2026年智能寵物喂食器制造公司技術(shù)人員（物聯(lián)網(wǎng)）崗位管理制度第一章總則第一條為規(guī)范公司物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人員崗位管理，明確崗位職責(zé)、任職要求及工作標(biāo)準(zhǔn)，提升智能寵物喂食器物聯(lián)網(wǎng)模塊研發(fā)、調(diào)試、運(yùn)維能力，保障公司智能寵物喂食器產(chǎn)品物聯(lián)網(wǎng)功能穩(wěn)定運(yùn)行，結(jié)合公司研發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，制定本制度。第二條本制度適用于公司所有物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)崗位人員，包括物聯(lián)網(wǎng)硬件開(kāi)發(fā)工程師、物聯(lián)網(wǎng)軟件開(kāi)發(fā)工程師、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備調(diào)試工程師、物聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維工程師等直接從事智能寵物喂食器物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)工作的人員。第三條物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人員管理遵循“專(zhuān)業(yè)適配、權(quán)責(zé)明確、考核量化、激勵(lì)有效”的原則，兼顧技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新性與生產(chǎn)落地實(shí)用性，保障技術(shù)人員合法權(quán)益的同時(shí)，推動(dòng)公司物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用迭代升級(jí)。第四條技術(shù)部是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人員崗位管理的歸口部門(mén)，負(fù)責(zé)崗位設(shè)置、工作分配、技能考核、績(jī)效評(píng)價(jià)；人力資源部負(fù)責(zé)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人員的招聘、薪酬核算、勞動(dòng)合同管理；生產(chǎn)部配合物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人員完成產(chǎn)品物聯(lián)網(wǎng)模塊的生產(chǎn)調(diào)試、故障排查等工作。第五條物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人員管理需遵守國(guó)家勞動(dòng)用工、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全等相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)禁泄露公司物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方案、產(chǎn)品數(shù)據(jù)等核心機(jī)密，確保公司技術(shù)成果合法合規(guī)。第二章崗位職責(zé)第六條物聯(lián)網(wǎng)硬件開(kāi)發(fā)工程師職責(zé)：（一）負(fù)責(zé)智能寵物喂食器物聯(lián)網(wǎng)硬件模塊（如通信模塊、傳感器模塊、控制模塊）的方案設(shè)計(jì)、原理圖繪制、PCB板開(kāi)發(fā)；（二）對(duì)接硬件供應(yīng)商，完成物聯(lián)網(wǎng)硬件樣品打樣、測(cè)試及性能優(yōu)化，確保硬件適配寵物喂食器整機(jī)功能；（三）解決生產(chǎn)過(guò)程中物聯(lián)網(wǎng)硬件模塊的裝配、兼容性問(wèn)題，輸出硬件調(diào)試指導(dǎo)手冊(cè)；（四）跟蹤物聯(lián)網(wǎng)硬件技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合寵物喂食器產(chǎn)品需求提出硬件升級(jí)方案；（五）整理硬件開(kāi)發(fā)文檔，包括設(shè)計(jì)圖紙、測(cè)試報(bào)告、物料清單等，歸檔留存。第七條物聯(lián)網(wǎng)軟件開(kāi)發(fā)工程師職責(zé)：（一）負(fù)責(zé)智能寵物喂食器物聯(lián)網(wǎng)端側(cè)、云端軟件的開(kāi)發(fā)與維護(hù)，包括設(shè)備端固件開(kāi)發(fā)、APP交互邏輯開(kāi)發(fā)、云端數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)；（二）實(shí)現(xiàn)寵物喂食器設(shè)備與云端、移動(dòng)端的數(shù)據(jù)傳輸、指令交互，保障數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆€(wěn)定性與安全性；（三）優(yōu)化軟件運(yùn)行效率，修復(fù)軟件BUG，響應(yīng)產(chǎn)品迭代需求完成功能升級(jí)；（四）編寫(xiě)軟件開(kāi)發(fā)文檔、用戶(hù)操作手冊(cè)、接口文檔等，配合測(cè)試人員完成軟件測(cè)試；（五）跟蹤物聯(lián)網(wǎng)軟件技術(shù)前沿，引入適配寵物喂食器產(chǎn)品的新技術(shù)、新框架。第八條物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備調(diào)試工程師職責(zé)：（一）負(fù)責(zé)智能寵物喂食器成品物聯(lián)網(wǎng)功能的調(diào)試，包括設(shè)備聯(lián)網(wǎng)測(cè)試、數(shù)據(jù)上傳測(cè)試、遠(yuǎn)程控制測(cè)試等；（二）排查生產(chǎn)及售后環(huán)節(jié)中物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的故障，定位問(wèn)題原因并給出解決方案；（三）配合生產(chǎn)車(chē)間完成物聯(lián)網(wǎng)模塊的批量調(diào)試，優(yōu)化調(diào)試流程，提升調(diào)試效率；（四）記錄調(diào)試過(guò)程中的問(wèn)題及解決方案，形成故障排查手冊(cè)，供生產(chǎn)及售后人員參考；（五）協(xié)助售后部門(mén)處理客戶(hù)反饋的物聯(lián)網(wǎng)功能相關(guān)問(wèn)題，提供技術(shù)支持。第九條物聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維工程師職責(zé)：（一）負(fù)責(zé)公司智能寵物喂食器物聯(lián)網(wǎng)云端服務(wù)器、數(shù)據(jù)管理平臺(tái)的日常運(yùn)維，保障平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行；（二）監(jiān)控設(shè)備聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)、數(shù)據(jù)傳輸情況，及時(shí)處理平臺(tái)異常告警，確保數(shù)據(jù)不丟失、不泄露；（三）定期備份云端數(shù)據(jù)，優(yōu)化服務(wù)器配置，提升平臺(tái)承載能力；（四）對(duì)接第三方云服務(wù)供應(yīng)商，處理服務(wù)續(xù)費(fèi)、功能升級(jí)、故障報(bào)修等事宜；（五）統(tǒng)計(jì)分析設(shè)備聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)、用戶(hù)使用數(shù)據(jù)，為產(chǎn)品迭代提供數(shù)據(jù)支撐。第十條所有物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人員通用職責(zé)：（一）遵守公司技術(shù)管理制度，按要求完成崗位工作任務(wù)，確保工作進(jìn)度與質(zhì)量；（二）主動(dòng)學(xué)習(xí)物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提升技術(shù)能力，參與公司組織的技術(shù)培訓(xùn)；（三）配合跨部門(mén)協(xié)作，對(duì)接研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、售后等部門(mén)的技術(shù)需求；（四）保守公司技術(shù)機(jī)密，不對(duì)外泄露物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方案、源代碼、硬件設(shè)計(jì)等核心信息；（五）參與技術(shù)問(wèn)題復(fù)盤(pán)會(huì)議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出技術(shù)改進(jìn)建議。第三章崗位任職要求第十一條基本要求：（一）學(xué)歷及專(zhuān)業(yè)：大專(zhuān)及以上學(xué)歷，物聯(lián)網(wǎng)工程、電子信息工程、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、軟件工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；（二）工作經(jīng)驗(yàn)：硬件/軟件開(kāi)發(fā)工程師需具備2年及以上物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，調(diào)試/運(yùn)維工程師需具備1年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；（三）職業(yè)素養(yǎng)：具備較強(qiáng)的問(wèn)題解決能力、邏輯思維能力，工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，能承受一定的工作壓力。第十二條專(zhuān)業(yè)技能要求：（一）硬件開(kāi)發(fā)工程師：熟練掌握物聯(lián)網(wǎng)通信協(xié)議（如MQTT、TCP/IP、藍(lán)牙、WiFi），能獨(dú)立完成硬件原理圖設(shè)計(jì)、PCB繪制，熟悉傳感器、單片機(jī)等硬件選型與應(yīng)用；（二）軟件開(kāi)發(fā)工程師：熟練掌握C/C++、Python、Java等至少一種開(kāi)發(fā)語(yǔ)言，熟悉物聯(lián)網(wǎng)端云協(xié)同開(kāi)發(fā)，具備APP、小程序開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；（三）設(shè)備調(diào)試工程師：熟悉智能硬件調(diào)試工具使用，能快速定位物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備通信故障，了解寵物喂食器整機(jī)結(jié)構(gòu)及工作原理；（四）運(yùn)維工程師：熟悉云服務(wù)器（如阿里云、騰訊云）運(yùn)維，掌握數(shù)據(jù)庫(kù)管理、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)知識(shí)，具備數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力。第十三條入職后要求：新入職物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人員需在1個(gè)月內(nèi)完成公司產(chǎn)品知識(shí)、技術(shù)規(guī)范培訓(xùn)，3個(gè)月內(nèi)獨(dú)立承擔(dān)崗位基礎(chǔ)工作；轉(zhuǎn)正后每年需完成不少于40學(xué)時(shí)的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，考核合格后方可繼續(xù)上崗。第四章工作管理第十四條工作分配：技術(shù)部負(fù)責(zé)人根據(jù)公司產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃、生產(chǎn)需求，為物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人員分配工作任務(wù)，明確任務(wù)目標(biāo)、完成時(shí)限及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；技術(shù)人員需按任務(wù)要求制定工作計(jì)劃，定期向部門(mén)負(fù)責(zé)人匯報(bào)進(jìn)度。第十五條工作流程：（一）研發(fā)類(lèi)工作：需求確認(rèn)→方案設(shè)計(jì)→原型開(kāi)發(fā)→測(cè)試驗(yàn)證→優(yōu)化迭代→文檔歸檔；（二）調(diào)試類(lèi)工作：設(shè)備接收→功能測(cè)試→故障排查→調(diào)試完成→數(shù)據(jù)記錄→交付生產(chǎn)；（三）運(yùn)維類(lèi)工作：日常監(jiān)控→異常處理→數(shù)據(jù)備份→定期優(yōu)化→運(yùn)維報(bào)告。第十六條技術(shù)文檔管理：物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人員需按公司統(tǒng)一規(guī)范編寫(xiě)技術(shù)文檔，所有文檔需提交技術(shù)部歸檔，文檔修改需記錄版本及修改原因；離職時(shí)需完整交接所有技術(shù)文檔，確保技術(shù)資料不缺失。第十七條加班與調(diào)休：因產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)緊急需求需加班的，由技術(shù)部負(fù)責(zé)人審批，加班后可按公司規(guī)定申請(qǐng)調(diào)休；法定節(jié)假日加班的，按國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)定支付加班工資。第五章考核與激勵(lì)第十八條考核周期：物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人員實(shí)行月度基礎(chǔ)考核、季度績(jī)效考核、年度綜合考核，考核結(jié)果與薪酬、晉升、調(diào)崗掛鉤。第十九條考核內(nèi)容：（一）工作完成度：崗位任務(wù)完成數(shù)量、質(zhì)量、及時(shí)性；（二）技術(shù)能力：解決技術(shù)問(wèn)題的效率、技術(shù)創(chuàng)新成果、技能提升情況；（三）協(xié)作配合：跨部門(mén)協(xié)作效率、團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)度；（四）保密合規(guī)：是否遵守保密規(guī)定，有無(wú)技術(shù)信息泄露情況。第二十條激勵(lì)措施：（一）績(jī)效激勵(lì)：季度考核優(yōu)秀的技術(shù)人員，發(fā)放專(zhuān)項(xiàng)績(jī)效獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金金額為月度基本工資的20%-50%；（二）技術(shù)激勵(lì)：完成核心技術(shù)突破、提出有效技術(shù)改進(jìn)方案的，發(fā)放技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)金額5000-20000元；（三）職業(yè)發(fā)展激勵(lì)：年度考核優(yōu)秀的，優(yōu)先獲得內(nèi)部晉升、外部培訓(xùn)、學(xué)歷提升等機(jī)會(huì)；（四）長(zhǎng)期激勵(lì)：對(duì)公司核心物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人員，可按公司核心員工激勵(lì)制度享受股權(quán)激勵(lì)或崗位津貼。第六章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)第二十一條保密要求：物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人員入職時(shí)需簽訂保密協(xié)議，離職后2年內(nèi)不得在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)從事同類(lèi)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)工作，不得泄露公司未公開(kāi)的技術(shù)方案、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、源代碼等信息。第二十二條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人員在公司任職期間，利用公司資源完成的智能寵物喂食器物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)成果（包括專(zhuān)利、軟件著作權(quán)、技術(shù)方案等），知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸公司所有；技術(shù)人員可按公司規(guī)定申請(qǐng)專(zhuān)利獎(jiǎng)勵(lì)、成果轉(zhuǎn)化獎(jiǎng)勵(lì)。第二十三條違規(guī)處理：技術(shù)人員泄露公司技術(shù)機(jī)密、擅自轉(zhuǎn)讓技術(shù)成果的，公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同，追回已發(fā)放的激勵(lì)獎(jiǎng)金，并追究其法律責(zé)任；造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，需承擔(dān)賠償責(zé)任。第七章監(jiān)督與責(zé)任第二十四條技術(shù)部負(fù)責(zé)人需每月檢查物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人員工作進(jìn)度及質(zhì)量，對(duì)未按要求完成工作的，及時(shí)提醒整改；每季度組織技術(shù)復(fù)盤(pán)，總結(jié)工作中的問(wèn)題并優(yōu)化管理流程。第二十五條物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人員因工作失誤導(dǎo)致產(chǎn)品物聯(lián)網(wǎng)功能故障、生產(chǎn)進(jìn)度延誤的，首次給予口頭警告；多次失誤或造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，扣減績(jī)效獎(jiǎng)金，情節(jié)嚴(yán)重的調(diào)崗或解除勞動(dòng)合同。第二十六條人力資源部未按要求完成物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人員招聘、培訓(xùn)的，追究經(jīng)辦人員責(zé)任；未按考核結(jié)果核算薪酬的，