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文檔簡介
移動端產(chǎn)品經(jīng)理用戶體驗(yàn)與產(chǎn)品優(yōu)化考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)交互流程設(shè)計(jì)合理性30%90%以上用戶表示滿意通過用戶調(diào)研問卷評分,90%以上用戶表示滿意得滿分,每降低10%扣除5分界面視覺美觀度85%以上用戶認(rèn)為界面美觀通過用戶調(diào)研問卷評分,85%以上用戶認(rèn)為界面美觀得滿分,每降低5%扣除2分信息架構(gòu)清晰度95%以上用戶能快速找到所需信息通過用戶訪談和可用性測試評分,95%以上用戶能快速找到所需信息得滿分,每降低5%扣除3分無障礙設(shè)計(jì)達(dá)標(biāo)率100%功能符合無障礙設(shè)計(jì)規(guī)范通過技術(shù)審核評分,100%功能符合無障礙設(shè)計(jì)規(guī)范得滿分,每出現(xiàn)1個(gè)不符合項(xiàng)扣除2分用戶反饋響應(yīng)速度80%用戶體驗(yàn)問題在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)通過內(nèi)部系統(tǒng)統(tǒng)計(jì),80%用戶體驗(yàn)問題在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)得滿分,每降低5%扣除3分產(chǎn)品功能優(yōu)化核心功能完成率35%用戶平均使用時(shí)長達(dá)到行業(yè)均值以上通過數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)統(tǒng)計(jì),用戶平均使用時(shí)長達(dá)到行業(yè)均值以上得滿分,每低于行業(yè)均值10%扣除5分功能迭代創(chuàng)新性年度內(nèi)至少推出3個(gè)創(chuàng)新性功能通過產(chǎn)品評審會評分,每年至少推出3個(gè)創(chuàng)新性功能得滿分,每缺少1個(gè)扣除10分Bug修復(fù)及時(shí)率P0級Bug在24小時(shí)內(nèi)修復(fù)率超過95%通過JIRA系統(tǒng)統(tǒng)計(jì),P0級Bug在24小時(shí)內(nèi)修復(fù)率超過95%得滿分,每降低5%扣除5分新功能上線成功率新功能上線后首月留存率不低于80%通過數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)統(tǒng)計(jì),新功能上線后首月留存率不低于80%得滿分,每降低5%扣除4分用戶需求滿足度用戶調(diào)研中功能滿意度評分達(dá)到85分以上通過用戶調(diào)研問卷評分,用戶功能滿意度評分達(dá)到85分以上得滿分,每降低1分扣除2分?jǐn)?shù)據(jù)驅(qū)動決策關(guān)鍵指標(biāo)增長率20%核心業(yè)務(wù)指標(biāo)同比增長20%以上通過數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)統(tǒng)計(jì),核心業(yè)務(wù)指標(biāo)同比增長20%以上得滿分,每低于20%扣除5分A/B測試通過率年度內(nèi)至少完成5次有效的A/B測試通過內(nèi)部系統(tǒng)統(tǒng)計(jì),年度內(nèi)至少完成5次有效的A/B測試得滿分,每缺少1次扣除4分用戶行為分析準(zhǔn)確率用戶行為分析結(jié)論與實(shí)際數(shù)據(jù)偏差不超過10%通過數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)校驗(yàn),用戶行為分析結(jié)論與實(shí)際數(shù)據(jù)偏差不超過10%得滿分,每超過10%扣除3分?jǐn)?shù)據(jù)報(bào)表質(zhì)量數(shù)據(jù)報(bào)表錯(cuò)誤率低于5%通過內(nèi)部評審,數(shù)據(jù)報(bào)表錯(cuò)誤率低于5%得滿分,每超過1%扣除2分?jǐn)?shù)據(jù)洞察貢獻(xiàn)率提出的至少2個(gè)數(shù)據(jù)洞察被采納并產(chǎn)生實(shí)際效果通過產(chǎn)品委員會評分,提出的至少2個(gè)數(shù)據(jù)洞察被采納并產(chǎn)生實(shí)際效果得滿分,每缺少1個(gè)扣除6分跨部門協(xié)作效率項(xiàng)目交付準(zhǔn)時(shí)率15%90%以上項(xiàng)目按期交付通過項(xiàng)目管理系統(tǒng)統(tǒng)計(jì),90%以上項(xiàng)目按期交付得滿分,每降低5%扣除3分需求溝通有效性需求變更率低于15%通過內(nèi)部系統(tǒng)統(tǒng)計(jì),需求變更率低于15%得滿分,每超過5%扣除3分設(shè)計(jì)評審?fù)ㄟ^率設(shè)計(jì)稿一次性通過率超過85%通過內(nèi)部設(shè)計(jì)評審系統(tǒng)統(tǒng)計(jì),設(shè)計(jì)稿一次性通過率超過85%得滿分,每降低5%扣除2分技術(shù)協(xié)作滿意度技術(shù)團(tuán)隊(duì)滿意度評分達(dá)到80分以上通過匿名問卷調(diào)查,技術(shù)團(tuán)隊(duì)滿意度評分達(dá)到80分以上得滿分,每降低1分扣除2分團(tuán)隊(duì)知識共享年度內(nèi)至少組織2次產(chǎn)品知識分享會通過內(nèi)部系統(tǒng)統(tǒng)計(jì),年度內(nèi)至少組織2次產(chǎn)品知識分享會得滿分,每缺少1次扣除4分本考核表旨在評估移動端產(chǎn)品經(jīng)理在用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品功能優(yōu)化、數(shù)據(jù)驅(qū)動決策和跨部門協(xié)作方面的綜合表現(xiàn)。請根據(jù)各指標(biāo)的實(shí)際完成情況進(jìn)行評分,權(quán)重已預(yù)設(shè),最終得分按加權(quán)平均計(jì)算。請確保所有數(shù)據(jù)來源可靠且可追溯。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計(jì)上級評分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評分合計(jì)*30%)+(上級評分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名:
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