線上問診平臺合作開發(fā)協(xié)議甲方（運營方）：名稱：_________________________地址：_________________________法定代表人：___________________聯(lián)系方式：_____________________乙方（開發(fā)方）：名稱：_________________________地址：_________________________法定代表人：___________________聯(lián)系方式：_____________________鑒于1.甲方系合法設(shè)立的企業(yè)，具備線上問診平臺運營所需的醫(yī)療相關(guān)資質(zhì)（如《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院執(zhí)業(yè)許可證》等，需提供復(fù)印件作為附件）；2.乙方系具備軟件開發(fā)資質(zhì)的企業(yè)，擁有線上醫(yī)療平臺開發(fā)技術(shù)能力；3.雙方擬合作開發(fā)“__________線上問診平臺”（以下簡稱“平臺”），就合作內(nèi)容、權(quán)責、費用等達成一致，簽訂本協(xié)議。一、合作內(nèi)容與范圍1.平臺功能模塊：（1）用戶端（APP/小程序）：-注冊登錄（實名認證、第三方授權(quán)）；-健康檔案（個人病史、體檢報告上傳/查詢）；-問診服務(wù)（科室選擇、醫(yī)生預(yù)約、在線音視頻咨詢、圖文問診）；-處方與繳費（電子處方查看、醫(yī)保/自費支付、藥品配送跟蹤）；-隨訪管理（醫(yī)生隨訪提醒、患者反饋）。（2）醫(yī)生端（APP/PC端）：-資質(zhì)認證（執(zhí)業(yè)醫(yī)師證、職稱證上傳審核）；-接診管理（排班設(shè)置、預(yù)約訂單接收、在線接診）；-病歷與處方（電子病歷書寫、處方開具/審核、報告解讀）；-收益查詢（問診費用、提成明細）。（3）平臺端（PC后臺）：-用戶/醫(yī)生管理（資質(zhì)審核、權(quán)限設(shè)置、賬號封禁）；-運營管理（訂單統(tǒng)計、收益結(jié)算、廣告投放）；-合規(guī)管理（處方審核、醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份）；-系統(tǒng)設(shè)置（參數(shù)配置、日志查詢、版本更新）。2.非功能需求：-性能：支持同時在線1000+用戶，頁面響應(yīng)時間≤2秒；-兼容性：適配iOS13+、Android10+，兼容Chrome、Safari等主流瀏覽器；-安全：數(shù)據(jù)傳輸采用HTTPS加密，存儲采用AES-256加密，具備三級權(quán)限控制（管理員/醫(yī)生/用戶）、操作日志留存（≥6個月）。二、開發(fā)進度與交付1.里程碑節(jié)點：|階段|時間要求|交付物|驗收標準||------|----------|--------|----------||需求確認|協(xié)議簽署后5個工作日內(nèi)|需求規(guī)格說明書（甲方簽字確認）|需求與甲方要求一致，無歧義||原型設(shè)計|需求確認后7個工作日內(nèi)|高保真原型圖（Axure/Figma）|功能邏輯完整，界面符合甲方品牌風格||開發(fā)與內(nèi)測|原型驗收后30個工作日內(nèi)|測試版平臺（含源代碼、數(shù)據(jù)庫腳本）|內(nèi)部測試通過率≥95%，無致命bug||甲方驗收|測試版交付后7個工作日內(nèi)|驗收確認書|功能符合需求，性能/兼容性達標，無重大bug||上線部署|驗收通過后3個工作日內(nèi)|正式版平臺（部署至甲方指定服務(wù)器）|平臺可正常訪問，數(shù)據(jù)遷移完成|2.交付物清單：-平臺源代碼（含注釋）及編譯包；-數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)腳本及初始化數(shù)據(jù)；-設(shè)計文檔（原型圖、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、接口文檔）；-用戶手冊、管理員手冊、安裝部署手冊；-測試報告（功能測試、性能測試、安全測試）。三、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：-對開發(fā)過程進行監(jiān)督，提出合理修改意見；-驗收平臺交付物，提出驗收異議；-獲得平臺全部知識產(chǎn)權(quán)（本協(xié)議另有約定除外）；-要求乙方提供免費維護期內(nèi)的技術(shù)支持。2.義務(wù)：-按時提供真實、完整的需求文檔及相關(guān)資質(zhì)；-每個階段反饋意見不超過2次（每次修改需書面確認，重大修改需協(xié)商調(diào)整進度/費用）；-按時支付協(xié)議約定的費用；-負責平臺上線后的運營合規(guī)（如患者隱私保護、醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管、醫(yī)保對接等）；-不得擅自修改乙方交付的源代碼（如需修改需書面通知乙方）。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：-要求甲方按時提供需求反饋及相關(guān)資料；-獲得協(xié)議約定的開發(fā)費用；-拒絕甲方提出的違反法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)范的需求。2.義務(wù)：-具備軟件開發(fā)資質(zhì)（提供營業(yè)執(zhí)照、軟件著作權(quán)登記證明等附件）；-按進度交付符合要求的平臺，保證功能完整、穩(wěn)定；-提供1年免費技術(shù)維護（含bug修復(fù)、小版本更新，不含功能新增）；-協(xié)助甲方完成平臺上線部署及首次數(shù)據(jù)遷移；-不得泄露甲方商業(yè)秘密（需求文檔、用戶數(shù)據(jù)、運營數(shù)據(jù)等）及平臺源代碼；-保證平臺不侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)（如使用開源組件需提供合法授權(quán)證明）。四、知識產(chǎn)權(quán)1.平臺的全部著作權(quán)、商標權(quán)、專利權(quán)（如有）歸甲方所有，乙方不得擅自使用、復(fù)制、轉(zhuǎn)讓給第三方；2.乙方保留其開發(fā)過程中使用的基礎(chǔ)技術(shù)框架的知識產(chǎn)權(quán)，但不得限制甲方正常使用本協(xié)議項下的平臺；3.若平臺涉及第三方知識產(chǎn)權(quán)（如開源組件、字體），乙方需提前告知甲方并提供合法授權(quán)，否則由乙方承擔侵權(quán)責任。五、費用與支付1.總費用：人民幣______元（大寫：______元整），包含開發(fā)費、1年免費維護費、測試費，不含服務(wù)器/域名費用（由甲方自行承擔）；2.支付節(jié)點：-協(xié)議簽署+需求確認后5個工作日內(nèi)，支付30%：______元；-原型設(shè)計驗收通過后5個工作日內(nèi)，支付20%：______元；-平臺驗收確認書簽署后5個工作日內(nèi)，支付45%：______元；-1年維護期結(jié)束無重大問題后5個工作日內(nèi)，支付剩余5%：______元；3.支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬至乙方指定賬戶（賬戶信息：名稱______，賬號______，開戶行______）。六、數(shù)據(jù)安全與保密1.數(shù)據(jù)安全：-乙方開發(fā)的平臺需符合《個人信息保護法》《醫(yī)療健康數(shù)據(jù)安全管理規(guī)范》等法律法規(guī)，具備數(shù)據(jù)加密、權(quán)限控制、訪問日志等安全功能；-甲方負責平臺運營期間的數(shù)據(jù)安全，包括用戶信息收集/使用的合規(guī)性、數(shù)據(jù)備份（每日增量備份，每月全量備份）。2.保密義務(wù)：-雙方應(yīng)對合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密（需求文檔、技術(shù)方案、用戶數(shù)據(jù)、財務(wù)信息等）保密，保密期限為協(xié)議終止后3年；-任何一方泄露保密信息，需賠償守約方實際損失（包括但不限于律師費、訴訟費、用戶索賠），若損失無法計算，按總費用的30%支付違約金。七、違約責任1.甲方逾期付款：每逾期1日，按應(yīng)付未付金額的0.5‰支付違約金；逾期超過15日，乙方有權(quán)暫停開發(fā)/維護；逾期超過30日，乙方有權(quán)解除協(xié)議，甲方需支付已完成工作量的費用；2.乙方逾期交付：每逾期1日，按總費用的0.5‰支付違約金；逾期超過15日，甲方有權(quán)要求減少費用（每逾期1日減0.5‰）；逾期超過30日，甲方有權(quán)解除協(xié)議，乙方需返還已收費用并支付總費用10%的違約金；3.平臺不符合驗收標準：乙方需在5個工作日內(nèi)修改，修改后仍不符合的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，乙方返還已收費用并支付總費用10%的違約金；4.泄露數(shù)據(jù)/商業(yè)秘密：違約方需賠償守約方實際損失，且守約方有權(quán)解除協(xié)議。八、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更需雙方書面協(xié)商一致；2.協(xié)議解除情形：-雙方協(xié)商一致；-一方違約達到本協(xié)議第7條約定的解除條件；-一方喪失履行能力（如破產(chǎn)、吊銷資質(zhì)）；3.協(xié)議解除后，乙方返還未完成的費用，甲方返還乙方交付的資料，雙方結(jié)算已完成的費用。九、爭議解決因本協(xié)議產(chǎn)生的爭議，雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。十、其他條款1.協(xié)議期限：自雙方簽字蓋章之日起至1年維護期結(jié)束后30日止；2.附件（需求規(guī)格說明書、原型設(shè)計圖、驗收標準、雙方資質(zhì)復(fù)印件）為本協(xié)議組成部分，與本協(xié)議具