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文檔簡介
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)推廣員銷售業(yè)績績效考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售額達(dá)成率月度保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售額40%100萬元實(shí)際銷售額達(dá)到目標(biāo)值100萬元得滿分,每增加10萬元加5分,減少10萬元減5分,最低得0分。高價(jià)值產(chǎn)品銷售額占比50%高價(jià)值產(chǎn)品銷售額占月度總銷售額比例達(dá)到50%得滿分,每增加5%加2分,減少5%減2分,最低得0分。季度累計(jì)銷售額300萬元季度累計(jì)銷售額達(dá)到300萬元得滿分,每增加30萬元加10分,減少30萬元減10分,最低得0分。年度累計(jì)銷售額1200萬元年度累計(jì)銷售額達(dá)到1200萬元得滿分,每增加120萬元加10分,減少120萬元減10分,最低得0分。新客戶簽約數(shù)量50個(gè)新客戶簽約數(shù)量達(dá)到50個(gè)得滿分,每增加5個(gè)加2分,減少5個(gè)減2分,最低得0分??蛻魸M意度客戶滿意度評分20%4.5分客戶滿意度評分達(dá)到4.5分得滿分,每增加0.1分加2分,減少0.1分減2分,最低得0分??蛻敉对V率低于5%客戶投訴率低于5%得滿分,每增加1%減5分,最低得0分。客戶復(fù)購率60%客戶復(fù)購率達(dá)到60%得滿分,每增加5%加2分,減少5%減2分,最低得0分。客戶推薦數(shù)量20個(gè)客戶推薦數(shù)量達(dá)到20個(gè)得滿分,每增加2個(gè)加1分,減少2個(gè)減1分,最低得0分??蛻艋卦L完成率90%客戶回訪完成率達(dá)到90%得滿分,每增加5%加2分,減少5%減2分,最低得0分。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與培訓(xùn)參與度團(tuán)隊(duì)會(huì)議參與率20%95%團(tuán)隊(duì)會(huì)議參與率達(dá)到95%得滿分,每減少5%減2分,最低得0分。團(tuán)隊(duì)活動(dòng)參與率80%團(tuán)隊(duì)活動(dòng)參與率達(dá)到80%得滿分,每減少5%減2分,最低得0分。培訓(xùn)課程完成率100%培訓(xùn)課程完成率達(dá)到100%得滿分,每減少10%減2分,最低得0分。新員工帶教次數(shù)5次新員工帶教次數(shù)達(dá)到5次得滿分,每增加1次加1分,減少1次減1分,最低得0分。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)貢獻(xiàn)率90%團(tuán)隊(duì)目標(biāo)貢獻(xiàn)率達(dá)到90%得滿分,每減少5%減2分,最低得0分。市場拓展與品牌推廣市場活動(dòng)參與數(shù)量20%10場市場活動(dòng)參與數(shù)量達(dá)到10場得滿分,每增加1場加1分,減少1場減1分,最低得0分。社交媒體推廣效果100粉絲增長社交媒體推廣效果達(dá)到100粉絲增長得滿分,每增加10粉絲加1分,減少10粉絲減1分,最低得0分。潛在客戶開發(fā)數(shù)量30個(gè)潛在客戶開發(fā)數(shù)量達(dá)到30個(gè)得滿分,每增加3個(gè)加1分,減少3個(gè)減1分,最低得0分。市場調(diào)研報(bào)告提交質(zhì)量優(yōu)秀市場調(diào)研報(bào)告提交質(zhì)量為優(yōu)秀得滿分,為良好減5分,為一般減10分,為差減15分,最低得0分。品牌影響力提升媒體曝光2次媒體曝光2次得滿分,每增加1次加2分,減少1次減2分,最低得0分。本考核表用于評估保險(xiǎn)業(yè)務(wù)推廣員在銷售業(yè)績、客戶滿意度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與培訓(xùn)參與度、市場拓展與品牌推廣四個(gè)維度的綜合表現(xiàn)。請根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)的評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分,最終得分由各維度加權(quán)計(jì)算得出。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計(jì)上級(jí)評分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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