致;(2)SMART原則:目標(biāo)應(yīng)具體(Specific)、可衡量(Measurable)、可達(dá)成(Achievable)、相關(guān)(Relevant)、有時(shí)限(Time-bound);(3)差異化原則:不同部門、不同崗位的考核指標(biāo)應(yīng)差異化設(shè)置;(4)平衡性原則:兼顧財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)、過(guò)程與結(jié)果指標(biāo);(5)可操作性原則:指標(biāo)應(yīng)切實(shí)可行,便于收集數(shù)據(jù)和評(píng)估;(6)動(dòng)態(tài)調(diào)整原則:根據(jù)環(huán)境變化適時(shí)調(diào)整考核指標(biāo)。32.銷售部門業(yè)績(jī)考核指標(biāo)設(shè)計(jì)要點(diǎn):(1)財(cái)務(wù)指標(biāo):銷售收入、利潤(rùn)率、成本控制等;(2)客戶指標(biāo):新客戶開發(fā)數(shù)量、客戶滿意度、客戶留存率等;(3)過(guò)程指標(biāo):銷售活動(dòng)完成率、客戶拜訪頻率、訂單處理時(shí)效等;(4)團(tuán)隊(duì)指標(biāo):團(tuán)隊(duì)協(xié)作、知識(shí)分享、新人培養(yǎng)等;(5)差異化設(shè)置:根據(jù)銷售人員類型(如新銷售/老銷售、區(qū)域銷售/大客戶銷售)設(shè)置不同指標(biāo);(6)結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境:考慮行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)等因素調(diào)整指標(biāo)權(quán)重。33.知識(shí)型員工激勵(lì)制度設(shè)計(jì)要點(diǎn):(1)職業(yè)發(fā)展激勵(lì):提供晉升通道、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、輪崗計(jì)劃等;(2)創(chuàng)新激勵(lì):設(shè)立創(chuàng)新獎(jiǎng)、專利獎(jiǎng)勵(lì)、項(xiàng)目分紅等;(3)自主權(quán)激勵(lì):給予更多工作自主權(quán)、決策權(quán);(4)榮譽(yù)激勵(lì):公開表彰、榮譽(yù)稱號(hào)、行業(yè)認(rèn)可等;(5)工作環(huán)境激勵(lì):創(chuàng)造良好的工作氛圍、辦公環(huán)境、團(tuán)隊(duì)文化;(6)成就感激勵(lì):讓員工看到工作成果,獲得成就感和價(jià)值認(rèn)同。34.績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用的主要方式:(1)薪酬調(diào)整:根據(jù)績(jī)效結(jié)果調(diào)整基本工資、績(jī)效獎(jiǎng)金等;(2)晉升與調(diào)崗:績(jī)效優(yōu)秀者優(yōu)先晉升或調(diào)至重要崗位;(3)培訓(xùn)與發(fā)展:針對(duì)績(jī)效不足者提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),提升能力;(4)獎(jiǎng)金分配:根據(jù)績(jī)效等級(jí)分配不同金額的獎(jiǎng)金;(5)項(xiàng)目分配:績(jī)效優(yōu)秀者優(yōu)先參與重要項(xiàng)目;(6)續(xù)約與淘汰:績(jī)效持續(xù)不佳者可能面臨續(xù)約困難或淘汰。35.跨部門協(xié)作項(xiàng)目績(jī)效管理的難點(diǎn)與對(duì)策:難點(diǎn):(1)目標(biāo)不一致:各部門關(guān)注自身目標(biāo),可能忽視協(xié)作目標(biāo);(2)責(zé)任不清:協(xié)作過(guò)程中責(zé)任難以界定;(3)溝通不暢:部門間信息不對(duì)稱,導(dǎo)致協(xié)作效率低下;(4)利益沖突:各部門可能爭(zhēng)奪資源或推卸責(zé)任;對(duì)策:(1)明確協(xié)作目標(biāo):制定共同目標(biāo),并分解到各部門;(2)清晰責(zé)任分工:明確各部門職責(zé)和任務(wù);(3)建立溝通機(jī)制:定期召開協(xié)作會(huì)議,保持信息暢通;(4)績(jī)效關(guān)聯(lián):將協(xié)作績(jī)效納入各部門考核,形成激勵(lì)機(jī)制;(5)文化建設(shè):培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,打破部門壁壘。五、論述題答案與解析36.結(jié)合當(dāng)前行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),論述2026年績(jī)效管理與激勵(lì)制度創(chuàng)新方向:當(dāng)前行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)對(duì)績(jī)效管理與激勵(lì)制度提出新要求,2026年應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注以下創(chuàng)新方向:(1)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng):利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)實(shí)現(xiàn)客觀、精準(zhǔn)的績(jī)效評(píng)估,減少主觀偏見。通過(guò)數(shù)據(jù)分析識(shí)別績(jī)效改進(jìn)點(diǎn),提供個(gè)性化發(fā)展建議。(2)敏捷績(jī)效:打破年度考核周期,實(shí)施更靈活的敏捷績(jī)效管理,如季度評(píng)估、即時(shí)反饋等,及時(shí)調(diào)整績(jī)效目標(biāo)和資源分配。(3)員工參與:將績(jī)效管理過(guò)程民主化,讓員工參與目標(biāo)設(shè)定、過(guò)程反饋和結(jié)果評(píng)估,增強(qiáng)主人翁意識(shí)。通過(guò)員工參與提升考核的公平性和接受度。(4)多元化激勵(lì):建立更加多元化的激勵(lì)體系,包括物質(zhì)與精神激勵(lì)、短期與長(zhǎng)期激勵(lì)、個(gè)體與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)。針對(duì)不同員工需求提供個(gè)性化激勵(lì)方案。(5)關(guān)注員工體驗(yàn):將員工體驗(yàn)納入績(jī)效管理,關(guān)注工作環(huán)境、工作壓力、工作平衡等因素,通過(guò)改善員工體驗(yàn)提升績(jī)效。實(shí)施員工福祉計(jì)劃,關(guān)注身心健康。(6)文化導(dǎo)向:將企業(yè)文化建設(shè)融入績(jī)效管理與激勵(lì),通過(guò)績(jī)效管理強(qiáng)化企業(yè)價(jià)值觀,引導(dǎo)員工行為。將企業(yè)文化建設(shè)表現(xiàn)納入考核指標(biāo)。(7)可持續(xù)發(fā)展:將可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)納入績(jī)效管理,要求各部門在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),關(guān)注社會(huì)責(zé)任和環(huán)境責(zé)任。實(shí)施ESG(環(huán)境、社會(huì)、治理)績(jī)效管理。(8)技能導(dǎo)向:隨著技術(shù)發(fā)展,員工技能需求不斷變化,績(jī)效管理應(yīng)關(guān)注員工技能發(fā)展,將技能提升納入考核指標(biāo)。建立技能矩陣,明確不同崗位所需技能。這些創(chuàng)新方向?qū)⑹箍?jī)效管理與激勵(lì)制度更適應(yīng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),提升組織競(jìng)爭(zhēng)力。37.分析績(jī)效考核與激勵(lì)制度對(duì)組織文化建設(shè)的影響,并提出優(yōu)化建議:績(jī)效考核與激勵(lì)制度對(duì)組織文化建設(shè)具有重要影響,主要體現(xiàn)在:(1)塑
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