2026年智能寵物喂食器制造公司組織架構(gòu)設(shè)置與優(yōu)化管理制度一、總則（一）制定目的為規(guī)范公司組織架構(gòu)的設(shè)置、調(diào)整與優(yōu)化工作，明確架構(gòu)設(shè)計(jì)原則、設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)化流程，保障組織架構(gòu)適配公司業(yè)務(wù)發(fā)展階段和智能寵物喂食器行業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，提升部門協(xié)作效率、決策執(zhí)行效率和資源配置合理性，降低運(yùn)營(yíng)管理成本，結(jié)合公司實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，參照《中小企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范》《制造業(yè)組織管理指引》《企業(yè)部門設(shè)置合規(guī)要求》等相關(guān)規(guī)范，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司組織架構(gòu)的首次設(shè)置、階段性調(diào)整、常態(tài)化優(yōu)化等所有相關(guān)工作，覆蓋研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、信息化、行政人事、財(cái)務(wù)等所有部門的設(shè)置、撤銷、合并、職責(zé)調(diào)整；公司各層級(jí)管理人員提出的架構(gòu)優(yōu)化提案、外部咨詢機(jī)構(gòu)提供的架構(gòu)調(diào)整建議，均需遵循本制度審核落地；架構(gòu)調(diào)整涉及的崗位編制、人員調(diào)配、職責(zé)劃分等工作，同樣需按本制度要求執(zhí)行。（三）基本原則1.戰(zhàn)略適配原則：組織架構(gòu)設(shè)置與優(yōu)化需貼合公司智能寵物喂食器研發(fā)、生產(chǎn)、銷售全鏈條發(fā)展戰(zhàn)略，確保架構(gòu)能支撐短期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，避免架構(gòu)與業(yè)務(wù)脫節(jié)。2.精簡(jiǎn)高效原則：部門設(shè)置以“精簡(jiǎn)、扁平、高效”為核心，減少管理層級(jí)，避免職能重疊或空缺，核心管理鏈條不超過4級(jí)，確保指令傳達(dá)和反饋高效。3.權(quán)責(zé)對(duì)等原則：明確各部門、各層級(jí)的職責(zé)邊界和權(quán)限范圍，做到權(quán)責(zé)匹配，杜絕有權(quán)無責(zé)、有責(zé)無權(quán)或權(quán)責(zé)交叉導(dǎo)致的推諉、低效問題。4.協(xié)作順暢原則：架構(gòu)設(shè)計(jì)需保障研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷等核心業(yè)務(wù)部門間協(xié)作流程清晰，關(guān)鍵協(xié)作節(jié)點(diǎn)有明確對(duì)接人，降低跨部門溝通成本。5.動(dòng)態(tài)優(yōu)化原則：根據(jù)市場(chǎng)變化、業(yè)務(wù)規(guī)模、行業(yè)趨勢(shì)動(dòng)態(tài)調(diào)整組織架構(gòu)，確保架構(gòu)始終適配公司發(fā)展節(jié)奏，不僵化、不滯后。二、組織架構(gòu)設(shè)置規(guī)范（一）設(shè)置依據(jù)組織架構(gòu)設(shè)置需綜合考量以下因素：公司智能寵物喂食器業(yè)務(wù)規(guī)模及未來1-3年發(fā)展規(guī)劃，明確核心業(yè)務(wù)模塊（研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷）的權(quán)重；行業(yè)同類企業(yè)成熟架構(gòu)參考，結(jié)合自身特點(diǎn)優(yōu)化調(diào)整；公司現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)、核心崗位勝任能力；業(yè)務(wù)流程復(fù)雜度，確保架構(gòu)適配研發(fā)-生產(chǎn)-銷售-售后全流程；法律法規(guī)及合規(guī)經(jīng)營(yíng)要求，保障架構(gòu)設(shè)置符合勞動(dòng)用工、經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)規(guī)定。（二）核心架構(gòu)構(gòu)成1.決策層：設(shè)總經(jīng)理1名，統(tǒng)籌公司整體經(jīng)營(yíng)管理，審批組織架構(gòu)設(shè)置與優(yōu)化方案；設(shè)副總經(jīng)理2-3名，分別分管研發(fā)生產(chǎn)、營(yíng)銷服務(wù)、綜合管理板塊，協(xié)助總經(jīng)理推進(jìn)架構(gòu)落地。2.核心業(yè)務(wù)部門：研發(fā)部（含嵌入式軟件、硬件、物聯(lián)網(wǎng)方向），負(fù)責(zé)智能寵物喂食器產(chǎn)品研發(fā)迭代；生產(chǎn)部（含生產(chǎn)車間、品控、采購(gòu)），負(fù)責(zé)產(chǎn)品量產(chǎn)、質(zhì)量管控、供應(yīng)鏈保障；市場(chǎng)營(yíng)銷部，負(fù)責(zé)品牌推廣、渠道拓展、客戶維護(hù)、銷售執(zhí)行。3.支撐部門：信息化部（物聯(lián)網(wǎng)方向），負(fù)責(zé)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)維、數(shù)據(jù)管理；行政人事部，負(fù)責(zé)人事招聘、薪酬績(jī)效、行政后勤；財(cái)務(wù)部，負(fù)責(zé)資金管理、成本核算、財(cái)務(wù)管控；售后部，負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后故障處理、客戶回訪。（三）部門職責(zé)邊界1.研發(fā)部與生產(chǎn)部：研發(fā)部負(fù)責(zé)輸出產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖紙、生產(chǎn)工藝要求，生產(chǎn)部負(fù)責(zé)按要求量產(chǎn)，雙方協(xié)作節(jié)點(diǎn)為“工藝對(duì)接會(huì)”，每月至少召開1次，解決量產(chǎn)適配問題；2.生產(chǎn)部與市場(chǎng)營(yíng)銷部：生產(chǎn)部負(fù)責(zé)提供庫(kù)存、生產(chǎn)周期數(shù)據(jù)，市場(chǎng)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)根據(jù)數(shù)據(jù)制定銷售計(jì)劃，雙方指定專人每日同步庫(kù)存及訂單數(shù)據(jù)；3.信息化部與研發(fā)/營(yíng)銷部：信息化部為研發(fā)部提供物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支撐，為營(yíng)銷部提供用戶數(shù)據(jù)支撐，協(xié)作需求需以書面形式提交，1個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)。三、組織架構(gòu)優(yōu)化管理（一）優(yōu)化觸發(fā)條件出現(xiàn)以下情況需啟動(dòng)架構(gòu)優(yōu)化：公司智能寵物喂食器年銷售額同比增長(zhǎng)/下降超30%，現(xiàn)有架構(gòu)無法適配業(yè)務(wù)規(guī)模；跨部門協(xié)作效率低下，核心業(yè)務(wù)流程（如研發(fā)轉(zhuǎn)量產(chǎn)、訂單交付）平均耗時(shí)超行業(yè)均值20%；部門職責(zé)重疊導(dǎo)致重復(fù)工作或職責(zé)空缺導(dǎo)致工作遺漏，累計(jì)發(fā)生3次及以上；市場(chǎng)環(huán)境重大變化（如新品類拓展、渠道變革），現(xiàn)有架構(gòu)無法支撐新業(yè)務(wù)；外部合規(guī)要求調(diào)整，需優(yōu)化架構(gòu)滿足合規(guī)經(jīng)營(yíng)。（二）優(yōu)化流程1.提案提交：總經(jīng)理、副總經(jīng)理或各部門負(fù)責(zé)人可提出架構(gòu)優(yōu)化提案，提案需明確優(yōu)化原因、調(diào)整方案、預(yù)期效果、實(shí)施步驟、人員調(diào)配建議，提交至行政人事部匯總。2.方案審核：行政人事部收到提案后3個(gè)工作日內(nèi)，組織相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、核心骨干召開評(píng)審會(huì)，評(píng)估方案可行性、成本及風(fēng)險(xiǎn)，形成審核意見。3.審批落地：審核通過的方案提交總經(jīng)理審批，審批通過后由行政人事部牽頭落地，明確優(yōu)化完成時(shí)限（常規(guī)調(diào)整不超過15個(gè)工作日，重大調(diào)整不超過30個(gè)工作日），同步更新部門職責(zé)、崗位說明書。4.落地復(fù)盤：架構(gòu)優(yōu)化完成后1個(gè)月內(nèi)，行政人事部組織復(fù)盤，評(píng)估優(yōu)化效果（如協(xié)作效率、運(yùn)營(yíng)成本、員工滿意度），形成復(fù)盤報(bào)告，為后續(xù)調(diào)整提供參考。（三）優(yōu)化評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)優(yōu)化效果需滿足以下量化指標(biāo)：跨部門協(xié)作平均耗時(shí)降低≥15%；核心業(yè)務(wù)流程（研發(fā)轉(zhuǎn)量產(chǎn)、訂單交付）完成效率提升≥10%；部門職責(zé)爭(zhēng)議/推諉事件發(fā)生率降至每月≤1次；運(yùn)營(yíng)管理成本（含人力、溝通成本）控制在優(yōu)化前的90%以內(nèi)；員工對(duì)架構(gòu)適配性滿意度≥85%（通過內(nèi)部調(diào)研確認(rèn)）。四、日常管理與監(jiān)督（一）架構(gòu)臺(tái)賬管理行政人事部建立組織架構(gòu)專項(xiàng)臺(tái)賬，記錄架構(gòu)設(shè)置/優(yōu)化時(shí)間、調(diào)整內(nèi)容、審批人、落地責(zé)任人、實(shí)施效果等信息；同步更新部門職責(zé)清單、崗位說明書，確保臺(tái)賬與實(shí)際架構(gòu)一致；臺(tái)賬電子版本每日備份，紙質(zhì)版本專人保管，保存期限不少于3年；每季度核對(duì)臺(tái)賬與實(shí)際運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)偏差及時(shí)修正。（二）運(yùn)行監(jiān)督總經(jīng)理每季度抽查組織架構(gòu)運(yùn)行情況，重點(diǎn)核查部門職責(zé)履行、跨部門協(xié)作效率；行政人事部每月收集各部門架構(gòu)運(yùn)行反饋，梳理問題并提出改進(jìn)建議；針對(duì)架構(gòu)運(yùn)行中的低效、推諉問題，需在5個(gè)工作日內(nèi)制定整改方案，明確整改責(zé)任人及時(shí)限。（三）培訓(xùn)宣貫架構(gòu)設(shè)置或優(yōu)化完成后，行政人事部需在3個(gè)工作日內(nèi)組織全員培訓(xùn)，講解新架構(gòu)的部門設(shè)置、職責(zé)邊界、協(xié)作流程；新員工入職培訓(xùn)需包含公司組織架構(gòu)內(nèi)容，確保員工清晰知曉自身崗位在架構(gòu)中的定位及協(xié)作要求；每半年組織一次架構(gòu)知識(shí)復(fù)盤培訓(xùn)，強(qiáng)化員工對(duì)架構(gòu)的認(rèn)知。五、責(zé)任追究（一）管理層責(zé)任總經(jīng)理未按制度審批架構(gòu)優(yōu)化方案導(dǎo)致架構(gòu)與業(yè)務(wù)嚴(yán)重脫節(jié)的，承擔(dān)經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任；分管副總經(jīng)理未監(jiān)督架構(gòu)落地導(dǎo)致協(xié)作效率低下的，扣減季度績(jī)效獎(jiǎng)金；因主觀失誤導(dǎo)致架構(gòu)設(shè)置錯(cuò)誤，造成公司運(yùn)營(yíng)成本增加超10%的，視情節(jié)給予通報(bào)批評(píng)或調(diào)整崗位。（二）執(zhí)行層責(zé)任行政人事部未按要求匯總提案、組織評(píng)審或落地架構(gòu)優(yōu)化的，扣減當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金；各部門負(fù)責(zé)人故意推諉架構(gòu)優(yōu)化配合工作，導(dǎo)致優(yōu)化落地滯后的，首次警告，累計(jì)2次及以上扣減績(jī)效獎(jiǎng)金；所有員工因架構(gòu)認(rèn)知不清或故意違反協(xié)作規(guī)