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教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)課程顧問營(yíng)銷能力考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績(jī)達(dá)成率月度簽約客戶數(shù)40%20實(shí)際簽約客戶數(shù)達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每少1個(gè)客戶扣2分,扣分上限為該指標(biāo)總分銷售轉(zhuǎn)化率30%實(shí)際轉(zhuǎn)化率達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每低1%扣2分,扣分上限為該指標(biāo)總分客單價(jià)5000元實(shí)際客單價(jià)達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每低500元扣1分,扣分上限為該指標(biāo)總分續(xù)費(fèi)率80%實(shí)際續(xù)費(fèi)率達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每低1%扣1分,扣分上限為該指標(biāo)總分客戶滿意度90分客戶滿意度調(diào)查得分達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每低1分扣1分,扣分上限為該指標(biāo)總分客戶開發(fā)能力新增潛在客戶數(shù)25%50實(shí)際新增潛在客戶數(shù)達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每少1個(gè)客戶扣1.5分,扣分上限為該指標(biāo)總分潛在客戶轉(zhuǎn)化率15%實(shí)際潛在客戶轉(zhuǎn)化率達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每低1%扣1.5分,扣分上限為該指標(biāo)總分客戶回訪率95%實(shí)際客戶回訪率達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每低1%扣1分,扣分上限為該指標(biāo)總分渠道開發(fā)數(shù)量5實(shí)際開發(fā)渠道數(shù)量達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每少1個(gè)渠道扣2分,扣分上限為該指標(biāo)總分客戶信息錄入準(zhǔn)確率98%客戶信息錄入準(zhǔn)確率達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每低1%扣1分,扣分上限為該指標(biāo)總分市場(chǎng)活動(dòng)執(zhí)行活動(dòng)策劃完成度20%100%活動(dòng)策劃完成度達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每低10%扣2分,扣分上限為該指標(biāo)總分活動(dòng)參與人數(shù)200活動(dòng)參與人數(shù)達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每少10人扣1分,扣分上限為該指標(biāo)總分活動(dòng)轉(zhuǎn)化率20%活動(dòng)轉(zhuǎn)化率達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每低1%扣1分,扣分上限為該指標(biāo)總分活動(dòng)成本控制預(yù)算的90%實(shí)際活動(dòng)成本控制在目標(biāo)值以內(nèi)為滿分,每超出預(yù)算1%扣1分,扣分上限為該指標(biāo)總分活動(dòng)效果評(píng)估及時(shí)完成并提交活動(dòng)效果評(píng)估及時(shí)完成并提交為滿分,未及時(shí)提交扣5分,評(píng)估質(zhì)量不達(dá)標(biāo)扣3分團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通跨部門協(xié)作效率15%良好跨部門協(xié)作效率達(dá)到良好為滿分,一般扣2分,較差扣4分內(nèi)部培訓(xùn)參與度100%內(nèi)部培訓(xùn)參與率達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每低10%扣1分,扣分上限為該指標(biāo)總分團(tuán)隊(duì)目標(biāo)貢獻(xiàn)度團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的90%團(tuán)隊(duì)目標(biāo)貢獻(xiàn)度達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每低5%扣1分,扣分上限為該指標(biāo)總分信息傳遞準(zhǔn)確性100%信息傳遞準(zhǔn)確性達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每出現(xiàn)1次錯(cuò)誤扣1分,扣分上限為該指標(biāo)總分客戶投訴處理100%滿意客戶投訴處理結(jié)果達(dá)到100%滿意為滿分,每出現(xiàn)1次不滿意扣2分,扣分上限為該指標(biāo)總分本考核表用于評(píng)估課程顧問的營(yíng)銷能力,包含銷售業(yè)績(jī)、客戶開發(fā)、市場(chǎng)活動(dòng)執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通四個(gè)維度,請(qǐng)根據(jù)實(shí)際工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分。權(quán)重分配分別為銷售業(yè)績(jī)40%、客戶開發(fā)25%、市場(chǎng)活動(dòng)執(zhí)行20%、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通15%,各維度權(quán)重之和為100%。評(píng)分時(shí)請(qǐng)參考各指標(biāo)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),確保評(píng)分客觀公正。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:被考核者簽名:

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