2025年少兒英語(yǔ)口語(yǔ)直播協(xié)議甲方（服務(wù)方）：[在線教育機(jī)構(gòu)或平臺(tái)全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[法定代表人姓名或負(fù)責(zé)人姓名]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/注冊(cè)號(hào)：[服務(wù)方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼或注冊(cè)號(hào)]地址：[服務(wù)方注冊(cè)地址]聯(lián)系電話：[服務(wù)方聯(lián)系電話]電子郵箱：[服務(wù)方官方電子郵箱]乙方（家長(zhǎng)/監(jiān)護(hù)人）：[學(xué)生監(jiān)護(hù)人姓名]身份證號(hào)碼/護(hù)照號(hào)碼：[監(jiān)護(hù)人身份證號(hào)碼或護(hù)照號(hào)碼]聯(lián)系地址：[學(xué)生家庭住址]聯(lián)系電話：[監(jiān)護(hù)人聯(lián)系電話]電子郵箱：[監(jiān)護(hù)人電子郵箱]丙方（學(xué)生）：[學(xué)生姓名]性別：[學(xué)生性別]出生日期：[學(xué)生出生年月日]學(xué)號(hào)/ID：[學(xué)生在本平臺(tái)的ID，如有]現(xiàn)居住地：[學(xué)生現(xiàn)居住地址]鑒于甲方擁有提供在線少兒英語(yǔ)口語(yǔ)直播課程的能力和資源，乙方作為丙方（學(xué)生）的法定監(jiān)護(hù)人，愿意讓丙方接受甲方的在線英語(yǔ)口語(yǔ)直播課程服務(wù)，丙方愿意參與該課程學(xué)習(xí)。甲乙丙三方經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，本著平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，就丙方接受甲方提供的2025年度少兒英語(yǔ)口語(yǔ)直播課程服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與形式1.1甲方同意向丙方提供為期[請(qǐng)?zhí)顚懛?wù)期限，例如：一年/具體至XXXX年XX月XX日]的少兒英語(yǔ)口語(yǔ)直播課程服務(wù)。1.2課程目標(biāo)：旨在提升丙方英語(yǔ)口語(yǔ)的實(shí)際應(yīng)用能力，包括詞匯量積累、語(yǔ)法運(yùn)用、口語(yǔ)流利度、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)準(zhǔn)確性以及跨文化溝通意識(shí)。1.3課程內(nèi)容：課程內(nèi)容主要包括但不限于日常英語(yǔ)對(duì)話、英文兒歌童謠、繪本故事復(fù)述與討論、情景角色扮演、看圖說(shuō)話、主題討論等，具體教學(xué)大綱詳見甲方提供的《課程介紹》或甲方后續(xù)發(fā)布的教學(xué)計(jì)劃。課程教材以甲方提供的教學(xué)資源為主，[請(qǐng)說(shuō)明教材形式，例如：甲方提供電子版教材或指定教材名稱/平臺(tái)資源]。1.4授課模式：采用小班直播互動(dòng)模式，每班學(xué)員人數(shù)不超過(guò)[請(qǐng)?zhí)顚懓嗉?jí)人數(shù)上限，例如：15]人。課程通過(guò)甲方指定的在線教育平臺(tái)[請(qǐng)?zhí)顚懫脚_(tái)名稱或網(wǎng)址]進(jìn)行。1.5授課時(shí)間：課程安排在[請(qǐng)說(shuō)明授課時(shí)間安排方式，例如：每周一至周五晚上XX:XX-XX:XX，具體班級(jí)時(shí)間以甲方公布的課表為準(zhǔn)/家長(zhǎng)在甲方平臺(tái)預(yù)約]。單次課程時(shí)長(zhǎng)為[請(qǐng)?zhí)顚憜未握n時(shí)長(zhǎng)，例如：45]分鐘。1.6授課教師：由具備相應(yīng)資質(zhì)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的全職或兼職英語(yǔ)教師授課。甲方應(yīng)確保授課教師具備良好的英語(yǔ)口語(yǔ)能力和教學(xué)能力，[可增加：例如，持有TESOL/TEFL等國(guó)際認(rèn)可教學(xué)證書者優(yōu)先]。教師信息將在甲方平臺(tái)公示或通知乙方。1.7課堂互動(dòng)：教師將根據(jù)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)互動(dòng)環(huán)節(jié)，鼓勵(lì)丙方積極參與課堂討論和練習(xí)，甲方可利用平臺(tái)功能（如語(yǔ)音連麥、舉手、聊天區(qū)等）支持互動(dòng)。第二條費(fèi)用與支付方式2.1課程費(fèi)用：丙方參與本協(xié)議項(xiàng)下課程服務(wù)的總費(fèi)用為人民幣[請(qǐng)?zhí)顚懣傎M(fèi)用金額]元（大寫：人民幣[請(qǐng)?zhí)顚懼形拇髮懡痤~]元整）。該費(fèi)用包含[請(qǐng)說(shuō)明費(fèi)用包含內(nèi)容，例如：所有直播課程、配套教材費(fèi)（如有）、平臺(tái)使用費(fèi)等]。2.2費(fèi)用支付：乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后[請(qǐng)?zhí)顚懼Ц稌r(shí)間要求，例如：三個(gè)工作日內(nèi)/開課前]向甲方支付全部課程費(fèi)用。支付方式包括但不限于支付寶、微信支付、銀行轉(zhuǎn)賬等。甲方提供以下支付方式供乙方選擇：[請(qǐng)列出接受的支付方式及甲方賬戶信息]。2.3稅費(fèi)：[請(qǐng)明確費(fèi)用是否含稅，例如：本費(fèi)用已包含所有稅費(fèi)/本費(fèi)用為不含稅價(jià)格，如需開具發(fā)票，乙方需另行支付相應(yīng)稅費(fèi)]。2.4退款規(guī)則：本協(xié)議項(xiàng)下的課程費(fèi)用一經(jīng)支付，即視為乙方確認(rèn)接受全部服務(wù)條款。除以下特殊情況外，費(fèi)用不予退款：a)協(xié)議簽訂后，甲方未按約定提供服務(wù)的；b)丙方因突發(fā)疾病或其他不可抗力因素?zé)o法繼續(xù)上課，并提供有效證明的；c)經(jīng)甲方書面同意并已扣除相應(yīng)服務(wù)成本（如已開課部分課程的費(fèi)用）后的情況。對(duì)于符合退款條件的，退款將在乙方提交完整申請(qǐng)材料及有效證明后[請(qǐng)?zhí)顚懲丝钐幚頃r(shí)限，例如：15個(gè)工作日]內(nèi)辦理，具體退款金額將根據(jù)已產(chǎn)生的服務(wù)比例扣除相應(yīng)費(fèi)用后確定。已領(lǐng)取的實(shí)體教材（如有）需歸還甲方，否則將影響退款。對(duì)于已開始上課的課程，原則上不予退款。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：a)按照本協(xié)議約定，按時(shí)、按質(zhì)完成對(duì)丙方的英語(yǔ)口語(yǔ)直播課程教學(xué)任務(wù)；b)保證授課教師具備相應(yīng)的資質(zhì)和教學(xué)能力，并對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行管理和監(jiān)督；c)維護(hù)在線教育平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行，確保丙方能順利參與課程；d)對(duì)丙方在課程中提供的個(gè)人信息嚴(yán)格保密，按照國(guó)家法律法規(guī)及本協(xié)議約定進(jìn)行管理和使用；e)有權(quán)根據(jù)教學(xué)需要調(diào)整課程內(nèi)容或教學(xué)計(jì)劃，但應(yīng)提前通知乙方；f)有權(quán)依據(jù)本協(xié)議約定處理乙方提出的異議或投訴。3.2甲方的權(quán)利與義務(wù)（續(xù)）：g)有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)課程安排進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)盡量減少對(duì)乙方的影響；h)有權(quán)要求乙方配合甲方進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量評(píng)估。3.3乙方的權(quán)利與義務(wù)：a)有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供課程服務(wù)；b)有權(quán)了解丙方的學(xué)習(xí)進(jìn)度和課堂表現(xiàn)，但需通過(guò)合理途徑；c)有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)提出意見和建議；d)應(yīng)確保丙方具備參與在線課程所需的設(shè)備（電腦/平板、穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)連接、攝像頭、麥克風(fēng)、耳機(jī)等）并正常使用；e)應(yīng)督促并確保丙方按時(shí)參加課程，遵守課堂紀(jì)律，配合教師教學(xué)；f)應(yīng)及時(shí)向甲方提供丙方的準(zhǔn)確個(gè)人信息（包括但不限于姓名、年齡、聯(lián)系方式等變更信息）；g)應(yīng)對(duì)丙方在課程中遇到的困難或問(wèn)題及時(shí)與甲方溝通；h)應(yīng)教育丙方保護(hù)個(gè)人信息，不在課堂上隨意透露他人隱私，遵守平臺(tái)行為規(guī)范；i)應(yīng)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付課程費(fèi)用。3.4丙方的權(quán)利與義務(wù)：a)有權(quán)享受甲方提供的優(yōu)質(zhì)在線英語(yǔ)口語(yǔ)課程；b)應(yīng)積極參與課堂互動(dòng)，認(rèn)真完成教師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)；c)應(yīng)遵守課堂紀(jì)律和平臺(tái)規(guī)則，尊重教師和其他學(xué)員；d)應(yīng)愛護(hù)學(xué)習(xí)設(shè)備，保證網(wǎng)絡(luò)環(huán)境良好。第四條技術(shù)要求與保障4.1乙方應(yīng)確保在上課前準(zhǔn)備好符合甲方要求的硬件設(shè)備（包括但不限于能上網(wǎng)的電腦或平板、攝像頭、麥克風(fēng)、耳機(jī)）和軟件環(huán)境（確保能正常使用甲方指定的在線教育平臺(tái)，并更新到推薦版本）。4.2乙方應(yīng)確保家庭網(wǎng)絡(luò)環(huán)境穩(wěn)定，建議使用有線網(wǎng)絡(luò)連接，帶寬不低于[請(qǐng)?zhí)顚懡ㄗh帶寬，例如：4Mbps]。4.3甲方負(fù)責(zé)保障在線教育平臺(tái)的正常運(yùn)行，但對(duì)于因乙方個(gè)人網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題、設(shè)備故障、電力中斷等不可歸責(zé)于甲方的因素導(dǎo)致的服務(wù)中斷，甲方不承擔(dān)責(zé)任。甲方可提供必要的技術(shù)支持指導(dǎo)。第五條保密條款5.1甲乙丙三方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于甲方平臺(tái)技術(shù)信息、用戶信息、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)等，以及丙方的個(gè)人信息、學(xué)習(xí)情況等）承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1甲方提供的課程內(nèi)容（包括但不限于教學(xué)課件、音頻、視頻、軟件程序、平臺(tái)界面設(shè)計(jì)等）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方僅獲得根據(jù)本協(xié)議約定，為丙方學(xué)習(xí)目的而使用的許可，不包括復(fù)制、修改、傳播等權(quán)利。6.2丙方在課程學(xué)習(xí)過(guò)程中產(chǎn)生的作品（如口頭表達(dá)、書面作業(yè)等）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬，除非另有約定，歸丙方所有。但甲方有權(quán)在宣傳或其他非商業(yè)性目的范圍內(nèi)，在不泄露丙方個(gè)人隱私的前提下，使用丙方產(chǎn)生的典型性學(xué)習(xí)成果。第七條安全與責(zé)任7.1甲方應(yīng)采取合理的技術(shù)和管理措施，維護(hù)在線教育平臺(tái)的秩序，防止不良信息傳播，并對(duì)教師的行為進(jìn)行管理，保障丙方在參與課程時(shí)的網(wǎng)絡(luò)安全和學(xué)習(xí)環(huán)境。7.2乙方應(yīng)確保丙方在安全、適宜的環(huán)境中參與在線課程，并對(duì)丙方的網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全負(fù)主要責(zé)任。7.3因不可抗力（如戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、政府行為、重大網(wǎng)絡(luò)攻擊、疫情管制等）導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或服務(wù)中斷的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并采取措施減少損失。7.4因甲方原因（如平臺(tái)技術(shù)故障、教師重大過(guò)失導(dǎo)致的教學(xué)事故等）給乙方或丙方造成損失的，甲方應(yīng)在合理范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。7.5因乙方或丙方原因（如違反平臺(tái)規(guī)則、使用不當(dāng)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題、個(gè)人行為不當(dāng)?shù)龋?dǎo)致的服務(wù)中斷、學(xué)習(xí)效果不佳或產(chǎn)生其他不良后果的，甲方不承擔(dān)責(zé)任。7.6雙方承諾不對(duì)因?qū)Ψ皆蛟斐傻娜魏沃苯踊蜷g接損失負(fù)責(zé)，但法律另有規(guī)定或本協(xié)議另有約定的除外。第八條數(shù)據(jù)隱私與處理8.1甲乙雙方同意，將按照國(guó)家有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)的法律、法規(guī)及政策，以及甲方發(fā)布的《用戶隱私政策》（版本號(hào)：[請(qǐng)?zhí)顚懓姹咎?hào)]）的約定，收集、使用、存儲(chǔ)、共享和傳輸與丙方相關(guān)的個(gè)人信息（包括個(gè)人信息和用戶行為信息）。8.2甲方承諾僅為提供、改進(jìn)和推廣本協(xié)議項(xiàng)下的在線課程服務(wù)、履行甲方在協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)、處理客戶服務(wù)請(qǐng)求、進(jìn)行內(nèi)部管理和合規(guī)遵守等目的而處理丙方個(gè)人信息，并采取必要的安全措施保護(hù)個(gè)人信息安全。8.3未經(jīng)丙方（年滿八周歲）或其監(jiān)護(hù)人的明確同意（以書面或甲方認(rèn)可的方式），甲方不得將丙方個(gè)人信息用于本協(xié)議約定目的之外的其他用途，或與任何第三方共享，但法律法規(guī)另有規(guī)定或獲得相應(yīng)授權(quán)的除外。8.4乙方作為丙方的監(jiān)護(hù)人，授權(quán)甲方根據(jù)本協(xié)議約定處理丙方的個(gè)人信息，并同意遵守甲方《用戶隱私政策》的相關(guān)規(guī)定。丙方年滿八周歲后，有權(quán)自行管理個(gè)人信息，并可以以自己的名義行使相關(guān)權(quán)利。第九條協(xié)議的變更、解除與終止9.1本協(xié)議的任何變更，均需經(jīng)甲乙丙三方協(xié)商一致，并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。9.2除本協(xié)議另有約定外，任何一方未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得單方面變更或解除本協(xié)議。9.3發(fā)生以下情況之一，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議：a)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后[請(qǐng)?zhí)顚憣捪奁?，例如?5日]內(nèi)仍未糾正的；b)乙方未按時(shí)支付課程費(fèi)用，經(jīng)甲方書面催告后[請(qǐng)?zhí)顚憣捪奁?，例如?0日]內(nèi)仍未支付的；c)丙方出現(xiàn)嚴(yán)重違反課堂紀(jì)律或平臺(tái)規(guī)則，且屢教不改，影響其他學(xué)員或破壞教學(xué)秩序的；d)乙方或丙方提供虛假信息或從事其他欺詐行為的；e)因乙方原因?qū)е聼o(wú)法繼續(xù)履行協(xié)議的。9.4協(xié)議終止或解除后，甲乙丙雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項(xiàng)。甲方有權(quán)停止提供課程服務(wù)，并根據(jù)約定收回或要求返還屬于甲方的財(cái)產(chǎn)（如教材、設(shè)備等）。甲方有權(quán)在合理范圍內(nèi)保留丙方的學(xué)習(xí)記錄（如存檔的課堂錄音/錄像，僅限于內(nèi)部評(píng)估或合規(guī)用途，并確保匿名化處理），乙方或丙方對(duì)此無(wú)異議。第十條爭(zhēng)議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，甲乙丙三方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。本協(xié)議中的任何條款如被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。第十二條通知方式雙方確認(rèn)本協(xié)議首部所列的聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方根據(jù)本協(xié)議需要向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知或法律文件，均應(yīng)通過(guò)書面形式（包括但不限于專人送達(dá)、掛號(hào)信、快遞服務(wù)、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或郵箱。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以快遞或掛號(hào)信方式發(fā)送的，寄出后[請(qǐng)?zhí)顚懱鞌?shù)，例如：3]日視為送達(dá)。第十三條協(xié)議生效及其他13.1本協(xié)議自甲乙丙三方簽字或蓋章之日起生效。13.2本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的約定、諒解和承諾。13.3本協(xié)議未盡事宜，由甲乙丙三方另行協(xié)